Claim Missing Document
Check
Articles

Found 23 Documents
Search

PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA RESTORAN CEPAT SAJI McDonald’s DI JAKARTA Nurul Giswi Karomah; Susi Oktafiani; Siti Nur Rohmah
Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi dan Kewirausahaan Vol. 2 No. 3 (2022): Nopember : JURNAL ILMU MANAJEMEN, EKONOMI dan KEWIRAUSAHAAN
Publisher : Amik Veteran Porwokerto

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to provide the descriptive, depiction systematic view, factual and the accurate descriptions of the facts, characteristics and relationships between phenomena regarding to consumer perception and service quality at McDonald’s fast food in Jakarta. The type of the research used in this study is exploration descriptive qualitative research. The sampling technique used is Accidental Sampling, with the number of samples in this study as many as 80 person of McDonald’s customers. The data from this study were sourced from questionnaires distributed in the form of google form. The questionnaires was made based on to reliability and validity test. Data analysis technique used in this study are Data Collection, Data Reduction and Data Display. The results of the research showed the respondent’s responses to Consumer Perception at McDonald’s Jakarta fast food restaurants were Good, seen from the average total score of 334 which was included in the range of 275-339 with the assessment criteria Good. Meanwhile, respondent’s responses to Service Quality at McDonald’s Jakarta fast food restaurants were Excellent, seen from the average total score of 340,2 which included in the range of 340-400 with the assessment criteria Excellent. Suggestions can be given in this study are McDonald’s Jakarta fast food restaurants are expected to hold training or do the guidance to their employees so that the have better skills and management so that the consumers will be trust, comfortable and assured of the service quality of McDonald’s Jakarta fast food restaurants so that they can maintain consumers perception about service quality.
Pelatihan Membuat Soal dengan Google Form Untuk Tenaga Pendidik dan Tenaga Kependidikan di SDN Sukaresmi 02 Kabupaten Bekasi Niantoro Sutrisno; Faridah Faridah; Ria Estiana; Nurul Giswi Karomah; Taty Noorhayati
ABDISOSHUM: Jurnal Pengabdian Masyarakat Bidang Sosial dan Humaniora Vol. 1 No. 4 (2022): Desember 2022
Publisher : Yayasan Literasi Sains Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55123/abdisoshum.v1i4.1171

Abstract

Since the Covid-19 outbreak, many learning activities have been carried out online. Learning uses online media, exam questions can be made using technology that utilizes the internet as a medium, such as using the Google Form application. Besides that, Google Forum has a feature that is easy to use for uploading and downloading questions and answers. This community service is carried out with the aim of adding insight and increasing technological skills to educators and education staff in utilizing the Google form to make questions. The methods used in community service activities are lectures, demonstrations and questions and answers. The conclusions that can be drawn from this training activity are 1) it can increase the knowledge and insight of teachers and employees in understanding the Google form application as a medium for making questions. 2) Improve skills in applying google form media. 3) Increasing the ability of educators and educational staff in carrying out learning activities and using the Google Form application to help smooth learning activities in schools.
PENGEMBANGAN KEGIATAN KEWIRAUSAHAAN PADA MATA PELAJARAN PRAKARYA DAN EKONOMI KREATIF BAGI TUTOR DI PKBM 11 MANGGARAI Hesti Rian; Ria Estiana; Eko Hadi Prayitno; Darmawan Darmawan; Nurul Giswi Karomah
JURNAL ABDIMAS PLJ Vol 1, No 2 (2021): JURNAL ABDIMAS PLJ
Publisher : POLITEKNIK LP3I JAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (371.345 KB) | DOI: 10.34127/japlj.v1i2.521

Abstract

The 2013 curriculum brings changes to the world of education, especially in entrepreneurship education and crafts and creative economy subjects. The concept of the Creative Economy is a concept in the new economic era whose main supports are information and creativity, where ideas and stock of knowledge from Human Resources (HR) are the main factors in economic activity. Creative ideas that come from entrepreneurs require a touch of innovation to sell in the market. The innovation needed by entrepreneurs is the ability to add value to products and maintain product quality by paying attention to market orientation. The increase in the use value of a product will also increase the selling power of the product in the market, because there is an increase in the economic value of the product for consumers. During the covid-19 pandemic, tutors felt obstacles in implementing craft subjects and the creative economy, especially in helping students market business products. Prior to the COVID-19 pandemic, the products were marketed through market day activities which were held after the craft and creative economy subjects took 4 meetings.The solution provided by the Jakarta LP3I Polytechnic to PKBM 11 Manggarai, South Jakarta is to provide Entrepreneurship Activity Development Training in Craft and Creative Economy Subjects with the theme "Implementation of Digital Marketing as a Marketing Strategy in the Covid-19 Pandemic Period" for PKBM 11 Manggarai tutors, with the hope tutors can master digital marketing skills and then teach these skills to students as a tool for promoting products produced while participating in crafts and creative economy subjects.Keyword: Craft and Creative Economy, digital marketing, PKBM
PERAN YOUTH DEVELOPMENT BAGI GENERASI MILENIAL Yoeliastuti Yoeliastuti; Faridah Faridah; Edi Wahyu Wibowo; Ria Estiana; Nurul Giswi Karomah
JURNAL ABDIMAS PLJ Vol 2, No 1 (2022): JURNAL ABDIMAS PLJ, Juli 2022
Publisher : POLITEKNIK LP3I JAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (441.466 KB) | DOI: 10.34127/japlj.v2i1.630

Abstract

Youth is an individual who when viewed physically is experiencing development and psychologically is experiencing emotional development, so that youth are human resources for development both now and in the future. As a candidate for the next generation who will replace the previous generation. The aspect of human personality that functions to actualize its potential is called self-confidence. Problems will arise if people don't have self-confidence, and one of the weaknesses of Indonesian youth today is a lack of self-confidence. Efforts to increase self-confidence for adolescents who experience self-doubt can be done by learning and practicing. Problems that occur in students such as difficulty in adjusting, conflicts with parents or friends, personal problems, or academic problems, and unpreparedness in facing exams, then the main quality that a student must have is self-confidence. Self-confidence is one of the elements that will help individuals win life's struggles easily. Children should be told the importance of self-confidence. Pessimism and give up easily will hinder our journey. Confidence is the key to achieving goals. The problems that occur to students at PKBM 02 Karet Tengsin, Tanah Abang, Jakarta are due to the lack of self-confidence of students. The series of implementation of service activities are carried out in two stages. The first stage is observation where the university visits PKBM Research and Technology 02 Karet Tengsin, Tanah Abang to identify problems that occur in students regarding self-development problems. The second stage is to carry out activities to provide material on increasing self-development for the millennial generation.Keyword: self development, millennial generation
PENINGKATAN PEMASARAN MELALUI DIGITAL MARKETING PADA UKM DI MASA PANDEMI COVID-19 Eko Hadi Prayitno; Hesti Rian; Ria Estiana; Darmawan Darmawan; Nurul Giswi Karomah
JURNAL ABDIMAS PLJ Vol 1, No 1 (2021): JURNAL ABDIMAS PLJ
Publisher : POLITEKNIK LP3I JAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (258.57 KB) | DOI: 10.34127/japlj.v1i1.481

Abstract

Strategi pemasaran digital saat ini telah banyak digunakan hampir di semua perusahaan, alasannnya adalah agar lebih cepat, mudah dan luas dalam menjangkau konsumen. Digital marketing adalah upaya pemasaran produk dengan menggunakan media digital dan jaringan internel seperti website, blog, media social (Instagram, Whatsapp, facebokk, dll). Perubahan perilaku pemasaran dari konvensional ke digital tidak diimbangi oleh keberadaan UKM yang menggunakan digital marketing, padahal UKM dipercaya mampu memacu perekonomian Indonesia. Pemanfaatan konsep pemasaran berbasis teknologi digital menjadi harapan bagi UKM untuk dapat lebih berkembang di masa pandemi seperti saat ini, khususnya untuk publisitas produk dan membangun hubungan jangka panjang dengan konsumen. Metode yang digunakan dalam kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini adalah metode online, metode caramah/pemberian materi dan metode diskusi. Hasil dari kegiatan ini adalah memberikan beberapa solusi agar mampu mempertahankan keberlangsungan usaha yaitu memanfaatkan kebijakan new normal, meningkatkan pengetahuan digital marketing dan meningkatkan pengetahuan mengenai pemanfaatan media social Whatsapp business sebagai media promosi penjualan. Kesimpulan dari kegiatan ini sangat bermanfaat bagi para pelaku UKM dalam memberikan saran-saran terutama mengenai strategi pemasaran digital marketing di masa pandemic Covid-19.Kata kunci : UKM, digital marketing, COVID-19
Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Ria Estiana; Nurul Giswi Karomah; Yoshia Agustin Saimima
JURNAL LENTERA BISNIS Vol 12, No 2 (2023): JURNAL LENTERA BISNIS, MEI 2023
Publisher : POLITEKNIK LP3I JAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34127/jrlab.v12i2.771

Abstract

This study aims to determine the effect of work environment and work discipline on employee performance of PT Horiguchi Engineering Indonesia. The research method used is a quantitative survey method with descriptive and associative research types. This study uses primary data, by distributing questionnaires to employees of PT Horiguchi Engineering Indonesia as respondents. The sampling technique used in this research is the sampling technique using the probability sampling method, namely the simple random sampling technique with a total sample of 46 respondents. The dependent variable is employee performance at PT Horiguchi Engineering Indonesia, while the independent variable is the work environment and employee work discipline. Based on the F test, the results of this study indicate that the work environment and work discipline have a positive effect on the performance of PT Horiguchi Engineering Indonesia's employeesKey words:  Work Environment, Work Discipline, Employee Performavance
Pelatihan Manajemen Perjalanan Dinas Pimpinan bagi Siswa SMKN 14 Jakarta dalam Menghadapi Dunia Kerja Di Era 5.0 Nurul Giswi Karomah; Umi Hanik Makmuroh; Ria Estiana
Jurnal Pengabdian Masyarakat STIE Surakarta Vol 2 No 1 (2023): Juni 2023
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56456/dimaseta.v2i1.40

Abstract

Saat ini kita sekarang hidup di era digital atau era 5.0. Beberapa tahun terakhir, berbagai aspek dalam kehidupan kita dengan cepat berubah menjadi digital. Itulah kenapa, sudah menjadi keharusan bagi perusahaan maupun tenaga kerja untuk beralih ke digital. Dengan adanya perubahan tersebut, semua aspek bisnis juga berubah menjadi digital dalam transaksinya. Kegiatan bisnis, sering kali mengharuskan seorang pimpinan melakukan perjalanan dinas. Dengan demikian pimpinan memerlukan bantuan seorang sekretaris untuk melancarkan tugas atau perjalanan dinas pimpinan agar perjalanan dinas dapat berjalan seara efektif dan efisien. Keberhasilan seorang sekretaris dala mengatur perjalan dinas pimpinan seara tidak langsung mempengaruhi kesuksesan pimpinan di dalam tugas perjalanan dinasnya. Karena jika salah satu pendukung dalam perjalanan dinas tidak di manage dengan baik, maka akan menghambat pula pekerjaan yang akan diselesaikan oleh pimpinannya. Pelatihan ini bertujuan untuk memberikan softskils dan hardskils tambahan dan memberikan rasa peraya diri pada saat memasuki dunia kerja. Metode pelaksanaan dalam kegiatan ini adalah transfer IPTEKS konsep manajemen perjalanan dinas pimpinan. Pertama, tim pengabdian masarakat memberikan penyuluhan tentang perjalanan dinas, permasalahan yang sering ditemui saat perjalanan dinas, dan studi kasus. Selanjutnya, tim pengabdian masyarakat melakukan pendampingan langsung atau praktek mengenai mempersiapkan dokumen perjalanan dinas pimpinan. Keyword : Pelatihan, Perjalanan Dinas, Pimpinan, Manajemen
PERAN USAHA MIKRO KECIL MENENGAH (UMKM) DALAM MENINGKATKAN KESEJAHTERAAN MASYARAKAT (Studi Kasus : Pabrik Pembakaran Batu Kapur di Desa Tamansari Kecamatan Pangkalan) Ria Estiana; Nurul Giswi Karomah; Jaenudin Akhmad; Adnan Nofiansyah
BUANA ILMU Vol 8 No 2 (2024): Buana Ilmu
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat, Universitas Buana Perjuangan Karawang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36805/bi.v8i2.7294

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menunjukan bagaimana peran Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) dalam meningkatkan kesejahtran masyarakat di Desa Tamansari Kecamatan Pangkalan penelitian ini bermaksud untuk melihat dari sisi peran Usaha Mikro Kecil Menengah sehingga dapat meningkatkan kesejahtraan masyarakat serta apa saja faktor pendukung serta penghambat dalam pelaksanaanya. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif dengan metode pengumpulan data yang dilakukan dengan Observasi yaitu dengan mengamati langsung peran UMKM tersebut dalam meningkatkan kesejahtraan masyarakat, Wawancara langsung kepada para narasumber yaitu pemilik dan pekerja UMKM, serta Dokumenasi untuk memperoleh data dan informasi dalam bentuk buku, gambar, dan dokumen
Optimalisasi Jiwa Kewirausahaan dan Pengelolaan Keuangan UMKM bagi Anggota Dharma Wanita Persatuan Sektor III Mampang Sudin Gulkarmat Jakarta Selatan Retno Widowati; Nurul Giswi Karomah; Syamsurizal Syamsurizal; Dingot Hamonangan Ismail; D. Purnomo
Jurnal Pengabdian Masyarakat STIE Surakarta Vol 2 No 2 (2023): Desember 2023
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56456/dimaseta.v2i2.47

Abstract

Dalam rangka mendukung pengembangan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Jakarta Selatan, Dharma Wanita Persatuan Sektor III Mampang Sudin Gulkarmat memiliki kesempatan untuk memfasilitasi anggotanya dalam pengembangan diri optimalisasi jiwa kewirausahaan dan pengelolaan manajemen keuangan. Hal ini penting untuk meningkatkan kualitas dan daya saing UMKM yang menjadi tulang punggung perekonomian daerah tersebut. Tujuan dari program pelatihan dan pendampingan bagi anggota Dharma Wanita Persatuan Sektor III Mampang Sudin Gulkarmat Jakarta Selatan aitu menumbuhkan jiwa kewirasuahaan sehingga dapat memulai usaha dalam bentuk UMKM serta pengelolaan keuangannya.. Kegiatan pengabdian masyarakat dilakukan dalam bentuk pelatihan, dan pendampingan. Hasil dari kegiatan, sebanyak 80% peserta merasa puas dan bersedia untuk mengikuti kegiatan serupa dan pendampingan ke depannya.
Sosialisasai Pengenalan Lingkungan Pendidikan Sebagai Upaya Pencegahan 3 Dosa Besar Dalam dunia Pendidikan dan Digital Eko Sugiyanto; Nurul Giswi Karomah; Umi Hanik Makmuroh; Dudi Haryadi
Jurnal Pengabdian Masyarakat STIE Surakarta Vol 2 No 2 (2023): Desember 2023
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56456/dimaseta.v2i2.48

Abstract

Abstract:Sekolah yang aman, nyaman dan disiplin adalah sekolah yang seluruh warga sekolahnya terbebas dari rasa takut, intimidasi, kekerasan seksual dan perundungan sehingga tercipta suasana kondusif untuk belajar dan hubungan antar warga sekolahnya terjalin positif. pihak Kemendikbudristek mengatakan bahwa sudah tidak ada kata menunggu untuk menangani 3 dosa besar dalam pendidikan. Dosa besar tersebut adalah kekerasan, perundungan dan intoleransi. Kasus kekerasan seksal, perundungan dan penelantaran peserta didik harus segera ditangani demi keselamatan masa depan generasi penerus bangsa Indonesia.Melihat banyaknya kasus tersebut membuat hati miris, begitu banyak ancaman terhadap peserta didik. PKBM Ristek Nusantara Jakarta bersamaPoliteknik LP3I Jakarta melakukan kegiatan Sosialiasi dalam bentuk pengabdian masyarakat untuk menciptakan lingkungan budaya sekolah yang sehat, ramah anak sehingga terhindar dari praktek - praktek yang termasuk dalam tiga dosa besar dunia pendidikan sehingga tercipta generasi alpha di era digitalisasi ini yang memiliki profil pelajar Pancasila dan siap dalan duinia global dan digital.