Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
2.462
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JMM17: Jurnal Ilmu Ekonomi dan Manajemen Competence : Journal of Management Studies (Kompetensi : Jurnal Studi Manajemen) IJEBD (International Journal Of Entrepreneurship And Business Development) COUNS-EDU: The International Journal of Counseling and Education JURNAL EKSBIS Ecobisma (Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen) Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat Academia Open Jurnal Scientia Indonesian Journal of Law and Economics Review Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN) ABDI MASSA: Jurnal Pengabdian Nasional JURNAL BARUNA HORIZON EKONOMIKA45 Cakrawala: Jurnal Pengabdian Masyarakat Global YOS SOEDARSO ECONOMICS JOURNAL
Kristiawati, Indriana
Unknown Affiliation
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Chemistry Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Mathematics Medicine & Pharmacology Physics Public Health Social Sciences Other

Published : 18 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : YOS SOEDARSO ECONOMICS JOURNAL

 1 
PENGARUH MARKETING COMMUNICATION, EXPERIENTIAL MARKETING, DAN CUSTOMER TRUST TERHADAP CUSTOMER LOYALTY PADA PT. ANDALAN PACIFIC SAMUDRA Rizky Agus Putra Pratama; Indriana Kristiawati
Yos Soedarso Economic Journal (YEJ) Vol. 5 No. 3 (2023): Desember 2023
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Yos Soedarso

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Marketing Communication, Experiential Marketing Dan Customer Trust Terhadap Customer Loyalty Pada PT. Andalan Pacific Samudra. Jenis penelitian yang digunakan yaitu penelitian kausal dengan metode penelitian kuantitatif dan teknik analisis data menggunaka regresi linear berganda.. Populasi dalam penelitian yaitu 32 pelanggan pada PT. Andalan Pacific Samudra. Menggunakan teknik sample jenuh atau sensus dengan demikian jumlah sampel pada penelitian ini sebanyak 32 responden diambil dari seluruh populasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1)  marketing  communication  berpengaruh positif  terhadap customer loyalty. Hal tersebut dibuktikan pada Uji Parsial (Uji T) sebesar 2,467 > 2,045 serta nilai Sig, 002 < 0,05; (2) experiential marketing tidak berpengaruh terhadap customer loyalty. Hal tersebut dibuktikan pada Uji Parsial (Uji T) sebesar 0,956 < 2,045 serta nilai Sig. 0,347 > 0,005; (3)  customer trust berpengaruh terhadap customer loyalty. Hal tersebut dibuktikan pada Uji Parsial (Uji T) sebesar 2,379 > 2,045 serta nilai Sig. 0,024 <  0,05.
Co-Authors Achmad Daengs Ahmad Bayu Sahroni Amiartuti Kusmaningtyas Ani Herna Sari Ardian Pahlevi Cahyanimas Safitri David Bastian Sihombing David Bastian Sihombing Dian Arisanti Dian Taufik Enny Istanti Fausta Ari Barata GS , Achmad Daengs Heri Kusyanto Inayatul Lailiyah Juli Prastyorini Juli Prastyorini Kamsariaty Kamsariaty Kamsariaty Kamsariaty Khofifah Gita Cahyani Khoirun Nisa Lilik Nurcholidah Mahjudin Mahjudin Meyti Hanna Ester Kalangi Moch Fariqul Fiqkri Fachrudin Moch. Nurdin Mudayat Mudayat Mudayat Mudayat Putri Nur Widyawati Nurmawati Nurmawati Rini Wahyuni Risni Adelini Rizky Agus Putra Pratama Rizky Armando Ega Kusuma Soedarmanto Soedarmanto Soedarmanto Sumarzen Marzuki susanti, Ike Tono Riyanto Utomo Utomo Yantris Christianto Taloim