cover
Contact Name
Acep Muslim
Contact Email
acepmuslim@uinsgd.ac.id
Phone
+6281223398409
Journal Mail Official
jurnal.reputation@uinsgd.ac.id
Editorial Address
https://jurnal.fdk.uinsgd.ac.id/index.php/reputation/about/editorialTeam
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Reputation : Jurnal Hubungan Masyarakat
ISSN : 27470024     EISSN : 27470024     DOI : https://doi.org/10.15575/reputation
Core Subject : Social,
Reputation: Jurnal Ilmu Hubungan Masyarakat adalah jurnal ilmiah yang diterbitkan oleh Jurusan Ilmu Komunikasi Fakultas Dakwah dan Komunikasi UIN Sunan Gunung Djati Bandung sejak tahun 2016. Jurnal ini mempublikasikan karya ilmiah hasil penelitian dalam mengembangkan konsep dan teori berkaitan dengan kajian ilmu hubungan masyarakat (Public Relations).
Articles 84 Documents
Pengelolaan CSR PT Pertamina EP Asset 1 Lirik Melalui Kawasan CSR Terpadu Pertamina Agung Parlindo; Khoiruddin Muchtar
Reputation: Jurnal Hubungan Masyarakat Vol 1 No 2 (2018): Humas: Jurnal Ilmu Hubungan Masyarakat
Publisher : Jurusan Ilmu Komunikasi, Fakultas Dakwah dan Komunikasi, UIN Sunan Gunung Djati Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15575/reputation.v1i2.634

Abstract

Tujuan Penelitian ini untuk mengetahui Social Mapping yang dilakukan PT Pertamina EP Asset 1 Lirik untuk Kawasan CSR Terpadu Pertamina, Sosialisasi Warga yang dilakukan PT Pertamina EP Asset 1 Lirik untuk Kawasan CSR Terpadu Pertamina, Implementasi Kawasan CSR Terpadu di PT Pertamina EP Asset 1 Lirik dan proses evaluasi dan laporan yang dilakukan oleh Humas PT Pertamina EP Asset 1 Lirik untuk Kawasan CSR Terpadu Pertamina. Teori yang relevan dengan masalah yang diteliti, peneliti menggunakan teori manajemen hubungan karena dalam asumsi dasarnya organsasi dan hubungan publik sebagai pernyataaan keberadaan antara organisasi dan publik-publik kunci, yang mana tindakan salah satunya dapat mempengaruhi ekonomi, sosial, budaya atau politik bahkan lingkungan pada orang lain. Metode yang digunakan dalam peneleitian ini yaitu studi kasus dengan teknik pengumpulan data wawancara mendalam dan observasi lapangan. Hasil Penelitian menunjukan bahwa dalam pengelolan kawasan CSR Terpadu pertamina, dibentuk dengan adanya pemetaan sosial sebagai langkah awal mendapatkan data untuk selanjutnya di rencanakan program untuk strategi menggunakan analisis SWOT kemudian di implementasikan dalam bentuk 3 program yaitu Budidaya ikan, pembuatan kompos dan keanekaragaman hayati, kemudian di evaluasi untuk memberikan updating dalam pelaksanaan program sebelumnya untuk peningkatan untuk program tersebut kedepannya.
Marketing Public Relations Melalui Instagram Screamous Nathasya Wiguna; Dang Eif Saeful Amin; Dono Darsono
Reputation: Jurnal Hubungan Masyarakat Vol 2 No 4 (2019): Reputation: Jurnal Hubungan Masyarakat
Publisher : Jurusan Ilmu Komunikasi, Fakultas Dakwah dan Komunikasi, UIN Sunan Gunung Djati Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15575/reputation.v2i4.652

Abstract

Media sosial Instagram media dan seiring dengan berkembangnya zaman, Instagram menjadi salah satu media sosial yang cukup diminati untuk kepentingan komunikasi pemasaran, dengan ciri khasnya mengedepankan pesan visual dan audio visual dengan interaktivitas yang tinggi. Marketing Public Relations Instagram Screamous menjadikan instagram sebagai media atau saluran dalam berbisnis salah satunya di bidang fashion. Screamous dalam hal ini memiliki peran aktif dalam mengelola dan menginformasikan sebuah produk melalui media online. Penelitian ini bertujuan untuk meraih penyampaian informasi, mengenalkan brand dan produk serta menerapkan bangga akan produk lokal dengan menciptakan opini yang menguntungkan dan berhasilnya pemasaran. Selain itu bertujuan untuk mengetahui pull strategi dalam menarik minat konsumen terhadap konsumen, dengan push strategi yang mendorong berhasilnya pemasaran dan menggunakan pass strategi dalam memberikan opini yang menguntungkan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Kualitatif dengan pendekatan analisis desktiptif dan menerapkan paradigma konstruktivisme, kemudian teknik yang di gunakan pada penelitian ini adalah teknik pengumpulan data, observasi partisipatori pasif, wawancara mendalam dan studi dokumen. Penelitian ini dilakukan melalui langkah-langkah : menentukan lokasi penelitian, menentukan metode penelitian, menentukan pemilihan informan, menentukan sumber dan jenis data, menentukan teknik pengumpulan data serta mengolah dan menganalisis data. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa dalam mengenalkan dan mempertahankan brand lokal, dalam menunjang berhasilnya pemasaran. Screamous mengajak kepada para konsumen menyatukan suatu pemahaman bahwa sebagai warga negara yang baik, harus bangga akan produk lokal atau produk dalam negeri. Marketing Public Relations Melalui Instagram Screamous dalam mempromosikan suatu produk terdiri dari Pull Strategy dalam menarik minat melalui campaign di produk atau barang Screamous dan melakukan kegiatan promosi melalui media online, dan media sosial. Push Strategy Screamous melalui spesial event, seperti kickfest, expo dalam mendorong berhasilnya pemasaran. Pass Strategy Screamous dalam menciptakan opini yang menguntungkan melalui kegiatan sponsorship seperti acara seminar, edukasi, acara musik dalam menjalin kerjasama dan membantu generasi bangsa dalam berkarya. Instagram media social media and along with the times, Instagram has become one of the social media that is in great demand for marketing communication purposes, with its trademark promoting visual and audio visual messages with high interactivity. Marketing Public Relations Instagram Screamous makes Instagram as a media or channel in doing business, one of them is in the fashion sector. Screamous in this case has an active role in managing and informing a product through online media. This study aims to achieve information delivery, introduce brands and products and apply pride in local products by creating favorable opinions and marketing success. In addition, it aims to find out the pull strategies in attracting consumer interest to consumers, with push strategies that encourage successful marketing and use pass strategies in providing favorable opinions. The method used in this study is qualitative with descriptive analysis approach and applying the constructivism paradigm, then the techniques used in this study are data collection techniques, passive participatory observation, in-depth interviews and document studies. This research was carried out through steps: determining the location of the study, determining the research method, determining the selection of informants, determining the source and type of data, determining the data collection techniques and processing and analyzing data. The results of this study indicate that in introducing and maintaining a local brand, in supporting the success of marketing. Screamous invites consumers to unite an understanding that as a good citizen, they must be proud of local products or domestic products. Marketing Public Relations Through Instagram Screamous in promoting a product consists of Pull Strategy in attracting interest through campaigns on Screamous products or goods and conducting promotional activities through online media, and social media. Push Strategy Screamous through special events, such as kickfest, expo in encouraging marketing success. Strategy Screamous Pass in creating favorable opinions through sponsorship activities such as seminars, education, music events in collaborating and helping the nation's generation in work.
Pengelolaan Corporate Social Responsibility Beasiswa Bank Indonesia Fauziyah Nur Afifah; Imron Rosyidi; Encep Dulwahab
Reputation: Jurnal Hubungan Masyarakat Vol 2 No 4 (2019): Reputation: Jurnal Hubungan Masyarakat
Publisher : Jurusan Ilmu Komunikasi, Fakultas Dakwah dan Komunikasi, UIN Sunan Gunung Djati Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15575/reputation.v2i4.674

Abstract

ABSTRAK Tujuan penelitian ini menghasilkan data kualitatif dalam studi kasus Pengelolaan Corporate Sosial Responsibility Bank Indonesia melalui Pemberian Beasiswa. Tujuannya untuk mengetahui proses Mendefinisikan Masalah, proses perumusan Perencanaan, Mengambil Tindakan, dan Mengevaluasi dari program beasiswa Bank Indonesia. Penelitian ini menggunakan konsep Four Steps PR Process. Metode yang digunakan yaitu metode studi kasus dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data skripsi ini observasi, wawancara mendalam dan dokumentasi. Hasil penelitian: 1) Mendefinisikan masalah yaitu menentukan siapa saja yang berhak mendapatkan beasiswa. 2) Merencanakan sasaran dan informasi, pengelolaan GenBI. 3) Menenentukan penerima menerima beasiswa, menentukan peran GenBI dalam keikutsertaanya dalam setiap kegiatan BI, dan struktur kepengurusan organisasi GenBI. 4) Evaluasi program beasiswa BI. Kata Kunci : Pengelolaan, Corporate Sosial Responsibility, Beasiswa. ABSTRACT The purpose of this study was to produce qualitative data in a case study of the Management of Corporate Social Responsibility at Bank Indonesia through the Granting of Scholarships. The aim is to find out the process of defining the problem, the process of formulating planning, taking action, and evaluating from the Bank Indonesia scholarship program. This study uses the concept of the Four Steps PR Process. The method used is the case study method with a qualitative approach. This thesis data collection technique is observation, in-depth interviews and documentation. Research results: 1)Defining the problem is to determine who is entitled to a scholarship. 2)Planning goals and information, managing GenBI. 3)Determine the recipient to receive a scholarship, determine the role of GenBI in its participation in every BI activity, and the management structure of the GenBI organization. 4)Evaluation of the BI scholarship program. Keywords : Management, Corporate Social Responsibility, Scholarship
Kegiatan Hubungan Internal Melalui Human Relations Saeful Rahman
Reputation: Jurnal Hubungan Masyarakat Vol 2 No 4 (2019): Reputation: Jurnal Hubungan Masyarakat
Publisher : Jurusan Ilmu Komunikasi, Fakultas Dakwah dan Komunikasi, UIN Sunan Gunung Djati Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15575/reputation.v2i4.676

Abstract

ABSTRAK Tujuan penlitian kegiatan hubungan internal melalui human relations pada PT. Dias Design Consult adalah untuk mengetahui bagaimana pimpinan perusahaan menjalankan prinsip-prinsip human relations dalam hubungan internal, agar terciptanya hubungan yang harmonis dalam perusahaan secara efektif dan efisien. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendeketan studi kasus dan paradigma konstruktivstik. Hasil penelitian dengan menggunakan konsep POAC (Planning, Organizing, Actuating, Controling) pimpinan perusahaan dalam melakukan kegiatan hubungan internal melalui human relations dalam menjaga, meningkatkan, memelihara dan membangun hubungan harmonis dalam publik internal menerapkan prinsip-prinsip hubungan antar manusia dengan kegiatan hubungan antar mansuia yang bersifat memberikan kenyamanan dan kepuasan hati melalui perkumpulan keluarga, bonus tahunan, pujian dan konseling. Kata Kunci : Hubungan Internal; Human Relations; Public Relations ABSTRACT The purpose of researching internal relations activities through human relations at PT. Dias Design Consult is to find out how company leaders carry out the principles of human relations in internal relations, in order to create harmonious relationships within the company effectively and efficiently. This study uses qualitative research methods with a series of case studies and constructive paradigms. The results of the study using the concept of POAC (Planning, Organizing, Actuating, Controling) company leaders in carrying out internal relations activities through human relations in maintaining, improving, maintaining and building harmonious relationships in the internal public apply the principles of human relations with activities between human relations which is to provide comfort and satisfaction through family gathering, annual bonuses, praise and counseling. Keywords : Internal Relations: Human Relations; Public Relations
Marketing Public Relations Radio Ardan dalam Mempertahankan Minat Pendengar Muhamad Fakhri Affiyandi; Wiryo Setiana; Lida Imelda Cholidah
Reputation: Jurnal Hubungan Masyarakat Vol 2 No 4 (2019): Reputation: Jurnal Hubungan Masyarakat
Publisher : Jurusan Ilmu Komunikasi, Fakultas Dakwah dan Komunikasi, UIN Sunan Gunung Djati Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15575/reputation.v2i4.682

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana Radio Ardan dalam melakukan kegiatan Marketing Public Relations berupa Pull Strategy, Push Strategy, Pass Startegy dalam mempertahankan minat pendengar. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi kasus, untuk mengetahui aspek “how” dan “why” pada Marketing Public Relations yang dilakukan Radio Ardan dalam mempertahankan minat pendengar. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara mendalam dan observasi partisipatori pasif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Marketing Public Relations yang dilakukan oleh Radio Ardan dalam mempertahankan minat pendengar dimulai dengan Pull Strategy dimana pada strategi tahapannya terdiri dari menggunakan media sosial, umbul-umbul, pemilihan cerita, dan penyajian cerita, selanjutnya pada Push Strategy dengan tahapan menjalin kerjasama, nightmare school, mengadakan kuis, dan merilis buku, dan terakhir adalah Pass Strategy, dimana hasil dari pada tahap ini dimulai dengan ritual, ekspedisi life, menjalin kerjasama dengan jurnalisa, dan sponsorship. The purpose of this study was to find out how Radio Ardan in conducting Public Relations Marketing activities in the form of Pull Strategy, Push Strategy, Startegy Pass in maintaining the interest of listeners. The method used in this study is a case study, to find out the aspects of "how" and "why" in Marketing Public Relations conducted by Radio Ardan in maintaining the interest of listeners. Data collection techniques used were in-depth interviews and passive participatory observation. The results showed that Marketing Public Relations carried out by Radio Ardan in maintaining listeners' interest began with Pull Strategy where the stage strategy consisted of using social media, banners, story selection, and story presentation, then on Push Strategy with the stages of collaborating, nightmare school, holding quizzes, and releasing books, and finally the Pass Strategy, where the results at this stage begin with rituals, life expeditions, collaborating with journalism, and sponsorship. Keywords : Marketing Public Relations; Listener Interest; Radio
Proses Kegiatan Publikasi Program Pusat Pelayanan Terpadu Kesehatan Haji dan Umroh Melalui 4 Steps Public Relations Nurhasanah Yulianti; Yusuf Zaenal Abidin; Dono Darsono
Reputation: Jurnal Hubungan Masyarakat Vol 2 No 4 (2019): Reputation: Jurnal Hubungan Masyarakat
Publisher : Jurusan Ilmu Komunikasi, Fakultas Dakwah dan Komunikasi, UIN Sunan Gunung Djati Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15575/reputation.v2i4.702

Abstract

Publikasi adalah kegiatan menyebarluaskan informasi kepada publik. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui proses penemuan masalah/pencarian data dan fakta, perencanaan dan pemrograman, mengambil tindakan dan komunikasi, dan kegiatan evaluasi pada publikasi. Penelitian ini menggunakan konsep 4 Steps Public Relations dari Cutlip, Center and Broom. Landasan penelitian ini berpijak pada konsep 4 Steps Public Relations yang mengacu kepada publikasi dan Public Relations. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif, metode deskriptif kualitatif dan paradigma kontruktivisme, teknik pengumpulan data yang di lakukan dalam penelitian ini menggunakan wawancara dan observasi. Berdasarkan hasil penelitian diperoleh kesimpulan: pertama, Defining Public Relations Problem: Pengumpulan data travel, menentukan bahan publikasi, koordinasi, sponsorship, pengajuan proposal kegiatan. Kedua, Planning and Programming: Menentukan dan memahami tujuan dan target, planning tema dan desain grafis untuk publikasi. Ketiga, Taking Action and Communicating: Menentukan bentuk publikasi, penggunaan media dalam publikasi dan sasaran komunikasi. Keempat, Evaluations: Melihat respon masyarakat, melihat kunjungan publik P2TKHU, melakukan upaya peningkatan kualitas publikasi. Publication is the activity of disseminating information to the public. The purpose of this research is to find out the process of finding problems/finding data and facts, planning and programming, taking action and communication, and evaluating activities in publications. This research uses the concept of 4 Steps Public Relations from Cutlip, Center and Broom. The basis of this research rests on the concept of 4 Steps Public Relations which refers to publications and Public Relations. This Research uses a qualitative approach, qualitative descriptive methods and constructivism paradigms, data collection techniques carried out in this research using interviews and observation. Based on the results of the research concluded: first, Defining Public Relations Problem: Collection of travel data, determine material for publication, coordination, sponsorship, submission of proposal activities. Second, Planning and Programming: Determine and understand objectives and targets, planning themes and graphic design for publication. Third, Taking Action and Communicating: Determine the form of publication, use of media in publications and communication goals. Fourth, Evaluations: Seeing the response of the community, seeing P2TKHU's public visit, making efforts to improve the quality of publications.
Pengelolaan Website dalam Meningkatkan Citra Positif Lembaga (Analisis Deskriptif pada Website Yayasan Pendidikan Al Ma'soem) intan ayu lestari; Yusuf Zaenal Abidin; Dyah Rahmi Astuti
Reputation: Jurnal Hubungan Masyarakat Vol 2 No 4 (2019): Reputation: Jurnal Hubungan Masyarakat
Publisher : Jurusan Ilmu Komunikasi, Fakultas Dakwah dan Komunikasi, UIN Sunan Gunung Djati Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15575/reputation.v2i4.725

Abstract

Tulisan ini bertujuan untuk mengetahui penentuan masalah, perencanaan, pelaksanaan serta evaluasi yang dilakukan oleh praktisi humas Yayasan Pendidikan Al Ma’soem dalam mengelola website guna meningkatkan citra positif lembaga. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini yaitu menggunakan analisis deksriptif dengan pendekatan kualitiatif. Pengumpulan data yang digunakan pada penelitian ini yaitu dengan wawancara, dan observasi dengan tiga informan. Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa praktisi humas Yayasan Pendidikan Al Ma’soem dalam pengelolaan website guna meningkatkan citra positif lembaga menggunakan empat tahapan proses public relations yakni pertama dengan menentukan masalah melalui koran, berita online dan layanan pengaduan masyarakat. Kedua perencanaan, yang dilakukan yakni ketika ada kegiatan, dibuat berita, dimasukan ke website yang diharapkan sampai kepada masyarakat. Ketiga pelaksanaan, dibagi menjadi tiga admin, yaitu admin informasi, admin pemberitaan dan admin informasi tekhnologi (IT). Keempat, evaluasi, yakni menilai keberhasilan program dari grafik, pusat informasi dan total pengunjung. Kata Kunci : Pengelolaan; Website; Citra This paper aims to determine the problem determination, planning, implementation and evaluation of Al Ma’soem Education Foundation's public relations practitioners in managing websites to improve the positive image of the institution. The research method used in this study is using descriptive analysis with a qualitative approach. Data collection used in this study is by interview, and observation with three informants. Based on the results of the study, it can be concluded that the Al Ma’soem Education Foundation public relations practitioner in managing websites to enhance the positive image of the institution uses the four stages of the public relations process namely first by determining the problem through newspapers, online news and public complaints services. Both planning, which is carried out when there are activities, made news, entered into the website that is expected to reach the community. The third implementation, divided into three admins, namely information admin, admin reporting and information technology admin (IT). Fourth, namely assessing the success of the program from the graph, information center and total visitors. Keywords: Management; Website; Image
Manajemen Penerbitan Majalah eMagz Melalui Four Step Public Relations Indah Yulia Sopariah; Irfan Sanusi Sanusi; Dyah Rahmi Astuti
Reputation: Jurnal Hubungan Masyarakat Vol 4 No 2 (2021): Reputation: Jurnal Ilmu Hubungan Masyarakat
Publisher : Jurusan Ilmu Komunikasi, Fakultas Dakwah dan Komunikasi, UIN Sunan Gunung Djati Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15575/reputation.v4i2.810

Abstract

Media internal merupakan sarana penyampaian penerimaan dan informasi yang bersifat internal. Media internal dapat menjadi perantara yang baik untuk membina hubungan harmonis dan memotivasi kinerja karyawan. Tujuan penelitian ini untuk menghasilkan data kualitatif melalui studi Deskriptif tentang meneliti Manajemen Media Internal Jasindo melalui Jasindo eMagz untuk mengetahui proses Mendefinisikan Masalah, proses perumusan Perencanan Pemrograman, Mengambil Tindakan dan Berkomunikasi, dan Mengevaluasi Program pada media internal melalui Jasindo eMagz. Penelitian ini menggunakan konsep Four Steps PR Process atau yang sering dikenal dengan proses operasional Public Relations pada Manajemen penerbitan Media Internal dalam meningkatkan motivasi kerja karyawan. Hasil penelitian menunjukan bahwa manajemen penerbitan majalah eMagz terbagi empat tahapan 1). mendefinisikan masalah tiga diantaranya informasi seputar kegiatan perusahaan, berita konvensional, berita online. 2). merencanakan program dua tahap diantaranya konten majalah, sasaran majalah. 3). mengambil tindakan dan berkomunikasi tiga tahapan diantaranya menentukan topik, membuat berita, berdiskusi. 4). Mengevaluasi ada dua tahapan diantaranya survey, koreksi majalah. Internal media is a means of delivering internal receipts and information. Internal media can be a good intermediary to foster harmonious relationships and motivate employee performance. The purpose of this study is to produce qualitative data through Descriptive studies about examining Jasindo Internal Media Management through Jasindo eMagz to determine the process of Defining Problems, the process of formulating Programming Planning, Taking Action and Communicating, and Evaluating Programs on internal media through Jasindo eMagz. This study uses the Four Steps PR Process concept or what is often known as the operational process of Public Relations in Internal Media publishing management in increasing employee work motivation. The results of the study show that the management of publishing eMagz magazine is divided into four stages 1). define three problems including information about company activities, conventional news, online news. 2). plan a two-stage program including magazine content, magazine goals. 3). take action and communicate three stages including determining topics, making news, discussing. 4). Evaluating there are two stages including surveys, corrections to magazines.
Manajemen Pembentukan Citra Perusahaan Melalui Kegiatan Kunjungan Industri Azzam Habib Alfath; Yusuf Zaenal Abidin; Lida Imelda Cholida
Reputation: Jurnal Hubungan Masyarakat Vol 4 No 2 (2021): Reputation: Jurnal Ilmu Hubungan Masyarakat
Publisher : Jurusan Ilmu Komunikasi, Fakultas Dakwah dan Komunikasi, UIN Sunan Gunung Djati Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15575/reputation.v4i2.1342

Abstract

ABSTRAK Tujuan penelitian ini untuk mengetahui proses manajemen public relations yang dilakukan oleh Departemen Komunikasi Korporat, PT. Pindad (Persero). Yaitu proses manajemen four step PR (fact finding, planning and organizing, actuating and communicating serta evaluating the program) dalam pelaksanaan kegiatan Kunjungan Industri. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode studi kasus, dengan menggunakan paradigma konstruktivisme, melalui pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara empat informan dan analisis hasil wawancara dan temuan observasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kegiatan kunjungan industri ini dikelola oleh bagian Protokoler sebagai sub Departemen Komunikasi Korporat. Staf Protokoler memberikan edukasi dan pemahaman kepada publik eksternal mengenai PT. Pindad (Persero) dalam usaha untuk membentuk citra positif terhadap perusahaan kepada publik eksternal. Pada tahapan actuating and communicating, pelaksanaan Kunjungan Industri dilaksanakan sesuai dengan perencanaan yang telah dilakukan sebelumnya, memposisikan Wakil Sementara Kepada Departemen Komunikasi Korporat sebagai pucuk koordinasi staf Departemen Komunikasi Korporat. Tahapan terakhir, yaitu evaluating the program dilakukan dengan menyebarkan ­questioner kepada tamu Kunjungan Industri (tamu biasa) yang nantinya akan di olah langsung oleh Wakil Sementara Kepada Departemen Komunikasi Korporat. Berdasarkan temuan tersebut, dapat disimpulkan bahwa Departemen Komunikasi Korporat PT. Pindad (Persero) telah melaksanakan fungsi manajemen dengan cukup baik dan rapi. Sehingga tujuan pelakasanaan kegiatan Kunjungan Industri tercapai. Kata Kunci : Manajemen; Citra; Kunjungan Industri ABSTRACT The purpose of this study is to determine the management process of public relations conducted by the Department of Corporate Communication, PT. Pindad (Persero). That is the four step PR management process (fact finding, planning and organizing, actuating and communicating and evaluating the program) in the implementation of Industrial Visit activities. The method used in this study is a case study method, using the constructivism paradigm, through a qualitative approach. Data collection techniques through observation, interviewing four informants and analysis of interview results and observation findings. The results of the study indicate that the industrial visit activities are managed by the Protocol section as a sub-department of Corporate Communication. Protocol staff provide education and understanding to the external public regarding PT. Pindad (Persero) in an effort to form a positive image of the company to the external public. At the stage of actuating and communicating, the implementation of Industrial Visits was carried out in accordance with the planning that had been done before, positioning the Interim Representative to the Department of Corporate Communications as the coordinating staff of the Department of Corporate Communication. The final stage, namely evaluating the program, is carried out by distributing questionnaires to guests of Industrial Visits (regular guests) which will be processed directly by the Temporary Representatives to the Department of Corporate Communications. Based on these findings, it can be concluded that the Corporate Communication Department of PT. Pindad (Persero) has carried out management functions quite well and neatly. So that the purpose of implementing Industrial Visit activities is achieved. Keywords: Management; Image; Industrial Visit
SOSIALISASI KEGIATAN HUMAS POLDA JAWA BARAT MELALUI PROGRAM “CORONG KITA” Dania Alfatsyah; Imron Rosyidi; Lida Imelda Cholidah
Reputation: Jurnal Hubungan Masyarakat Vol 4 No 1 (2021): Reputation: Jurnal Ilmu Hubungan Masyarakat
Publisher : Jurusan Ilmu Komunikasi, Fakultas Dakwah dan Komunikasi, UIN Sunan Gunung Djati Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15575/reputation.v4i1.2087

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui cara praktisi Humas Polda Jabar dalam menentukan tema atau judul sosialisasi, cara mengemas informasi dan mengetahui keberhasilan kegiatan sosialisasi yang akan disampaikan kepada masyarakat melalui kegiatan program “Corong Kita”. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif dengan menggunakan pendekatan kualitatif dan sumber data yang digunakan berdasarkan hasil wawancara informan dan dokumentasi berupa foto. Teori yang digunakan adalah teori belajar konstruktivistik yang berhubungan dengan tahapan operasional humas. Hasil dan pembahasan penelitian ini menerangkan bahwa (1) kegiatan sosialisasi memerlukan pembuatan informasi yang sesuai dengan berdasarkan fakta dilapangan melalui kasus yang marak terjadi dan pengembangan kasus dengan menggunakan bahasa yang mudah dipahami oleh masyarakat umum (2) Pengemasan informasi disusun berdasarkan situasi dan kondisi masyarakat juga menggunakan laporan dari divisi satuan kerja kepolisian Polda Jabar (3) keberhasilan kegiatan sosialisasi mengacu kepada nilai dari evaluasi kemudian respon masyarakat serta laporan polres dan diakhiri dengan ditujukannya laporan kepada Kapolda Jabar. Kata Kunci : Sosialisasi, Humas Pemerintah, Media Massa ABSTRACT This study aims to determine how the West Java Regional Police Public Relations practitioner determines the theme or title of the socialization, how to package information and determine the success of the socialization activities that will be conveyed to the public through the "Funnel Kita" program. The method used in this research is descriptive qualitative using a qualitative approach and data sources used are based on the results of informant interviews and documentation in the form of photos. The theory used is a constructivist learning theory related to the operational stages of public relations. The results and discussion of this study explain that (1) socialization activities require the production of appropriate information based on facts in the field through cases that are occurring and developing cases using language that is easily understood by the general public (2) Information packaging is prepared based on the situation and condition of the community as well. using reports from the West Java Police work unit division (3) the success of socialization activities refers to the value of the evaluation then the public response and the police report and ends with the reporting of the West Java Police Chief. Keywords : Socialization, Government Public Relations, Mass Media