Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search
Journal : Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)

Gaya hidup konsumen coffee shop di wilayah Kota Kediri Wahyu Dede Gustiawan; Gandung Satriyono
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 3 No. 2 (2022): MSEJ : Management Studies and Entrepreneurship Journal
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v3i2.469

Abstract

Kota Kediri juga menjadi salah satu kota yang juga memiliki banyak kedai-kedai kopi. Perkembangan kedai-kedai kopi juga terlihat dengan semakin banyaknya kedai kopi baru di kota Kediri selama kurun waktu 5 tahun kebelakang. Dulunya, kedai kopi yang mungkin banyak digemari adalah Sidewalk, Kopi Brontoseno yang merupakan beberapa pioner kedai atau tempat ngopi di Kediri, namun belakangan ini sangat banyak kita temui kedai-kedai kopi baru seperti OKUI, SK Kopi Lab, Feodal Kopi, Alenia, Peh Kopi, dan masih banyak lagi. Pada saat ini, orang-orang khususnya generasi milenial mencari sebuah tempat bagus atau tempat-tempat instagramable untuk berfoto dan mempostingnya di media sosial, mereka juga lebih mementingkan tempat yang bagus dari pada rasa, termasuk juga di kedai kopi. Berbeda dengan penikmat kopi sesungguhnya, dimana mereka berkeliling kota untuk mencari kedai-kedai yang memiliki cita rasa enak maupun penyeduhan yang unik. penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif. Informan yang digunakan pada penelitian ini adalah tujuh orang. Hasil penelitian ini adalah gaya hidup konsumen kopi di wilayah Kota Kediri untuk mimilih coffee shop didasarkan dari pengaruh teman, gaya hidup konsumen yang membeli suasana dan tempat yang nyaman, gaya hidup hangout , serta update di media sosial sebagai dasar mereka dalam pergi ke coffee shop. Kata Kunci: Gaya Hidup, kualitatif, coffee shop, keputusan pembelian
Analisis Keputusan Mahasiswa Fakultas Ekonomi Kadiri Terkait Pelaksanaan Pembelajaran Daring Dimasa Pandemi Covid 19 Berdasarkan LORI (Lerning Objeck Review Instrument) Gandung Satriyono; Meme Rukmini; Wahyu Dede Gustiawan; Dandy Yuliansyah; Novi Choirul Nisa
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 3 No. 2 (2022): MSEJ : Management Studies and Entrepreneurship Journal
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v3i2.502

Abstract

Pandemi Covid-19 berdampak besar terhadap seluruh sector yang ada di dunia, salah satunya adalah sector Pendidikan. Pandemik Covid-19 berdampak pada system pembelajaran di dunia yang awalnya adalah konvensional kemudian berubah menjadi online (e-lerning). Pembelajaran online ini telah menjadi prioritas strategi di setiap perguruan tinggi, meskipun banyak bermunculan masalah yang dihadapi oleh mahasiswa maupun dosen, seperti akses informasi yang terkendala oleh sinyal yang menyebabkan lambatnya dalam mengakses informasi dan kenyataannya mahasiswa mengeluh materi yang disampaikan belum selesai dan justru diberikan tugas yang lebih banyak. Hasil pengujian diatas dapat diketahui dengan menggunkan metode alpha Cronbach pengujian reliability instrument tingkat kepuasan mahasiswa sebesar 0,967 atau 97 % yang artinya nilai reliability sangat tinggi. Dari hasil kedua pengujian instrument yang telah dilakukan maka penulis menyimpulkan bahwa instrument dinyatakan valid dan reliabel. Sehingga penelitian ini dapat dilanjutkan karena tidak terdapat suatu kendala terjadinya kegagalan penelitian dikarenakan oleh instrumen yang belum teruji kevalidtan dan kereliabilitasannya Kata kunci : Keputusan Mahasiswa, Pembelajaran daring, LORI
Analisa Kepuasan Pengguna Shopeepaylater Menggunakan Model Delone & Mclean Gandung Satriyono; Meme Rukmini; Edmina Prastiwi S.R; Nabilla Deva Kristina
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 3 No. 5 (2022): MSEJ : Management Studies and Entrepreneurship Journal
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v3i4.1044

Abstract

Shopee provides the ShopeePayLater feature has the exact same system as the credit card. To be able Shopee menyediakan fitur  ShopeePayLater memiliki sistem yang sama persis dengan kartu kredit. Untuk dapat mengukur kepuasan individu dalam menggunakan ShopeePayLater di Kota Kediri dapat diukur dengan Model Delone & Mclean sesuai dengan tujuan penelitian ini untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan layanan ShopeePayLater dengan medel Delone & Mclean. Hasil penelitian ini  yaitu Kualitas Sistem  secara parsial memiliki pengaruh terhadap Kepuasan Pengguna, Kualitas Informasi secara parsaial memiliki pengaruh terhadap Kepuasan Pengguna, Penggunaan secara parsial memiliki pengaruh terhadap Kepuasan Penggun,. Kualitas Layanan secara parsial memiliki pengaruh terhadap Kepuasan Pengguna dan Variabel Kualitas Sistem, Kualitas Informasi, Penggunaan, Kualitas Layanan  secara Bersama-sama berpengaruh terhadap Kepuasan Pengguna. Kata Kunci: Kepuasan Pengguna, Model DeLone & McLean, ShopeePayLater
Penerapan Customer Relationship Management (CRM) Pada Model Pelayanan Konsumen Rumah Makan Pecel Tumpang Bu Beny Kota Kediri Gandung Satriyono; Meme Rukmini; Bima Fatkul Khusna Arindra; Rafa Hylmi Musyafar; Eka Agustina
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 4 No. 4 (2023): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v4i5.2745

Abstract

Bisnis Rumah makan termasuk jenis usaha yang sangat menarik untuk dijalankan seperti Bu Beny dan Pak Novi mendirikan usaha Rumah Makan Nasi Pecel Tumpang Bu Beny. Persaingan bisnis dalam menjalankan usaha  rumah makan diperlukan menciptakan sebuah keunggulan yang dimiliki oleh pemilik Sebagian besar usaha rumah makan sangat mudah ditiru oleh pesaing dalam menciptakan keunggulan dari usaha tersebut, maka diperlukan penerapan Customer Relationship Management agar pemilik usaha menjadi dekat dengan pelanggan dalam jangka waktu yang lebih lama.  Untuk Rumah Makan Nasi Pecel Tumpang Bu Beny sudah  menerapkan Customer Relationship Management (CRM) pada pelayanan konsumen berjalan sangat baik dan menerapkan tiga aspek dalam CRM yaitu pelayanan, proses dan teknologi.