Ni Made Wulandari Kusumadewi
Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas Udayana

Published : 29 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 29 Documents
Search

ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA PT. HATTEN BALI DI KOTA DENPASAR Kadek Martika Puspita Sari; Ni Md. Wulandari Kusumadewi
E-Jurnal Manajemen Vol 5 No 5 (2016)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (465.765 KB)

Abstract

The purpose of this study was to determine the effect of marketing mix variables simultaneously and Parsian on sales volume in PT. Hatten Bali. The research object is the marketing mix and volume of sales at PT. Hatten Bali. In this study, the population was around the end consumers (buyers) PT. Hatten Bali. Sampling technique used was random sampling with a sample size of 95 people. Collecting data using a Likert scale questionnaire. Data analysis techniques using multiple linear regression. The results showed the product, price, distribution and promotion channels simultaneously significant effect on the volume of sales at PT. Hatten Bali with F count = 1586.96 sig = 0.00. Product, price, distribution channels and promotions partially significant effect on the volume of sales at PT. Hatten Bali. Distribution channels are independent variables were the dominant influence on the sales volume.
PERAN WORD OF MOUTH MEMEDIASI PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN Kadek Ery Satya Pranandha; Ni Made Wulandari Kusumadewi
E-Jurnal Manajemen Vol 11 No 3 (2022)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2022.v11.i03.p02

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui peran word of mouth sebagai pemediasi pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian konsumen produk minyak Kutus-Kutus. Populasi dalam penelitian ini adalah warga Kota Denpasar yang sudah membeli minyak Kutus-Kutus. Penentuan sampel dalam penelitian ini memakai metode non-probalitity sampling sehingga dipilih 100 orang sebagai responden. Teknik analisis yang digunakan yaitu teknik analisis jalur (path analysis). Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang positif dan signifikan antara kualitas produk dengan word of mouth, hubungan yang positif dan signifikan word of mouth dengan keputusan pembelian, hubungan yang positif dan signifikan kualitas produk dengan keputusan pembelian. Penelitian juga membuktikan bahwa word of mouth memediasi pengaruh kualitas produk dengan keputusan pembelian. Hasil penelitian ini secara praktis dapat menjadi salah satu acuan bagi peneliti lainnnya yang ingin meneliti mengenai kualitas produk, word of mouth dan keputusan pembelian konsumen. Kata Kunci: Kualitas Produk, Word of Mouth, Keputusan Pembelian
PERAN KEPERCAYAAN MEREK MEMEDIASI PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP NIAT BERPINDAH MEREK Ida Bagus Gede Bhasmara Putra; Ni Made Wulandari Kusumadewi
E-Jurnal Manajemen Vol 8 No 10 (2019)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (250.393 KB) | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2019.v08.i10.p24

Abstract

Ketidaksesuaian antara harapan konsumen dengan kenyataan yang didapatkan hal ini cepat atau lambat akan mempengaruhi pada penurunan kepercayaan merek sehingga hal ini menghentikan pembelian dan mencari merek lain untuk memuaskan keinginan dan harapan mereka. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kepuasan konsumen terhadap niat berpindah merek melalui kepercayaan merek pada pengguna kartu Simpati di kota Denpasar. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 90 responden melalui metode purposive sampling. Metode Pengumpulan data yang digunakan melalui penyebaran kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik anĂ¡lisis jalur (path analysis) dan uji sobel. Hasil analisis menunjukkan bahwa kepuasan konsumen berpengaruh positif pada kepercayaan merek, kepuasan konsumen berpengaruh negatif pada niat berpindah merek, kepercayaan merek berpengaruh negatif pada niat berpindah merek dan kepercayaan merek sebagai mediasi kepuasan konsumen terhadap niat berpindah merek. Kata kunci: kepuasan konsumen, kepercayaan merek, niat berpindah merek
Peran Gender dalam Memoderasi Pengaruh Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Rama Krisna Oleh-Oleh Khas Bali Dwi Mahatma Dhinata; Ni Made Wulandari Kusuma Dewi
E-Jurnal Manajemen Vol 3, No 8 (2014)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (53.802 KB)

Abstract

This study aims to determine the role of gender in moderating the influence of customer satisfaction on customer loyalty. The study was conducted at the customer's Rama Krishna Oleh-Oleh Khas Bali. Sampling method in this study is a non - probability sampling technique in the form of purposive sampling, which is a technique used in determining the sample with the assessment that has been determined by researchers with the number or size of the sample of 60 respondents. Research data collection was conducted through questionnaire method with moderate regression analysis and residuals as data analysis techniques. The test results showed that all variables in this study is valid and reliable. Research data has qualified normality, and heteroscedasticity. The results of the study showed that customer satisfaction has a positive and significant effect on customer loyalty. The result of the interaction between customer satisfaction and gender shows that gender is negatively and significantly moderate the effect of weakening the customer satisfaction to customer loyalty .
Peran Faktor Demografi Dalam Memoderasi Pengaruh Gaya Hidup Terhadap Niat Beli Buah Segar Pada Moena Fresh Bali Di Kota Denpasar I Komang Feri Ardiawan; Ni Made Wulandari Kusumadewi
E-Jurnal Manajemen Vol 4 No 11 (2015)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (385.333 KB)

Abstract

This study was conducted to determine the effect of education and income levels in moderating influence of lifestyle on the intention to buy fresh fruit in Moena Fresh Bali. This research was conducted in the city of Denpasar, samples taken as many as 119 people with purposive sampling method. Data was collected by distributing questionnaires using a 5-point Likert scale to measure 17 indicators. The analysis technique used is moderated regression analysis. Results of these studies show that lifestyle affects the purchase intentions of fresh fruit in Moena Fresh Bali, education level moderate the influence on the intention to buy fresh fruit in Moena Fresh Bali, income levels moderate the influence of lifestyle on the intention to buy fresh fruit in Moena Fresh Bali. This shows that demographic variables are able to moderate the influence of lifestyle on the intention to buy fresh fruit in Moena Fresh Bali.
Peran Kepuasan Pelanggan Dalam Memediasi Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Made Purwa Aditya; Ni Made Wulandari Kusumadewi
E-Jurnal Manajemen Vol 6 No 9 (2017)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (666.144 KB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menjelaskan peran kepuasan pelanggan memediasi pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap loyalitas pelanggan pada perusahaan MyBali Tour. Penelitian ini dilakukan di perusahaan jasa MyBali Tour di Kota Denpasar-Bali. Jumlah sampel yang diambil sebanyak 100 responden yang merupakan pelanggan jasa MyBali Tour, dengan metode sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui kuisioner dan wawancara. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis jalur (path analysis). Berdasarkan hasil analisis ditemukan bahwa variabel kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan pada perusahaan MyBali Tour, variabel kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada perusahaan MyBali Tour, variabel kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan pada perusahaan MyBali Tour, dan variabel kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas layanan dan loyalitas pelanggan pada perusahaan MyBali Tour.
PERAN EMOSI MEMEDIASI PENGARUH STORE ATMOSPHERE TERHADAP PERILAKU PEMBELIAN DI KARAKTER KOPI Putu Gde Krisnandadifa Dharma P; Ni Made Wulandari Kusumadewi
E-Jurnal Manajemen Vol 7 No 12 (2018)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (192.937 KB) | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2018.v07.i12.p16

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui peran emosi memediasi pengaruh store atmosphere terhadap perilaku pembelian di karakter kopi. Penelitian ini dilakukan di Karakter Kopi Denpasar. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 102 responden. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dengan teknik analisis path (analisis jalur). Berdasarkan hasil analisis ditemukan bahwa store atmosphere berpengaruh positif dan signifikan terhadap emosi positif konsumen. Emosi positif berpengaruh positif terhadap perilaku pembelian konsumen. Store atmosphere berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku pembelian. Emosi positif berpengaruh positif dan signifikan dalam memediasi store atmosphere terhadap perilaku pembelian. Untuk meningkatkan pembelian konsumen yang datang ke Karakter kopi, dapat dilakukan dengan cara memperahankan dan meningkatkan faktor exterior terutama dalam suasana lingkungan dan produk dari Karakter Kopi itu sendiri, bila faktor ini ditingkatkan maka memungkinkan penciptaan emosi yang dapat dirasakan oleh konsumen ini positif sehingga mampu mempengaruhi perilaku dari para konsumen yang datang. Kata Kunci: emosi, store atmospher, perilaku pembelian
Peran Corporate Image Dalam Memediasi Pengaruh Corporate Social Responsibility Terhadap Purchase Intention Air Minum Dalam Kemasan Merek Ades Di Kota Denpasar Ni Wayan Wina Premayani; Ni Made Wulandari Kusumadewi
E-Jurnal Manajemen Vol 4 No 6 (2015)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (312.507 KB)

Abstract

This study aims to examine the role of the corporate image in mediating the effect of corporate social responsibility to the purchase intention of bottled water brand ades. This research was conducted in the city of Denpasar. Method of determining the sample in this study was non-probability sampling with purposive sampling technique, namely the determination of the sample with particular consideration. Data collected using a questionnaire with Likert scale. Respondents in this study were 100 respondents. Data analysis techniques used in this research is the analysis of pathways. These results indicate that Corporate Social Responsibility has a positive and significant impact on the Corporate Image products bottled water brand Ades, Corporate Social Responsibility has a positive and significant impact on Purchase Intention bottled drinking water products brand Ades, Corporate Image has a positive and significant impact Intention to Purchase bottled water products brand Ades. Corporate Image significantly mediate the indirect influence of corporate social responsibility to the purchase intention of bottled water products brand Ades.
PENGARUH RETAIL MIX TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA UNAGI BALI HANDYCRAFT AND SOUVENIR GALLERY Vincentius Gentha Maheza; Ni Made Wulandari Kusumadewi
E-Jurnal Manajemen Vol 4 No 7 (2015)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (538.745 KB)

Abstract

The existence of modern retail in particular retail businesses increasingly penetrated into the daily activities of the community. The development of higher retail business and competitive force employers retail business to be able to determine the right strategy in order to survive in the competition and gain customer satisfaction, one of them by applying a mix of retail strategy consisting of price, merchandise, services, store locations, promotions, and store atmosphere. The number of samples was 168 respondents, with purposive sampling method. This study uses multiple linear regression analysis techniques and based on the results of the analysis found that the retail mix simultaneously significant positive effect on customer satisfaction.
PENGARUH ATMOSFER RITEL DAN PROMOSI TERHADAP IMPULSE BUYING YANG DIMEDIASI EMOSI POSITIF A A Bagus Jambe Negara; Ni Made Wulandari Kusumadewi
E-Jurnal Manajemen Vol 7 No 7 (2018)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (722.292 KB) | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2018.v07.i07.p18

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menjelaskan pengaruh atmosfer ritel, dan promosi terhadap emosi positif, pengaruh atmosfer ritel, promosi, dan emosi positif terhadap impulse buying, peran emosi positif sebagai pemediasi atas hubungan antara atmosfer ritel dan promosi terhadap impulse buying pada konsumen Hypermart Carrefour Denpasar. Populasinya adalah seluruh konsumen yang pemah berbelanja dan melakukan Impulse Buying di Hypermarket Carrefour Denpasar. Metode penentuan sampel yang digunakan adalah purposive sampling sehingga didapat jumlah sampel 112 responden. Teknik analisis data menggunakan analisis jalur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial atmosfer ritel, dan promosi berpengaruh positif terhadap emosi positif. Secara parsial atmosfer ritel, promosi, dan emosi positif berpengaruh positif terhadap impulse buying. Emosi positif memediasi hubungan antara atmosfer ritel dan promosi terhadap impulse buying pada konsumen Hypermart Carrefour Denpasar. Kata Kunci: Atmosfer Ritel, Promosi, Emosi Positif, Impulse Buying