cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Ahmad Iskandar Rahmansyah
Contact Email
jumad@upm.ac.id
Phone
+6285258800088
Journal Mail Official
jumad@upm.ac.id
Editorial Address
Jln. Yos Sudarso, No. 107, Pabean, Dringu Probolinggo, Jawa Timur, Indonesia Kode Pos. 67271
Location
Kab. probolinggo,
Jawa timur
INDONESIA
JUMAD Journal Management, Accounting, & Digital Business
Published by Universitas Panca Marga Probolinggo
ISSN : 29868726     EISSN : 29868726     DOI : https://doi.org/10.51747/jumad.v1i2
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
JUMAD: Journal Management, Accounting, & Digital Business has been published by Universitas Panca Marga. JUMAD is published six times a year, in February, April, June, August, October, December. JUMAD: Journal Management, Accounting, & Digital Business on issues relating to empirical investigations of the Indonesian economy. JUMAD aims to tie researchers to share high-quality publications at the national level through a process of double-blind review. Articles published in JUMAD: Journal Management, Accounting, & Digital Business is expected to cover a variety of topics in the economic field and use standard economic analysis tools that focus on the Indonesian economy. Topics might include the fields of Economics: public economics, international economics, monetary economics, financial economics, health economics, labor economics and others related to economics. Business: finance, marketing, consumer behavior, human resource management, organizational behavior, strategic management, operations and innovation, entrepreneurship, ethics. It is expected that students and researchers are facilitated by JUMAD: Journal Management, Accounting, & Digital Business is expected to play an important role in understanding the Indonesian economy.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 60 Documents
 2   3   4   5   6 
Pengaruh kepemimpinan, Motivasi Kerja, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada UD. Probo Sakti Kota Probolinggo Aan Sulaiman; Titik Musriati; Dedi Joko Herwaman
PAKETHEMAT Vol 1 No 4 (2023): JUMAD: August 2023
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/jumad.v1i4.1420

Abstract

Penelitian ini dijalankan pada UD. Probo Sakti Kota Probolinggo dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh yang signifikan secara parsial antara kepemimpinan, motivasi kerja, dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan. Jenis penelitian yang dipakai ialah penelitian kuantitatif dengan analisis prediktif dengan pendekatan secara kuantitatif. Populasinya adalah seluruh karyawan UD. Probo Sakti Kota Probolinggo dengan sampel hingga 35 orang memberikan tanggapan, dan metode pengambilan sampel adalah sampling jenuh. Dalam membuktikan dan menganalisis hal tersebut, maka digunakan uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, koefisien determinasi serta uji F dan uji t. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada pengaruh signifikan secara parsial antara kepemimpinan, motivasi kerja, dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan pada UD. Probo Sakti Kota Probolinggo.
Pengaruh Lingkungan Kerja, Motivasi, Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. Pos Indonesia (Persero) Kota Probolinggo Adelia Putri Rahmadani; Ngatimun Ngatimun; Raihan Wishal Nafis
PAKETHEMAT Vol 1 No 4 (2023): JUMAD: August 2023
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/jumad.v1i4.1421

Abstract

Tempat melakukan survei ini yaitu PT. Pos Indonesia (Persero) Kota Probolinggo. Tujuannya buat menentukan efek menguntungkan dari lingkungan kerja, motivasi, dan komunikasi terhadap kinerja. Dalam penelitian ini, menggunakan metodologi kausal-asosiatif, kinerja merupakan komponen dependen, sedangkan lingkungan kerja, motivasi, dan komunikasi merupakan elemen independen. 40 responden dari PT. Pos Indonesia (Persero) Kota Probolinggo adalah populasi yang digunakan, dan sampel jenuh digunakan dalam metode pengambilan sampel. sesuai hasil uji hipotesis membagikan bahwa (1) Lingkungan kerja PT. Pos Indonesia (Persero) Kota Probolinggo mempengaruhi kinerja karyawan secara positif serta signifikan (2) Motivasi PT. Pos Indonesia (Persero) Kota Probolinggo mempengaruhi kinerja karyawan secara positif serta signifikan (3) Komunikasi PT. Pos Indonesia (Persero) Kota Probolinggo mempengaruhi kinerja karyawan secara positif serta signifikan.
Pengaruh Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Pt Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 3 Subregional Jawa Pelabuhan Tanjung Tembaga Probolinggo Sofiya Nur Jannah; Tumini Tumini; Yekti Rahajeng
PAKETHEMAT Vol 1 No 4 (2023): JUMAD: August 2023
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/jumad.v1i4.1423

Abstract

Perusahaan yang menjualkan jasa berarti menjualkan produknya dalam bentuk kepercayaan. Kualitas pelayanan juga dapat mempengaruhi tingkat kepuasan pelanggan suatu perusahaan. Variabel bebas terdiri dari produk dan kualitas pelayanan sedangkan variabel terikatnya yaitu kepuasan pelanggan. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan pengguna jasa pelabuhan pada PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 3 Subregional Jawa Pelabuhan Tanjung Tembaga Probolinggo yang berstatus aktif dan yang berdomisili di wilayah Probolinggo. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan teknik probability sampling yakni simple random sampling. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Dengan diolah menggunakan analisis data berupa uji validitas dan uji reliabilitas, uji asumsi klasik (uji normalitas, uji heteroskedastisitas, uji multikolinearitas, dan uji autokorelasi), analisis regresi linear berganda, koefisien determinasi, dan uji hipotesis (uji t). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa : produk dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 3 Subregional Jawa Pelabuhan Tanjung Tembaga Probolinggo.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Pada J’bing Cafe & Resto Probolinggo Yuliana Yuliana; Titik Musriati; Yekti Rahajeng
PAKETHEMAT Vol 1 No 4 (2023): JUMAD: August 2023
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/jumad.v1i4.1425

Abstract

Kualitas pelayanan yang memuaskan dan harga kompetitif, maka mendorong terciptanya kepuasan konsumen. Jika harga yang diterapkan terlalu tinggi atau pelayanan yang diberikan tidak sebanding dengan harga yang harus dibayar maka produk kurang memuaskan bagi konsumen. Sehingga tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh secara parsial antara kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan konsumen serta untuk mengetahui variabel mana yang memiliki pengaruh dominan antara kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan konsumen. Dengan Populasi sebanyak 1.130 konsumen, teknik pengambilan sampel dalam penelitian dilakukan pada konsumen J’bing Cafe & Resto Probolinggo (Jalan Basuki Rahmad, No. 9, Mayangan, Kota Probolinggo) yaitu teknik non-probability sampling melalui teknik sampling insidental dengan jumlah sampel sebanyak 92 orang. Teknik analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji multikolinieritas, uji heteroskedastisitas, uji autokorelasi, uji analisis regresi linear berganda, uji koefisien determinasi dan pengujian hipotesis uji uji t dan dominan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada pengaruh antara kualitas pelayanan 4,639 dan harga 2,698 secara parsial terhadap kepuasan konsumen serta variabel kualitas pelayanan yang berpengaruh dominan terhadap kepuasan konsumen dengan nilai koefisien beta 0,429 lebih besar dari nilai koefisien beta variabel harga 0, 250 pada J’bing Cafe & Resto Probolinggo (Jalan Basuki Rahmad, No. 9, Mayangan, Kota Probolinggo).
Pengaruh Efisiensi Modal Kerja, Pertumbuhan Penjualan Dan Ukuran Perusahaan Terhadap Profitabilitas Perusahaan Yang Terdaftar Di Jakarta Islamic Index (JII) 2017-2021 Abdul Hanif; Joni Hendra; Yekti Rahajeng
PAKETHEMAT Vol 1 No 4 (2023): JUMAD: August 2023
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/jumad.v1i4.1427

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh efisiensi modal kerja, pertumbuhan penjualan dan ukuran perusahaan terhadap profitabilitas pada perusahaan yang terdaftar di Jakarta Islamic Index (JII), baik secara simultan, parsial. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan analisis asosiatif, dengan variabel bebas yang digunakan adalah efisiensi modal kerja, pertumbuhan penjualan dan ukuran perusahaan. Sedangkan variabel terikat yang digunakan dalam penelitian ini adalah profitabilitas. Sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 17 perusahaan dari jumlah populasi 30 perusahaan selama periode 2017-2021. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode purposive sampling. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan regresi logistik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa working capital turn over sebagai proksi dari efisiensi modal kerja memiliki pengaruh positif signifikan terhadap profitabilitas, perubahan total aktiva sebagai proksi dari pertumbuhan penjualan memiliki pengaruh positif signifikan terhadap keputusan profitabilitas dan Ln (total asset) sebagai proksi dari ukuran perusahaan memiliki pengaruh positif signifikan terhadap profitabilitas.
Pengaruh Kinerja Pelayanan, Kepercayaan Dan Kepuasan Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Jasa Ekspedisi Sicepat Ekspres Dijalan Mastrip Kota Probolinggo Balqis Rodyah Putri Hera; Titik Musriati; Yekti Rahajeng
PAKETHEMAT Vol 1 No 4 (2023): JUMAD: August 2023
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/jumad.v1i4.1428

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh kinerja pelayanan, kepercayaan dan kepuasan terhadap loyalitas konsumen pada jasa Ekspedisi SiCepat Ekspres di jalan Mastrip kota Probolinggo. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah jenis penelitian kuantitatif dengan variabel kinerja pelayanan (X1), variabel kepercayaan (X2), variabel kepuasaan (X3) dan loyalitas konsumen (Y). Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 87 responden dengan metode sampel nonprobability sampling yakni sampling purposive. Metode analisis data yang digunakan meliputi : statistik deskriptif, uji validitas dan reabilitas, uji asumsi dasar, regresi linier berganda, koefisien determinasi (R Square), pengujian hipotesis yang terdiri dari uji t. Hasil penelitian ini menunjukkan variabel X1diperoleh nilai t-hitung > t-tabel (2.439 > 1,988) dengan bahwa kinerja pelayanan berpengaruh positif secara parsial terhadap loyalitas konsumen, varibel X2 diperoleh nilai t-hitung > t-tabel (4.833> 1,988) bahwa kepercayaan berpengaruh positif secara parsial terhadap loyalitas konsumen, variabel X3 diperoleh nilai t-hitung > t-tabel (3.593 > 1,988) bahwa kepuasan berpengaruh positif secara parsial terhadap loyalitas konsumen.
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kepercayaan Dan Citra Perusahaan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Kantor BMT NU Cabang Bantaran Muhammad Yazid; Mohammad Iskak Elly; Dedi Joko hermawan
PAKETHEMAT Vol 1 No 4 (2023): JUMAD: August 2023
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/jumad.v1i4.1429

Abstract

Penelitian dilakukan terhadap BMT NU Cabang Bantaran dengan tujuan untuk mengetahui hubungan antara variabel independen (variabel yang mempengaruhi) terhadap variabel dependen (dipengaruhi). Jenis penelitian yang digunakan pada BMT NU Cabang Bantaran adalah jenis penelitian sampling jenuh dengan metode kuantitatif dengan kualitas pelayanan, kepercayaan dan citra perusahaan sebagai variabel independen (variabel yang mempengaruhi) sedangkan kepuusan pembelian sebagai variabel dependen (dipe ngaruhi). Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah yang menggunakan tabungan di BMT NU Cabang Bantaran sebesar 39 nasabah pada bulan Desember. sampel penelitian sampling jenuh.pengumpulan data menggunakan kuisoner. Pengolahan data menggunakan uji validitas, uji realibitas, analisis regresi berganda dan pengujian hipotesis. Berdasarkan uji F (simultan) dan Uji t (parsial) terbukti bahwa ada pengaruh signifikan antara variabel Kualitas Pelayanan, Kepercayaan dan Citra Perusahaan Terhadap Keputusan Pembelian pada BMT NU Cabang Bantaran. Sedangkan variable yang berpengaruh dominan Kualitas Pelayanan Hasil uji membuktikan bahwa kualitas pelayanan, kepercayaan dan citra perusahaan mempunyai pengaruh positif terhadap variabel dependen yaitu keputusan pembelian. Ketiga variabel independen dianggap penting bagi kemajuan perusahaan.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Citra Perusahaan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT. Pegadaian UPC Dringu Kabupaten Probolinggo Firman Arif Syafurudin; Mohammad Saiful Bahri; Rr Setyani Hidayati
PAKETHEMAT Vol 1 No 4 (2023): JUMAD: August 2023
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/jumad.v1i4.1430

Abstract

Kepuasan nasabah dapat terwujud secara maksimal apabila kualitas pelayanan serta citra perusahaan terpenuhi dengan baik serta sesuai dengan harapan nasabah. Penelitian ini bermaksud mengetahui pengaruh kualitas pelayanan serta citra perusahaan secara parsial kepada kepuasan nasabah pada PT. Pegadaian UPC Dringu Kabupaten Probolinggo. Peneltian ini memakai metode kuantitatif melalui pendekatan asosiatif kausal, dimana data dikumpulkan melalui cara penyebaran angket 82 orang responden dari populasi 442 melalui pendekatan teknik sampling ialah nonprobability sampling yakni sampling purposive. Sumber data yang dipakai berawal mulai data primer serta data sekunder. Data dikumpulkan memakai angket serta melalui cara analisis data ialah uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, koefisien determinasi (R2) serta untuk dapat mengungkapkan variabel yang pada kepuasan nasabah dilakukan uji parsial (uji t). penelitian ini seluruh instrument membuktikan bahwa semua item pernyatan valid serta reliabel dan memenuhi uji-uji instrument yang lain. Hasil penelitian menunjukkan bahwasanya kualitas pelayanan serta citra perusahaan berpengaruh signifikan kepada kepuasan nasabah dengan cara sendiri-sendiri.
Analisis Metode Balance Scorecard Sebagai Alat Pengukuran Kinerja Perusahaan Pada PT. Pos Indonesia (Persero) Kota Probolinggo M. Edi Wiranto; R Hery Koeshardjono; Khusnik Hudzafidah
PAKETHEMAT Vol 1 No 4 (2023): JUMAD: August 2023
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/jumad.v1i4.1434

Abstract

Kinerja Perusahaan yang baik tidak hanya berfokus pada aspek keuangan saja, melainkan juga aspek non keuangan. Balance scorecard merupakan salah satu alat pengukuran kinerja yang memperhatikan kedua aspek tersebut. Tujuan peneliti ini untuk menganalisis dan mendeskripsikan kinerja perusahaan PT. Pos Indonesia (Persero) Kota Probolinggo dengan menggunakan metode balance scorecard sebagai alat pengukuran kinerja, baik secara keuangan maupun non keuangan. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif, variabel yang digunakan perspektif keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, serta pembelajaran dan pertumbuhan. Data yang digunakan dari tahun 2018-2020. Hasil penelitian menunjukkan perspektif keuangan dinilai kurang baik karena nilai ROA dan ROE masih dibawah standar yang ditentukan. Pada perspektif pelanggan dapat dikatakan cukup baik karena nilai akuisisi pelanggan baik, dan retensi pelanggan cukup baik. Pada perspektif bisnis internal disimpulkan baik karena nilai MERR baik, sedangkan pada perspektif pembelajaran dan pertumbuhan menunjukkan nilai retensi karyawan dan produktivitas karyawan yang baik. Sehingga dapat disimpulkan hasil dari keempat perspektif balance scorecard menggambarkan kinerja perusahaan cukup baik.
Analisis Laporan Keuangan Perusahaan Dengan Menggunakan Rasio Keuangan, Common Size Dan Analisis Tren Untuk Menilai Kinerja Keuangan Zalzabillah Yuniar Pratiwi; Seger Priantono; Elok Dwi Vidiyastutik
PAKETHEMAT Vol 1 No 4 (2023): JUMAD: August 2023
Publisher : Universitas Panca Marga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51747/jumad.v1i4.1435

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja keuangan dengan menggunakan tiga pendekatan yaitu analisis rasio keuangan, common size dan analisis trend yang ditinjau dari neraca dan laba rugi berdasar pada laporan keuangan tahun 2019 sampai 2021. Metode analisis yang digunakan yaitu deskriptif kuantitatif. Data dan informasi penelitian diperoleh dari karyawan. Hasil dari penelitin inimenunjukkan bahwa hasil analisis laporan keuangan perusahaan keseluruhan sejak tahun 2019 sampai 2021 ditinjau dari analisis rasio keuangan Likuiditas cukup yaitu 107.1%. Solvabilitas 175.2% yaitu baik, Profitabilitas 15.9% yaitu baik, aktivitas cukup yaitu 1.66 kali, sedangkan common size dan analisis trend dapat dikkatakan baik. Hal ini bisa dilihat dari peningkatan yang didapat perusahaan, karena mampu dalam mendayagunaakan aset dengan baik

Page 6 of 6 | Total Record : 60

 2   3   4   5   6 

Filter by Year

2023 2023


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 1 No 4 (2023): JUMAD: August 2023 Vol 1 No 3 (2023): JUMAD: June 2023 Vol 1 No 2 (2023): JUMAD: April 2023 Vol 1 No 1 (2023): JUMAD: February 2023