Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
4.668
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Kreativitas PKM AMALIAH: JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT Jurnal Ekonomika Jurnal Edueco JURNAL MUTIARA MANAJEMEN REMIK : Riset dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer JURMA : Jurnal Program Mahasiswa Kreatif Jurnal Inovasi Penelitian Jurnal AKMAMI (Akuntansi Manajemen Ekonomi) VALUE: Jurnal Ilmiah Akuntansi, Keuangan dan Bisnis DEDIKASI PKM E-Amal: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Ekonomika Movere Journal Jurnal Manajemen DIVERSIFIKASI Jurnal Bisnis Mahasiswa JEKKP (JURNAL EKONOMI, KEUANGAN DAN KEBIJAKAN PUBLIK) Al-Buhuts (e-journal) SMBJ: Strategic Management Business Journal Jurnal Pengabdian Masyarakat Tjut Nyak Dhien Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Akuntansi International Journal of Economics (IJEC) Journal of Management, Economic and Accounting (JMEA) All Fields of Science Journal Liaison Academia and Sosiety
Wan Dian Safina
Universitas Muslim Nusantara Al-Washliyah
Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Astronomy Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Physics Public Health Social Sciences Transportation Veterinary Other

Published : 34 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Movere Journal

 1 
Pengaruh Website Quality Dan Trust Terhadap Loyalitas Pelanggan Lazada Pada Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam UINSU Medan Wan Dian Safina
Movere Journal Vol 2 No 1 (2020)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Tri Dharma Nusantara Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53654/mv.v2i1.100

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengalisis dan mengetahui seberapa besar pengaruh website quality dan trust terhadap loyalitas pelanggan Lazada. Penelitian ini mengunakan pendekatan kuantitatif dimana populasi dalam teknik pengumpulan data dalam penelitian adalah Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam juruan Perbankan Syariah UINSU Medan dengan sampel sebanyak 44 responden. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah dengan menyebarkan angket (kuesioner). Hasil kolerasi menunjukkan hubungan yang kuat dengan nilai kolerasi 0,658 dan nilai R squdare (R2) = O,658 atau 65,8% menunjukkan bahwa secara simultas variabel Website Quality dan Trust mempunyai penagruh sebesar 65,8% terhadap Loyalitas Pelanggan. Hasil uji F menunjukkan bahwa nilai F = 37,389 dengan tingkat probabilitas (0,000 < 0,05), sehingga dapat dibandingkan dengan Ftabel dan taraf kesalahan 5% adalah 3,23 maka Fhitung (37,389) > Ftabel (3,23), sehingga koefesien arah regresi ganda sangat berarti pada taraf signifikan 5% yang artinya Website Quality dan Trust secara bersama-sama memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan. Hasil uji T secara persial variabel X1 (website quality) nilai thitung > ttabel (6,918 >1,682) dengan tingkat signifikan 0,000 <0,05. Artinya website quality (X1) berpengaruh signifikan terhadap Loyalita pelanggan Lazada (Y). Sedangkan Trust/kepercayaan (X2) memiliki nilai thitung < ttabel (1,209 <1,682) dengan tingkat signifikan 0,234 >0,05. Artinya trust tidak berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas pelanggan Lazada. Hasil penelitian ini menyatakan pengaruh variabel Website Quality (X1) dan Trust (X2) ditunjukkan dari hasil analisis regresi ganda Y= 2,998 + 0,747 X1 + 0,148 X2. Hal ini berarti jika terjadi peningkatan variabel Website Quality dan Trust, maka Loyalitas Pelanggan Lazada akan menigkat.
Co-Authors Ade Novita Sari Adrial Falahi Ali Muksin Asrul Aswinanta Dongoran Astuti Ayu Julia Anggraini Dani Habra Devi Nadya Dea Dika Hidayati Emelia Rahmadany Putri Gami ENDRI ENDRI Evina Evina Fras Setya Henny Henny Julaina Nawar Julaina Nawar Julianto Hutasuhut Lia Aprilia Tanjung Lili Fizriah, Henny Andriyani Wirananda Lubis, Minda Sari Muhammad Rizaldy Wibowo Mutawaqil Bilah Tumanggor Nurain Harahap Nurul Fazriah Nur’ain Harahap Raden Mustika Septia Devi Ria Hafni Nasution Ridho Wan Hadisti Rukmini Rukmini Sari Wulandari Slamet Indarjo SRI AFRILIANA ANA Sri Afriliani Sri Mayasari Suhaila Husna Samosir Toni Hidayat wana mulyana Wilda Sri Munawaroh Harahap Windi Mayani Dalimunthe Yayuk Yuliana Yunita Putri Irwan Somba Zamalludin Sembiring