Claim Missing Document
Check
Articles

Found 32 Documents
Search

PKM PELATIHAN WIRAUSAHA MAHASISWA UNSRAT Raintung, Michael Ch.; Loindong, Sendry S.R.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 8, No 4 (2020): JE VOL 8 NO 4 (2020)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (520.552 KB) | DOI: 10.35794/emba.v8i4.31586

Abstract

Mitra PKM dalam program pengabdian ini adalah mahasiswa UNSRAT yang melakukan 2kegiatan wirausaha secara mandiri yang berada di Kelurahan Kleak dimana terdapat 1 Mitra yaitu Rex Coffee, dari pemantauan awal yang dilakukan Tim melihat ada beberapa permasalahan yang dihadapi oleh mitra yaitu; kurangnya motivasi dan service scape yang kurang menarik. Masalah motivasi dapat dilihat dengan tidak konsistennya pelaku usaha membuka gerai usahanya, sedangkan untuk service scape terlihat masih sangat minim dan kurang menarik, sehingga pengunjung akan cepat merasa bosan yang akan berakibat pada berkurangnya minat konsumen untuk datang berkunjung kembali di tempat tersebut. Solusi yang dapat kami berikan adalah mentransfer pengetahuan yaitu tim PKM akan mengadakan pertemuan dengan mitra dan memberikan pengetahuan atau ilmu tentang Motivasi berusaha, dan service scape. Transfer pengetahuan ini diharapkan mitra PKM lebih termotivasi dalam menjalan usahanya dan juga dapat menata tempat usahanya sehingga konsumen akan lebih merasa nyaman apabila datang ke tempat tersebut. Sehingga apa yang menjadi tujuan dalam berusaha yaitu mendapatkan laba/keuntungan dapat tercapai dan usaha yang dilakukan bisa lebih berkembang lagi.  Kata Kunci: wirausaha, service scape, motivasi
SEJARAH TEORI KEWIRAUSAHAAN: DARI SAUDAGAR SAMPAI KE TEKNOPRENUR STARTUP Mintardjo, Christoffel M. O.; Ogi, Imelda W.; Kawung, George M. V.; Raintung, Michael Ch.
JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi). Vol 7, No 1 (2020): JMBI UNSRAT Volume 7 Nomor 1
Publisher : FEB Universitas Sam Ratulangi Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/jmbi.v7i2.30256

Abstract

Entrepreneurial activities have existed since the advent of human civilization, making this activity one of the oldest professions of humankind. Entrepreneurial thought as a scientific concept began in the middle of the 15th century two decades before the advent of economic theory from Adam Smith. The development of entrepreneurship theory continues to grow until the era of technology-based entrepreneurship in the third millennium. This paper aims to explore the historical chronology of the development of entrepreneurship theory in general.Entrepreneurship theory, entrepreneurship history, though, research, activity
PENGARUH KOMPETENSI, KOMITMEN ORGANISASI, DAN KERJASAMA TIM TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI RUMAH SAKIT BHAYANGKARA TINGKAT III MANADO Kojongian, Vanysa Verany; Lengkong, Vicktor P. K.; Raintung, Michael Ch.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 9, No 3 (2021): JE. Vol 9 No 3 (2021)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (400.758 KB) | DOI: 10.35794/emba.v9i3.35316

Abstract

Kompetensi, komitmen organisasi, dan kerjasama tim merupakan suatu modal utama organisasi untuk meningkatkan kinerja pegawai agar dalam menjalankan setiap tugas dan pekerjaan yang diberikan mereka dapat mengerjakan dengan kepercayaan diri yang tinggi disertai dengan loyalitas kerja yang tinggi pula. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kompetensi, komitmen organisasi, dan kerjasama tim berpengaruh terhadap kinerja pegawai di rumah sakit Bhyangkara tingkat III Manado. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai rumah sakit Bhyangkara tingkat III Manado 280 orang, sampel 197, dan yang digunakan 80. Penentuan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik proposional random sampling. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan analisis deskriptif kuantitatif. Jenis Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif dengan metode asosiatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi, komitmen organisasi, dan kerjasama tim secara simultan dan parsial berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja pegawai di rumah sakit Bhayangkara tingkat III Manado. Pihak rumah sakit Bhayangkara tingkat III Manado perlu meningkatkan kompetensi pegawai melalui pelatihan sesuai bidang tugas, guna dapat meningkatkan pengetahuan dan keterampilan dimasa yang akan datang. Perlu mempertahankan dan meningkatkan lagi dimensi dari komitmen organisasi, yaitu komitmen berkelanjutan agar pegawai dapat meningkatkan kualitas dalam bekerja. Dalam meningkatkan komitmen organisasi yang tinggi dalam diri pegawai diharapkan agar pimpinan dan rekan kerja juga saling mendukung agar tercipta komitmen organisasi tinggi yang akan meningkatkan kinerja yang tinggi pula. Kata Kunci: Kompetensi, komitmen organisasi, kerjasama tim, kinerja pegawai
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA SERUPUT COFFEE COMPANY TOMOHON DI MASA PANDEMI Wowor, Syaloom; Massie, James D. D.; Raintung, Michael Ch.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 9, No 3 (2021): JE. Vol 9 No 3 (2021)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v9i3.35803

Abstract

Abstrak: Di masa pandemi seperti ini para pelaku bisnis harus memperkuat strategi-strategi pemasaran agar tetap bertahan khususnya dari segi Produk, Harga, Tempat, dan Promosi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh faktor-faktor bauran pemasaran terhadap keputusan pembelian pada Seruput Coffee Company Tomohon di masa pandemi. Penelitian ini merupakan penelitian asosiatif dengan metode kuantitatif dengan sampel sebanyak 95 responden dan menggunakan teknik random sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner. Analisis data statistik menggunakan analisis regresi linier berganda, uji hipotesis menggunakan uji F dan uji T. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, Secara simultan variabel produk, harga, tempat dan promosi berpengeruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Dan secara parsial variabel produk dan tempat berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Sedangkan variabel harga dan promosi tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Kata Kunci: Produk, Harga, Tempat, Promosi, Keputusan Pembelian
PENGARUH E-WOM, HARGA DAN KUALITAS PRODUCT TERHADAP MINAT BELI “FOLCIS PUDDING” MANADO Sarayar, Myzxi Ch. L.; Soepeno, Djurwati; Raintung, Michael Ch.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 9, No 4 (2021): JE. Vol 9 No 4 (2021)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (695.11 KB) | DOI: 10.35794/emba.v9i4.36225

Abstract

Pertumbuhan ekonomi merupakan pertumbuhan yang dibentuk dari berbagai macam sektor ekonomi dan seiring berkembangnnya waktu semakin ketat persaingan bisnis yang terjadi, dimana pebisnis dituntut harus bekerja ekstra membuat strategi-strategi bisnis yang di rintih agar dapat bertahan. Adanya Pembatasan dibeberapa tempat keramain di Sulawesi Utara yang diaakibatkan oleh pandemi covid-19 yang berdampak secara merata di berbagai daerah yang menyebabkan perputaran ekonomi terhenti sementara dan beberapa usaha di kota Manado terpaksa harus berhenti di masa pandemi ini. UKM salah satu sektor bisnis yang mampu mendorong perekonomian saat ini yang mengandalkan konsep sederhana namun berisikan konten yang kreatif salah satunya industri kuliner. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh e-wom, harga dan kualitas produk terhadap minat beli Folcis Pudding Manado dengan menggunakan metode deskriptif verifikatif dengan pendekatan kuantitatif dengan sampel sebanyak 100 responden serta pengumpulan data menggunakan kuisioner. Analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda sedangkan uji hipotesis menggunakan uji F dan uji T. Hasil penelitian menunjukan secara parsial bahwa berdasarkan penelitian elektronik word of mouth, harga dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan minat beil Folcis Pudding di kota Manado dan secara simultan elektronik word of mouth, harga dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli Folcis Pudding di Manado. Kata Kunci: ekonomi, e-wom, harga, kualitas produk, minat beli
ANALISIS KEPUTUSAN PEMBELIAN DAN PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN BUKALAPAK DI KOTA MANADO Paruntu, Moudy Jendry; Mananeke, Lisbeth; Raintung, Michael Ch.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 9, No 3 (2021): JE. Vol 9 No 3 (2021)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v9i3.34598

Abstract

Perkembangan bisnis secara online di Indonesia sekarang sangat pesat, salah satunya dengan melakukan belanja secara online. Belanja online atau ecommerce merupakan salah satu cara berbelanja melalui alat komunikasi elektronik atau jejaring sosial yang digunakan dalam transaksi jual beli, di mana pembeli tidak perlu susah payah datang ke toko untuk melihat dan membeli apa yang mereka cari, hanya tinggal melihat barang yang diinginkan melalui internet kemudian memesan barang sesuai pilihan dan mentransfer uangnya dan kemudian barang tersebut akan dikirim oleh toko online tersebut kerumah. Penelitian ini bertujuan untuk Mengetahui Pengaruh Keputusan Pembelian dan Penggunaan Media Sosial Terhadap kepuasan konsumen Bukalapak di Kota Manado. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil uji hipotesis ditemukan bahwa secara simultan Keputusan Pembelian dan Penggunaan Media Sosial berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen Pada Pengguna BukaLapak.com, tetapi secara parsial keputusan pembelian tidak berpengaruh terhadap kepuasan konsumen.Untuk BukaLapak.com agar mempertahankan dan meningkatkan lagi Website serta aplikasi yang mereka kelola sehingga dapat memberikan dampak yang baik dalam meningkatkan kepuasan konsumen yang menggunakannya Kata Kunci: keputusan pembelian, penggunaan media sosial, kepuasan konsumen
PENGARUH FAKTOR-FAKTOR PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI HOTEL QUALITY MANADO Pulukadang, Amelia; Soegoto, Agus Supandi; Raintung, Michael Ch.
Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi Vol 21, No 6 (2021)
Publisher : Sam Ratulangi University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kepuasan konsumen akan terpenuhi apabila proses penyampaian jasa dari perusahaan (pemberi jasa) kepada konsumen sesuai dengan apa yang dipresepsikan konsumen. Berbagai faktor seperti: subjektivitas pemberi jasa, kondisi umum psikologis (konsumen maupun pemberi jasa), kondisi lingkungan eksternal dan sebagainya tidak jarang turut mempengaruhi sehingga jasa sering disampaikan dengan cara yang berbeda dengan yang dipresepsikan oleh konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh faktor-faktor psikologis terhadap kepuasan pengguna di hotel quality manado. Metode dalam penelitian ini menggunakan regresi linear berganda koefisien korelasi (r),  uji asumsi klasik serta pengujian hipotesis, menggunakan uji F dan t.  Sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 responden. Teknik Slovin digunakan sebagai metode pengambilan sampel. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Secara Simultan variabel Motivasi, Persepsi, Keyakinan, Sikap dan Pengetahuan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen di Hotel Quality Manado. Variabel  Motivasi secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen dengan nilai Sig. (0.02<0.05). Variabel persepsi secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen dengan nilai Sig. (0.02<0.05). Variabel Keyakinan secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen dengan nilai Sig. (0.795>0.05). Variabel Sikap secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen dengan nilai Sig. (0.656>0.05). Variabel Pengetahuan secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen dengan nilai Sig. (0.175>0.05). Variabel Motivasi (X1) memiliki pengaruh yang paling tinggi terhadap variabel Kepuasan Konsumen (Y) dengan Nilai koefisien regresi 0.304
PENGARUH STRATEGI BAURAN PROMOSI PRODUK SPEEDY TERHADAP PERILAKU PEMBELIAN KONSUMEN PADA PT. TELKOM INDONESIA, KANTOR DAERAH TELKOM (KANDATEL) MANADO Raintung, Michael Ch.; Rondonuwu, Christy N.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 4, No 4 (2016): JE VOL. 4 NO. 4 (2016) HAL. 1025 - 1143
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (729.267 KB) | DOI: 10.35794/emba.4.4.2016.15072

Abstract

Abstrak :Tujuan yang diharapkan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh dari strategi bauran promosi produk speedy terhadap perilaku pembelian konsumen pada PT. Telkom Indonesia Kandatel Manado. Penelitian ini menggunakan metode analisa regresi linear berganda. Data penelitian menggunakan data primer dalam bentuk kuesioner. Responden yang diteliti berjumlah 60 responden dengan metode pengambilan sampel secara purposive sampling, sedangkan untuk pengujian hipotesa dilakukan secara simultan maupun parsial. Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat hubungan yang positif antara strategi bauran promosi terhadap perilaku pembelian konsumen, ini ditunjukan lewat persamaan regresi: Y = 0,688 + 0,297X1+ 0,424X2 + 0,070X3 + 0,137X4 + 0,116 X5 Koefisien korelasi berganda menunjukan nilai sebesar 0,873 yang berarti terdapat hubungan yang kuat. Besarnya pengaruh variabel X terhadap variabel Y ditunjukan dengan koefisien determinasi R2 sebesar 0,762 atau 76,2%. Pengujian hipotesis penelitian diperoleh Fhitung = 34,529 lebih besar dari nilai Ftabel = 2,38 maka H0 ditolak dan Ha diterima. Berdasarkan hasil penelitian: perusahaan harus memperhatikan, mengembangkan strategi bauran promosi karena berpengaruh terhadap perilaku pembelian konsumen, baik itu periklanan, promosi penjualan, pemasaran langsung, publisitas, dan penjualan pribadi.Kata kunci: Perilaku Pembelian Konsumen, Periklanan, Promosi Penjualan, Pemasaran Langsung, Publisitas, Penjualan Pribadi
PENGARUH PROMOSIONAL MIX TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN KARTU HALO PADA PT. TELKOMSEL GRAPARI MANADO Sembeng, Lucky Leonardo; Sumarauw, Jacky; Raintung, Michael
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 4, No 1 (2016): JE Vol.4 No.1 (2016) Hal. 001-130
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (581.439 KB) | DOI: 10.35794/emba.4.1.2016.11560

Abstract

Persaingan yang semakin ketat dalam bisnis penyediaan jasa operator telepon seluler menuntut perusahaan menjual produk yang sesuai dengan keinginan konsumen. Telkomsel sebagai salah satu operator telepon seluler yang berbasis pada jaringan GSM berusaha memasarkan produknya agar semakin banyak konsumen yang memilih menggunakan produk Telkomsel. Strategi pemasaran yang diterapkan perusahaan tentunya sangat berpengaruh dalam menarik konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Promosional Mix terhadap Loyalitas pelanggan Kartu Halo Telkomsel Grapari Manado. Sampel penelitian diambil 100 responden. Metode penelitian yang digunakan asosiatif. Teknik analisis data yang digunakan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa iklan, promosi, publisitas dan penjualan pribadi secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Manajemen Telkomsel Grapari Manado sebaiknya menjalin kedekatan dengan pelanggan atau calon pelanggan dan menjalin hubungan jangka panjang yang baik, serta melakukan promosional mix terhadap pelanggan agar menggunakan  produk kartu Halo, dan bisa memberikan peluang untuk menjadi langganan tetap. Kata kunci: iklan, promosi, publisitas, penjualan, loyalitas pelanggan
EFEKTIFITAS KEPUTUSAN PEMBELIAN IN-APP PURCHASES PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNSRAT MANADO Masloman, Miftah I. S.; Tumbel, Altje L.; Raintung, Michael Ch.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 10, No 1 (2022): JE. Vol 10 No 1 (2022)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (528.017 KB) | DOI: 10.35794/emba.v10i1.38278

Abstract

Indonesia saat ini memiliki generasi millenial, yang kebanyakan remaja telah mengenal dan mengadopsi teknologi. Akses terhadap internet telah dapat dinikmati hampir di setiap kalangan di seluruh penjuru negeri. Hal ini merupakan peluang yang dijadikan pada era industri 4.0 bagi para developer aplikasi agar meraup untuk berlebih dari dalam penjualan di aplikasinya.  In-app purchase (atau in-app billing untuk di Android) adalah di mana sebuah aplikasi menjual produk digital baik itu barang ataupun layanan ke pengguna aplikasinya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Efektifitas In-app Purchases terhadap pengguna Game Online di Manado. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif  kualitatif karena bertujuan untuk menggambarkan keadaan di lapangan. Pengambilan data menggunakan Teknik wawancara, observasi, dan studi dokumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pembelian dalam aplikasi efektif untuk perusahaan aplikasi game pemasaran seluler. Semua responden memberikan ulasan positif tentang pembelian dalam aplikasi, mereka tidak memiliki masalah atau masalah buruk apa pun sesuai dengan keberadaan pembelian dalam aplikasi dalam aplikasi. Kata Kunci: Manajemen pemasaran, perilaku konsumen, dan in-app purchase