cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Ahmad Iskandar Rahmansyah
Contact Email
jumad@upm.ac.id
Phone
+6285258800088
Journal Mail Official
jumad@upm.ac.id
Editorial Address
Jln. Yos Sudarso, No. 107, Pabean, Dringu Probolinggo, Jawa Timur, Indonesia Kode Pos. 67271
Location
Kab. probolinggo,
Jawa timur
INDONESIA
JUMAD Journal Management, Accounting, & Digital Business
Published by Universitas Panca Marga Probolinggo
ISSN : 29868726     EISSN : 29868726     DOI : https://doi.org/10.51747/jumad.v1i2
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
JUMAD: Journal Management, Accounting, & Digital Business has been published by Universitas Panca Marga. JUMAD is published six times a year, in February, April, June, August, October, December. JUMAD: Journal Management, Accounting, & Digital Business on issues relating to empirical investigations of the Indonesian economy. JUMAD aims to tie researchers to share high-quality publications at the national level through a process of double-blind review. Articles published in JUMAD: Journal Management, Accounting, & Digital Business is expected to cover a variety of topics in the economic field and use standard economic analysis tools that focus on the Indonesian economy. Topics might include the fields of Economics: public economics, international economics, monetary economics, financial economics, health economics, labor economics and others related to economics. Business: finance, marketing, consumer behavior, human resource management, organizational behavior, strategic management, operations and innovation, entrepreneurship, ethics. It is expected that students and researchers are facilitated by JUMAD: Journal Management, Accounting, & Digital Business is expected to play an important role in understanding the Indonesian economy.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 60 Documents
 1   2   3   4   5 
Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PTPN XI PG. Gending Kabupaten Probolinggo Diana Mutmainah; Yayuk Indah Wahyuning Tyas; Yekti Rahajeng
PAKETHEMAT Vol 1 No 2 (2023): JUMAD: April 2023
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/jumad.v1i2.1367

Abstract

Penelitian ini dikerjakan pada Industri PTPN XI PG. Gending Kabupaten Probolinggo dengan maksud bisa terwujud secara maksimal jika faktor-faktornya bisa terpenuhi. Salah satu faktor untuk menaikkan hasil kerja yakni dengan cara menaikkan kecerdasan emosional serta mengurangi rasa stress saat bekerja. Penelitian ini bermaksud untuk mengetahui pengaruh kecerdasan emosional serta stres kerja secara simultan serta parsial pada kinerja karyawan. Metode penelitian yang dipakai ialah penelitian kuantitatif dengan pendekatan asosiaf kausal. Populasinya ialah pekerja tetap PTPN XI PG. Gending Kabupaten Probolinggo dengan sampel sebanyak 60 responden serta pengambilan sampel mengenakan nonprobability sampling teknik purposive sampling. Sumber data yang dipakai didalam penelitian ini asalnya dari data utama serta pendukung. Data dihimpun mengenakan angket serta dikelola dengan metode analisis data seperti uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, koefisien determinasi (R-Square) serta juga uji hipotesis. Perolehan penelitian mengetahui jika pengaruh antara kecerdasan emosional serta stres kerja berdampak signifikan secara simultan pada kinerja karyawan. Perolehan penelitian juga mengetahui jika kecerdasan emosional secara parsial berpengaruh signifikan pada kinerja karyawan serta stres kerja tidak berpengaruh signifikan pada kinerja karyawan di PTPN XI PG. Gending Kabupaten Proboinggo.
Pengaruh Service Quality, On Time Delivery, Dan Price Terhadap Customer Satisfaction Pada PT. Pos Indonesia (Persero) Kota Probolinggo Robi'atul Adhewiyah; Dedi Joko Hermawan; Yekti Rahajeng
PAKETHEMAT Vol 1 No 2 (2023): JUMAD: April 2023
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/jumad.v1i2.1368

Abstract

Di Indonesia saat ini sudah banyak mengalami pertumbuhan cepat di dalam dunia bisnis terutama bisnis jasa pengiriman barang. Fenomena yang terjadi dimana perusahaan memiliki kemajuan yang pesat dalam menyediakan pengiriman barang atau layanan kurir menjadikan perusahaan jasa pengiriman barang mempunyai peran penting dalam meningkatkan arus barang dari tempat satu ketempat lain. Jenis penelitian penelitian kuantitatif dengan pendekatan asosiatif kausal. Sampel ini sebanyak 98 responden yang minimal telah melakukan pengiriman sebanyak 2 kali. Penentuan sampel menggunakan teknik sampling purposive. Sumber data yang digunakan berasal dari data sekunder dan data primer yang merupakan hasil dari penyebaran kuesioner diolah dengan menggunakan teknik analisis data berupa validitas, reliabilitas, asumsi klasik, analisis liniear berganda (adjusted r square), koefisien determinasi dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa service quality berdampak secara signifikan terhadap customer satisfaction dengan skor nilai thitung sebesar 2,723 > ttabel 1,661 (sig 0,008 < 0,05), on time delivery berdampak secara signifikan terhadap customer satisfaction dengan nilai thitung sebesar 5,268 > ttabel 1,661 (sig 0,000 < 0,05), dan price berpengaruh secara signifikan terhadap customer satisfaction dengan nilai thitung sebesar 3,297 > ttabel 1,661 (sig 0,001 < 0,05).
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga Dan Promosi Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Hotel Tampiarto Plaza Kota Probolinggo Muhammad Ridwan; Dedi Joko Hermawan; Mutimmah Rustianawati
PAKETHEMAT Vol 1 No 2 (2023): JUMAD: April 2023
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/jumad.v1i2.1375

Abstract

Penelitian ini dilakukan terhadap Hotel Tampiarto Plaza Kota Probolinggo dengan tujuan untuk mengetahui adanya pengaruh kualitas pelayanan, harga, dan promosi terhadap kepuasan konsumen pada Hotel Tampiarto Plaza Kota Probolinggo. Jenis penelitian yang digunakan ialah deskriptif kuantitatif, melalui variabel independen (bebas) Kualitas Pelayanan, Harga dan Promosi serta variabel dependen (terikat) Kepuasan Konsumen. Populasi dalam penelitian ini yang digunakan ialah para konsumen di Hotel Tampiarto Plaza Kota Probolinggo. Sampel yang diambil sebanyak 92 konsumen dari jumlah populasi 119. Pengambilan sampel menggunakan teknik simple random sampling. Sumber datanya memakai : (1) data primer, (2) data Sekunder. Metode analisis data yang digunakan meliputi : statistik deskriptif, pengujian validitas dan reabilitas, pengujian asumsi klasik, regresi linier berganda, koefisien determinasi (R Square) dan hipotesis uji parsial. Kesimpulan penelitian dari uji parsial menunjukan bahwa kualitas pelayanan terdapat pengaruh terhadap kepuasan konsumen, harga mempunyai pengaruh terhadap kepuasan Konsumen dan promosi mempunyai pengaruh terhadap kepuasan konsumen.
Pengaruh Pelayanan Prima Dan Harga Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT. Pegadaian UPC Dringu Kabupaten Probolinggo Yunita Indriani; Mohammad Saiful Bahri; Agung Yatiningrum
PAKETHEMAT Vol 1 No 2 (2023): JUMAD: April 2023
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/jumad.v1i2.1376

Abstract

Kepuasaan nasabah dapat terwujud secara maksimal apabila pelayanan dan penetapan harga terpenuhi dengan baik akan sebanding dengan manfaat yang diterima nasabah sehingga tercipta kepuasan. Penelitian ini bertujuan untuk pengetahui pengaruh pelayanan prima dan harga secara parsial terhadap kepuasan nasabah pada PT. Pegadaian UPC Dringu Kabupaten Probolinggo. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatf kausal, dimana data dikumpulkan dengan cara penyebaran kuesioner untuk 81 orang responden dari populasi 419 dengan pendekatan teknik sampling ialah nonprobability sampling yakni sampling purposive. Sumber data yang digunakan berasal dari data primer dan data sekunder. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dan diolah dengan metode analisis data berupa uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, koefisien determinasi (R2) dan uji parsial (uji t). Dari hasil pengujian semua instrument data menunjukkan bahwa semua item pernyatan valid dan reliabel serta memenuhi uji-uji instrument yang lain. Hasil pengujian menunjukkan bahwa pelayanan prima dan harga berpengaruh signifikan kepada kepuasan nasabah secara sendiri-sendiri.
Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Kompetensi Karyawan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di PT. Perkebunan Nusantara XI PG Gending Kabupaten Probolinggo Andre Dwi Handoko; Mohammad Iskak Elly; Ahmad Iskandar Rahmansyah
PAKETHEMAT Vol 1 No 2 (2023): JUMAD: April 2023
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/jumad.v1i2.1379

Abstract

Penelitian ini bermaksud untuk mencari tahu dampak gaya memimpin, kompetensi pekerja serta lingkungan kerja pada kinerja pekerja. Ragam penelitian yang dipakai didalam penelitian ini ialah penelitian kuantitatif yang melihat hubungan (dampak) sebab akibat (kausal), dengan variabel gaya memimpin (X1), kompetensi pekerja (X2), serta lingkungan kerja (X3) pada kinerja pekerja (Y). Populasinya ialah pekerja tetap dengan sampel sebanyak 52 responden serta pengambilan sampel mengenakan probability sampling teknik simple random sampling. Sumber data yang dipakai didalam penelitian ini berasal dari data utama serta pendukung. Data dihimpun mengenakan angket serta dikelola dengan desain pengamatan data berupa uji validitas convergent, uji validitas discriminant, uji reliabilitas, R-Square (R2), Q-Square (Q2) serta uji hipotesis. Perolehan penelitian ini menampakkan jika gaya memimpin, kompetensi pekerja, serta lingkungan kerja berdampak signifikan pada kinerja pekerja di PT Nusantara XI PG Gending Kabupaten Probolinggo
Pengaruh Kualitas Produk, Harga Dan Word Of Mouth Terhadap Kepuasan Pembelian Di CV. Pia Manalagi Kota Probolinggo Moh Syafi' uddin; Tumini Tumini; Junaidi Junaidi
PAKETHEMAT Vol 1 No 2 (2023): JUMAD: April 2023
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/jumad.v1i2.1380

Abstract

Banyak aspek yang menjadi pertimbangan seorang pelanggan untuk memilih suatu produk, misalnya Word Of Mouth yang ada dan kualitas produknya. Setiap membangun sebuah perusahaan pada umumnya semua perusahaan ingin berhasil dalam menjalankan usahanya. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptiff kuantitatif, dengan variabel independen (bebas) Kualitas Produk (X1), Harga (X2) dan Word Of Mouth (X3) serta variabel dependen (terikat) Keputusan Pembelian(Y). Populasi dalam penelitian ini yang digunakan adalah para Pelanggan. penentuan pengambilan jumlah responden (sampel) yang digunakan adalah tabel Isaac dan Michael sedangkan Teknik sampling yang digunakan adalah Non probability sampling. Sumber data meliputi : (1) data primer, (2) data Sekunder. Metode analisis data yang digunakan meliputi : statistik deskriptif, uji validitas dan reabilitas, uji asumsi klasik, regresi linier berganda, koefisien determinasi (R Square), pengujian hipotesis yang terdiri dari uji t dan uji F. Hasil penelitian dari uji simultan kuliatas produk (X1), harga (X2) dan word of mouth (X3) berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen (Y) dari perhtungan uji F peroleh nilai Fhitung = 24,931. Selain itu dariuji parsial menunjukan bahwa kualitas produk (X1) berpengaruh signifikan terhadap Keputusan pembelian (Y) dengan nilai thitung = 2,584, harga (X2) berpengaruh signifikan terhadap Keputusan pembelian (Y) dengan nilai thitung = 4,381 dan word of mouth (X3) berpengaruh signifikan terhadap Keputusan pembelian (Y) dengan nilai thitung = 3,672.
Pengaruh Kecerdasan Emosional, Kualitas Pelayanan Dan Kedisiplinan Aparatur Pemerintah Desa Terhadap Kepuasan Masyarakat Desa Pegalangan Kidul Kecamatan Maron Kabupaten Probolinggo Mariyatul Ulfa; R Hery Koeshardjono; Yekti Rahajeng
PAKETHEMAT Vol 1 No 2 (2023): JUMAD: April 2023
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/jumad.v1i2.1384

Abstract

Penelitian ini dilaksanakan pada Pemerintahan Desa Pegalangan Kidul Kecamatan Maron Kabupaten Probolinggo dengan tujuan mengetahui pengaruh kecerdasan emosional, kualitas pelayanan dan kedisiplinan aparatur pemerintah desa terhadap kepuasan masyarakat dalam memenuhi kepentingan masyarakat Desa Pegalangan Kidul. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah jenis penelitian kuantitatif dengan variabel X1 yaitu kecerdasan emosional, variabel X2 yaitu kualitas pelayanan, variabel X3 yaitu kedisiplinan dan variabel Y yaitu kepuasan masyarakat. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 68 responden. Teknik pengambilan sampel yaitu non probability sampling yaitu sampel jenuh. Metode analisis data yang digunakan adalah uji validitas, reliabilitas, multikolinearitas, heteroskedastisitas, autokolerasi, uji regresi linier berganda, uji determinasi, uji T, uji F dan uji Dominan dengan bantuan SPSS 23 untuk membuktikan pengaruh antar variabel independen dan variabel dependen. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: 1) Variabel kecerdasan emosional, kualitas pelayanan dan kedisiplinan berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap kepuasan masyarakat dalam memenuhi kepentingan masyarakat Desa Pegalangan Kidul. 2) Variabel kecerdasan emosional, kualitas pelayanan dan kedisiplinan berpengaruh positif dan signifikan secara simultan terhadap kepuasan masyarakat dalam memenuhi kepentingan masyarakat Desa Pegalangan Kidul. 3) Variabel kedisiplinan berpengaruh dominan terhadap kepuasan masyarakat dalam memenuhi kepentingan masyarakat Desa Pegalangan Kidul.
Pengaruh Pelatihan, Beban Kerja, Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt Pos Indonesia (Persero) Kota Probolinggo Laylatus Sa'adah; Mohammad Saiful Bahri; Yekti Rahajeng
PAKETHEMAT Vol 1 No 2 (2023): JUMAD: April 2023
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/jumad.v1i2.1386

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelatihan, beban kerja, dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Pos Indonesia (Persero) Kota Probolinggo. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif dengan analisis regresi berganda. Jumlah populasi sebanyak 102 orang dan diperoleh sampel dengan jumlah 44 orang berdasarkan teknik purposive sampling. Berdasarkan hasil uji parsial, dapat dilihat bahwa nilai t hitung diperoleh sebesar 2,163 dengan tingkat signifikansi 0,000. Oleh karena itu, thitung > ttabel (2,163 > 2,021) (sig. 0,037 < 0,05), maka keputusan yang diambil adalah H0 ditolak dan H1 diterima atau terdapat pengaruh secara parsial pelatihan terhadap kinerja karyawan. Hasil uji parsial beban kerja di peroleh nilai thitung > ttabel (2,327 > 2,021) (sig. 0,025 < 0,05), maka keputusan yang diambil adalah H0 ditolak dan H2 diterima atau terdapat pengaruh secara parsial beban kerja terhadap kinerja karyawan. Sedangkan hasil uji parsial disiplin kerja di peroleh nilai thitung > ttabel (3,990 > 2,021) (sig. 0,000 < 0,05), maka keputusan yang diambil adalah H0 ditolak dan H3 diterima atau terdapat pengaruh secara parsial disiplin kerja terhadap kinerja karyawan.
Pengaruh Kompetensi, Budaya Organisasi Dan Pengembangan Karier Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Pos Indonesia (Persero) Kota Probolinggo Yuniar Pratiwi; R Abdul Haris; Junaidi Junaidi
PAKETHEMAT Vol 1 No 2 (2023): JUMAD: April 2023
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/jumad.v1i2.1387

Abstract

Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Kinerja karyawan adalah variabel dependen (bebas), sedangkan karakteristik seperti kompetensi, budaya organisasi, dan pengembangan karier adalah contoh faktor independen. penelitian ini mencakup semua pekerja tetap PT Pos Indonesia (Persero) yang berbasis di Kota Probolinggo. Empat puluh pekerja tetap membentuk ukuran sampel untuk pendekatan pengambilan sampel dengan teknik insidental sampling. Uji koefisien determinasi, uji-t, uji-f, analisis regresi berganda, uji asumsi klasik, dan uji validitas dan reliabilitas merupakan contoh prosedur yang digunakan untuk menganalisis data. Karena kajian faktor kompetensi diperoleh thitung > ttabel (atau 4,009 > 2,0280) dengan taraf signifikansi 0,000 >0,05, maka (1) H0 ditolak dan Ha diterima, dan (2) penelitian tentang budaya organisasi juga memperoleh thitung > tabel. Variabel budaya organisasi menunjukkan thitung > ttabel, atau 2,698 > 2,0280, dan nilai signifikan 0,011< 0,05, bertentangan dengan hipotesis H0 dan mendukung hipotesis Ha. Tidak setuju H0 dan Ha diterima, hasil thitung > ttabel (atau 2,282 > 2,0280) dan nilai 0,029< 0,05 signifikan untuk variabel perkembangan karir.
Pengaruh Kecerdasan Emosional, Kecerdasan Spiritual, Dan Mutasi Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan Pada CV. Putra Manalagi Kota Probolinggo Muhammad Maulana Yusuf Romadoni; Muhammad Syarif Hidayatullah Elmas; Agung Yatiningrum
PAKETHEMAT Vol 1 No 2 (2023): JUMAD: April 2023
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/jumad.v1i2.1388

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui apakah Pengaruh Kecerdasan Emosional, Kecerdasan Spiritual dan Mutasi Karyawan memiliki pengaruh secara simultan dan parsial terhadap Kinerja pada CV. Putra Manalagi Kota Probolinggo. Dan juga diantara ketiga variabel tersebut, variabel mana yang berpengaruh paling dominan terhadap variabel terikatnya (Kinerja Karyawan). Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif, dengan variabel Kecerdasan Emosional, Kecerdasan Spiritual dan Mutasi Karyawan, jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 32 responden.Hasil pengujian menunjukan bahwa secara parsial berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan pada CV. Putra Manalagi Kota Probolinggo. Hasil pengujian secara parsial menunjukan bahwa Kecerdasan Emosional (X1) memiliki, Kecerdasan Spiritual (X2, dan Mutasi Karyawan (X3) dari ketiga variabel mempunyai nilai signifikansi. Dengan demikian hasil uji t (parsial) menunjukan adanya pengaruh positif dan signifikan dari variabel Kecerdasan Emosional, Kecerdasan Spiritual dan Mutasi Karyawan terhadap Kinerja Karyawan pada CV. Putra Manalagi Kota Probolinggo.

Page 3 of 6 | Total Record : 60

 1   2   3   4   5 

Filter by Year

2023 2023


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 1 No 4 (2023): JUMAD: August 2023 Vol 1 No 3 (2023): JUMAD: June 2023 Vol 1 No 2 (2023): JUMAD: April 2023 Vol 1 No 1 (2023): JUMAD: February 2023