Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
2.462
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JMM17: Jurnal Ilmu Ekonomi dan Manajemen Competence : Journal of Management Studies (Kompetensi : Jurnal Studi Manajemen) IJEBD (International Journal Of Entrepreneurship And Business Development) COUNS-EDU: The International Journal of Counseling and Education JURNAL EKSBIS Ecobisma (Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen) Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat Academia Open Jurnal Scientia Indonesian Journal of Law and Economics Review Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN) ABDI MASSA: Jurnal Pengabdian Nasional JURNAL BARUNA HORIZON EKONOMIKA45 Cakrawala: Jurnal Pengabdian Masyarakat Global YOS SOEDARSO ECONOMICS JOURNAL
Kristiawati, Indriana
Unknown Affiliation
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Chemistry Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Mathematics Medicine & Pharmacology Physics Public Health Social Sciences Other

Published : 18 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 18 Documents
Search

 1   2 
ANALISIS PENGARUH FAKTOR HARGA, KUALITAS PRODUK DAN PELAYANAN TERHADAP DAYA TARIK PENGUNJUNG DI RUMAH MAKAN SERBA SAMBAL PACIRAN LAMONGAN Inayatul Lailiyah; Indriana Kristiawati
JURNAL EKBIS Vol 18, No 2 (2017): Jurnal Ekbis : Analisis,Prediksi dan Informasi
Publisher : Universitas Islam Lamongan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (155.181 KB) | DOI: 10.30736/ekbis.v18i2.154

Abstract

Perkembangan usaha kuliner di indonesia saat ini berjalan dengan pesat dan suatu persaingan yang semakin ketat. bagi pengusaha kuliner ditantang untuk menciptakan suatu penampilan yang unik untuk penempatan yang jelas sehingga konsumen dapat membedakan dengan pesaingnya.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara parsial dan simultan variabel harga, kualitas produk dan pelayanan terhadap daya tarik pengunjung di rumah makan serba sambal paciran lamongan. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah Random Sampling. populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah datang ke rumah makan serba sambal paciran lamongan. Sampel pada penelitian ini sebanyak 100 responden. Metode analisis yang digunakan adalah analisis kuantitatif.Berdasarkan analisis tersebut, diperoleh persamaan regresi sebagai berikut: Y= 0,677- 0,438 X1 + 0,676 X2 + 0,856 X3 + e dari hasil analisis tersebut dapat disimpulkan bahwa variabel pelayanan memiliki pengaruh paling besar terhadap daya tarik pengunjung sebesar 0,856, kemudian diikuti oleh variabel harga yang memiliki pengaruh paling rendah sebesar -0,438 sedangkan variabel kualitas produk sebesar 0,676. Dari hasil uji t diperoleh t hitung harga (6,126), kualitas produk (10.933) dan pelayanan (16,454). variabel bebas meliputi harga, kualitas produk, dan pelayanan mempunyai nilai t hitung lebih besar dari nilai t tabel ( 1,985) maka variabel bebas harga, kualitas produk dan pelayanan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap daya tarik pengunjung. Dari uji F diperoleh F hitung (145,901) sedangkan F tabel (2,47). karena F hitung > F tabel maka Ho ditolak artinya bahwa variabel bebas harga, kualitas produk dan pelayanan secara simultan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap daya tarik pengunjung. Kata kunci : Harga, Kualitas Produk, Pelayanan dan Daya Tarik Pengunjung.
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, PELATIHAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN HOME INDUSTRY (KONVEKSI KERUDUNG) DI VILA COLLECTION LAREN LAMONGAN Ike Susanti; Indriana Kristiawati
ECOBISMA (JURNAL EKONOMI, BISNIS DAN MANAJEMEN) Vol 6, No 2 (2019): Volume 6 No.2 Tahun 2019
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) Universitas Labuhanbatu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (196.592 KB) | DOI: 10.36987/ecobi.v6i2.3

Abstract

Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahuiPengaruh Lingkuangan Kerja, PelatihanDan Kualitas Produk Terhadap Produktifitas Karyawan Home Industri ( Konveksi Kerudung ) Di Villa Collection Laren Lamongan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, dengan menggunkan uji validitas dan reliabilitas, uji regresi berganda, uji koefisien korelasi, uji t dan uji F.Hasil analisis dapat diketahui bahwa Uji t (Uji parsial) Variabel Lingkungan kerja (X1), nilai t hitung yang diperoleh adalah 6,376 dengan nilai signifikansinya sebesar 0,000, nilai ini lebih kecil dari pada α= 0,05,. Variabel Pelatihan(X2), nilai t hitung yang diperoleh adalah 0,303 dengan nilai signifikansinya sebesar 0,763 nilai ini lebih besar dari pada α = 0,05,. Variabel Kualitas Produk (X3) nilai t hitung yang diperoleh adalah -2,609, dengan nilai signifikansinya 0,012 nilai ini kurang dari α = 0,05. Uji F menunjukkan pengaruh yang signifikan dengan nilai Fhitung lebih besar dari nilai Ftabel 21,908 > 3,20 dengan tingkat signifikansi 0,000 > 0,05. Hasil Penelitian ini menunjukkan bahwa Lingkungan Kerja (X1), Pelatihan(X2), Kualitas Produk (X3) secara bersama/simultan berpengaruh terhadap Produktivitas Karyawan (Y). karena Lingkungan Kerja (X1) memiliki nilai korelasi parsial tertinggi yaitu sebesar 0,767 dibandingkan dengan variable Pelatihan(X2) dan Kualitas Produk (X3), maka variable Lingkungan Kerja (X1) merupakan variable bebas yang paling dominan mempengaruhi variable terikat yaitu Produktivitas Karyawan.
CITRA MEREK PERSEPSI HARGA DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MINI MARKET INDOMARET LONTAR SURABAYA Indriana Kristiawati; Achmad Daengs GS; Ani Herna Sari; Heri Kusyanto
JMM17 : Jurnal Ilmu ekonomi dan manajemen Vol 6 No 02 (2019)
Publisher : Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (188.718 KB) | DOI: 10.30996/jmm17.v6i02.2994

Abstract

The purpose of this study was to determine the effect of brand image, price perception, and customer value on purchasing decisions both partially and simultaneously on the Indomaret Lontar Surabaya Mini Marke. The sample amounted to 94 respondents with a sampling technique used is purposive sampling. while the method of data analysis used multiple linear regression analysis, validity and reliability tests and using the classic assumption deviation test and hypothesis testing. Based on the test results indicate that the simultaneous F variable brand image, price perception, and customer value has positive and significant impact on purchasing decisions at 50.6% which means that purchasing decisions can be explained by brand image, price perception, and customer value of 50.6 %, and the remaining 49.4% can be explained by other variables. Partially based on t test variables in this study have positive and significant price perception which have the greatest influence in the amount of 32.9%, while the lowest brand image has the effect of 7.3%.Keywords: Brand Image, Perception Price, Customer Value , Purchasing Decisions.
PENERAPAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PADA PENGAMBILAN KEPUTUSAN MANAJEMEN PT. JAYA BRIX INDONESIA DI LAMONGAN Ike Susanti; Indriana Kristiawati; Ahmad Bayu Sahroni
Kompetensi (Competence : Journal of Management Studies) Vol 14, No 1 (2020): April
Publisher : Universitas Trunojoyo Madura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21107/kompetensi.v14i1.7149

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Fungsi Dari Sistem Informasi Manajemen Sebagai Dasar Pengambilan Keputusan Bagi Manajer PT.Jaya Brix Indonesia Desa Kemantren Paciran Di Lamongan. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Penelitian ini menggunakan metode analisis data yaitu analisis deskriptif kualitatif karena data yang di kumpulkan berupa kata-kata dan gambar dalam hal ini penulis akan melihat, membaca dan mempelajari bagaimana peranan sistem informasi manajemen dalam pengambilan keputusan bagi manager pemasaran PT. Jaya Brix Kemantren. Hasil penelitian menunjukan bahwa kegiatan pengambilan keputusan bagi manager pemasaran PT. Jaya Brix Indonesia Kemantren tidak maksimal dan tidak efektif, serta volume penjualan mengalami penurunan. Karena dalam penerimaan informasi mengalami keterlambatan dan kekurangan informasi yang dibutuhkan dalam pengambilan keputusan serta pihak perusahaan khususnya di bidang pemasaran tidak dapat memantau dan memonitor secara pasti kegiatan pemasaranya.
Perencanaan Handlingpeti Kemas dan Kesiapan Sumber Daya Manusia (SDM) Terhadap Kecepatanreceivingdandelivery Indriana Kristiawati; Ardian Pahlevi
Jurnal Baruna Horizon Vol 1 No 1 (2018)
Publisher : Sekolah TInggi Ilmu Administrasi dan Manajemen Kepelabuhan (STIAMAK) Barunawati Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Salah satu komponen penting dari sistem transportasi laut untuk Negara kepulauan seperti Indonesia adalah pelabuhan. Lapangan penumpukan yang digunakan untuk melayani muatan peti kemas merupakan salah satu fasilitas utama pelabuhan yang digunakan untuk menyimpan peti kemas yang berasal atau yang akan ke kapal. Lapangan penumpukan peti kemas merupakan bagian terpenting dalam memperlancar arus kegiatan bongkar muat barang di pelabuhan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mendeskripsikan peranan perencanaan handling peti kemas dan kesiapan SDM terhadap kecepatan receiving dan delivery di lapangan penumpukan peti kemas Lapangan Konsolidasi CDC . 02 PT. Pelindo III (Persero) Cabang Tanjung Perak Surabaya.Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Data yang diamati adalah sistem penanganan peti kemasnya, semua pekerja yang berperan aktif dalam kegiatan receiving dan delivery, jenis dan kapasitas peralatan yang digunakan, serta luas lapangan penumpukan di lapangan penumpukan peti kemas, yang mana data yang digunakan adalah jumlah dalam kurun waktu periode januari 2017-juni 2017. Sumber data yang dipakai adalah data primer dan sekunder yang merupakan data yang diperoleh dari lapangan penumpukan peti kemas Lapangan Konsolidasi CDC . 02 PT. Pelindo III (Persero) Cabang Tanjung Perak Surabaya. Data dari penelitian ini diperoleh dengan metode pengamatan dan wawancara. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis data kualitatif.Hasil penelitian memberikan gambaran bahwa semua variabel yang digunakan pada penelitian ini seperti; Perencanaan Handling Peti Kemas, Kesiapan Sumber Daya Manusia, Kecepatan Receiving dan Delivery, serta Luas Lapangan Penumpukan menunjukkan perannya terhadap kecepatan kegiatan receiving dan delivery di lapangan penumpukan peti kemas Lapangan Konsolidasi CDC . 02 PT. Pelindo III (Persero) Cabang Tanjung Perak Surabaya.
KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PT. SARANA BHAKTI TIMUR SURABAYA Rini Wahyuni; Indriana Kristiawati
EKONOMIKA45 :  Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan Vol. 6 No. 1 (2018): Desember: Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas 45 Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (486.222 KB)

Abstract

The purpose of this study was to determine Service Quality and Trust in Customer Loyalty PT. Sarana Bhakti Timur Surabaya. The population in this study is the service user of PT. Sarana Bhakti Timur, numbering 106 customers. Samples taken were 52 people. used as respondents in this study. Data analysis method used is multiple linear regression analysis, validity test and reliability test, using classical assumption deviation test and hypothesis testing. Based on the analysis and discussion, it can be concluded that the variable quality of service (X1) had a significant relationship on customer loyalty (Y) with t count equal to 5.668 is greater than t table of 2.00958, stating that the hypothesis to-1 in this research is proven true or can be accepted. With a significance level smaller than 0.05, the customer trust variable(X2) has a significant relationship to customer loyalty (Y) with tcount 2.485 greater than t table of 2.00958, with a significance level of less than 0.05, and service quality(X1) as well as customer trust (X2) together (simultaneously) has a significant relationship to the dependent variable, namely customer loyalty (Y), which means that overall service quality and customer trust variables have a relationship to customer loyalty variables so the hypothesis the second in this study proved the truth.
PEMBERDAYAAN ANAK BERKEBUTUHAN KHUSUS (ABK) MELALUI PELATIHAN MELUKIS GOODIE BAG SEBAGAI PENINGKATAN KREATIFITAS DAN KEMANDIRIAN DI SMA MUHAMMADIYAH 10 SURABAYA Amiartuti Kusmaningtyas; Fausta Ari Barata; Indriana Kristiawati
ABDIMAS Vol 2 No 03 (2022): Sustainable Development
Publisher : COMMUNITY OF RESEARCH LABORATORY SURABAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sekolah Menengah Atas Muhammadiyah 10, Surabaya (SMAM X) menekankan konsep menerima siswa dalam kondisi apa pun merupakan bagian dari amanah program inklusi. Salah satu upaya pemberdayaan pada anak berkebutuhan khusus adalah dengan menyelenggarakan pendidikan keterampilan sebagai bagian dalam upaya memandirikan, mengoptimalkan potensi dan kreativitas. Kegiatan yang ditujukan kepada siswa berkebutuhan khusus Sekolah Menengah Atas Muhammadiyah 10, Surabaya. Tujuannya adalah untuk mengimplementasikan solusi yang ditawarkan terhadap permasalahan yang telah diuraikan, dengan memberikan keterampilan sebagai upaya untuk membekali siswa agar bisa memiliki kegiatan ekonomi sehingga mampu mandiri. narasumber memberikan pemaparan terkait dengan pendampingan dan pengenalan teknis mencampur warna dan melukis pada goodie bag berbahan kain blacu kepada anak berkebutuhan khusus kemudian diakhiri dengan tanya jawab dan juga pemberian games serta sertifikat peserta pelatihan yang bisa dipakai sebagai portefolio siswa untuk mendaftar ke jenjang Pendidikan yang lebih tinggi. Hasil karya siswa-siswi selanjutnya dapat dipamerkan dan dijual pada kegiatan-kegiatan atau acara bazar disekolah, sehingga dapat menumbuhkan jiwa berwirausaha.Pengenalan dan pendampingan secara berkesinambungan terhadap ketrampilan melukis kepada anak berkebutuhan khusus sangat dibutuhkan. Pemberdayaan terhadap siswa berkebutuhan khusus hendaknya terus dilakukan, agar kemandirian mereka dapat diwujudkan. Pihak sekolah hendaknya menyelenggarakan kegiatan produktif bagi siswa yang memberikan manfaat secara sosial, ekonomis, dapat meningkatkan kreativitas produk dan memiliki daya saing.
PERAN TIMELIMENES DALAM MENINGKATKAN CUSTOMER SATISFACTION, CUSTOMER LOYALTY PT. JNE Achmad Daengs; Enny Istanti; Indriana Kristiawati
Jurnal Baruna Horizon Vol 5 No 1 (2022): JURNAL BARUNA HORIZON
Publisher : Sekolah TInggi Ilmu Administrasi dan Manajemen Kepelabuhan (STIAMAK) Barunawati Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52310/jbhorizon.v5i1.71

Abstract

Persaingan dalam industri jasa pengiriman menjadi semakin ketat. Dengan adanya kondisi tersebut, membuat setiap perusahaan harus mampu bertahan hidup, bahkan harus dapat terus berkembang. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh timeliness terhadap Customer Satisfaction dan Customer Loyalty. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kausal. Sampel dalam penelitian ini yaitu konsumen yang pernah melakukan menggunakan jasa pengiriman PT. JNE sebanyak 100 sampel dengan menggunakan teknik Accidental sampling. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini yaitu analisis Partial Least Square (PLS). Hasil dalam penelitian ini dibuktikan bahwa timeliness berpengaruh signifikan secara langsung terhadap Customer Satisfaction dan Customer Loyalty. Hasil dalam penelitian ini juga dibuktikan bahwa Customer Satisfaction berpengaruh signifikan terhadap Customer Loyalty.
Learner attitudes, student characteristics, and design feature as factors in blended learning effectiveness Mahjudin Mahjudin; Nurmawati Nurmawati; Indriana Kristiawati
COUNS-EDU: The International Journal of Counseling and Education Vol. 6 No. 3 (2021)
Publisher : Indonesian Counselor Association (IKI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23916/0020210610430

Abstract

ABTRACTSpecialists in the field of education have shown more and more interest in issues related to the learning process. Most of the studies produced by both psychologists and teachers have attempted to identify the factors that determine the learning process and to highlight possible relations among elements related to the quality of education, the teaching strategies used in the classroom and the quality of students performance This paper investigates the effectiveness of a blended learning environment through analyzing the relationship between learner attitudes, student characteristics, and design features. This paper explores the attitudes of learners towards blended learning and seeks to establish whether there are attitudinal differences with regard to gender and learner attitudes in different schools . Our results sho that blended learning is a venture worth undertaking by educational institutions but the attitude factor predicting learning performance needs to be established and therefore remains the focus of future work. 
Pembinaan Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) Melalui Pelatihan Digitalisasi Marketing Sebagai Peningkatan Omset UMKM Nur Widyawati; Sumarzen Marzuki; Indriana Kristiawati; Mudayat; Dian Arisanti; Soedarmanto; Khofifah Gita Cahyani; Khoirun Nisa
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Vol. 3 No. 2 (2022): Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN)
Publisher : Sistem Informasi dan Teknologi (Sisfokomtek)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (280.031 KB)

Abstract

Perkembangan teknologi informasi pada jaman 4.0 sangat berpengaruh bagi masyarakat khususnya bagi Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) yang menginginkan profit meningkat dari hasil penjualannya. Digital marketing merupakan suatu kegiatan pemasaran atau promosi sebuah merek atau produk dengan menggunakan media digital atau internet dengan tujuan untuk menarik konsumen atau calon konsumen secara cepat. Marketplace melalui Tokopedia merupakan salah satu strategi pemasaran digital marketing. Dari segi penjual, Tokopedia memiliki banyak keuntungan yaitu mudah digunakan, efisien, terpercaya dan pemasaran gratis. Jika dibandingkan dengan marketplace lainnya, tokopedia memiliki keuntungan yang lebih banyak.Dengan menggunakan Tokopedia, UMKM khususnya untuk UMKM di Kecamatan Semampir dan Pabean Cantian Kota Surabaya dapat memasarkan produknya, dalam hal ini adalah makanan ke pasar yang lebih luas jangkauannya secara cepat karena Tokopedia tidak hanya dapat diakses oleh masyarakat lokal namun juga dapat diakses oleh mancanegara. Kegiatan penjualan UMKM ini masih secara konvesional maupun tradisional, mereka hanya memasarkan produk di lingkungan sekitar dan mereka juga belum memiliki pengalaman melakukan penjualan melalui online. Namun setelah mengenal digitalisasi marketing, para UMKM dapat memasarkan produknya ke lingkungan yang lebih luas secara cepat.
Co-Authors Achmad Daengs Ahmad Bayu Sahroni Amiartuti Kusmaningtyas Ani Herna Sari Ardian Pahlevi Cahyanimas Safitri David Bastian Sihombing David Bastian Sihombing Dian Arisanti Dian Taufik Enny Istanti Fausta Ari Barata GS , Achmad Daengs Heri Kusyanto Inayatul Lailiyah Juli Prastyorini Juli Prastyorini Kamsariaty Kamsariaty Kamsariaty Kamsariaty Khofifah Gita Cahyani Khoirun Nisa Lilik Nurcholidah Mahjudin Mahjudin Meyti Hanna Ester Kalangi Moch Fariqul Fiqkri Fachrudin Moch. Nurdin Mudayat Mudayat Mudayat Mudayat Putri Nur Widyawati Nurmawati Nurmawati Rini Wahyuni Risni Adelini Rizky Agus Putra Pratama Rizky Armando Ega Kusuma Soedarmanto Soedarmanto Soedarmanto Sumarzen Marzuki susanti, Ike Tono Riyanto Utomo Utomo Yantris Christianto Taloim