cover
Contact Name
Lona Noviani
Contact Email
lona@unbaja.ac.id
Phone
+6282142076267
Journal Mail Official
manajemenretail@unbaja.ac.id
Editorial Address
Jl. Syekh Moh. Nawawi Albantani Kp. Boru Kecamatan Curug Serang - Banten
Location
Kota serang,
Banten
INDONESIA
Jurnal Manajemen Retail
ISSN : 27762122     EISSN : 2790626     DOI : https://doi.org/10.47080
Core Subject : Economy, Science,
JUMERITA –BAJA (Jurnal Manajemen Retail - Banten Jaya ) UNBAJA Prodi Manajemen Retail merupakan publikasi ilmiah yang berisi tulisan yang diangkat dari hasil penelitian, pengembangan, kajian, dan pemikiran di bidang Ekonomi, Manajemen Bisnis . Terbit pertama kali tahun 2021 yakni : Volume 1 NO 30 Maret 2021 dengan masa terbit dua kali dalam setahun Pada bulan Maret dan September. Artikel yang diterbitkan dalam Jurnal ini telah melalui proses evaluasi dan penyuntingan oleh Dewan Redaksi, Mitra Bestari dan Anggota Staf Editorial. Jurnal ini terbuka untuk umum, praktisi, peneliti, dan pemerhati masalah ekonomi dan Bisnis.
Articles 42 Documents
PENGARUH TRANSAKSI PEMBAYARAN NON-TUNAI TERHADAP PROFITABILITAS PERUSAHAAN RETAIL PT. MATAHARI DEPARTMENT STORE Tbk TAHUN 2015-2019 Iba Gunawan; ana huswatun
Jurnal Manajemen Retail Vol 1 No 1 (2021): JUMERITA (JURNAL MANJEMEN RETAIL)
Publisher : LP3M Universitas Banten Jaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (384.624 KB) | DOI: 10.47080/jumerita.v1i1.1279

Abstract

This study determines how much influence non-cash payment transactions have on Return on Assets. The method uses a quantitative approach. This research was conducted by processing secondary data in the form of financial statements and non-cash payment transaction data of PT. Matahari Department Store Tbk, 2015 - 2019. Both of them were analyzed and calculated statistical tests using SPSS Version 2.0 software. Data analysis uses a simple linear regression test, person correlation test, determinant test, and ttest. The results of the simple linear regression test in the variable considered constant are 14.664. If there is an addition, the effect of profitability will increase by 0.993. The results of testing the Pearson Bivariate correlation coefficient based on the significance value of Sig. (2-tailed): The Sig. (2-tailed) between non-Cash Payment Transactions (X) and Profitability (Y) is 0.000 <0.05, which means that there is a significant correlation between the Non-Cash Payment Transaction Variable and the Profitability Variable. The test results of the coefficient of determination (R2) value R = 0.892 and R2 = 0.795 mean that the regression model obtained able to explain non-cash payment transactions can affect profitability by 79.5% while the remaining 20.5% is influenced by other variables. From the partial test results on the coefficient table, it can be seen that the t-count value of non-cash payment transactions is 3.409 with a value of 3.182 (tcount> ttable = 3.409> 3.182) which means that Ho is rejected and Ha is accepted, so non-cash payment transactions have an effect significant to Return on Asset at PT. Matahari Department Store Tbk. In this case, it shows that non-cash payment transactions are able to increase Return on Assets at PT. Matahari Department Store Tbk.
STRATEGI PEMASARAN PADA DIVISI MARKETING DI BUILD BETTER COMMUNICATION (BBC) ENGLISH TRAINING SPECIALISTCILEGON Rizal Zulkarnain
Jurnal Manajemen Retail Vol 1 No 1 (2021): JUMERITA (JURNAL MANJEMEN RETAIL)
Publisher : LP3M Universitas Banten Jaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (325.92 KB) | DOI: 10.47080/jumerita.v1i1.1281

Abstract

The main goal of a company that takes profit and this can also be a measure of the success or failure of a company in receiving. In addition, effectiveness and efficiency in running the company also plays an important role. The efficiency in question is a marketing strategy that is carried out with the right considerations and considerations so that there is no waste of costs both in operational and in advertising promotion costs and the effectiveness referred to in selecting the right marketing strategy in accordance with the market served by the company so that the targets set can be reached.
FAKTOR MAKRO EKONOMI YANG MEMPENGARUHI PERTUMBUHAN YIELD OBLIGASI Asih Kurnianingsih
Jurnal Manajemen Retail Vol 1 No 1 (2021): JUMERITA (JURNAL MANJEMEN RETAIL)
Publisher : LP3M Universitas Banten Jaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (715.421 KB) | DOI: 10.47080/jumerita.v1i1.1282

Abstract

This study aims to see the effect of economic factors that contain interest and inflation on the results of the delay proxied by yield to maturity (YTM). The research method uses a causal approach. Samples of data were taken as many as 51 negotiations issued in the 2016-2019 period from companies listed on the Indonesia Stock Exchange. The data analysis technique uses multiple linear regression models and is processed with the SPSS version 23.00 program. The results showed that the interest rate had a positive effect on the result of postponement and inflation had a positive effect on the result of the postponement at a significance level of 5%. It can be found that corporate decisions in Indonesia issued in 2016-2019 can be based on economic factors in the form of interest rates and inflation.
PENGARUH MOTIVASI DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN BPD GAPENSI JAWA BARAT Anggi Haerani; Wayan Lutfi Jini; Rahayu Gustika
Jurnal Manajemen Retail Vol 1 No 1 (2021): JUMERITA (JURNAL MANJEMEN RETAIL)
Publisher : LP3M Universitas Banten Jaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (489.851 KB) | DOI: 10.47080/jumerita.v1i1.1283

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi dan kompensasi terhadap kinerja karyawan BPD GAPENSI Jawa Barat. Penelitian ini menggunakan metode analisa deskriptif yaitu menggunakan analisis jalur (path analysis). Juga analisis verifikatif. Di uji melalui program uji SPSS. Populasi objek yang ada pada BPD Gapensi adalah karyawan tetap yang berjumlah 52 orang, korelasi antara motivasi dengan kompensasi adalah sebesar 0,547,terdapat hubungan yang cukup kuat antara motivasi dengan kompensasi. korelasi antara motivasi dengan kinerja adalah sebesar 0,696 terdapat hubungan yang kuat antara motivasi dengan kinerja. korelasi antara kompensasi dengan kinerja adalah sebesar 0,714 terdapat hubungan yang kuat antara kompensasi dengan kinerja.. Secara parsial motivasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan di BPD Gapensi Jawa Barat dengan kontribusi yang diberikan sebesar 30,3%. Secara parsial kompensasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan di BPD Gapensi Jawa Barat dengan kontribusi pengaruh yang diberikan sebesar 34%. Secara simultan motivasi dan kompensasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan BPD Gapensi Jawa Barat dengan kontribusi pengaruh yang diberikan sebesar 64,3%, sedangkan 35,7% sisanya merupakan besar kontribusi pengaruh yang diberikan oleh faktor lain yang tidak diteliti.
FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEREMPUAN DALAM MELAKUKAN PEMBELIAN ONLINE DI SHOPEE INDONESIA Lona Noviani
Jurnal Manajemen Retail Vol 1 No 1 (2021): JUMERITA (JURNAL MANJEMEN RETAIL)
Publisher : LP3M Universitas Banten Jaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (440.512 KB) | DOI: 10.47080/jumerita.v1i1.1284

Abstract

This study aims to determine women's decisions to make online purchases at Shopee. This study consists of three independent variables, namely product quality, risk perception and trustworthiness and one dependent variable, namely purchasing decisions. The object of research is women who have made purchases at Shopee. The number of samples was determined as many as 60 people by purposive sampling technique. The research data was collected by distributing questionnaires. Data analysis used multiple linear regression method processed through the SPSS version 20 program. Based on the results of the study, it was found that 1) Product quality partially had a significant effect on women's decisions in making online purchases at Shopee; 2) Perception of risk does not partially affect women's decisions in making online purchases at Shopee; 3) Trust partially has a significant effect on women's decisions in making online purchases at Shopee; 4) Product quality, risk perception and trust simultaneously have a significant effect on women's decisions in making online purchases at Shopee. Trust is the variable that has the most dominant influence on purchasing decisions.
KUALITAS LAYANAN DAN NILAI PELANGGAN: PENGARUHNYA TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS Asih Kurnianingsih
Jurnal Manajemen Retail Vol 1 No 02 (2021): JURNAL MANAJEMEN RETAIL
Publisher : LP3M Universitas Banten Jaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (955.123 KB) | DOI: 10.47080/jumerita.v1i02.1574

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan nilaipelanggan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai variabelintervening. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatanexplanatory survey. Objek penelitian adalah nasabah tabungan tanda mata berjangka dibank bjb. Sampel penelitian diambil sebanyak 87 orang dengan teknik accidentalsampling. Analisis data pada penelitian ini menggunakan metode SEM-PLS. Hasil ujihipotesis diketahui kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap loyalitas pelanggan,nilai pelanggan berpengaruh positif terhadap loyalitas pelanggan, kualitas pelayananberpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan, nilai pelanggan berpengaruh positifterhadap kepuasan pelanggan, namun kepuasan pelanggan tidak berpengaruh terhadaployalitas pelanggan
MEMPERKUAT KINERJA PEMASARAN USAHA LAUNDRY DENGAN KEUNGGULAN BERSAING SEBAGAI INTERVENING Rizal zulkarnain; Achmad Rifai
Jurnal Manajemen Retail Vol 1 No 02 (2021): JURNAL MANAJEMEN RETAIL
Publisher : LP3M Universitas Banten Jaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (624.392 KB) | DOI: 10.47080/jumerita.v1i02.1575

Abstract

Perkembangan usaha laundry saat ini berkembang pesat mengiringi pertumbuhanjumlah penduduk yang semakin meningkat. Tujuan penelitian untuk mengetahuibagaimana pelaku usaha laundry dapat meningkatkan daya saing dan teknik pemasaranmelalui inovasi layanan. Populasi penelitian adalah 317 outlet laundry di Kota Serang,ukuran sample yang digunakan dalam penelitian ini adalah 76 responden. Analisis datayang digunakan adalah model analisis jalur. Hasil uji hipotesis 1 menunjukan tidakterdapat hubungan antara inovasi layanan secara parsial terhadap kinerja pemasaran.Hipotesis 2 menunjukan bahwa adanya dampak yang signifikan antara inovasi layanansecara tidak keseluruhan terhadap keunggulan bersaing. Hipotesis 3 menunjukandampak yang signifikan keunggulan bersaing secara parsial terhadap kinerja pemasaran.Perusahaan diharapkan untuk meningkatkan inovasi layanan yang tepat dan sesuaidengan kondisi pasar untuk meningkatkan kinerja pemasaran dan keunggulan bersaing
PENGARUH DISPLAY TOKO DAN HARGA JUAL TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN DI SBMART GEDEBAGE BANDUNG Anggi Haerani
Jurnal Manajemen Retail Vol 1 No 02 (2021): JURNAL MANAJEMEN RETAIL
Publisher : LP3M Universitas Banten Jaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (925.399 KB) | DOI: 10.47080/jumerita.v1i02.1576

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Display Toko dan harga jual terhadapminat beli konsumen di SBMart Gedebage Bandung. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi, dan penyebaran kuesioner.Tempat penelitian adalah di SBMart cabang Gedebage Bandung dengan jumlah Populasi kurang lebih 300konsumen dalam seminggu dan penulis mengambil sampel sebanyak 100 responden. Metode yang digunakanadalah Deskriftif dan Verifikatif Kuantitatif.Setelah penulis melakukan penelitian, maka berdasarkan perhitungan yang dilakukan dengan menggunakanrumus koefisien korelasi Rank Spearman secara parsial antara variabel (X1) Display Toko dan variabel (y) minatbeli konsumen diperoleh nilai sebesar 0,741. Ini Berarti pengaruh Display toko terhadap minat beli di SBMartGedebage Bandung adalah cukup kuat. Kemudian berdasarkan perhitungan yang dilakukan dengan menggunakanrumus koefisien korelasi rank Spearman parsial antara variabel (X2) Harga jual dan variabel (Y) minat belidiperoleh nilai sebesar 0,720. Ini berarti pengaruh harga jual terhadap minat beli di SBMart Gedebage Bandungadalah cukup kuat, dan dengan menggunakan koefisien korelasi berganda antara Display toko (X1) dan Harga Jual (X2) terhadap Minat Beli Diperoleh Nilai 0,825. Ini berarti pengaruh Display Toko (X1) dan Harga jual (X2) terhadap minat beli (Y) di SBMart Gedebage Bandung adalah kuat.Adapun saran yang diberikan adalah : 1) Perusahaan diharapkan agar Display toko atau penataan toko lebih baik, hal tersebut dapat dilakukan dengan membuat penataan lebih menarik dan rapi baik windows, interior dan exterior. 2) Perusahaan diharapkan agar bisa bersaing dalam segi harga, hal tersebut dapat dilakukan dengan cara membuat harga jauh lebih terjangkau, lebih murah dari pesaing, lebih sesuai dengan nilai barang dan lebih sesuai dengan kualitas barang
PENGARUH PENINGKATAN PENDAPATAN ASLI DAERAH (PAD) TERHADAP KINERJA PEGAWAI Lona Noviani
Jurnal Manajemen Retail Vol 1 No 02 (2021): JURNAL MANAJEMEN RETAIL
Publisher : LP3M Universitas Banten Jaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (383.954 KB) | DOI: 10.47080/jumerita.v1i02.1577

Abstract

Tujuan atas penelitian ini adalah Untuk mengetahui tingkat pelayanan yang diberikan danUntuk mengetahui dimensi yang harus ditingkatkan oleh sebuah instansi. Penelitian dilakukan diDinas Tata Ruang Kebersihan dan Pertamanan (DTKP) Kabupaten Pandeglang. Dimana Dinasini mempunyai tugas dan fungsi diantaranya adalah melakukan pengelolaan retribusi pelayananpersampahan. dalam penelitian ini menggunakan metode sampel acak sederhana (SimpleRandom Sampling). Teknik sampling acak sederhana yang dipilih dalam penelitian terhadapteknik operasional pengelolaan sampah di Kabupaten Pandeglang adalah metode pengambilansampel acak terstratifikasi (Stratified Random sampling). Salah satu metode yang dapatdigunakan untuk mengukur kepuasan pelanggan adalah metode matrix importance andperformance analysis. Metode ini termasuk salah satu cara dimana responden diminta untukmenilai tingkat harapan terhadap atribut tertentu dan juga tingkat yang dirasakan. TingkatHarapan Pelanggan (customer expectation). disimpulkan Nilai Indek Kinerja diperoleh bobot 5berati penilaian sangat baik. Begitu juga dengan Nilai Indek Harpan/Kepentingan diperolehbobot 5 yang artinya sangat baik.
FAKTOR KEAMANAN TRANSAKSI DAN PERSEPSI RESIKO DALAM MEMUTUSKAN PENGGUNAAN LAYANAN PERBANKAN YANG DIMEDIASI OLEH KEPERCAYAAN NASABAH Asih Kurnianingsih; Muhammad Rifqi Hidayat
Jurnal Manajemen Retail Vol 1 No 02 (2021): JURNAL MANAJEMEN RETAIL
Publisher : LP3M Universitas Banten Jaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (792.104 KB) | DOI: 10.47080/jumerita.v1i02.1579

Abstract

Penyediaan layanan digital banking yang berkualitas memiliki tantangan besar salahsatunya yaitu faktor keamanan yang memadai dan persepsi resiko yang tinggi.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh keamanan transaksi dan persepsiresiko terhadap keputusan nasabah menggunakan layanan digital banking BNI Directmelalui kepercayaan nasabah sebagai variabel intervening. Penelitian dilakukan pada 78orang responden yang diambil dari 39 nasabah non per orangan pengguna BNI Direct.Analisis data menggunakan aplikasi SmartPLS versi 2.3.0m3. Berdasarkan pengujianhipotesis diperoleh hasil keamanan transaksi berpengaruh positif dan signifikanterhadap kepercayaan nasabah maupun keputusan pembelian. Persepsi resikoberpengaruh signifikan negatif terhadap kepercayaan nasabah namun tidak berpengaruhterhadap keputusan pembelian. Kepercayaan nasabah berpengaruh positif dan signifikanterhadap keputusan pembelian.