cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Ni Putu Widhia Rahayu
Contact Email
niputu@ubl.ac.id
Phone
+6281927740007
Journal Mail Official
manbis@ubl.ac.id
Editorial Address
Jl. Z.A Pagar Alam No. 26 Labuhan Ratu, Bandar Lampung, 35142
Location
Kota bandar lampung,
Lampung
INDONESIA
Jurnal Manajemen dan Bisnis
Published by Universitas Bandar Lampung
ISSN : 20870701     EISSN : 27748898     DOI : http://dx.doi.org/10.36448/jmb.v13i1.2831
Core Subject : Economy, Science, Social,
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences
Bisnis Internasional, Ekonomis Bisnis, Etika Bisnis, Kewirausahaan, Manajemen Administrasi, Manajemen Keuangan, Manajemen Operasi, Manajemen Pemasaran, Manajemen Pendidikan, Manajemen Produksi, Manajemen Strategis, Manajemen Sumber Daya Manusia, Pasar Modal, Perilaku Organisasi, Sistem Informasi Manajemen
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 115 Documents
 6   7   8   9   10 
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen pada PT. Adira Dinamika Multi Finance Cabang Lampung Mobil Prajawantoro Prajawantoro; Ni Dewa Ayu Dwi Susanti
Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 7, No 1 (2016): Oktober
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (363.275 KB) | DOI: 10.36448/jmb.v7i1.845

Abstract

Pekembangan perekonomian mendorong pertumbuhan pada sektor usaha jasa pengkreditan. Dimana salah satu faktor yang menentukan tingkat keberhasilan perusahaan jasa adalah kemampuan perusahaan dalam memberikan pelayanan yang berkualitas kepada konsumen. Seperti PT. Adira Dinamika Multi Finance cabang Lampung Mobil merupakan salah satu perusahaan multifinance yang bergerak dalam bidang pembiayaan kendaraan bermotor yang berkonsentrasi pada pembiayaan kendaraan roda empat. Masalah yang di hadapi dalam penelitian ini yaitu  perusahaan mengalami fluktuasi volume penjualan yang cenderung menurun,  selain itu juga,  rendahnya kepuasan konsumen.  Berdasarkan identifikasi masalah maka rumusan permasalahan penelitian ini yaitu: Apakah kualitas pelayanan yang terdiri dari bukti fisik (Tangibles), keandalan (Realibility), daya tanggap (Responsiveness), jaminan (assurance) dan empati (emphaty) berpengaruh terhadap kepuasan konsumen pada PT. Adira Dinamika Multi Finance Cabang Lampung Mobil? Mengacu pada perumusan masalah di atas, maka tujuan dari penelitian ini adalah: Untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan yang terdiri dari bukti fisik (Tangibles), keandalan (Realibility), daya tanggap (Responsiveness), jaminan (assurance) dan empati (emphaty) terhadap kepuasan konsumen pada PT. Adira Dinamika Multi Finance cabang Lampung Mobil.  Metode penelitian ini yaitu penelitian lapanagan dan kepustakaan, disain penelitianya merupakan penelitian deskriptif dengan teknik pengumpulan datanya menggunakan observasi, wawancara, dokumentasi dan kuisioner. Populasi dalam penelitian ini yaitu seluruh konsumen dengan sampelnya sebesar 100 konsumen. Alat analisis yang digunakan yaitu analisis kulaitatif dan kualtitatif dengan alat regresi berganda. Hasil dari penelitian ini yaitu berdasarkan hasil regresi berganda uji t untuk variabel bukti fisik (tangible) diperoleh nilai t hitung  sebesar 2,252> t tabel sebesar 1,661 artinya  bahwa variabel bukti fisik (tangible) berpengaruh yang signifikan terhadap kepuasan konsumen, dengan demikian hipotesis 1 diterima.  Untuk variabel keandalan (reliability) diperoleh hasil nilai t hitung sebesar 2,277> t tabel sebesar 1,661.  Artinya bahwa variabel keandalan (reliability) berpengaruh yang  signifikan terhadap kepuasan kepuasan konsumen, dengan demikian hipotesis 2 diterima.  Untuk variabel daya tanggap (responsiveness) diperoleh nilai t hitung sebesar 2,152> t tabel sebesar 1,661.  Artinya bahwa variabel daya tanggap (responsiveness)   berpengaruh  yang signifikan terhadap kepuasan kepuasan konsumen, dengan demikian hipotesis 3 diterima.  Untuk variabel jaminan (assurance) diperoleh nilai t hitung sebesar  2,818> t tabel sebesar 1,661.  Artinya variabel  jaminan (assurance) berpengaruh yang signifikan terhadap kepuasan kepuasan konsumen, dengan demikian hipotesis 4 diterima.  Untuk variabel empati (emphaty) diperoleh nilai t hitung sebesar 3,130> t tabel sebesar 1,661. Berdasarkan peenjelasan tersebut dapat disimpulkan bahwa seluruh hipotesis yang diajukan dapat diterima.The development of the economy is driving growth in the crediting business sector. Where one of the factors that determine the success rate of service companies is the ability of the company in providing quality services to consumers. Such as PT. Adira Dinamika Multi Finance branch Lampung cars is one of the multifinance companies engaged in the field of motor vehicle financing that concentrates on financing four-wheeled vehicles. Problems faced in this research is the company experiencing fluctuations in sales volume tends to decline, but also, low customer satisfaction. Based on problem identification, the research problem is: Is the quality of service consisting of physical evidence (Tangibles), reliability (Realibility), Responsiveness, assurance and empathy affecting customer satisfaction at PT. Adira Dinamika Multi Finance Branch Lampung cars ?  Referring to the formulation of the above problem, the purpose of this research are: To know the influence of service quality consisting of physical evidence (Tangibles), reliability (Realibility), Responsiveness, Assurance and Empathy to Satisfaction Consumers at PT. Adira Dinamika Multi Finance branch Lampung cars. This research method is research of lapanagan and bibliography, its research design is descriptive research with data collection technique using observation, interview, documentation and questionnaire. The population in this study is all consumers with a sample of 100 consumers. Analytical tool used is qualitative and qualitative analysis with multiple regression tool. The result of this research is based on multiple regression test t test for tangible variable obtained t value equal to 2,252> t table equal to 1,661 meaning that variable of physical evidence (tangible) have a significant effect to consumer satisfaction, thus hypothesis 1 accepted. For the variable reliability (reliability) obtained t value value of 2.277> t table of 1.661. This means that the variable reliability (reliability) has a significant effect on customer satisfaction satisfaction, thus hypothesis 2 accepted. For the variable responsiveness (responsiveness) obtained t count value of 2.152> t table of 1.661. This means that the variable responsiveness (responsiveness) has a significant effect on customer satisfaction satisfaction, thus hypothesis 3 accepted. For assurance variables (assurance) obtained t value counted 2.818> t table of 1.661. This means that the variable assurance (assurance) have a significant effect on customer satisfaction satisfaction, thus hypothesis 4 accepted. For empathy variable (empathy) obtained value of t count equal to 3,130> t table equal to 1,661. Based on these clarification can be concluded that all hypothesis proposed can be accepted. 
Analisis Strategi Pemasaran dalam Meningkatkan Volume Penjualan pada PT. Sangga Buana Seputih Banyak Lampung Tengah Farida Efriyanti; Olivia Wijaya
Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 6, No 2 (2016): April
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (377.9 KB) | DOI: 10.36448/jmb.v6i2.836

Abstract

Kegiatan pemasaran selalu berkaitan dengan strategi pemasaran untuk meningkatkan volume penjualanya. Seperti halnya yang di alami PT. Sangga Buana yang merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dalam bidang industri tepung tapioka. Sebagai perusahaan yang berorientasi laba maka perusahaan melaksanakan kebijaksanaan perusahaan bauran pemasaran yang meliputi produk, harga, promosi dan distribusi.PT. Sangga Buana yang beralamat di kampung Sangga Buana – SB 12 Seputih Banyak Lampung Tengah. Perusahaan tepung tapioka ini didirikan pada tanggal 25 Juli 1965. Masalah yang dihadapi oleh PT. Sangga Buana pada tahun 2012 – 2013 adalah PT. Sangga Buana mengalami kenaikan total penjualan tepung tapioka tahun 2012 ke 2013 namun setiap bulannya volume penjualan selalu berfluktuasi dengan presentase penjualan tahun 2012 sebesar -9.55% dan pada  tahun 2013 presentasenya meningkat menjadi  19.52%. Pemasalahan yang dihadapi adalah “Apakah strategi pemasaran yang dilakukan perusahaan sudah tepat dalam meningkatkan penjualan tepung pada PT. Sangga Buana Seputih Banyak Lampung Tengah?” Tujuan penulisan skripsi ini adalah untuk mengetahui strategi pemasaran yang dilakukan oleh PT. Sangga Buana Seputih Banyak Lampung Tengah dalam memasarkan produk tepung tapioka. Berdasarkan permasalahan tersebut diatas, maka diajukan hipotesis yaitu : “Strategi Pemasaran yang dilakukan oleh PT. Sangga Buana belum tepat”. Alat analisis yang digunakan untuk menganalisis permasalahan yaitu analisis SWOT dan Matrik BCG.Berdasarkan hasil pembahasan diperoleh kesimpulan hasil pengkombinasian strategi SWOT yaitu strategi SO, strategi WO, strategi ST dan strategi WT untuk mengetahui faktor internal maupun faktor eksternal perusahaan, yang menunjukan bahwa PT. Sangga Buana belum melaksanakan strategi pemasaran dengan tepat. Analisis BCG diperoleh nilai tingkat pertumbuhan pasar tahun 2013 sebesar 13% sedangkan untuk perhitungan pangsa pasar relatif diperoleh nilai sebesar 1.01. Hal ini menunjukan bahwa PT. Sangga Buana  berada pada kuadran I yaitu daerah tanda Tanya (Question Mark) . Dalam matrik BCG hal ini berarti PT. Sangga Buana memiliki pangsa pasar yang relatif lebih rendah tetapi memiliki tingkat pertumbuhan pangsa pasar yang tinggi. Pada umumnya, perusahaan yang berada pada bagian ini memerlukan uang yang besar untuk dapat mempertahankan pangsanya. Dalam hal ini strategi yang cocok adalah integrasi horizontal yang artinya strategi pemasaran yang dilakukan untuk meningkatkan penjualan dan profit, dengan cara memanfaatkan keuntungan ekonomis baik dalam produksi maupun pemasaran. Dengan demikian hipotesis yang menyatakan bahwa strategi pemasaran yang dilakukan oleh PT. Sangga Buana Seputih Banyak Lampung Tengah belum tepat untuk diterima.Marketing activities are always associated with a marketing strategy to increase the volume penjualanya. Just as in the natural PT. Sangga Buana is one company that is engaged in the manufacture of starch (Tapioca flour). As a profit-oriented company, the company implement company policy marketing mix includes product, price, promotion and distribution. PT. Sangga Buana address in kampong sangga buana- SB 12 Seputih Banyak Lampung Tengah. Tapioca flour company established on 25 July 1965. Problems faced by PT. Sangga Buana in 2012 – 2013 is PT. Sangga Buana increase in total sales of flour in 2012 – 2013, but the monthly sales volume fluctuastes with percentage of sales in 2012 amounted to – 9.55% and in 2013 the percentage increased to 19.52% (Table 1). Problems faced is “Whether the marketing strategy undertaken by the company has the right to increase the sales of flour PT. Sangga Buana Seputih Banyak Lampung Tengah?” Purpose of this thesis is to determine marketing strategies undertaken by PT. Sangga Buana Seputih Banyak Lampung Tengah in marketing products tapioca flour. Based on these problems, the hypothesis prposed that :” Marketing Strategy PT. Sangga Buana not right. Analysis tools are used to analyze this problem is a SWOT analysis and BCG matrix.  Based on the discussion concluded that the result of the SWOT strategy is SO strategy, WO strategy, ST strategy and WT strategy combine to determine the internal and external factors, wich indicate that the PT. Sangga Buana not apply with appropriate marketing strategies. BCG analysis matrix values obtained in 2013 the market growth rate of 13%, while for the calculation of relative market share obtained a value of 1.01. this shows that PT. Sangga Buana is in quadrant I is the area a Question Mark. In this case means the BCG matrix PT. Sangga Buana has a market share of relatively lower but have a high share of the growth rate. In general, the companies that are in this section requires a large sum of money to be able to maintain its market share.in the case a suitable strategy is horizontal integration, which means the marketing strategy to increase sales and profits, by utilizing the economic benefits both in production and marketing. Thus the hypothesis that the marketing strategy undertaken by PT. Sangga Buana Seputih Banyak Lampung Tengah is not right to be accepted.
Pengaruh Media Sosial Instagram Terhadap Brand Loyalty pada Monique’s Cakery di Bandar Lampung Sapmaya Wulan; Sayori Rahayu
Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 7, No 1 (2016): Oktober
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (395.547 KB) | DOI: 10.36448/jmb.v7i1.841

Abstract

Perkembangan zaman yang semakin modern membuat setaip pemilik usaha untuk mengenalkan produknya melalui media sosial. Seperti yang dilakukan oleh Monique’s Cakery yang merupakan perusahaan yang bergerak di bidang kuliner kue. Masalah yang dihadapi dalam penelitian ini yaitu: volume penjualan Monique’s Cakery mengalami fluktuasi dan beberapa semester terakhir cenderung menurun. Masalah yang dirumuskan adalah apakah media sosial Instagram berpengaruh terhadap Brand Loyalty pada Monique’s Cakery. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisa pengaruh media sosial Instagram terhadap Brand Loyalty pada Monique’s Cakery. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Monique’s Cakery yang berjumlah 615 orang, dan mengambil sample responden sebanyak 62 orang yang diambil secara purposive sampling dan accidental sampling. Pengumpulan data menggunakan kuisioner yang disebarkan secara online. Uji validitas dan uji reliabilitas menggunakan bantuan hasil dari SPPS versi 18 adalah valid dan reliabel. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear sederhana, koefisien determinasi, dan uji-t. Adapun hasil analisis data kualitatif yang menyatakan tanggapan responden terhadap media sosial Instagram menunjukkan hasil yang fluktuatif dengan rata-rata sebesar 74,07%, dan tanggapan responden terhadap Brand Loyalty menunjukkan hasil yang sangat baik dengan rata-rata nilai 80,51%. Sedangkan Hasil analisi regresi linear sederhananya adalah y=25,108+0,410x. Koefisien determinasi diperoleh nilai sebesar 0,286 yang berarti variabel X memberikan kontribusi sebesar 28,6%.  Uji t media sosial Instagram terhadap Brand Loyalty, dengan taraf signifikansi 5%, dk (62-2=60) 1,671, thitung sebesar 4,907 lebih besar dari ttabel 1,671, maka dengan demikian Ha diterima Ho ditolak, yang artinya media sosial Instagram berpengaruh signifikan terhadap Brand Loyalty pada Monique’s Cakery di Bandar Lampung. Dengan demikian, hipotesis yang menyatakan media sosial Instagram berpengaruh terhadap Brand Loyalty pada Monique’s Cakery di Bandar Lampung terbukti kebenarannya dan dapat diterima.The development of more modern era made the business owners to introduce their products through social media. As performed by Monique's Cakery which is a company engaged in the field of culinary cake. The problems encountered in this study are: Monique's Cakery sales volume fluctuated and some last semester tends to decrease. The problem that is formulated is whether social media Instagram influence on Brand Loyalty on Monique's Cakery. The aim of this study was to analyze the influence of social media Instagram for Brand Loyalty on Monique's Cakery. Population in this research is that consumers Monique's Cakery totaling 615 people, and take a sample of respondents as many as 62 people were taken by purposive sampling and accidental sampling. Gathering data using questionnaires distributed online. Validity and reliability testing using the aid of SPSS version 18 the results are valid and reliable. The qualitative data analysis stating respondents to Instagram social media showed a fluctuating with an average of 74.07%, and respondents to Brand Loyalty showed very good results with an average value of 80.51%. The analytical method used is a simple linear regression analysis, the coefficient of determination, and a T-test. Results of simple linear regression analysis was y = 25.108 + 0,410x. The coefficient of determination obtained a value of 0.286 which means that the variable X contributed 28.6%. Social media Instagram Ttest for Brand Loyalty, with significant level of 5%, dk (62-2 = 60) 1.671, tcount equal to 4.907 greater than ttable 1.671, it is thus accepted Ha and Ho is rejected, which means social media influence Instagram significantly to Brand Loyalty on Monique's Cakery in Bandar Lampung. Thus, the hypothesis that social media Instagram effect on Brand Loyalty on Monique's Cakery in Bandar Lampung proved to be true and acceptable.
Analisis Pengaruh Rasio Keuangan Terhadap Return Saham (Studi Pada Saham-saham Sektor Agiculture, forestry and fishing yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 1998-2014) Habiburrahman HABIBURRAHMAN; Handoko Kurniawan
Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 6, No 1 (2015): Oktober
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (455.497 KB) | DOI: 10.36448/jmb.v6i1.832

Abstract

Saham adalah tanda bukti kepemilikan atau penyertaan pemegangnya atas perusahaan yang mengeluarkan saham tersebut (emiten). Saham juga merupakan bukti pengembalian bagian atau peserta dalam suatu perusahaan yang berbentuk PT (Perseroan Terbatas). Perusahaan yang berbentuk PT dapat menjual sahamnya kepada masyarakat luas (masyarakat umum), apabila perusahaan tersebut sudah go public. Masalah dalam penelitian ini yaitu: Return saham Perusahaan Agriculture, Forestry and fishing dari tahun 1998-2014 cengderung mengalami penurunan yang semestinya return saham tidak terus-menerus menghasilkan nilai negatif. Berdasarkan beberapa pemaparan dari penelitihan terdahulu tentang faktor-faktor yang mempengaruhi penurunan return saham diantaranya CR, DER, TATO, ROE, dan PBV maka dinilai perlu dilakukan penelitian mengenai pengaruh rasio likuditas,solvabilitas, aktivitas, profabilitas, danpasarsebagai rumusan landasan memperdiksi penurunan return saham. Permasalahan dalam penelitian ini yaitu: Apakah yang menyebabkan menurunnya return saham sektor Agriculture, Forestry and fishing dengan data-data perusahaan yang aktif dari tahun 1998-2014 disebabkan oleh Current Ratio (CR), Debt to Equity Ratio (DER), Total Assets Turnover (TATO), Return on Equity(ROE), Price to Book Value (PBV) ? Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Rasio Keuangan Current Ratio (CR), Debt to Equity Ratio (DER), Total Assets Turnover (TATO), Return On Equity (ROE) dan Price to Book Value (PBV) terhadap Retrun Saham. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data panel dengan  sumber data yang didapat dari Indonesia Capital Market Directory (ICMD) pada perusahaan-perusahaan Agriculture,forestry, and fishing periode 1998-2014.  Penelitian ini mengunakan alat analisis SPSS 18 dengan mengunakan Uji normalitas, Uji multikolinearitas, Uji Heteroskedastisitas, Uji autokorelasi, Analisis regresi linear berganda, Koefisien determinasi, Uji F dan Uji t. Hasil dari penelitian ini adalah Rasio Keuangan Current Ratio (CR), Debt to Equity Ratio (DER), Total Assets Turnover (TATO), Return On Equity (ROE)  dan Price to Book Value (PBV) secara parsial dan simultan tidak memiliki  pengaruh yang signifikan terhadap Retrun Saham pada perusahaan Agriculture, forestry, and fishing yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 1998-2014.Shares are proof of ownership or share of the holder of the company that issued these shares (issuer). Saham juga merupakan bukti pengembalian bagian atau peserta dalam suatu perusahaan yang berbentuk PT (Perseroan Terbatas). Publicly listed company can sell its shares to the public (general public), if the company go public. The problem in this research are: Return the Company's Agriculture, Forestry and fishing of the year 1998-2014 cengderung decreased return stock should not constantly yielded negative results. Based on some presentation of researches History of the factors influencing the decline in stock returns including CR, DER, TATO, ROE, and PBV it is considered necessary to do research on the influence of the ratio of liquidity, solvency, activity, profabilitas, danpasarsebagai formulation grounding memperdiksi decrease in stock returns. The problem in this research is: What caused the decline in the stock return sector Agriculture, Forestry and fishing with company data that is active from 1998-2014 year due to the Current Ratio (CR), Debt to Equity Ratio (DER), Total Assets Turnover ( TATO), Return on Equity (ROE), Price to Book Value (PBV)? This study aimed to analyze the effect of Financial Ratios Current Ratio (CR), Debt to Equity Ratio (DER), Total Assets Turnover (TATO), Return on Equity (ROE) and Price to Book Value (PBV) of the Shares Retrun.  Data used in this study is panel data with the source data obtained from the Indonesian Capital Market Directory (ICMD) in companies Agriculture, forestry, and fishing period 1998-2014.  This study uses analysis tools SPSS 18 by using normality test, multicollinearity Test, Test Heteroskidastity, autocorrelation test, multiple linear regression analysis, coefficient of determination, F test and t test. The results of this study are Financial Ratios Current Ratio (CR), Debt to Equity Ratio (DER), Total Assets Turnover (TATO), Return on Equity (ROE) and Price to Book Value (PBV) partially and simultaneously does not have influence significantly to Retrun Shares in companies Agriculture, forestry, and fishing that are listed in the Indonesia Stock Exchange 1998-2014.
Analisis Pengaruh Harga Jual dan Biaya Promosi Terhadap Nilai Penjualan Motor Yamaha Mio M3 pada PT Langgeng Prima Mandiri di Bandar Lampung Hepiana Patmarina; M. Faqih Wiratama
Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 6, No 2 (2016): April
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (325.733 KB) | DOI: 10.36448/jmb.v6i2.837

Abstract

Perkembangan  jaman saat ini menimbulkan persaingan semakin ketat dalam dunia bisnis. Objek dalam penelitian ini yaitu PT. Langgeng Prima Mandiri merupakan perusahaan yang bergerak di bidang penjualan motor. Masalah dalam penelitian ini yaitu nilai penjualan pada PT Langgeng Prima Mandiri berfluktuasi dengan rata-rata perkembangan nilai penjualan selama Januari 2014 sampai Desember 2015 cenderung berfluktuasi dan meningkat sebesar 0,94%. Permasalahan dalam penulisan skripsi ini adalah “Apakah harga jual dan biaya promosi secara parsial dan bersama-sama berpengaruh terhadap nilai penjualan motor Yamaha Mio M3 pada PT Langgeng Prima Mandiri di Bandar Lampung?”. Tujuan penulisan ini adalah untuk menganalisis pengaruh harga jual dan biaya promosi secara parsial dan bersama-sama terhadap nilai penjualan motor Yamaha Mio M3 pada PT Langgeng Prima Mandiri di Bandar Lampung. Berdasarkan permasalahan tersebut di atas, maka diajukan hipotesis yaitu harga jual dan biaya promosi secara parsial dan bersama-sama berpengaruh positif terhadap nilai penjualan motor Yamaha Mio M3 pada PT Langgeng Prima Mandiri di Bandar Lampung. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan jenis penelitian kausal yaitu untuk mengetahui hubungan atau pengaruh dari variabel bebas dan variabel terikat, dengan pendekatan penelitian deskriptif dan inferensial. Berdasarkan hasil pembahasan dapat ditarik kesimpulan bahwa nilai Fhitung (17,618) > Ftabel (3,47) sehingga Ho ditolak dan Ha diterima yang berarti secara bersama-sama harga jual (X1) dan biaya promosi (X2) berpengaruh secara signifikan terhadap nilai penjualan sepeda Motor merek Motor Yamaha Mio M3 pada PT. Langgeng Prima Mandiri di Bandar Lampung. Harga jual berpengaruh negatif dan signifikan terhadap nilai penjualan, dengan nilai -thitung (-2,350) lebih kecil dari nilai -ttabel (-2,074) atau dengan kata lain -thitung < -ttabel, sedangkan hasil significant yang diperoleh sebesar 0,029, lebih kecil dari a yang ditentukan yaitu 0,05 sehingga dapat dikatakan signifikan. Biaya promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai penjualan, dengan nilai thitung (2,994) lebih besar dari nilai ttabel (2,074) atau dengan kata lain thitung > ttabel, sedangkan hasil significant yang diperoleh sebesar 0,007, lebih kecil dari a yang ditentukan yaitu 0,05 sehingga dapat dikatakan signifikan.Changing times today raises the increasingly fierce competition in the business world. The object of this research is PT. Lasting Prima Mandiri is a company engaged in the sale of motor. The Problem this reseach,  The value of sales at PT Langgeng Prima Mandiri fluctuates with average growth in sales value during January 2014 to December 2015 is likely to fluctuate and increase of 0.94%. The problems in this research are "What is the selling price and the cost of sale partially and jointly affect the value of sales of Yamaha Mio motorcycle M3PT Langgeng Prima Mandiri in Bandar Lampung?" The purpose of this thesis was to analyze the effect of the sale price and the cost of sale and partial together on sales value M3 Yamaha Mio in PT Langgeng Prima Mandiri in Bandar Lampung. Based on the above mentioned problems, the proposed hypothesis that the selling price and the cost of sale and partial jointly positive effect on sales value M3 Yamaha Mio in PT Langgeng Prima Mandiri in Bandar Lampung. This research is a quantitative type of research is to determine the causal relationship or the influence of the independent variables and the dependent variable, with the approach of descriptive and inferential. Based on the results of the discussion can be concluded that the value of Fcount (17.618)> Ftable (3.47) so that Ho refused and Ha accepted which means jointly selling price (X1) and promotion (X2) significantly affect bicycle sales value motorcycle brand Yamaha Mio M3 at PT Langgeng Prima Mandiri in Bandar Lampung. The selling price and a significant negative effect on sales value, with a value –tcount (-2.350) is smaller than the value -ttabel (-2.074), or in other words - tcount <-ttabel, while significant results were aobtained for 0,029, is smaller than determined is 0.05 so it can be said to be significant. Promotion costs and a significant positive effect on sales value, with tcount (2.994) is greater than the value ttable (2.074), or in other words tcount > ttable, while significant results were obtained for 0,007, is 0.05ais smaller than the specified so it can be said to be significant.
Pengawasan Persediaan Bahan Baku (Biji Kopi) yang Efektif Guna Mendukung Kelancaran Proses Produksi pada Perusahaan Kopi Bubuk Sinar Jempol Lampung Iskandar A.A.; Hegan Sopannata Wijaya
Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 6, No 1 (2015): Oktober
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (382.397 KB) | DOI: 10.36448/jmb.v6i1.828

Abstract

Suatu perusahaan pasti merencanakan persediaan bahan baku yang tepat, agar usahanya lancar dalam proses produksi. Begitu juga dengan Perusahaan Sinar Jempol yang bergerak di bidang industri kopi bubuk. Masalah dalam penelitian ini yaitu: pemakaian lebih besar dari pada pembelian,  bahan baku yang minim bisa mengakibatkan proses produksi terhambat dan menimbulkan kemacetan operasi. Begitu pula sebaliknya, jika terlalu berlebihan maka yang ada adalah penumpukan bahan baku digudang yang menimbulkan penyimpanan dan menambah biaya untuk penyimpanan tersebut. Rumusan masalah dalam penelitian ini yaitu: (1) Berapa jumlah pembelian biji kopi optimal yang seharusnya dilakukan oleh kopi Sinar Jempol? (2) Berapa jumlah frekuensi pembelian biji kopi yang seharusnya dilakukan oleh kopi Sinar Jempol? (3) Berapa jumlah persediaan pengaman (safety stock) biji kopi yang seharusnya disediakan oleh kopi Sinar Jempol? (4) Kapan kopi Sinar Jempol seharusnya melakukan pemesanan kembali biji kopi? (5) Berapa biaya total persediaan biji kopi yang seharusnya dikeluarkan oleh kopi Sinar Jempol? Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis persediaan bahan baku (biji kopi) yang efektif guna mendukung kelancaran proses produksi pada perusahaan kopi bubuk sinar jempol lampung. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis EOQ (Economic Order Quantity) untuk mengetahui persediaan bahan baku (biji kopi) yang efektif guna mendukung kelancaran proses produksi. Data yang digunakan adalah persediaan bahan baku Sinar Jempol. Hasil dari penelitian ini yaitu: (1) Pembelian bahan biji kopi untuk produksi kopi bubuk yang optimal untuk setiap kali pesan sebesar 1.298 kg. (2) Kuantitas persediaan pengaman (safety stock) adalah 25 kg, (3) Dengan menggunakan metode EOQ (Economic Order Quantity) tahun 2014 pada Kopi Bubuk Sinar Jempol dapat dilakukan pemesanan sebanyak 24 kali dibandingkan yang digunakan perusahaan yaitu hanya sebanyak 12 kali. (4) Biaya total persediaan untuk persediaan bahan biji kopi (total cost) tahun 2014 pada Kopi Bubuk Sinar Jempol menggunakan metode EOQ (Economic Order Quantity) sebesar Rp. 3.979.488. Ini lebih kecil dibandingkan dengan biaya total yang dikeluarkan oleh perusahaan yaitu Rp. 6.175.824 (5) Dengan menggunakan metode sederhana, Kopi Bubuk Sinar Jempol tidak menerapkan adanya titik pemesanan kembali (reorder point). Sedangkan dengan menggunakan metode EOQ, titik pemesanan kembali (reorder point) dilakukan pada saat mencapai jumlah 262,5kg. (6) Penerapan metode EOQ pada perusahaan menghasilkan biaya yang lebih murah jika dibandingkan dengan metode yang selama ini diterapkan. Penghematan yang dihasilkan dengan  metode EOQ jika diterapkan pada perusahaan pada tahun 2014 sebesar Rp 2.196.336.A company must plan a proper supply of raw materials, so that the business smoothly in the production process. Likewise with Thumb Light Company engaged in the coffee industry powder. The problem in this research are: consumption is greater than the purchase of raw materials that could lead to minimal production process and cause bottlenecks hampered the operation. Vice versa, if too much so that there is an accumulation of raw materials warehouse that lead to storage and storage adds costs to. The problems of this study are: (1) What is the optimal number of purchases coffee beans should be done by the coffee Rays Thumb? (2) How many frequency of purchase coffee beans should be done by the coffee Rays Thumb? (3) What is the amount of safety stock (safety stock) coffee beans that should be supplied by Sinar coffee Thumb? (4) When the coffee Sinar thumb should make a reservation back in the coffee bean? (5) What is the total cost of inventory coffee beans that should be released by Sinar coffee Thumb? This study aimed to analyze the supply of raw materials (coffee beans) are effective to support a smooth production process at the company's thumb ray powder Lampung coffee. The analytical tool used in this research is the analysis of EOQ (Economic Order Quantity) to determine the supply of raw materials (coffee beans) are effective to support a smooth production process. The data used is the raw material inventory Sinar Thumb. The results of this study are: (1) The purchase of materials for the production of coffee beans ground coffee that is optimal for each time a message of 1.298 kg. (2) The quantity of safety stock (safety stock) is 25 kg, (3) Using the method of EOQ (Economic Order Quantity) 2014 at Ground Coffee Sinar thumb to do the booking as much as 24 times that used by the company is only 12 times. (4) The total cost of inventory for supplies of coffee beans (total cost) in 2014 at Ground Coffee Sinar Thumb using EOQ (Economic Order Quantity) Rp. 3979488. It is smaller than the total cost incurred by the company, namely Rp. 6175824. (5) By using a simple method, Coffee Powder Sinar thumb does not apply the reorder point (reorder point). While using EOQ, reorder point (reorder point) is done when it reaches the number 262,5kg. (6) Application of the method EOQ companies produce cheaper cost than the method that has been applied. The savings generated by EOQ method if applied to the company in 2014 amounted to Rp 2,196,336.
Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, dan Lokasi Terhadap Kepuasan Konsumen Pada PT Nathani Indonesia di Bandar Lampung Hepiana Patmarina; Harto Hentonto
Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 7, No 1 (2016): Oktober
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (489.393 KB) | DOI: 10.36448/jmb.v7i1.842

Abstract

Perkembangan dunia usaha yang dinamis dan akan terus berkembang semakin bersaing secara ketat . hal ini juga yang dirasakan PT. Nathani Indonesia yang merupakan usaha yang bergerak di bidang penjualan peralatan pertanian. Masalah yang dihadapi yaitu volume penjualan mengalami fluktuasi, beberapa tahun terakhir yaitu Pada tahun 2012 mengalami penurunan sebesar 10,02 % dan  pada  tahun 2014 mengalami penurunan sebesar 0,72%. Berdasarkan masalah maka rumusan masalah penelitian ini yaitu: Apakah terdapat pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan, dan lokasi terhadap kepuasan konsumen?  Adapun tujuan pada penelitian ini adalah: Untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan dan lokasi  terhadap kepuasan konsumen. Disain penelitian ini yaitu penelitian assosiatif, populasi dari penelitian ini yaitu konsumen PT. Nathani Indonesia, teknik pengambilan sampel yaitu dengan  purposive sampling, jadi jumlah sampel dalam penelitian ini yaitu 48 responden. Teknik pengumpulan datanya dengan cara observasi, wawancara, dokumentasi dan kuisioner. Alat analisis yang digunakan yaitu analisis regresi berganda. Hasil dari penelitian ini yaitu  Nilai koefisien determinasi (adjusted R2) yang diperoleh sebesar 0,689 atau sebesar 68,9 % variabel kepuasan konsumen dapat dipengaruhi oleh variasi dari variabel kualitas produk, kualitas pelayanan dan lokasi.  Berdasarkan hasil uji simultan diperoleh F hitung 35,651 > F tabel 2,82 dan tingkat signifikansi a 0.000 <0,05, maka dapat dikatakan bahwa kualitas produk, kualitas pelayanan, dan Lokasi secara bersama-sama berpengaruh terhadap  kepuasan konsumen. Sedangkan Hasil analisis uji t untuk variabel kualitas produk diperoleh  nilai t hitung 5,323 > nilai t tabel 2,015 dan tingkat signifikansi 0,000 < probabilitas signifikansi α = 0,05. Artinya  bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Untuk variabel kualitas pelayanan diperoleh nilai t hitung 3,050 > nilai t tabel 2,015 dan tingkat signifikansi 0,004 < probabilitas signifikansi α = 0,05. Dengan demikian hasil penelitian ini menyatakan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Serta untuk variabel lokasi diperoleh nilai t hitung 2,340 > nilai t tabel 2,015 dan tingkat signifikansi 0,024 < probabilitas signifikansi α = 0,05. Dengan demikian hasil penelitian ini menyatakan bahwa lokasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Berdasarkan penjelasan tersebut berarti semua hipotesis yang diajukan dapat diterima.The development of a dynamic business world and will continue to grow more and compete closely. it is also perceived PT. Nathani Indonesia which is a business engaged in the sale of agricultural equipment. Problems faced by the volume of sales has fluctuated, the last few years, namely the year 2012 decreased by 10.02% and in 2014 decreased by 0.72%. Based on the formulation of the problem of this research problem is: Is there any influence product quality, service quality, and location of the customer satisfaction? The purpose of this research is: To determine the effect of product quality, service quality and location of the customer satisfaction. The design of this study is associative study, the population of this research that consumers PT. Nathani Indonesia, the sampling technique is purposive sampling, so the sample size in this study is 48 respondents. Technique data collecting by observation, interviews, documentation and questionnaires. The analytical tool used is multiple regression analysis. The results of this analysis, coefficient of determination (adjusted R2) obtained at 0.689 or 68.9% of consumer satisfaction variables can be influenced by variation of the variable product quality, service quality and location. Based on test results obtained simultaneous 35.651 F count> F table of 2.82 and a significance level of 0.000 <0.05, it can be said that the quality of products, quality of service, and location together affects customer satisfaction. While the t-test analysis results for the variable quality of the products obtained by value t count 5,323> t table 2.015 and 0.000 significance level <probability of significance of α = 0.05. This means that product quality and significant positive effect on customer satisfaction. For service quality variables obtained t value 3,050> t table value of 2.015 and a significance level of 0.004 <α = 0.05 significance probability. Thus the results of this study stated that service quality and significant positive effect on customer satisfaction. As well as to the location variable obtained t count 2,340> t table value of 2.015 and a significance level of 0.024 <α = 0.05 significance probability. Thus the results of this study stated that the location of positive and significant impact on customer satisfaction. Based on the explanation means all hypothesis can be accepted.
Pengaruh Motivasi, Kepemimpinan, dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada CV.Gajah Mas Millenium di Bandar Lampung Sapmaya Wulan; Darwin DARWIN
Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 6, No 1 (2015): Oktober
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (429.272 KB) | DOI: 10.36448/jmb.v6i1.833

Abstract

Kemajuan perusahaan atau organisasi tentunya didukung oleh kinerja karyawan. Begitu juga yang dialami perusahaan CV Gajah Mas Millenium yang merupakan perusahaan yang bergerak di bidang Distributor Vape di Bandar Lampung.  Masalah dalam penelitian ini yaitu Pencapaian  target tidak selalu mencapai jumlah target yang telah ditentukan, dilihat dari rata-rata 102,3% dan  124,4% target maksimal.  Perumusan masalah dalam penelitian ini yaitu apakah  motivasi, kepemimpinan dan budaya organisasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Penelitian  ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi, kepemimpinan dan budaya organisasi terhadap kinerja karyawan. Disain penelitian ini explanatory research, teknik pengumpulan datanya menggunakan Observasi, Dokumentasi, Wawancara dan Kuisioner. Sampelnya sebanyak 30 orang responden, Analisis kuantitatif meliputi: uji validitas dan realibilitas, analisis regresi berganda, pengujian hipotesis melalui uji t dan uji f, serta analisis koefisien determinasi (R2). Hasil penelitian ini yaitu untuk Motivasi terhadap kinerja diperoleh nilai sig 0.022  nilai signifikansi lebih kecil dari nilai probabilitas 0,05( 0,022 < 0,05) , maka artinya motivasi berpengaruh positif dan signifikan dan thitung > ttabel  2,430 > 2,056 . Untuk  kepemimpinan terhadap kinerja menunjukkan nilai sig 0.026  nilai signifikansi lebih kecil dari nilai probabilitas 0,05( 0,026 < 0,05) , maka artinya kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan dan thitung > ttabel  2,354 > 2,056 ,  untuk  budaya organisasi  terhadap kinerja diperoleh  nilai sig 0,000  nilai signifikansi lebih kecil dari nilai probabilitas 0,05( 0,000 < 0,05) , maka artinya kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan dan thitung > ttabel  4,912 > 2,056 ,  diperoleh  hasil budaya organisasi yang paling berpengaruh degan nilai sig 0,000 dan nilai beta sebesar 4,912. Hal ini berarti nilai-nilai dari indikator budaya organisasi memiliki pengaruh yang besar terhadap kinerja pegawai. Ketiga variabel berpengaruh secara simultan terhadap kinerja karyawan sebesar 29,493 dan tingkat signifikansi pada uji anova sebesar 0,00. Berdasarkan penjelasan tersebut dapat disimpulkan bahwa semua hipotesis dapat diterima.Progress Companies or organizations must be supported by the performance of employees. So also experienced company CV Gajah Mas Millennium is a company engaged in the Distributor vape in Bandar Lampung. The problem in this research that target achievement does not always reach the target amount has been determined, seen from an average of 102.3% and 124.4% maximum target. The formulation of the problem in this study is whether the motivation, leadership and organizational culture have a significant effect on employee performance. This study aims to determine the effect of motivation, leadership and organizational culture on employee performance. This explanatory research study design, data collection techniques using observation, documentation, interviews and questionnaires. The sample of 30 respondents, quantitative analysis include: validity and reliability, multiple regression analysis, hypothesis testing through t test and f, as well as the coefficient of determination (R2). The results of this research to motivation on the performance values obtained sig 0.022 significance value smaller than the probability value 0.05 (0.022 <0.05), it means a positive and significant influence motivation and thitung> ttabel 2.430> 2.056. For the leadership of the performance showed sig 0.026 significance value smaller than the probability value 0.05 (0.026 <0.05), it means that the positive and significant leadership and thitung> ttabel 2.354> 2.056, for organizational culture on performance values obtained sig 0,000 the significance value smaller than the probability value 0.05 (0.000 <0.05), it means that the positive and significant leadership and thitung> ttabel 4.912> 2.056, the result of the most influential cultural organization degan sig 0,000 and a beta value of 4.912. This means the values of the indicators of organizational culture has a great influence on employee performance. These three variables simultaneously influence on employee performance amounted to 29.493 and the significance level of 0.00 ANOVA test. Based on the explanation can be concluded that all hypotheses are acceptable.
Peranan Penjaminan Mutu Satuan Pendidikan Di Sekolah Setiyo Setiyo
Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 11, No 2 (2021): APRIL
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (158.076 KB) | DOI: 10.36448/jmb.v11i2.1953

Abstract

Penjaminan mutu pendidikan dilakukan guna meningkatkan kualitas/ mutu pendidikan di lembaga satuan pendidikan sekolah/madrasah. Selain itu dengan sistem penjaminan mutu pendidikan, maka para stekeholders merasa puas dengan adanya sistem penjaminan mutu tersebut, sehingga dapat mengetahui kualitas lembaga pendidikan tersebut untuk memenuhi kebutuhan pendidikan masyarakat yang disesuaikan dengan Standar Pendidikan Nasional.Penjaminan mutu pendidikan  diharapkan  dapat  terus  dilaksanakan  oleh Badan Akreditasi Nasional Sekolah Madrasah sebagai lembaga independen.  Lembaga ini perlunya kerjasama yang baik dengan pihak pemerintah sebagai pemegang kepentingan. Sebagai pelaksana akreditasi yang dilakukan oleh asesor guna melaksanakan verifikasi terhadap kelayakan sekolah baik negeri dan swasta, untuk kesesuaian dengan standar nasional pendidikan.Sebagai asesor pendidikan perlunya diklat khusus mengenai etika profesionalisme pendidikan dan kompetensi asesor tersebut, guna mendapatkan hasil yang akuntabel dan dapat dipertanggung jawabkan kelayakannya terhadap  satuan pendidikan. Penjaminan mutu pendidikan akan sulit terwujud bila tidak dilakukan secara professional dan perlunya hubungan yang baik antara internal satuan pendidikan dengan lembaga eksternal pendidikan dan  tim  penjamin  mutu serta hubungan baik antara pemerintah dengan lembaga pendidikan tersebut.
ANALISIS STRATEGI BISNIS DALAM UPAYA MENINGKATKAN PENJUALAN PADA LOVE SHOP BOUTIQUE DI BANDAR LAMPUNG Hendri Dunan; Habiburrahman Habiburrahman; Berka Angestu
Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 11, No 1 (2020): OKTOBER
Publisher : Universitas Bandar Lampung (UBL)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (217.34 KB) | DOI: 10.36448/jmb.v11i1.1537

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Strategi Bisnis yang diterapkan dalam upaya meningkatkan penjualan sudah tepat. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian deskriptif kualitatif. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan skunder. Teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dokumentasi dan penyebaran kuisioner pada Love Shop Boutique. Analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah analisis SWOT (Strength, Weakness, Opportunity and Threat). Dari hasil penelitian ini menunjukkan bahwa strategi yang efektif berdasarkan Analisis Matriks SWOT dan diagram cartesius SWOT dihasilkan strategi SO (Strength- Opportunity) mempunyai skor nilai tertinggi yaitu 4,96 dan berada pada kuadran 1 (Growth Oriented Strategy).

Page 8 of 12 | Total Record : 115

 6   7   8   9   10 

Filter by Year

2010 2023


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 14, No 1 (2023): April Vol 13, No 1 (2022): Vol 13, No.1 (2022): Oktober Vol 12, No 2 (2022): April Vol 12, No 1 (2021): Oktober, 2021 Vol 11, No 2 (2021): APRIL Vol 11, No 1 (2020): OKTOBER Vol 7, No 1 (2016): Oktober Vol 6, No 2 (2016): April Vol 6, No 1 (2015): Oktober Vol 5, No 2 (2015): April Vol 5, No 1 (2014): Oktober Vol 4, No 2 (2014): April Vol 4, No 1 (2013): Oktober Vol 3, No 2 (2013): April Vol 3, No 1 (2012): Oktober Vol 2, No 2 (2012): April Vol 2, No 1 (2011): Oktober Vol 1, No 2 (2011): April Vol 1, No 1 (2010): Oktober More Issue