Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
1.745
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL GOVERNANSI JURNAL KOMUNIKATIO QARDHUL HASAN: MEDIA PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT Jurnal Sosial Humaniora JURNAL VISIONIDA Karimah Tauhid
Agustini
Universitas Djuanda
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Neuroscience Social Sciences Other

Published : 12 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : JURNAL GOVERNANSI

 1 
Partisipasi Masyarakat Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Pertanahan Euis Salbiah; Irma Purnamasari; Maria Fitriah; Agustini Agustini
Jurnal Governansi Vol 6 No 1 (2020): JURNAL GOVERNANSI, Vol. 6 No. 1, April 2020
Publisher : LPPM Universitas Djuanda Bogor

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (544.611 KB) | DOI: 10.30997/jgs.v6i1.2227

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan partisipasi masyarakat dalam meningkatkan kualitas pelayanan pertanahan di Kabupaten Cianjur. Sejalan dengan tujuan tersebut, penelitian ini merupakan penelitian deskriptif yang digunakan sebagai metode untuk memperoleh deskripsi yang utuh dan realistis tentang partisipasi masyarakat dalam meningkatkan kualitas pelayanan pertanahan di Kabupaten Cianjur. Data penelitian dikumpulkan melalui observasi, wawancara, angket dan dokumentasi. Dalam penelitian ini, peningkatan kualitas pelayanan publik termasuk kualitas pelayanan pertanahan diperlukan untuk membangun kepercayaan masyarakat terhadap aparatur sebagai penyedia pelayanan publik dengan menjadikan partisipasi masyarakat sebagai sarana untuk melakukan perbaikan pelayanan publik. Partisipasi masyarakat dapat berupa penyampaian keluhan/pengaduan, aspirasi, pemikiran, kepentingan dan permasalahan dalam pelayanan publik. Bentuk lain partisipasi masyarakat dapat berupa menemukan informasi atau akses lainnya, inisiatif (voice/suara) dan apresiasi warga (masukan), serta mekanisme untuk terlibat dalam pengambilan keputusan. Partisipasi masyarakat dapat dikelola secara efektif dengan menyediakan sarana partisipasi, menugaskan pelaksana yang kompeten, menangani keluhan/pengaduan sebagai salah satu bentuk partisipasi masyarakat dan menindaklanjuti keluhan/pengaduan.Kata kunci: Partisipasi Masyarakat, Kabupaten Cianjur, Kualitas Pelayanan Pertanahan, Pelayanan Publik.
Co-Authors Agustina M. Purnomo Akmal Fadilah Ali Alamsyah Kusumadinata Cecep Wahyudin Dedy Ardiansyah Ramadhan Desi Hasbiyah Desi Hasbiyah Diana Dwi Endaryanti Euis Salbiah Fauzi Anwar Ginung Pratidina Gunawan, Rachmat Irma Purnamasari Jayanti Magdalena Isa Koesworo Setiawan Maria Fitriah Maria Fitriah Mentari Yuarna Setiawan Muhammad Encep Muhammad Lutfie Mulil Khaira Nadia Amalia Neng Virly Apriliyani Rafael Nuansa Ramadhan Rahmayanti Rini Rahmawati Ruhimat Sitti Sakinah Sukarelawati Syafira Fitri Latifa Tia Agustiani Titiek Tjahja Andari YUNITA