Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Jurnal Transportasi, Logistik, dan Aviasi (JTLA)

KINERJA QUAY CONTAINER CRANE DALAM KEGIATAN BONGKAR MUAT PETIKEMAS DI KSO TERMINAL PETIKEMAS KOJA JAKARTA UTARA Lis Lesmini; Daeng Rifqi Fadhlurrahman
Jurnal Transportasi, Logistik, dan Aviasi Vol. 1 No. 1 (2021): Jurnal Transportasi, Logistik, dan Aviasi (JTLA)
Publisher : Abnus Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (825.309 KB) | DOI: 10.52909/jtla.v1i1.38

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Kinerja Quay Container Crane Terhadap Kelancaran Kegiatan Bongkar Muat Petikemas di Terminal Petikemas Koja, Jakarta Utara. Teknik pengumpulan data melalui wawancara dan penyebaran kuesioner. Jenis penelitian deskriptif kuantitatif, sumber data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder, teknik analisis data dengan analisis regresi linear sederhana, koefisien korelasi, koefisien penentu, uji hipotesis, uji validitas, dan uji reliabilitas. Populasi penelitian sebanyak 37 orang operator QCC dan sampel penelitian sebanyak 37 orang. Teknik sampling menggunakan sampel jenuh. Hasil analisis menunjukan adanya pengaruh dari kinerja Quay Container Crane dan kelancaran kegiatan bongkar muat yang ditunjukan dengan persamaan garis regresi linear sederhana yaitu: Y = 9,679 + 0,696X, artinya, jika terjadi perubahan kinerja QCC (variabel X) bertambah, maka kelancaran kegiatan bongkar muat akan meningkat sebesar 0,696 dengan konstanta (a) 9,679. Analisis Koefisien Korelasi (r) = 0,610 artinya kinerja QCC (variabel X) dengan kelancaran kegiatan bongkar muat memiliki pengaruh hubungan yang kuat dan positif. Analisis Koefisien Penentu (KP) sebesar 37,2%. Berdasarkan hasil uji hipotesis menunjukan thitung > ttabel atau 5,746 > 2,030, sehingga H0 ditolak dan Ha diterima, artinya adanya pengaruh kinerja QCC terhadap kelancaran kegiatan bongkar muat.
STRATEGI PELAYANAN PERUSAHAAN JASA KEAGENAN KAPAL DALAM MENANGANI KEDATANGAN DAN KEBERANGKATAN KAPAL Lis Lesmini; Deny J. Najoan; Muhammad Nurman Ruslani; Muhammad Iqbal Firdaus; Primadi Candra Susanto; Ryan Firdiansyah Suryawan
Jurnal Transportasi, Logistik, dan Aviasi Vol. 1 No. 2 (2022): Jurnal Transportasi, Logistik, dan Aviasi (JTLA)
Publisher : Abnus Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (307.961 KB) | DOI: 10.52909/jtla.v1i2.60

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi pelayanan PT. Bahari Eka Nusantara Jakarta, yang bergerak dalam bidang keagenan kapal dalam menangani kedatangan dan keberangkatan kapal niaga. Strategy pelayanan dilakukan kepada para pelanggan untuk meningkatkan kualitas pelayanan, meminimalisir adanya kendala, memberikan pelayanan yang cepat dan tepat untuk proses kegiatan kedatangan dan keberangkatan kapal (clearance in dan clearance out). Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif, lokasi penelitian di PT Bahari Eka Nusantara Cabang Jakarta, Jakarta Utara, Indonesia. Waktu penelitian pada bulan April-juni 2021. Teknik pengumpulan data dengan cara observasi, wawancara, dokumentasi dan studi kepustakaan. Teknik Analisa data narrative dan content analysis diterapkan untuk menginterpretasi data temuan yang diperoleh melalui narasumber dan pengamatan. Triangulasi temuan dilakukan pada sumber data dari observasi, wawancara, dokumentasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa pelayanan yang diberikan oleh PT. Bahari Eka Nusantara sudah cukup baik, akan tetapi masih kurang maksimal karena faktor habis masa berlaku dokumen kapal, system down saat mengakses Inapornet, masih kurang telitinya karyawan perusahaan dalam memeriksan masa berlaku sertifikat kapal, kurangnya pengetahuanya SDM dalam mengakses system inaportnet, jam kerja istansi Pelabuhan yang dapat mempengaruhi proses kedatangan dan keberangkatan kapal sehingga menghambat proses kegiatan kedatangan dan keberangkatan kapal