Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
2.48
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Prosiding Semnastek MIX : Jurnal Ilmiah Manajemen Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat (Indonesian Journal of Community Engagement) JURNAL MANAJEMEN TRANSPORTASI & LOGISTIK WIDYAKALA JOURNAL Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Madani (JPMM) Jurnal Neraca: Jurnal Pendidikan dan Ilmu Ekonomi Akuntansi Martabe : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Akuntansi Balance Vocation Accounting Journal SULUH: Jurnal Abdimas J-ADIMAS (Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat) JSMA (Jurnal Sains Manajemen dan Akuntansi) Jurnal Akuntansi Journal of Community Service and Empowerment Jurnal Manajemen Transportasi & Logistik (JMTRANSLOG) Empowerment: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Abdi Masyarakat Multidisiplin (JAMMU) Jurnal Buana Pengabdian JURNAL ABDIKARYASAKTI Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat Prosiding Seminar Nasional Unimus
Fitriyah Nurhidayah
Universitas Pembangunan Jaya
Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Astronomy Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Physics Public Health Social Sciences Transportation Veterinary Other

Published : 24 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Prosiding Semnastek

 1 
ANALISIS KESEDIAAN MEMBAYAR KERETA COMMUTER LINE TERHADAP PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN DI STASIUN CIKARANG Fredy Jhon Philip Sitorus; Ferdinand Fassa; Fitriyah Nurhidayah
Prosiding Semnastek PROSIDING SEMNASTEK 2018
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Cikarang merupakan salah satu kawasan industri yang sangat berkembang pesat, pembangunan tersebut diikuti juga dengan peningkatan kawasan pemukiman di sekitar wilayah Cikarang. Hal ini berdampak terhadap peningkatan aktifitas masyarakat sehingga menyebabkan terjadi peningkatan terhadap kebutuhan pelayanan angkutan umum. Sejak Oktober 2017, PT. Kereta Commuter Indonesia (PT.KCI) mulai mengoperasikan kereta rel listrik (KRL) relasi Cikarang-Jakartakota dengan tujuan untuk meningkatkan mobilitas masyarakat di wilayah Cikarang dan sekitarnya. Namun keberlangsungan operasional layanan KRL harus mempertimbangkan kesediaan untuk membayar pengguna dan aspek kualitas pelayanan yang diberikan operator. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara karakteristik pengguna KRL dan faktor yang mempengaruhi jawaban responden terhadap nilai kesediaan membayar. Pengambilan data dilakukan teknik random sampling melalui penyebaran kuisioner kepada responden di area stasiun Cikarang. Analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah metode statistik kuantitatif deskriptif dan tabulasi silang dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aspek kepuasan pengguna KRL terhadap kehandalan, kenyamanan, keamanan, kemudahan dan kesetaraan serta keselamatan cukup baik, sedangkan faktor yang mempengaruhi pilihan kesediaan membayar responden adalah besarnya pendapatan. Hasil studi menunjukkan rata-rata nilai kesediaan membayar yaitu Rp.8.771 atau mengalami kenaikan 75% apabila terjadi peningkatan kualitas pelayanan KRL yaitu penambahan jumlah armada dan peningkatan fasilitas stasiun.
Co-Authors Agus Sholikhan Yulianto Agus Sholikhan Yulianto Agustine Dwianika Alvia Yanti Angela Gita Prameswari Angelly Faustine Putri Hutasoit Arry Eksandy Augury El Rayeb Augury El Rayeb Bastian, Elvin Cindy Ariesta Dalizanolo Hulu Elida Rahmawati Farhan Ady Pratama ferdinand fassa, ferdinand Fredy Jhon Philip Sitorus Imam Abu Hanifah Irma M Nawangwulan Irma Paramita Sofia Irma Paramita Sofia Irma Paramitha Sofia Jonathan Susanto Karsam Sunaryo Leenawaty Limantara Leenawaty Limantara Lia Uzliawati Maria Vincentia Zai Meutia Meutia Muhammad Iqbal Nur Fikri Naurissa Biasini Naurissa Biasini Nuni Rosiana Nuria Astagini Nuria Astagini Pratika Riris Putrianti Pratika Riris Putrianti Putri Mutira Putri Mutira Ramdhani, Dadan Ratih Purnamasari Ratno Suprapto Reinhard Yongki Wijaya Reni Dyanasari Reni Dyanasari Retno Diah Hapsari Romi Juliani Putri Ronny Rudolf Siahaan Rudi Harianto Sakina Nusarifa Tantri Samuel PD Anantadjaya Sila Ninin Wisnantiasri Teguh Prasetio Tubagus Ismail Vicky Angga Ramadhan Widya Granita Yanti Yanti Yazid, Helmi