Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : JURISMA: Jurnal Riset Bisnis

KEPUASAN PENGGUNA ATAS LAYANAN WEBSITE DITINJAU DARI ASPEK DESAIN WEB DAN KUALITAS INFORMASI PADA WEBSITE Palupi Permata Rahmi
JURISMA : Jurnal Riset Bisnis & Manajemen Vol 11 No 2: Oktober 2021
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jurisma.v11i2.4425

Abstract

Penelitian ini membahas tentang pentingnya pemanfaatan internet untuk meningkatkan daya saing dengan perguruan tinggi lain. Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) INABA Bandung memiliki website yaitu www.inaba.ac.id yang berfungsi sebagai media komunikasi yang dapat memberikan informasi bagi mahasiswa, dosen, dan masyarakat umum. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh desain website dan kualitas informasi terhadap kepuasan pengguna atas layanan website dengan menyebarkan 39 angket kepada mahasiswa pascasarjana semester 1 tahun akademik studi manajemen 2020 sebagai responden. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Menggunakan model metode persamaan struktural - partial least square SEM - PLS. Penelitian menunjukkan bahwa desain website dan kualitas informasi mempengaruhi kepuasan pengguna atas layanan website. Kata Kunci: Kepuasan Pengguna, Desain Web, Kualitas Informasi, Nilai Inovasi, Teknologi, SEM, PLS.