Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2018 - 2023
0.817
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Valid Jurnal Ilmiah KOMMAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Kompeten: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis
Faizatul Fajariah
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi AMM
Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Engineering Social Sciences

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN KEPERCAYAAN PASSANGER PT GARUDA INDONESIA (PERSERO) Faizatul Fajariah
Valid: Jurnal Ilmiah Vol 16 No 2 (2019)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi AMM

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (0.272 KB)

Abstract

This study aims to describe the effect of service quality toward satisfaction and confidence of passengers. This research is included in the explanatory research category. Sample in this research counted 99 people. The analytical technique uses path analysis. The main thing that can increase customer trust is the ability to interact. Quality of service can improve passenger satisfaction, which means that the better the quality of service provided by Garuda Indonesia Yogyakarta can increase passenger satisfaction. Quality of service can improve passenger's confidence, which means that the better quality of service provided by Garuda Indonesia Yogyakarta can improve passenger's confidence. Trust can increase passenger satisfaction, which means that increased confidence in passengers can improve passenger satisfaction. Trust can increase passenger satisfaction, which means that the higher the trust the passengers have, the higher the passenger's satisfaction level. Quality of service through empathy efforts that attention to customers more influential to create passenger confidence than on passenger satisfaction. Among the trust and satisfaction, satisfaction factors include suitability of expectations, interest in visiting again, willingness to recommend more precisely related to aspects of service at Garuda Indonesia Airlines Yogyakarta
Pengaruh Content Marketing dan Electronic of Mouth pada Platform TikTok terhadap Keputusan Pembelian di Shopee Ni Putu Aprilia Dewi; Faizatul Fajariah; I Made Suardana
Kompeten: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis Vol. 1 No. 4 (2023): Januari 2023
Publisher : PT Seval Literindo Kreasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (372.144 KB) | DOI: 10.57141/kompeten.v1i4.23

Abstract

Abstrak Persaingan ketat di dunia pemasaran khususnya bagi para pebisnis e-commerce yang selalu dinamis menjadikan mereka harus bersaing dengan mencoba hal baru untuk menarik simpatik dari konsumen.Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui PengaruhContent Marketing dan Electronic word of mouth pada platform Tiktok terhadap keputusan pembelian Di Shopee.Populasi dalam penelitian ini adalah Mahasiswa STIE AMM Mataram Prodi Manajemen Angkatan 2018 yang pernah melakukan pembelian online akibat racun shopee yang tidak dapat diketahui jumlahnya dengan pasti.Sampel diambil dengan menggunakan purposive sampling. Data dikumpulkan dengan menyebar kuisioner kepada 60 responden melalui link google form. Berdasarkan hasil dari SPSS uji regresi linier berganda dapat disimpulkan bahwa nilai constant sebesar 2,672, Hasil penelitian ini yaitu Content Marketing berpengaruh signifikan sedangkan Electronic Word Of Mouth tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil uji f (Simultan) dari kedua variabel independen berpengaruh secara simultan terhadap variabel dependen.Khususnya pada variabel Content Marketing berpengaruh paling dominan terhadap variabel dependen. Kata Kunci: Content Marketing; Electronic Word of Mouth; dan Keputusan Pembelian.
BANGKIT DENGAN USAHA GULA AREN DI MASA COVID 19 Sigit Ary Wijayanto; I Made Suardana; Rusli Amrul; Rusdi Rusdi; Surahman Hidayat; Faizatul Fajariah
KOMMAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 2, No 1 (2021): KOMMAS: JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT
Publisher : KOMMAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (467.022 KB)

Abstract

Kelompok Pade Mikir membuat gula aren masih menggunakan sistem tradisional, memasak dengan menggunakan kayu bakar, sehingga kapasistas dan kualitas produksinya relatif rendah dan . Guna mengatasi permasalahan tersebut dari Tim Program Pemberdayaan Masyarakat STIE AMM Mataram, 1) Memberikan alat produksi berupa kompor gas beserta gas elpiji serta peralatan lainnya untuk meningkatkan produksi. 2) Memberikan pendampingan menajemen usaha dan pengelolaan keuangan supaya kelompok mengerti tentang bagaimana mengelola usaha, pemasaran dan mengelola keuangan yang baik. Tujuan dari pengabdian ini adalah untuk meningkatkan pemahaman kelompok usaha gula aren tentang manajemen usaha, pengelolaan keuangan sederhana, dan meningkatkan keterampilan pembuatan label dan pengemasan. Hasil kegiatan ini yaitu 1) Keberadaan kompor gas dan gas elpiji dapat meningkatkan produktivitas kelompok 2) produk yang dihasilkan lebih berkualitas dan lebih baik, 3) Anggota kelompok memahami pentingnya manajemen usaha, pemasaran dan pengelolaan keuangan yang baik.
Pengaruh Lingkungan Kerja dan Budaya Organisasi terhadap Semangat Kerja Pegawai di Puskesmas Penujak Praya Barat Saadah Saadah; Faizatul Fajariah; Surahman Hidayat
Kompeten: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis Vol. 1 No. 5 (2023): Maret 2023
Publisher : PT Seval Literindo Kreasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57141/kompeten.v1i5.32

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja dan budaya organisasi terhadap semangat kerja pegawai di Puskesmas Penujak Praya Barat. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai Puskesmas Penujak Praya Barat, dengan sampel sebanyak 30 orang pegawai Puskesmas. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode pendekatan kuantitatif. Penelitian ini berjenis asosiatif, dengan menggunakan uji asumsi klasik dan regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel lingkungan kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap semangat kerja dengan nilai t hitung 1,644< t tabel 1,70329 dan nilai sigfikansinya 0,112 > 0,05. Budaya organisasi berpengaruh signifikan terhadap semangat kerja dengan nilai t hitung2,539 > t tabel 1,70329 dan nilai sigfikansinya 0,004 < 0,05. Berdasarkan uji F bahwa variabel lingkungan kerja dan budaya organisasi secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap semangat kerja dengan nilai f hitung 8,363 > f tabel 3,35 dan nilai signifikansinya 0,002 < 0,05, pada Puskesmas Penujak Praya Barat. Kata kunci: Lingkungan Kerja, Budaya Organisasi, dan Semangat Kerja.
Co-Authors Amrul, Rusli I Made Suardana Ni Putu Aprilia Dewi Rusdi Rusdi Saadah Saadah Sigit Ary Wijayanto Surahman Hidayat