Articles
<![CDATA[MANAJEMEN RESIKO (STUDI KASUS PADA STMIK ROYAL KISARAN) ]]>
<![CDATA[Elly Rahayu]]>;
<![CDATA[Wan Mariatul Kifti]]>;
<![CDATA[Rohminatin Rohminatin]]>;
<![CDATA[Santoso Santoso]]>;
<![CDATA[Apriaji Kurniawan]]>
<![CDATA[ JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH Vol 6, No 1 (2023): February 2023 ]]>
Publisher : <![CDATA[Smart Education ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.54314/jssr.v6i1.1181
<![CDATA[Sekolah Tinggi Manajemen Infrmatikan dan Komputer Royal yang berdiri sejak tahun 2011 kini memiliki 4 program studi; Program Studi Sistem Informasi dan Sistem Komputer sedangkan untuk program vokasi; Program Studi Manajemen Informatika dan Tehnik Komputer. Jumlah mahasiswa aktif 2461. Jumlah dosen 88 orang. Akreditasi tingkat institusi memiliki B, untuk program studi 3 memiliki akreditasi B dan 1 prodi akreditasi Baik. Tak sejalan dengan akreditasinya yang semakin baik, jumlah mahasiswa STMIK Royal 3 tahun terakhir mengalami penurunan. Hal ini terjadi bahkan sebelum terjadinya pandemi covid-19. Masalah ini perlu diwaspadai sebagai resiko yang mungkin akan lebih buruk kedepan jika tidak segera ditindak lanjuti. Penelitian ini bertujuan untuk memetakan Resiko Operasional, Resiko Kepatuhan dan Resiko Reputasi di STMIK Royal serta menetapkan Perlakuan atau strategi yang dilakukan terhadap resiko yang mungkin muncul dikemudian hari. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian explanasi/penjelasan. Analisis data yang digunakan adalah analisis data kualitatif . Langkah-langkah Manajemen Resiko membuat konteks resiko, identifikasi resiko, analisis resiko, evaluasi resiko dan mitigasi resiko. Hasilnya adalah, 27 Resiko masuk kategori unacceptable (tidak dapat diterima karena berdampak besar pada Perguruan tinggi), 17 Resiko masuk kategori undesirable (tidak diharapkan, harus dihindari). Mitigasi Resiko dilakukan pada kategori unacceptable.]]>
<![CDATA[PENERAPAN METODE AHP PENENTUAN PENERIMA BANTUAN INDONESIA PINTAR PADA SDN 010069 PUNGGULAN ]]>
<![CDATA[Dwi Agus Wita]]>;
<![CDATA[Yessica Siagian]]>;
<![CDATA[Rohminatin Rohminatin]]>
<![CDATA[ JUTSI: Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi Vol 3, No 1 (2023): FEBRUARY 2023 ]]>
Publisher : <![CDATA[LPPM STMIK Royal Kisaran ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33330/jutsi.v3i1.2043
<![CDATA[Abstract: In 2014 the government created the Smart Indonesia Program (PIP) which became part of the improvement of Assistance for Poor Students. PIP is assistance from the government for the poor in terms of education provided to families with school-age children (6-21 years) coming from poor families. Public Elementary School 010069 Punggulan Village is obliged to register students who have KIP with Dapodik so that they can immediately receive PIP benefits. The obstacle faced by SDN 010069 Punggulan Village is that there are many criteria that must be taken into account so that it is difficult to determine the priority of potential PIP recipients. To overcome this problem, it is necessary to have a system to determine the priority of potential PIP recipients by adding some more basic criteria. In this study a decision support system was designed using the AHP (Analitycal Hierarchy Process) method with several criteria, namely Student Active Status, Poor Certificate, Orphan Condition, Parents' Salary, Attendance Presentation. In this application, the final result is the priority ranking of students who will receive PIP assistance. Based on these problems, it can be concluded that there are many criteria for poor students who do not have KIP, making it difficult for SDN 010069 Punggulan Village to determine the priorities of poor students who wish to be registered as PIP recipients. Keywords: PIP Assistance Recipient; AHP Method; PHP and MySQL. Abstrak: Tahun 2014 pemerintah membuat Program Indonesia Pintar (PIP) yang menjadi bagian penyempurnaan Bantuan Siswa Miskin. PIP merupakan bantuan dari pemerintah untuk masyarakat miskin dalam hal pendidikan yang diberikan kepada keluarga dengan anak usia sekolah (6-21 tahun) berasal dari keluarga miskin. Pihak Sekolah Dasar Negeri 010069 Desa Punggulan berkewajiban untuk mendaftarkan siswanya yang mempunyai KIP ke Dapodik supaya bisa segera mendapat manfaat PIP. Kendala yang dihadapi oleh pihak SDN 010069 Desa Punggulan adalah terdapat banyak kriteria yang harus diperhitungkan sehingga kesulitan dalam menentukan prioritas calon penerima PIP. Untuk mengatasi permasalahan tersebut perlu adanya sistem dalam menentukan prioritas calon penerima PIP dengan menambahkan beberapa kriteria yang lebih mendasar. Pada penelitian ini dirancang sistem pendukung keputusan menggunakan metode AHP (Analitycal Hierarchy Process) dengan beberapa kriteria yaitu Status Aktif Siswa, Surat Keterangan Miskin, Kondisi Yatim Piatu, Gaji Orang Tua, Presentasi Absensi. Pada aplikasi ini didapatkan hasil akhir berupa perankingan prioritas siswa yang akan menerima bantuan PIP. Berdasarkan permasalahan tersebut maka dapat diambil kesimpulan bahwa banyaknya kriteria bagi siswa miskin yang tidak memiliki KIP, menyulitkan pihak SDN 010069 Desa Punggulan dalam menentukan prioritas siswa miskin yang ingin didaftarkan sebagai penerima PIP. Kata kunci : Penerima Bantuan PIP; Metode AHP; PHP dan MySQL]]>
<![CDATA[IMPLEMENTATION OF CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT FOR SALES OF USED SHOES AT MZM SECOND BRANDED TANJUNGBALAI ]]>
<![CDATA[Nur Madani Putri Siregar]]>;
<![CDATA[Fauriatun Helmiah]]>;
<![CDATA[Rohminatin Rohminatin]]>
<![CDATA[ Jurnal Ipteks Terapan Vol. 17 No. 2 (2023): Jurnal Ipteks Terapan ]]>
Publisher : <![CDATA[Lembaga Layanan Pendidikan Tinggi Wilayah X ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.22216/jit.v17i2.1599
<![CDATA[Background : MZM SECOND BRANDED Tanjungbalai does not yet have a website facility that can promote used shoes and has difficulty storing customer data that has made transactions. Method : In carrying out this research, the researcher used qualitative research methods. This form of research is carried out through interviews or direct observation, aiming to describe a fact or a situation that exists in the place where the research is carried out. Result : From the implementation and testing results, it can be explained that the system designed at MZM SECOND BRANDED Tanjungbalai is a system that provides convenience for admins in data processing, such as inputting product data, product categories, and printing reports. Conclusion : the existence of MZM SECOND BRANDED Tanjungbalai CRM can increase satisfaction, where customers can make transactions and get information easily through the content on the MZM SECOND BRANDED website.]]>
<![CDATA[PERBANDINGAN MOVING AVERAGE DENGAN SINGLE EXPONENTIAL SMOOTHING UNTUK MEMPREDIKSI JUMLAH SISWA BARU ]]>
<![CDATA[Siti Ramadani]]>;
<![CDATA[Muhammad Ardiansyah Sembiring]]>;
<![CDATA[Rohminatin Rohminatin]]>
<![CDATA[ JUTSI: Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi Vol 3, No 2 (2023): JUNE (2023) ]]>
Publisher : <![CDATA[LPPM STMIK Royal Kisaran ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33330/jutsi.v3i2.2250
<![CDATA[Abstract: The moving average comparison application with single exponential smoothing is a comparison application to find which method is the best in predicting the number of new students where this application can make it easier for schools. With this application it is very beneficial for the school where users no longer need to calculate manually to make comparisons to predict the number of new students. The comparison application also provides benefits for school managers in making policies and decisions to develop appropriate school management. The results of this study can help the Petatal National Private High School in predicting the number of new students to simplify the calculation process where the moving average method uses a period of 3 with an error percentage of 1.06% while the single exponential smoothing method uses an alpha of 0.2 of 1, 39%. So it can be concluded that forecasting using the moving average method results are more accurate than the single exponential smoothing method. Keywords : Moving Average; Single Exponential Smoothing. Abstrak: Aplikasi perbandingan moving average dengan single exponential smoothing adalah sebuah aplikasi perbandingan untuk mencari metode mana yang terbaik dalam memprediksi jumlah siswa baru, dimana aplikasi ini dapat mempermudah pihak sekolah. Dengan adanya aplikasi ini sangat menguntungkan pihak sekolah yang mana pengguna tidak perlu lagi menghitung secara manual untuk melakukan perbandinagan prediksi jumlah siswa baru. Aplikasi perbandingan juga memberikan manfaat bagi pihak pengelola sekolah dalam membuat kebijakan dan keputusan untuk menyusun manajemen sekolah yang tepat. Hasil dari penelitian ini dapat membantu pihak sekolah SMA Swasta Nasional Petatal dalam memprediksi jumlah siswa baru dimana metode moving average hasil 3 periode persentase errornya sebesar 1,06% sedangkan dengan metode single exponential smoothing hasil alpa 0,2 sebesar 1,39%. Maka dapat disimpulkan bahwa prediksi menggunakan metode moving average hasilnya lebih akurat dibandingkan dengan metode single exponential smoothing. Kata kunci : Moving average; Single Exponential Smoothing ]]>
<![CDATA[PERANAN CRM DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PADA STOKIS HNI HPAI ]]>
<![CDATA[Rohminatin Rohminatin]]>;
<![CDATA[Wan Mariatul Kifti]]>;
<![CDATA[Elly Rahayu]]>;
<![CDATA[Santoso Santoso]]>
<![CDATA[ JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH Vol 6, No 2 (2023): June 2023 ]]>
Publisher : <![CDATA[Smart Education ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.54314/jssr.v6i2.1312
<![CDATA[Abstract: The development of technology and information both in the world of education and the business world, all elements are required to always be able to keep abreast of the development of information technology. the need to increase sales as well as save time and costs as well as make it easier for young business actors to communicate with customers or potential customers, media or applications are needed that can be one of the important communication media in meeting these needs in running a business. Through CRM, business actors can provide on-line services to consumers, such as online payment systems and discounts. Promotions carried out as well as other information. Even though our business activities can still be assisted or marketed through social media, namely Facebook, WhatsApp and Instagram, the services provided are not as complex as CRM. The purpose of this research method is to describe the object under study, namely the marketing of HNI HPAI products.Keywords: quality of servic; CRM Abstrak: Perkembangan teknologi dan informasi baik didunia Pendidikan maupun dunia usaha maka semua unsur dituntut untuk selalu dapat mengikuti perkembangan teknologi informasi tersebut. kebutuhan akan peningkatan penjualan serta penghematan waktu dan biaya serta memudahkan pelaku usaha muda berkomunikasa dengan pelanggan atau calon pelanggan maka dibutuhkan media atau aplikasi yang dapat menjadi salah satu media komunikasi yang penting dalam memenuhi kebutuhan tersebut dalam menjalankan bisnis. Melalui CRM pelaku usaha bisa memberikan pelayanan On-Line kepada konsumen seperti sistem pembayaran online dan diskon. Promosi yang dilakukan serta informasi lainya. Walapun kigiatan usaha kita masih bisa dibantu atau dipasarkan melalui sosial media yaitu facebook, whatsapp, dan Instagram, Namun layanan yang diberikan tidaklah sekomplek CRM. Tujuan metode penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan objek yang diteliti yaitu pemasaran produk HNI HPAI.Kata kunci: kwalitas pelayanan; CRM]]>
<![CDATA[PENERAPAN METODE MAUT UNTUK PENILAIAN KINERJA PEGAWAI PADA BANK SYARIAH INDONESIA KCP KISARAN ]]>
<![CDATA[Ade Mayhaky]]>;
<![CDATA[IriantoR Irianto]]>;
<![CDATA[Rohminatin Rohminatin]]>
<![CDATA[ J-Com (Journal of Computer) Vol 3, No 2 (2023): Juli 2023 ]]>
Publisher : <![CDATA[LPPM STMIK Royal Kisaran ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33330/j-com.v3i2.2571
<![CDATA[Abstract: In a company, it takes employees who are able to carry out the work in accordance with the objectives in achieving a target which is the evaluation of employees by the leadership. If in general Discipline is the standard in conducting assessments, teamwork, loyalty, attendance and appearance also need to be used as indicators for evaluating employee performance. Employee performance appraisal aims to evaluate employee performance to increase productivity and achievement of a company. Decision Support System is very necessary in evaluating employee performance. This study uses a Multi Attribute Utility Theory method, which is a quantitative comparison method that usually combines measurements of different costs, risks and benefits. The data processed for evaluating employee performance in this study comes from Bank Syariah Indonesia KCP Kisaran. This assessment is based on several specified criteria and weights. There are 5 criteria used in assessing employee performance. Such as Discipline, teamwork, loyalty, presence and appearance. The results of evaluating employee performance using the MAUT method are expected to assist in evaluating employee performance using predetermined criteria. So that the highest score is obtained in the 2nd alternative with a value of 0.8889 and the lowest value is in the 1st alternative with a value of 0.4722. Keywords: Decision Support System; MAUT; Assessment; Performance; Employees. Abstrak: Pada suatu perusahaan, dibutuhkan pegawai yang mampu melaksanakan pekerjaan sesuai dengan tujuan dalam mencapai suatu target yang menjadi penilaian oleh pimpinan terhadap pegawai. Jika pada umumnya Kedisiplinan menjadi standar dalam melakukan penilaian, namun kerjasama tim, loyalitas, kehadiran, dan penampilan juga perlu dijadikan indikator untuk melakukan penilaian kinerja pegawai. Penilaian kinerja pegawai bertujuan untuk mengevaluasi kinerja pegawai untuk meningkatkan produktivitas dan prestasi suatu perusahaan. Sistem Pendukung Keputusan sangat diperlukan dalam penilaian kinerja pegawai. Penelitian ini menggunakan sebuah metode Multi Attribut Utility Theory yaitu suatu metode perbandingan kuantitatif yang biasanya mengkombinasikan pengukuran atas biaya resiko dan keuntungan yang berbeda. Data yang diolah untuk penilaian kinerja pegawai dalam penelitian ini bersumber dari Bank Syariah Indonesia KCP Kisaran. Penilaian ini didasarkan terhadap beberapa kriteria dan bobot yang ditentukan. Ada 5 kriteria yang digunakan dalam penilaian kinerja pegawai. Seperti Kedisiplinan, kerjasama tim, loyalitas, kehadiran dan penampilan. Hasil dari penilaian kinerja pegawai dengan metode MAUT diharapkan dapat membantu dalam melakukan penilaian kinerja pegawai menggunakan kriteria yang telah ditentukan. Sehingga didapat nilai tertinggi pada alternatif ke 2 dengan nilai 0.8889 dan nilai yang terendah pada alternatif ke 1 dengan nilai 0.4722. Kata kunci: Sistem Pendukung Keputusan; MAUT; Penilaian; Kinerja; Pegawai.]]>
<![CDATA[Pengelolaan Keuangan Berdasarkan SAK UMKM Bagi Pelaku UMKM di Kabupaten Asahan ]]>
<![CDATA[Rohminatin Rohminatin]]>;
<![CDATA[Endra Saputra]]>;
<![CDATA[Pristiyanilicia Putri]]>
<![CDATA[ Jurdimas (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat) Royal Vol 6, No 3 (2023): Juli 2023 ]]>
Publisher : <![CDATA[STMIK Royal ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33330/jurdimas.v6i3.2481
<![CDATA[UMKM is a productive business owned by a person or business entity that meets the criteria as a micro business, small business and medium business.which is the basis for determining the type of business seen from the average business income in a year and based on the net worth of the business. In running a business, finance is the most important thing for entrepreneurs, but there are still many UMKM that do not understand business financial management. Lack of understanding in managing financial management results in problems of uncontrolled capital used and income generated. Often personal finances are mixed up with business finances, of course this will be fatal if the entrepreneur cannot know how much money has been spent and used and how much profit is actually obtained from these business activities. PkM activities are carried out using the Community Education Method, namely carrying out percentage activities on how to manage good financial management. From these activities Partners can understand how to manage business finances in accordance with financial accounting standards, especially SAK EMKM standards.Keywords: finance; management; umkmAbstrak:UMKM merupakan usaha produktif yang dimiliki seseorang atau badan usaha yang memenuhi kriteria sebagai usaha mikro, usaha kecil dan usaha menengah. Yang menjadi dasar penentuan jenis usaha dilihat dari rata-rata pendapatan usaha tersebut dalam setahun serta berdasarkan kekayaan bersih usaha tersebut. Dalam menjalankan usaha keuangan merupakan hal terpenting bagi pengusaha, namun masih banyak UMKM belum memahami pengelolaan keuangan usaha. Kurang fahamnya dalam pengelolaan manajemen keuangan mengakibatkan permasalahan tidak terkontrolnya modal yang digunakan serta pendapatan yang dihasilkan. Sering kali keuangan pribadi bercampurbaur dengan keuangan usaha, tentu hal ini akan menjadi fatal apabila pengusaha tidak dapat mengetahui berapabesar dana yang sudah dikeluarkan dan yang digunakan serta berapa besar sebenarnya keuntungan yang diperoleh dari kegiatan usaha tersebut. Kegiatan PkM dilakukan dengan Metode Pendidikan Masyarakat yaitu melakukan kegiatan persentase tentang bagaimana mengelola manajemen keuangan yang baik. Dari kegiatantersebut Mitra dapat memahami bagaiman mengelola keuangan usaha yang sesuai dengan standar akuntansi keuangan terkhusus standar SAK EMKM (Standar Akuntasi Keuangan dan Entitas Mikro, Kecil, dan Menengah).Kata kunci: keuangan; pengelolan; umkm]]>
<![CDATA[PENERAPAN SINGLE MOVING AVERAGE UNTUK MERAMALKAN PERMINTAAN BATU BATA PADA UD.GANTO ]]>
<![CDATA[Sulaseh Sulaseh]]>;
<![CDATA[Zulfi Azhar]]>;
<![CDATA[Rohminatin Rohminatin]]>
<![CDATA[ JUTSI: Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi Vol 3, No 3 (2023): OCTOBER 2023 ]]>
Publisher : <![CDATA[LPPM STMIK Royal Kisaran ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33330/jutsi.v3i3.2779
<![CDATA[Abstract: Brick inventory is still carried out by estimating the number of bricks to be ordered without any calculations, which means that customer demand does not match the stock that has been deposited by partners. The high and low levels of customer demand will influence the number of brick sales so that UD. Ganto must be able to provide sufficient stock to match this demand. So far UD. Ganto has never implemented a forecasting system regarding the demand for bricks that must be supplied, so every time he procures bricks he will experience a shortage or even an excess. To minimize losses and errors in meeting demand for bricks in the future, UD. Ganto requires a demand forecasting system using the Single Moving Average method. The forecasting calculation process uses demand data from November 2021 to November 2022. The hypothesis in this research is forecasting demand for bricks using the Single Moving Average method at UD. Ganto can help in forecasting demand for bricks in the next period quickly and accurately so that owners can provide the right products and maximize demand management well. The way the demand forecasting system works helps the owner to achieve marketing goals and targets. Keywords: brick; forecasting; single moving average method. Abstrak: Persediaan batu bata masih dilakukan dengan cara memperkirakan jumlah batu bata yang akan dipesan tanpa adanya perhitungan sehingga membuat permintaan pelanggan tidak sesuai dengan stok yang sudah disetor oleh mitra. Tinggi rendahnya permintaan pelanggan akan mempengaruhi jumlah penjualan batu bata sehingga UD. Ganto harus mampu menyediakan stok yang cukup agar dapat mengimbangi permintaan tersebut. Sejauh ini UD. Ganto belum pernah menerapkan sistem peramalan mengenai permintaan batu bata yang harus disediakan, sehingga setiap kali melakukan pengadaan batu bata akan mengalami kekurangan atau bahkan kelebihan. Untuk meminimalisir kerugian dan kesalahan dalam memenuhi permintaan batu bata di masa yang akan datang, maka UD. Ganto memerlukan suatu sistem peramalan permintaan dengan menggunakan metode Single Moving Average. Proses perhitungan peramalan dengan menggunakan data permintaan pada bulan November 2021 sampai dengan November 2022. Adapun hipotesis dalam penelitian ini adalah peramalan permintaan batu bata menggunakan metode Single Moving Average pada UD. Ganto dapat membantu dalam meramalkan permintaan batu bata di periode berikutnya secara cepat dan akurat sehingga pemilik dapat menyediakan produk yang pas dan dapat memaksimalkan manajemen permintaan dengan baik. Cara kerja sistem peramalan permintaan membantu pemilik agar dapat mencapai tujuan serta target pemasaran. Kata Kunci: batu bata; peramalan; metode single moving average.]]>
<![CDATA[E-SCM (SUPPLY CHAIN MANAGEMENT) MANAGEMENT OF EDUCATIONAL OIL SUPPLY AT UD. HASTIN ]]>
<![CDATA[Ade Irma Suriya Ningsih]]>;
<![CDATA[Nurwati Nurwati]]>;
<![CDATA[Rohminatin Rohminatin]]>
<![CDATA[ JURTEKSI (Jurnal Teknologi dan Sistem Informasi) Vol 10, No 1 (2023): Desember 2023 ]]>
Publisher : <![CDATA[STMIK Royal ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33330/jurteksi.v10i1.2644
<![CDATA[Abstract: Today's highly competitive trade competition requires business owners to be able to create products and services that are cheaper, better and faster so that they can satisfy consumers. UD. Hastin is a distributor of cooking oil located on Jl. Lt. Gen. Suprapto No. 16 Tanjung Balai – Asahan, North Sumatra. Cooking oil is a very high demand household product. Therefore, it is necessary to have good stock control so that there is no shortage or excess of stock. The problems faced by UD. Hastin currently has limitations in controlling inventory because it is still done manually, which causes slow and inefficient performance. The purpose of this research is to design a Supply Chain Management at UD. Hastin uses the PHP programming language and MySQL database by implementing a web-based system that will make it easier to manage oil supplies. The method used in this research is a qualitative method with literature and field studies. The conclusion, the E-SCM was built at UD. Hastin can avoid shortages and excess stock due to better management, smoother communication with suppliers, and information on UD. Hastin's stock items can be known in real-time. The product resulting from this research is the Stock Management Information System at UD. Hastin. Keywords: edible oil; E-SCM; suppliers; supply Abstrak: Persaingan dagang yang sangat kompetitif saat ini menuntut pemilik usaha untuk dapat menciptakan produk dan jasa yang murah, lebih baik dan lebih cepat sehingga bisa memuaskan konsumen. UD. Hastin merupakan distributor minyak makan yang berlokasi di Jl. Letjend. Suprapto No. 16 Tanjung Balai – Asahan, Sumatera Utara. Minyak makan merupakan produk rumah tangga yang sangat tinggi permintaanya. Oleh karenanya perlu pengendalian stok yang baik agar tidak kekurangan dan atau kelebihan stok. Permasalahan yang dihadapi oleh UD. Hastin saat ini adalah keterbatasan dalam mengontrol stok persediaan karena masih dilakukan secara manual, yang menyebabkan kinerja yang lambat dan kurang efisien. Tujuan dari penelitian untuk merancang Supply Chain Management pada UD. Hastin menggunakan bahasa pemrograman PHP dan database MySQL dengan menerapkan sistem berbasis web yang akan mempermudah dalam pengelolaan persediaan minyak. Metode yang digunakan dalam penelitian ini ialah metode kualitatif dengan studi pustaka dan studi lapangan. Kesimpulannya E-SCM yang dibangun di UD.Hastin mampu menggindari kekurangan dan kelebihan stok karena pengelolaanya yang lebih baik, komunikasi dengan supplier lebih lancer dan informasi stok barang UD.Hastin bisa diketahui secara real time. Dan Produk yang dihasilkan adalah Sistem Informasi Pengelolaan Stok Barang pada UD. Hastin. Kata kunci: E-SCM; minyak makan; persediaan; supplier ]]>
<![CDATA[PERANAN CRM DALAM PEMASARAN DAN PENINGKATAN PENJUALAN PADA DISTRO N+2 FASHION ]]>
<![CDATA[Rohminatin Rohminatin]]>;
<![CDATA[Wan Mariatul Kifti]]>;
<![CDATA[Elly Rahayu]]>
<![CDATA[ JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH Vol 7, No 1 (2024): February 2024 ]]>
Publisher : <![CDATA[Smart Education ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.54314/jssr.v7i1.1711
<![CDATA[Distro N+2 Fashion adalah toko yang menjual baju-baju untuk pria, baik baju kaos, kemeja, dan cetak sablon. Kemajuan informasi dan tenologi memacu keras pertumbuhan dan perubahan pola pikir dan gaya hidup masyarakat hingga hal ini berpengaruh terhadap berbagai lini kehidupan termasuk pada perkembangan ekonomi, dimana dunia usaha telah menjadi ajang persaingan yang cukup luas. Penerapan teknologi tidak bisa lagi kita hindari karena menjadi faktor pendukung utama dalam mencapai tujuan usaha. Salah satu kendala yang dihadapi oleh Distro N+2 Fashion adalah bagaimana dapat memberikan layanan yang terbaik kepada konsumen serta dapat menarik calon konsumen tetapi dengan menggunakan teknologi. Salah satu teknologi yang digunakan yaitu dengan menerapkan CRM (Customer Relationship Management). Melalui CRM diharapakan Distro N+2 Fashion dapat meningkatkan penjualan. Tujuan dari penelitian ini adalah mengembangkan promosi dan pemasaran dengan memberikan layanan yang baik bagi pelanggan ataupun calon pelanggan sehingga dapat meningkatkan jumlah penjualan. Dalam hal hal pemasaran agar dikenal oleh masyarakat luas dan mengharapkan adanya fasilitas yang dapat melihat respon pembeli terhadap penilaian produk, testimoni item yang dibeli pelanggan, ulasan serta keluhan-keluhan yang disampaikan pelanggan. Melalui penerapan CRM sangat berpengaruh terhadap peningkatkan penjulan pada Distro N+2 Fashion.]]>
