cover
Contact Name
Ahmad Iskandar Rahmansyah
Contact Email
jumad@upm.ac.id
Phone
+6285258800088
Journal Mail Official
jumad@upm.ac.id
Editorial Address
Jln. Yos Sudarso, No. 107, Pabean, Dringu Probolinggo, Jawa Timur, Indonesia Kode Pos. 67271
Location
Kab. probolinggo,
Jawa timur
INDONESIA
JUMAD Journal Management, Accounting, & Digital Business
ISSN : 29868726     EISSN : 29868726     DOI : https://doi.org/10.51747/jumad.v1i2
Core Subject : Economy,
JUMAD: Journal Management, Accounting, & Digital Business has been published by Universitas Panca Marga. JUMAD is published six times a year, in February, April, June, August, October, December. JUMAD: Journal Management, Accounting, & Digital Business on issues relating to empirical investigations of the Indonesian economy. JUMAD aims to tie researchers to share high-quality publications at the national level through a process of double-blind review. Articles published in JUMAD: Journal Management, Accounting, & Digital Business is expected to cover a variety of topics in the economic field and use standard economic analysis tools that focus on the Indonesian economy. Topics might include the fields of Economics: public economics, international economics, monetary economics, financial economics, health economics, labor economics and others related to economics. Business: finance, marketing, consumer behavior, human resource management, organizational behavior, strategic management, operations and innovation, entrepreneurship, ethics. It is expected that students and researchers are facilitated by JUMAD: Journal Management, Accounting, & Digital Business is expected to play an important role in understanding the Indonesian economy.
Articles 60 Documents
Pengaruh Motivasi, Promosi Jabatan Dan K3 (Keselamatan Dan Kesehatan Kerja) Terhadap Loyalitas Kerja Karyawan Paseban Sena Kota Probolinggo Erni Fidiyanti; Muhammad Syarif Hidatullah Elmas; Yekti Rahajeng
PAKETHEMAT Vol 1 No 3 (2023): JUMAD: June 2023
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/jumad.v1i3.1389

Abstract

Tujuan penelitian untuk melihat pengaruh motivasi, promosi jabatan dan K3 terhadap loyalitas kerja karyawan Paseban Sena Kota Probolinggo. Penelitian menggunakan kuantitatif. Dengan jumlah populasi 90 orang yaitu seluruh pegawai Paseban Sena Kota Probolinggo dengan teknik yang digunakan sampling jenuh. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi, dokumentasi, dan kuesioner. Analisis data menggunakan analisis kuatitatif menggunakan uji validitas, reliabilitas uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, analisis koefisisen determinasi dan uji t (parsial). Hasil penelitian secara parsial variabel motivasi, promosi jabatan dan K3 berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas kerja karyawan. Besar koefisien determinasi dari nilai Adjusted R Square sebesar 0,568 artinya motivasi, promosi jabatan dan K3 dapat menjelaskan loyalitas kerja sebesar 56,8 % dan sebesar 43,2% di pengaruhi variabel lain diluar penelitian ini seperti prestasi kerja, disiplin kerja, insentif, gaya kepemimpinan dan lainnya.
Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Perhubungan Kabupaten Probolinggo Lutfi Rohmaniah; Titik Musriati; Mutinda Teguh Widayanto
PAKETHEMAT Vol 1 No 3 (2023): JUMAD: June 2023
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/jumad.v1i3.1390

Abstract

Kinerja pegawai bisa terlaksana dengan maksimum jika keadaan terpuaskan dengan benar. Salah satu faktor agar meningkatkan kinerja yaitu memberikan lingkungan kerja fisik serta motivasi yang memadai. Percobaan ini untuk mengetahui dampak lingkugan kerja fisik serta motivasi kerja melalui parsial, simultan, serta mengetahui variabel dominan kepada kinerja. Metode percobaan ini ialah kuantitatif melalui pendekatan asosiatif kausal. Populasi percobaan ini ialah semua pegawai yang berjumlah 208 pegawai. Teknik pemgambilan sampel menggunakan sampling purposive. Sampel sebanyak 42 responden. Data dikumpulkan melalui kuisioner dan diselesaikan melalui teknik analisis data melalui uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, koefisien determinasi (R-Square) serta uji hipotesis. Hasil percobaan melihatkan bahwasanya lingkungan kerja fisik serta motivasi kerja secara parsial serta simultan berdampak signifikan kepada kinerja pegawai. Dampak dominan dalam percobaan ini ialah motivasi kerja.
Pengaruh Citra Merek, Promosi, Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Kfc Kota Probolinggo Dwi Rizqy Husniah Devi; Joni Hendra; Agustina Pujiastuti
PAKETHEMAT Vol 1 No 3 (2023): JUMAD: June 2023
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/jumad.v1i3.1392

Abstract

Penelitian ini dilakukan pada KFC Kota Probolinggo dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh yang signifikan antara citra merek, promosi dan kualitas pelayanan secara persial terhadap loyalitas pelanggan pada KFC Kota Probolinggo. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif yaitu jenis penelitian yang menghasilkan penemuan – penemuan yang dapat di capai (diperoleh) dengan menggunakan prosedur – prosedur statistik. Pada penelitian ini jumlah sampel yang di ambil adalah 10% x 643 = 64 responden yang dipilih untuk menjadi sampel dapat mewakili populasi. Teknik sampling yang digunakan adalah non-probabilty sampling, yaitu sampling insidental. Dalam membuktikan dan menganalisis hal tersebut, maka digunakan uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis determinasi R2,,uji regresi linier berganda serta uji F dan uji t. Dari hasil pengujian semua instrument data menunjukkan bahwa semua item pernyatan valid dan reliabel serta memenuhi uji-uji instrument yang lain. Hasil pengujian menunjukkan bahwa citra merek, promosi dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan loyalitas pelanggan pada KFC Kota Probolinggo secara sendiri-sendiri.
Pengaruh Lingkungan Kerja, Gaya Kepemimpinan dan Semangat Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Puskesmas Kedopok Kota Probolinggo Mohammad Dhavid Henky Andrian; Ngatimun Ngatimun; Agustina Pujiastutik
PAKETHEMAT Vol 1 No 3 (2023): JUMAD: June 2023
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/jumad.v1i3.1393

Abstract

Penelitian ini dilakukan di Puskesmas Kedopok Kota Probolinggo dengan tujuan penelitian yang hendak dicapai adalah (1) Untuk mengetahui pengaruh Lingkungan Kerja, Gaya Kepemimpinan dan Semangat Kerja terhadap kinerja Pegawai secara parsial pada Puskesmas Kedopok Kota Probolinggo (2) Untuk mengetahui pengaruh Lingkungan Kerja, Gaya Kepemimpinan dan Semangat Kerja terhadap Kinerja Pegawai secara simultan pada Puskesmas Kedopok Kota Probolinggo (3) Untuk mengetahui variabel manakah antara Lingkungan Kerja, Gaya Kepemimpinan dan Semangat Kerja yang berpengaruh dominan terhadap Kinerja Pegawai pada Puskesmas Kedopok Kota Probolinggo. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh kayawan PNS dan non PNS di Puskesmas Kedopok Kota Probolinggo. Selama peneliti melakukan penelitian, dengan sampel yang diambil adalah sebanyak 57 responden dengan teknik pengambilan sampel yaitu sampel jenuh. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian deskriptif kuantitatif, variabel yang digunakan meliputi Lingkungaan Kerja, Gaya Kepemimpinan, Semangat Kerja dan Kinerja Pegawai. Metode analisis data dari hasil penelitian ini yaitu metode deskriptif kuantitatif dengan menggunakan statistik berupa uji instrumen, uji normalitas, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, koefisien korelasi berganda, koefisien determinasi dan pengujian hipotesis. Hasil penelitian ditunjukkan dengan hasil uji hipotetis simultan Fhitung sebesar 33,275 > Ftabel 2,779 dengan ini membutikan bahwa Lingkungan Kerja, Gaya Kepemimpinan dan Semangat Kerja berpengaruh terhadap Kinerja Pegawai.
Pengaruh Disiplin Kerja, Kompetensi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Probolinggo Dwi Retno Sari; Abdul Haris; Dedi Joko Hermawan
PAKETHEMAT Vol 1 No 3 (2023): JUMAD: June 2023
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/jumad.v1i3.1395

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dampak disiplin kerja, kompetensi serta lingkungan kerja pada kinerja karyawan. Penelitian kuantitatif dengan hubungan asosiasif kausal ialah jenis penelitian yang dipakai. Disiplin kerja (X1), kompetensi (X2) serta lingkungan kerja (X3) ialah variabel dependen. Sedangkan kinerja karyawan (Y) ialah variabel terikat yang dipakai didalam penelitian ini. Sampel didalam penelitian ini ialah sebanyak 40 karyawan dari total populasi 52 karyawan. Penetapan sampel yang dipakai didalam penelitian ini ialah non probability sampling dengan teknik sampling Insidental. Hasil penelitian, menampakkan uji dugaan sementara (Hipotesis) (Uji-T) yang sudah dikerjakan bisa diambil simpulan jika disiplin kerja berdampak pada kinerja karyawan, kompetensi berdampak pada kinerja karyawan serta lingkungan kerja tak berdampak pada kinerja karyawan.
Pengaruh Strategi Pemasaran Dan Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Pos Probolinggo Ajeng Tri Wahyuni; Mohammad Saiful Bahri; Tumini Tumini
PAKETHEMAT Vol 1 No 3 (2023): JUMAD: June 2023
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/jumad.v1i3.1396

Abstract

Survei ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh Strategi Pemasaran dan Kualitas Layanan terhadap Loyalitas Pelanggan pada PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Pos Probolinggo baik secara simultan, parsial, dan dominan. Jenis penelitian kuantitatif, variabel bebas yaitu Strategi Pemasaran dan Kualitas Layanan. Sedangkan variabel terikat adalah Loyalitas Pelanggan. 98 pelanggan menggunakan purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan, uji hipotesis (Uji-f) menunjukkan variabel Strategi Pemasaran dan Kualitas Layanan berpengaruh secara simultan terhadap loyalitas pelanggan, uji hipotesis (Uji-t) menunjukkan bahwa : 1) Strategi Pemasaran berpengaruh positif terhadap Loyalitas Pelanggan 2) Kualitas Layanan berpengaruh positif terhadap Loyalitas Pelanggan, sedangkan variabel dominan adalah Kualitas Layanan, terbukti dari hasil penelitian.
Pengaruh Pengembangan Karier, Perilaku Kewargaan, Organisasi, Dan Reward Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Delta Artha Bahari Nusantara Indonesia Siti Noer Komaria; R Abdul Haris; Tatik Amani
PAKETHEMAT Vol 1 No 3 (2023): JUMAD: June 2023
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/jumad.v1i3.1397

Abstract

Penelitian ini dilakukan pada PT. Delta Artha Bahari Nusantara Probolinggo bertujuan untuk mengetahui dampak pengembangan karier karyawan tetap, perilaku kewargaan organisasi, serta reward pada kinerja karyawan. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari variabel independen (pengembangan karier, perilaku kewargaan organisasi, reward) dan variabel dependen (kinerja). Desain penelitian yang dipakai ialah penelitian kuantitatif dengan pendekatan kausal (sebab akibat). Teknik penentuan sampel menggunakan non probability sampling dengan metode purposive sampling. Populasi dalam penelitian ini terdiri dari karyawan tetap PT. Delta Artha Bahari Nusantara Probolinggo dengan jumlah sampel 40 karyawan. Hasil penelitian menampakkan jika pengembangan karier karyawan tetap diperoleh nilai signifikan sebesar 0,037 < 0,05, perilaku kewargaan organisasi diperoleh nilai signifikan sebesar 0,032 < 0,05, dan reward diperoleh nilai signifikan sebesar 0,034 < 0,05.
Pengaruh Harga, Pelayanan Prima Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada PT. Kereta Api Indonesia (Persero) Daop IX wiwik hidayati; Muhammad Syarif Hidayatullah Elmas; Raihan Wishal Nafis
PAKETHEMAT Vol 1 No 3 (2023): JUMAD: June 2023
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/jumad.v1i3.1398

Abstract

Transportasi artinya pemindahan ataupun pengantar manusia asal satu daerah ke lain daerah dengan tujuan yang telah ditentukan. Adapun yang dapat membuat loyalitas pelanggan, perusahaan dituntut untuk buat memberi harga, pelayanan prima serta kepuasan pelanggan. Variabel Pengaruh terdiri dari X1 Harga, X2 Pelayanan Prima, X3 Kepuasan Pelanggan sedangkan variabel terikatnya yaitu Y Loyalitas Pelanggan. Populasi yang terdapat pada percobaan ini ialah pengguna transportasi Kereta Api DAOP IX yang ditempuh pada dua bulan terakhir yaitu bulan Februari dan Maret tahun 2023 dengan jumlah populasi sebanyak 17.889 pelanggan. Teknik sampling yang digunakan buat percobaan ialah teknik Non probability sampling yaitu melalui teknik sampling Purposive. Sumber data yang digunakan dalam percobaan ini ialah data primer serta sekunder. Sementara diolah menggunakan analisis data berupa uji validitas dan uji reliabilitas, uji asumsi klasik seperti uji normalitas, uji heteroskedastisitas dan uji multikolinearitas. serta analisis regresi linear berganda, uji hipotesis serta koefisien determinasi. Hasil dari percobaan ini diketahui bahwa : harga berdampak positif serta signifikan kepada loyalitas pelanggan PT. Kereta Api Indonesia (Persero) DAOP IX. Pelayanan Prima berdampak positif dan signifikan kepada loyalitas pelanggan PT. Kereta Api Indonesia (Persero) DAOP IX. Serta Kepuasan Pelanggan berdampak positif dan signifikan kepada loyalitas pelanggan PT. Kereta Api Indonesia (Persero) DAOP IX.
Pengaruh Motivasi, Etos Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Badan Kepegawaian Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (Bkpsdm) Kabupaten Probolinggo Sepniar Yulanda; Dedi Joko Hermawan; Trivosa Aprilia Novadiani Haidiputri
PAKETHEMAT Vol 1 No 3 (2023): JUMAD: June 2023
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/jumad.v1i3.1399

Abstract

Penelitianjini dilakukan dengan tujuan untukjmengetahuijPengaruh Motivasi, EtosjKerja danjLingkungan Kerjajterhadap KinerjakPegawai padakBadan Kepegwaian Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kabupaten Probolinggo secaraj parsial.kJenis penelitianjyang digunakanjadalah penelitian kuantitatif. Sampel yang diambil dalam penelitian ini sebanyak 44 pegawai dari jumlah populasi 57 pegawai yang terdiri dari PNS dan Non PNS. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan non probability dengan teknik purposive sampling. Hasil penelitian secara parsial menunjukkan bahwa : 1) Motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. 2) Etos Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. 3) Lingkungan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai.
Pengaruh Pelatihan, Motivasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja karyawan Pada badan Pusat Statistik (BPS) Kota Probolinggo Aniswati Aniswati; Mohammad Saiful bahri; seger priantono
PAKETHEMAT Vol 1 No 3 (2023): JUMAD: June 2023
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/jumad.v1i3.1401

Abstract

Penelitian dikejakan di BPS Kota Probolinggo dengan maksud penelitian yang ingin diraih ialah (1) Untuk mencari tahu dampak pelatihan, motivasi serta rasa puas kerja pada kinerja karyawan secara parsial di BPS Kota Probolinggo (2) Untuk mencari tahu dampak pelatihan, motivasi serta rasa puas kerja pada kinerja karyawan secara simultan di BPS Kota Probolinggo. Populasi didalam penelitian ini ialah seluruh kayawan PNS serta non PNS di BPS Kota Probolinggo. Selama peneliti mengerjakan penelitian, dengan sampel yang diambil ialah jumlahnya 31 responden dengan teknik penetapan sampel yakni sampel jenuh. Desain penelitian yang dipakai didalam penelitian ini ialah penelitian deskriptif kuantitatif, variabel yang dipakai mencakup pelatihan, motivasi, rasa puas kerja serta kinerja karyawan. Metode analisis data dari perolehan penelitian ini yakni dengan mengenakan metode deskriptif kuantutatif yang berbentuk statistik berwujud uji instrumen, uji normalitas, uji perkiraan klasik, analisis regresi berganda, koefisien korelasi berganda, koefisien determinasi serta pengujian dugaan sementara (Hipotesis). Hasil penelitian ditampakkan dengan persamaan regresi Y = 2,774 + 0,175X1 + 0,267X2 + 0,205X3 serta hasil uji dugaan sementara (Hipotesis) parsial t tabel= 2,502 serta skor t hitung X1= 3,497, X2= 4,027, X3= 2,084 dengan skor Signifikasi seluruh variabel independent < 0,05 memberi bukti jika pelatihan, motivasi serta rasa puas kerja secara parsial (secara individual) berdampak pada kinerja karyawan. Hasil uji dugaan sementara (Hipotesis) simultan F hitung setinggi 12,541 > F tabel 2,96 dengan skor signifikasi (Sig) setinggi 0,000b memberi bukti jika pelatihan, motivasi serta rasa puas kerja secara simultan berdampak pada kinerja karyawan pada Badan Pusat statistik Kota Probolinggo