Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Jurnal Sosio Sains

Pengaruh Pengaruh Kualitas Layanan Dan Kepercayaan Dimediasi Kepuasan Jama’ah Pada PT. Tiga Bugis Wisata Di Kota Parepare Nirwana Sampara; Basri Modding; Jeni Kamase; Amir Mahmud
Jurnal Sosio Sains Vol 6 No 1 (2020): Jurnal Sosio Sains
Publisher : Lembaga Layanan Pendidikan Tinggi (LL DIKTI) IX Sulawesi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37541/sosiosains.v6i1.586

Abstract

Tujuan penelitian menganalisis Pengaruh langsung kualitas layanan dan kepercayaan terhadap kepuasan 2) Untuk menganalisis Pengaruh langsung kualitas layanan dan kepercayaan terhadap loyalitas 3) Untuk menganalisis Pengaruh tidak langsung kualitas layanan dan kepercayaan terhadap loyalitas melalui kepuasan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan memakai data primer melalui kuisioner sebanyak 199 responden dengan populasi 395. Penelitian dilakukan dari bulan April sampai dengan bulan juni 2020. Data dianalisis menggunakan program SPSS V. 25 dan Amos v 25. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) kualitas layana berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan jama’ah. (2) kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan jama’ah.(3) kepuasan jama’ah berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap loyalitasjama’ah. (4) kualitas layanan berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap loyalitas jama’ah (5) Kepercayaan berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap loyalitas jama’ah (6) Kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas melalui kepuasan jama’ah (7) Kepercayaan jama’ah berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas melalui kepuasan jama’ah. The Research objective to analyze the direct effect of service quality and trust on satisfaction 2) To analyze the direct effect of service quality and trust on loyalty 3) To analyze the indirect effect of service quality and trust on loyalty through satisfaction. This study uses a quantitative approach by using primary data through a questionnaire of 199 respondents with a population of 395. The study was conducted from April to June 2020. The data were analyzed using SPSS V. 25 and Amos v 25 programs. The results of this study indicate that: (1 ) service quality has a positive and significant effect on the satisfaction of the congregation. (2) trust has a positive and significant effect on jama'ah satisfaction. (3) jama'ah satisfaction has a positive and insignificant effect on jama'ah loyalty. (4) service quality has a positive and insignificant effect on congregational loyalty (5) Trust has a positive and insignificant effect on jama'ah loyalty (6) Service quality has a positive and significant effect on loyalty through jama'ah satisfaction (7) Jama'ah trust 'ah has a positive and significant effect on loyalty through jama'ah satisfaction.
Pengaruh Kompetensi Aparatur Dan Sistem Pengendalian Internal Terhadap Tata Kelola Yang Baik Dan Kinerja Pengelolaan Keuangan Daerah Pemerintah. Kabupaten Pangkep Seniorita Seniorita; Basri Modding; Andi Nirwana Nur; Ibrahim Dani
Jurnal Sosio Sains Vol 8 No 1 (2022): Jurnal Sosio Sains
Publisher : Lembaga Layanan Pendidikan Tinggi (LL DIKTI) IX Sulawesi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37541/sosiosains.v8i1.679

Abstract

Tujuan penelitian menganalisis pengaruh langsung kompetensi aparatur dan sistem pengendalian internal terhadap tata kelola yang baik. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan memakai data primer melalui kuisioner sebanyak 195 responden dengan populasi379 . Penelitian dilakukan dari bulan September sampai dengan bulan November 2021. Data dianalisis menggunakan program SPSS V. 25 dan Amos v 25. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: 1) kompetensi aparatur dan sistem pengendalian internal berpengaruh positif dan signifikan terhadap tata kelola yang baik. 2) kompetensi aparatur dan sistem pengendalian internal berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pengelolaan keuangan daerah. 3) kompetensi aparatur dan sistem pengendalian internalsecara langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pengelolaan keuangan daerah melalui tata kelola yang baik. 4) Tata kelola yang baik berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kinerja pengelolaan keungan daerah. The research objectives: to analyze the direct influence of apparatus competence and internal control system on good governance. This study uses a quantitative approach by using primary data through questionnaires as many as 195 respondents with a population of 379 . The study was conducted from September to November 2021. The data were analyzed using the SPSS V. 25 and Amos v 25 programs. The results of this study indicate that: 1) the competence of the apparatus and the internal control system has a positive and significant effect on good governance. 2) the competence of the apparatus and the internal control system have a positive and significant effect on the performance of regional financial management. 3) the competence of the apparatus and the internal control system directly and significantly influences the performance of regional financial management through good governance. 4) Good governance has a positive and insignificant effect on the performance of regional financial management.
Co-Authors ABDUL GANI Abdul Rahman Achmad Gani Achmad Gani Achmad Gani Achmad Gani Achmad Gani Achriansyah Achmad Gani Adhi Hilardi Aditya Halim Perdana Kusuma Putra Putra Akhmad Syahid Alamsyah Amir Mahmud Amiruddin, Amiruddin Andi Aladin Andi Azzah Azizah Mirdin Andi Bunyamin Andi Haslindah Andi Haslindah Andi Lukman Andi Mugni Rizki G Andi Nirwana Nur Anggoro KR, M. Yusuf Alfian Rendra Annas Plyriadi Annas Priyadi Annisa Fitriah Mudassir Aryati Arfah Aslan Azhari Atika Atika Azhari, Aslan Baharuddin Sammaila Baharuddin Semmaila Burhanuddin Burhanuddin Darwis Lannai Desyandri Desyandri Diah Ayu Gustiningsih Dzulfiqar Nurtan Feky Reken Hamzah Hafied I Gusti Agung Komang Diafari Djuni Hartawan Ibrahim Dani Ilham Labbase Junaidin Zakaria Kamase, Jeni Labbase, Ilham Lastri Wiyani Lastri Wiyani Mahathir Mohamad Mahfud nurnajamudin Mahyus Mahyus Mansyur Ramly Moh. Zulkifli Murfat Muhammad Rivan Maulana Mursalim . Mursalim Mursalim Mursalim Mursalim Mursalim Mursalim Mursalim Mursalim Mustadir Mustadir Najdah Thalib Nirwana Sampara Nur Andayani Nurhayati Azis Nurlaelah Nurlaelah Nurul Makka Mustafa Plyriadi, Annas Rahman Mus Randi Ariady Suwardi Rastina Kalla Ratna Dewi Resky Alqadri Rahmatullah Risvina Ridwan Roslina Alam Sabri Hasan Seniorita Seniorita Serlin Serang Setyawati Yani Sinaria Patandianan Sitti Sukmawati S. St.Sukmawati S. Suharmin Syarif Syamsu Alam Syarwan Hamid Takdir Syarief Takdir Syarif Takdir Syarif Takdir Syarif Usman Rahman Yudistira Putra Amiruddin Yusriana Sri Ana Yusuf Alfian Rendra Anggoro KR