Garuda - Garba Rujukan Digital

p-Index From 2019 - 2024

3.409

P-Index

This Author published in this journals

All Journal Jurnal Ilmiah Telaah Manajemen Kompak : Jurnal Ilmiah Komputerisasi Akuntansi Jurnal Mahasiswa Pasca Sarjana JURNAL NUSANTARA APLIKASI MANAJEMEN BISNIS EVOLUSI : Jurnal Sains dan Manajemen Jurnal Informa: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi MANAJEMEN Jurnal Ekonomi Bisnis dan Akuntansi Jurnal Manajemen, Bisnis dan Kewirausahaan Dinamika Community: Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat Pandawa : Pusat Publikasi Hasil Pengabdian Masyarakat SmartComp Journal of Management and Informatics Seminar Nasional Teknologi dan Multidisiplin Ilmu

Kusumajaya, Robby Andika

Universitas Sains Dan Teknologi Komputer

Author-ID : 1125646

Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mechanical Engineering Public Health Social Sciences Other

Published : 23 Documents Claim Missing Document

Claim Missing Document

Articles

1 2 3

PENGARUH CITRA LEMBAGA DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN KOMITMEN RELASIONAL DAN DAMPAKNYA PADA POSITIVE WORD OF MOUTH Robby Andika Kusumajaya, 1342020042
Jurnal Mahasiswa Pasca Sarjana 2015: PERIODE KEDUA 2015
Publisher : Jurnal Mahasiswa Pasca Sarjana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

This study was done to examine the influence of the institution image and service quality toward students satisfaction and the its implication image on student relational commitment and the impacts to positive word of mouth. This study was done to STEKOM students in Semarang. The amaount of respondents wereÂ 131students. Samples were taken by purposive sampling technique based on criteria and consideration determined by researcher with software SPSS. V19. The result were ; 1. The institution image owned wholy accepted and gave positive impact to students. 2. The intense of service quality will influencepositively to a very high of students satisfaction. 3. The high satisfaction was gained from service and institution image will influence positively to student relational commitment. 4. Relational commitment gave the close relationship among the students toward the institution was influenceful and created cooperation through positive word of mouth behaviour. Keywords: Institution Image, Service Quality, Satisfaction, Relational Commitment, Positive Word Of Mouth

PENGARUH CITRA LEMBAGA DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN KOMITMEN RELASIONAL DAN DAMPAKNYA PADA POSITIVE WORD OF MOUTH Kusumajaya, Robby Andika; Rivai, Alimuddin Rizal
Jurnal Ilmiah Telaah Manajemen Vol 14 No 2 (2017): VOL. 14 NO. 2 2017
Publisher : Jurnal Ilmiah Telaah Manajemen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (319.774 KB)

This study was done to examine the influence of the institution image and service quality toward student's satisfaction and the its implication image on student relational commitment and the impacts to positive word of mouth. This study was done to STEKOM students in Semarang. The amaount of respondents were 131students. Samples were taken by purposive sampling technique based on criteria and consideration determined by researcher with software SPSS. V19. The result were ; 1. The institution image owned wholy accepted and gave positive impact to students. 2. The intense of service quality will influencepositively to a very high of students' satisfaction. 3. The high satisfaction was gained from service and institution image will influence positively to student relational commitment. 4. Relational commitment gave the close relationship among the students toward the institution was influenceful and created cooperation through positive word of mouth behaviour. Keywords: Institution Image, Service Quality, Satisfaction, Relational Commitment, Positive Word Of Mouth

ANALISA ALGORITMA EXPONENTIAL SMOOTHING UNTUK SISTEM PERENCANAAN PRODUKSI KAIN BATIK DI UKM BATIK TINCTORI NATURAL DYE JAMBU agustinus budi santoso; Robby Andika Kusumajaya
JURNAL TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI Vol 10 No 1 (2019): Maret
Publisher : UNIVERSITAS STEKOM

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51903/jtikp.v10i1.141

Abstract Digital information in the economic science developed in the upstream and downstream sectors. Developments are followed by many UKM using digital technology in marketing. The forecasting uses the Exponential Smoothing algorithm Exponential Smoothing method is a procedure of continuous repairs on the latest forecasting of data. UKM Batik Tinctori Natural Dye is one of the batik producers who produce batik from customer orders and fulfill distributor requests from batik trendsThe demand of customers and distributors has an effect on the number of production batik of Tinctori Natural Dye UKM which has resulted in any batik trend that is in demand in the following month. Forecasting is calculated using the Exponential Smoothing method and Eviews software and manual comparison to lead the accuracy of the forecasting value. This prediction can be used to predict the production of batik types from the demands of consumers and distributors. Forecasting uses several methods to make predictions using different alpha and beta constants. The Comparisons of forcasting for next three months 13, 14, 15 and forecast comparisons of original values by forecasting data that already exists three months before 10, 11, 12 to find better constants that can approach the original values.

Sistem Informasi Manajemen Kelola Data Inventaris Di Kelurahan Dengan Metode Grounded Research Robby Andika Kusumajaya; Priyadi Priyadi
Evolusi : Jurnal Sains dan Manajemen Vol 9, No 2 (2021): Jurnal Evolusi 2021
Publisher : Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/evolusi.v9i2.11407

Perkembangan teknologi membuat perubahan yang awalnya menggunakan sistem secara manual dan berubah menjadi komputerisasi. Sistem komputerisasi ini dapat mendukung kinerja suatu instansi pemerintahan, dengan ada sistem ini dapat menangani pengolahan data dengan menggunakan teknologi informasi. Mengacu Permendagri Nomor 17 Tahun 2007 Pasal 4 Ayat 2 mengenai pedoman teknis pengelolaan barang milik daerah. Kantor Kelurahan Bandungan merupakan salah satu kelurahan di Kabupaten Semarang, berkeinginan meningkatkan kinerja yang lebih efektif dan kecepatan operasional dan dapat mengurangi terjadinya kesalahan dalam melaksanakan tugas dan tanggungjawab tetapi belum mempunyai sistem untuk mengolah data barang inventaris yang semakin banyak. Hal ini menjadi masalah saat data inventaris tersebut dibutuhkan segera untuk pelaporan, karena harus mencari data yang tersimpan di almari arsip, selain itu terkadang lembar arsip tersebut hilang atau rusak. Penelitian ini ini bertujuan untuk mengembangkan sebuah sistem informasi manajemen pengelolaan data inventaris dengan menerapkan metode grounded research untuk mengetahui informasi yang baik untuk memberikan arahan dalam mengambil kebijakan manajemen dalam melakukan perancangan sistem pengelolaan barang. Dengan adanya sistem ini yang menggunakan Database dalam penyimpanan data, diprogram dengan username dan password sehingga keamanan terjamin, mudah dalam pemakaian dan dalam pencarian data lebih akurat, sehingga mudah dalam menyajikan laporan kepada Kepala Desa atau lembaga pemerintah dalam mengelola inventaris.Kata Kunci : Sistem Informasi; Komputerisasi; Inventaris; arsip; Grounded Research.

ANALISA PERSEPSI PENGGUNA LAYANAN PAYMENT GATEWAY PADA FINANCIAL TECHNOLOGY DENGAN METODE EUCS Dendy Kurniawan; Edwin Zusrony; Robby Andika Kusumajaya
Jurnal Informa : Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Vol 4 No 3 (2018): Desember
Publisher : Politeknik Indonusa Surakarta

Perkembangan era digital semakinn cepat dan dinamis, dimana menuntut semua stakeholder wajib mengikuti setiap perubahan yang ada. Pelayanan jasa payment gateway pada financial technology telah mengubah perilaku masyarakat dalam tata cara pembayaran. Persepsi masyarakat pengguna layanan payment gateway dapat diukur menggunakan metode end user computing satisfaction (EUCS). Penelitian tentang persepsi pengguna layanan payment gateway dilakukan pada responden dosen STEKOM Salatiga dengan menggunakan teknik Forum Group Discussion (FGD). Hasil penelitian ini menunjukkan sebagian besar dari keseluruhan responden merasa sangat puas sebesar 40%, serta sebesar 40% merasa sangat tidak puas pada faktor timeliness. Hal ini dapat dijadikan rekomendasi bagi perusahaan penyedia jasa payment gateway dan pemerintah selaku pembuat regulasi.

Analisis Customer Satisfaction Pada Pengguna Platform Digital Shopee Robby Andika Kusumajaya; Edwin Zusrony
Jurnal Informa : Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Vol 5 No 4 (2019): Desember
Publisher : Politeknik Indonusa Surakarta

Aplikasi belanja online atau e-commerce menjadi sarana baru bagi masyarakat dalam gaya hidup berbelanja dengan media internet sebagai perantaranya. Kepuasan pelanggan dalam berbelanja secara elektronik amatlah diperhatikan oleh toko online untuk memberikan kenyamanan dan keamanan. Penelitian dilakukan untuk menganalisis pengaruh variabel information quality, financial security dan system quality terhadap variabel customer satisfaction pada pengguna paltform digital Shopee dengan melibatkan 100 responden mahasiswa jurusan komputer di kota Salatiga. Teknik sampling menggunakan purposive sampling method dan dianalisis menggunakan metode regresi linier berganda yang diolah menggunakan software SPSS 22. Hasil penelitian menunjukkan keseluruhan independent variable memiliki pengaruh signifikan terhadap dependent variable dengan nilai signifikansi kurang dari 0,05. Hasil penelitian ini dapat menjadi saran kebijakan bagi perusahaan dalam meningkatkan pelayanan untuk mewujudkan kepuasan pelanggan.

AUDIT INTERNAL KEAMANAN SISTEM INFORMASI KEUANGAN STEKOM MENGGUNAKAN ACUNETIX TOOLS DENGAN STANDART SMKI Robby Andika Kusumajaya; Irwan Sembiring
JURNAL TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI Vol 8 No 2 (2017): September
Publisher : UNIVERSITAS STEKOM

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51903/jtikp.v8i2.179

Security becomes very important in the financial information system, the information security policy should be good and should include several procedures, such as property management, human resources management, physical and environmental safeguards, security logical security, information technology operational security and related incident handling procedures With information systems. Therefore it is necessary to evaluate the security of information systems to ensure information security, especially procedures implemented in accordance with ISO / IEC 27001 procedures. The Information Security Management System (SMKI) becomes a common standard in providing a way that should be implemented in the implementation of security concepts Information from the management aspects of information systems and network security. To measure the threat level of an information system using Acunetix software. With the application of standard ISO / IEC 27001 can protect aspects of information security that is confidentiality, integrity and availability. The purpose of conducting an audit can provide an appropriate way to the security of information systems residing in STEKOM institutions

MENINGKATKAN CUSTOMER RELATIONSHIP BERDASARKAN ANALISIS CONCEPTUAL MODEL OF CUSTOMER KNOWLEDGE MANAGEMENT (CKM) Robby Andika Kusumajaya
Jurnal Nusantara Aplikasi Manajemen Bisnis Vol 2 No 2 (2017): JURNAL NUSAMBA
Publisher : UNIVERSITAS NUSANTARA PGRI KEDIRI

Persaingan bisnis dalam dunia pendidikan semakin tinggi, mengakibatkan banyak perguruan tinggi yang harus meningkatkan pelayanan guna menjaring konsumen/calon mahasiswa. Salah satu alat yang digunakan untuk menjaring konsumen tersebut adalah media informasi online, biasa disebut website yang mudah untuk di akses dimana saja, kapan saja. Penggunaan fitur-fitur website yang sesuai dengan kebutuhan konsumen menjadi sangat penting, karena dapat menjawab setiap pertanyaan yang dibutuhkan mereka. Pengembangan fitur-fitur ini juga perlu dikembangkan melalui konsep CKM karena lembaga perguruan tinggi dapat mengetahui sejauh mana sebuah website dikatakan sesuai dengan permintaan konsumen, selain itu menjadi sebuah strategi penting dalam meningkatkan mutu dari lembaga itu sendiri. SPSS.19 menjadi satu bagian dalam mengukur tingkat validitas dan reliabilitas pengguna website dengan membagi ada 3 variabel yang diujikan, pertama variabel Acquire, kedua variabel Retain, yang ketiga variabel Expansion. Hasil yang didapatkan melalui uji validasi ada beberapa fitur yang kurang sesuai/valid dengan kebutuhan konsumen terutama pada variabel Acquire, karena nilai r hitung memiliki nilai lebih rendah 0,300 dari r tabel. Selain itu untuk uji reliabilitas diketahui angka cronbach alpha adalah sebesar 0,102 berada pada variabel Retain, jadi angka tersebut (0,102) lebih besar dari nilai minimal srandart cronbach alpha yaitu 0,6. Kesimpulan yang didapatkan bahwa instrumen penelitian pengukuran variabel Retain dapat dikatakan tidak reliabel atau kurang handal. Kesimpulannya adalah dengan penggunaan conceptual model of customer knowledge management (CKM) maka lembaga perguruan tinggi ini dapat meningkatkan kinerja pelayanan secara maksimal. Kata Kunci : CKM, KM, CRM, SPSS 19, Perguruan Tinggi

Penerapan Management Information Systems Untuk Kelayakan Pinjaman Menggunakan Metode Fuzzy Logic Model Tsukamoto Robby Andika Kusumajaya; Dendy Kurniawan; Haris Ihsanil Huda; Eko Siswanto
Kompak :Jurnal Ilmiah Komputerisasi Akuntansi Vol 13 No 2 (2020): Jurnal Ilmiah Komputer Akuntansi
Publisher : Universitas Sains dan Teknologi Komputer

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51903/kompak.v13i2.663

KSP (Koperasi Simpan Pinjam) Makmur Mandiri bergerak dalam usaha perkreditan yang menyediakan pinjaman atau kredit sebagai mana koperasi pada umumnya. Sistem penerimaan pinjaman dalam KSP Makmur Mandiri yang sedang berjalan dilakukan dengan cara calon peminjam datang ke lokasi koperasi dengan mengajukan peminjaman kemudian karyawan mendata peminjam ke dalam form rekomendasi anggota setelah itu form rekomendasi anggota tersebut diberikan kepada pimpinan koperasi. Masalah yang terjadi pada KSP Makmur Mandiri adalah kehadiran pimpinan koperasi yang sering tidak ada di koperasi, sehingga pengajuan pinjaman yang ada di koperasi menumpuk dan tidak dapat segera di tentukan hasil kelayakan pinjaman. Selain itu masalah yang juga terjadi di koperasi adalah penilaian yang dilakukan pimpinan dalam menentukan kelayakan pinjaman masih bersifat subyektif yaitu hanya memberikan keputusan layak atau tidak seorang peminjam, tanpa memperhitungkan persentase nilai kelayakan pinjaman tersebut. Solusi untuk menyelesaikan masalah ini maka dibuatlah sebuah keputusan penentuan kelayakan yang mampu membantu pimpinan dalam proses penilaian dan memberikan perhitungan tepat dalam menilai kelayakan pinjaman. Metode yang dapat mendukung keputusan adalah Fuzzy logic, karena penilain yang bersifat subyektif atau non-linear dapat dimodelkan dan dihitung secara tepat.

Analisis Mahasiswa Kota Kendal Dalam Menggunakan E-Money dengan Metode TAM Dendy Kurniawan; Dwi Setiawan; Robby Andika Kusumajaya
Kompak :Jurnal Ilmiah Komputerisasi Akuntansi Vol 13 No 1 (2020): Jurnal Ilmiah Komputer Akuntansi
Publisher : Universitas Sains dan Teknologi Komputer

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51903/kompak.v13i1.665

Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi minat masyarakat menggunakan e-money dengan menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif. Peneliti menggunakan model technology acceptance model (TAM) yang berfokus pada Kegunaan yang Dirasakan, Kemudahan Penggunaan yang Dirasakan, Risiko yang Dirasakan, dan terdapat variabel tambahan yaitu Sikap Pelanggan dan niat perilaku untuk menggunakan uang elektronik. Pengujian data empiris dilakukan berdasarkan data yang dikumpulkan dari 84 responden yang terdiri dari mahasiswa yang berasal dari kota kendal dan dari berbagai universitas, analisis reliabilitas, uji validitas dan analisis regresi berganda untuk melihat hubungan antara semua variabel. Hasil akhir menunjukkan bahwa persepsi kegunaan, persepsi kemudahan penggunaan, persepsi risiko, dan sikap pelanggan berpengaruh positif signifikan terhadap niat masyarakat menggunakan E-money.

Co-Authors Ade Iriani Agus Priyadi Agus Priyadi Agustinus Budi Santoso Ahmad Zainudin Alimuddin Rizal Andik Prakasa Andik Prakasa Hadi Danang Wiratnoko Danang, Danang Dani Sasmoko Daniel Rudjiono Dendy Kurniawan Dendy Kurniawan Dewi Widyaningsih Dwi Setiawan Edwin Zusrony Edy Siswanto Eko Siswanto ENI ENDARYATI Febriyanti Darnis Feri Lupiana Haris Ihsanil Huda Irdha Yunianto Irwan Sembiring Kusna Djati Purnama moch rosul Nining Fitriani Priyadi Priyadi Priyadi Priyadi Setiyo Adi nugroho Shinta Dewi Qoriah Sri Handoko Tamara Putri Herawati Titin Hargyatni Titin Hargyatni Vivi Kumalasari Subroto Vivi Kumalasari, Vivi Yuni Dwi Purwanti

Title

Found 23 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 23 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 23 Documents
Search