Claim Missing Document
Check
Articles

PENINGKATAN HASIL BELAJAR MEMILIH MEDIA KOMUNIKASI MELALUI MODEL PEMBELAJARAN KOOPERATIF TIPE STAD Zumrotun, Hasanah; Rustiana, Ade; Oktarina, Nina
Economic Education Analysis Journal Vol 1 No 1 (2012): Economic Education Analysis Journal
Publisher : Department of Economics Education, Faculty of Economics, Universitas Negeri Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Berdasarkan hasil observasi di SMK Hidayah Semarang diketahui bahwa siswa di kelas XI AP 1 kurang aktif, malas, dan saling mengelompokan diri, di sisi lain guru lebih banyak mengajar dengan cara ceramah dan kurang memotivasi siswa. Akibatnya banyak siswa yang belum paham terhadap materi dan hasil belajarnya belum mencapai KKM. Kondisi tersebut perlu diperbaiki, salah satu alteratif yang dapat digunakan yaitu dengan penerapan model pembelajaran tipe Student Teams Achievement Division (STAD). Penelitian ini merupakan penelitian tindakan kelas dengan dua siklus. Hasil penelitian siklus I menunjukkan  rata-rata keaktifan siswa sebesar 64%, kinerja guru dalam menyampaikan materi sebesar 70%, dan nilai rata-rata siswa 72. Selanjutnya pada siklus II diperoleh hasil rata-rata keaktifan siswa sebesar 70%, kinerja guru dalam menyampaikan materi sebesar 70%, dan nilai rata-rata siswa yaitu 78. Based on the observation in SMK Hidayah Semarang, it shows that XI grade students of AP 1 were less active, lazy, and making gangs, another side teacher use conventional method and lacking motivation for students. Consequently students do not understand the subject and  achievements which has not passed on KKM. These condition need to be repaired, one of the alternative is by applying Student Teams Achievement Division (STAD). This classroom action research was conducted in two cycles. Cycle I shows that average activity of student is 64%, performance of teacher in presenting the lesson is 70%, and student average value is 72. Cycle II show that average activity of student is 70%, performance of teacher in presenting the lesson is 70%, and student average value is 78.
PENINGKATAN HASIL BELAJAR MENGGUNAKAN PERALATAN KANTOR MELALUI MODEL PEMBELAJARAN KOOPERATIF TIPE NHT Latifah, Hidayah; Rustiana, Ade; Ismiyati, Ismiyati
Economic Education Analysis Journal Vol 1 No 1 (2012): Economic Education Analysis Journal
Publisher : Department of Economics Education, Faculty of Economics, Universitas Negeri Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Berdasarkan hasil  observasi di SMK Negeri 1 Pemalang, diketahui bahwa mata diklat yang sulit bagi siswa adalah mata diklat Mengelola Peralatan Kantor. Kompetensi dasar dalam mata diklat tersebut yang masih dianggap sulit oleh siswa adalah Kompetensi dasar Menggunakan Peralatan Kantor. Salah satu faktor penyebab kesulitan siswa dalam belajar adalah kurang tepatnya model pembelajaran yang diterapkan oleh guru. Berdasarkan fakta di atas maka dilakukan upaya untuk meningkatkan hasil belajar siswa yaitu melalui penggunaan model pembelajaran NHT. Rancangan  penelitian yang dilakukan adalah penelitian tindakan kelas yang dilakukan dalam dua siklus. Hasil penelitian menunjukkan peningkatan hasil belajar. Siklus I menunjukan hasil penelitian yaitu rata-rata hasil belajar siswa 70,75 dengan ketuntasan klasikal 67,5% , keaktifan siswa 70,48%, kinerja guru 73,33%.  Penelitian siklus II menunjukan bahwa rata-rata hasil belajar siswa sebesar 79,13 dengan kriteria ketuntasan klasikal 85%, keaktifan siswa 79,52% dan kinerja guru 80,83%. Berdasarkan hasil penelitian disimpulkan bahwa pembelajaran Mata diklat Mengelola Peralatan Kantor kompetensi dasar Menggunakan Peralatan Kantor dengan model pembelajaran NHT dapat meningkatkan hasil belajar, sehingga disarankan kepada guru agar menggunakan model pembelajaran NHT dalam pembelajaran Mata diklat Mengelola Peralatan Kantor untuk meningkatkan hasil belajar siswa. Based on the observation in SMK N 1 Pemalang, it shows that the difficult subject for the students is Managing Office Equipments. The most difficult basic competence in this subject for students is Using office Equipments. One of the factors which causes the students’ difficulties is using the learning model inappropriately applied by the teacher. In line with the problem above, it needs an effort to improve the students’ achievement such as using NHT learning model. This research is an action research which is conducted on two cycles. The result of this research, shows that there is an improvement in students’ achievement. The first cycle, shows that the students’ average score is 70.75 its with classical passing score is 67.5%, participation of students is 70.48%, teacher’s performance in presenting lesson is 73.33%. Based on the  second cycle, it is showed that students’ average score is 79.13 with its classical passing score  is 85%, the participation of students is 79,52 % and teacher’s performance in presenting lesson is 80.83%. Based on the result of the research, it can be concluded that the use of NHT learning model in teaching Managing Office Equipments basic competence can improve student’s achievement. There fore, the teachers are suggested to use this NHT learning model in their teaching in order top improve the student’s achievement for subject Managing Office Equipments.
KOMPARATIF PEMBELAJARAN MENGGUNAKAN PROGRAM ADOBE FLASH MELALUI MODEL PEMBELAJARAN KOOPERATIF DAN KOMPUTER TERHADAP HASIL BELAJAR Khairudin, Lukman; Marimin, Marimin; Rustiana, Ade
Economic Education Analysis Journal Vol 1 No 1 (2012): Economic Education Analysis Journal
Publisher : Department of Economics Education, Faculty of Economics, Universitas Negeri Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Keterampilan mengetik sepuluh jari buta yang dimiliki oleh siswa kelas X jurusan Administrasi Perkantoran di SMK Negeri 2 Pekalongan masih rendah. Salah satu cara untuk mengingkatkan hasil belajar siswa dalam  pembelajaran ketrampilan komputer dan pengelolaan informasi (KKPI) pada standar kompetensi mengetik sepuluh  jari  yaitu dengan  media pembelajaran Adobe Flash menggunakan model pembelajaran kooperatif dan model pembelajaran berbasis komputer. Subyek penelitian ini adalah siswa kelas X AP1 dan X AP2 SMK Negeri 2 Pekalongan Tahun Ajaran 2011/2012. Prosedur penelitian ini merupakan siklus kegiatan yang terdiri dari dua siklus, dimana setiap siklus meliputi perencanaan, tindakan, pengamatan dan refleksi.Instrumen pengumpulan data ini adalah observasi dan tes. Hasil penelitian diperoleh siklus I bahwa  hasil  belajar  siswa  pada pembelajaran mengetik  menggunakan media pembelajaran Adobe Flash mengalami peningkatan nilai dari rata-rata 103 cpm pada siklus 1 menjadi 113 cpm dan 112 cpm pada siklus 2 walaupun masih tergolong baik. Perolehan nilai  ini masuk dalam kategori  mampu menguasai praktik mengetik yang artinya bahwa kecepatan mengetik menggunakan media pembelajaran adobe flash dengan model pembelajaran kooperatif dengan model pembelajaran berbasis komputer dapat meningkatakan hasil belajar siswa. Skill typing using 10 fingers blind possessed by a student x of administrative offices in public smk 2 pekalongan still low. One way to mengingkatkan study result of the students in learning a craft a computer and information management ( kkpi competency standard ) on typing using 10 fingers namely by media of learning adobe flash use the model of learning cooperative and a model of learning dna-based computer. The subject of the research is student X and X class AP1 AP2 SMK Negeri 2 Pekalongan school year 2011/2012. This research procedure is a cycle of activity that consists of two cycles, where each cycle consists of planning, action, observation and reflection.This data collection instruments are observation and tests. The research results obtained I cycle that results in student learning on learning typing using Adobe Flash media learning experience an increase in the value of the average cpm on cycle 1 of 103 to 111 and 112 on CPMs CPMs cycle 2 Although still relatively good. Obtaining this value belongs to the category are capable of mastering typing practice typing speed which means that using the media learning adobe flash with cooperative learning model with computer-based learning models can meningkatakan student learning outcomes.
PENERAPAN MODEL PEMBELAJARAN GROUP INVESTIGATION UNTUK MENINGKATKAN KREATIVITAS SISWA PADA PELAJARAN PRODUKTIF Azizah, Masfufati; Rustiana, Ade; Pramusinto, Hengky
Economic Education Analysis Journal Vol 1 No 1 (2012): Economic Education Analysis Journal
Publisher : Department of Economics Education, Faculty of Economics, Universitas Negeri Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

SMK bertujuan menciptakan lulusan yang siap kerja, sehingga siswanya perlu menguasai aspek psikomotorik dalam pembelajaran, salah satunya kreativitas siswa.Akan tetapi pembelajaran yang selama ini dilakukan di kelas X AP 3 SMK Negeri 1 Salatiga menunjukkan bahwa kreativitas siswa belum tampak.Kreativitas siswa dapat ditingkatkan melalui penerapan model pembelajaran ataupun penggunaan media pembelajaran. Untuk itu peneliti menerapkan model group investigation untuk meningkatkan kreativitas siswa dengan menerapkan metode penelitian tindakan kelas yang terdiri atas dua siklus. Hasil penelitian menunjukkan kreativitas siswa pada siklus I sebesar 70% dan meningkat pada siklus II menjadi 85%, sehingga dapat disimpulkan bahwa kreativitas siswa dapat ditingkatkan dengan menerapkan model group investigation.The object of vocational high school is create the graduate to ready to work, so the students must have master the psychomotor aspect in the learning objective, one of them the creativity. But, the learning has been done in class X AP 3 SMK Negeri 1 Salatiga shows if the creativity of students is not appear. Students creativity can increase by applying models or media of learning. So the researcher applying group investigation model to increase students creativity by using class action research method and consists of two circles. The research shows students creativity in the circle I is 70% and increase in the circle II be 85%. So can be conclude if students creativity can increase by applying group investigation models.
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KESIAPAN KERJA SISWA KELAS XI ADMINISTRASI PERKANTORAN SMK N 1 PEMALANG Softi, Karina Ajeng; Rustiana, Ade; Oktarina, Nina
Economic Education Analysis Journal Vol 1 No 2 (2012): Economic Education Analysis Journal
Publisher : Department of Economics Education, Faculty of Economics, Universitas Negeri Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan Sekolah Menengah Kejuruan ialah menghasilkan lulusan yang siap kerja dan dapat mengembangkan sikap profesional. Namun, lulusan Sekolah Menengah Kejuruan belum seluruhnya dapat terjun dalam dunia kerja. Pemasalahan dalam skripsi ini yaitu faktor-faktor apa saja yang dapat mempengaruhi kesiapan kerja (studi kasus pada siswa kelas XI program keahlian administrasi perkantoran) di SMK Negeri 1 Pemalang dan faktor apa yang paling dominan pada siswa kelas XI program keahlian administrasi perkantoran di SMK Negeri 1 Pemalang. Tujuan penelitian yaitu untuk menganalisis faktor-faktor kesiapan kerja dan untuk mengetahui faktor-faktor kesiapan kerja yang dominan. yang dialami siswa kelas XI program keahlian administrasi perkantoran di SMK Negeri 1 Pemalang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari 18 variabel mereduksi menjadi 17 variabel yang mengelompok menjadi 3 (tiga) faktor yaitu : 1) Potensi yang dimiliki oleh anak/siswa memberikan kontribusi sebesar 45,621% terhadap kesiapan kerja, variabel pembentuk antara lain: variabel Motivasi Belajar, Kondisi Ekonomi Keluarga, Ekspektasi Masuk Dunia Kerja, Pengetahuan dan Wawasan, Kecerdasan, Sikap, Sifat-sifat Pribadi. 2) Faktor Kepribadian Siswa memberikan kontribusi sebesar 13,654% terhadap kesiapan kerja, variabel pembentuk antara lain: variabel Kondisi Fisik, mental, dan emosional, Kebutuhan, motif dan tujuan, Kecakapan, Bakat, Minat, Nilai-nilai Kehidupan. 3) Faktor Sekolah dan On The Job Trainning (OJT) memberikan kontribusi sebesar 8,419% terhadap kesiapan kerja, variabel pembentuk antara lain: variabel Pengalaman Praktik Luar/Magang, Bimbingan Vokasional, Prestasi Belajar sebelumnya, Informasi Perkerjaan. Ketiga faktor tersebut memberikan kontribusi sebesar 67,69% terhadap kesiapan kerja dan selebihnya sebesar 32.31% dijelaskan oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Faktor kesiapan kerja yang dominan yaitu Faktor Potensi yang dimiliki oleh siswa dilihat dari besarnya kontribusi yang diberikan sebesar 45,621% terhadap kesiapan kerja. Vocational High School goal is to produce graduates who are ready to work and can develope a professional attitude. However, a graduate of Vocational High School has not been entirely able to go into the world of work. Things are in this final project are the factors that can affect the readiness of the work (case studies in class XI student office administration skills program) at SMK Negeri 1 Pemalang and what is the most dominant factor in class XI student office administration skills program at SMK Negeri 1 Pemalang. The research objective is to analyze the factors of work and readiness to learn job readiness factors are dominant. XI grade students experienced office administration skills program at SMK Negeri 1 Pemalang. The results showed that of 18 variables reduced to 17 variables are grouped into 3 (three) factors: 1) potential possessed by the child / student accounts for 45.621% of the work readiness, forming among other variables: the variable Motivation, Economic Conditions Families, Expectations Get the World of Work, Knowledge and insight, intelligence, attitude, Private properties. 2) Student personality factors contributed 13.654% of job readiness, forming among other variables: the variables Physical, mental, and emotional needs, motives and goals, skills, talents, interests, values ​​life. 3) School Factors and Trainning On The Job (OJT) accounts for 8.419% of job readiness, forming among other variables: the variable Foreign Practice Experience / Internship, Vocational Guidance, earlier Learning Achievement, The work information. The third factor accounts for 67.69% of the readiness for work and rest 32.31% is explained by other factors not examined in this study. The dominant factor is the work readiness potential factors that are owned by the students' views of the magnitude of the contribution made by 45.621% of job readiness. It is suggested that schools should be able to take advantage of learning facilities.
PENGARUH KOMPETENSI PROFESIONAL GURU DAN IKLIM SEKOLAH TERHADAP MINAT BELAJAR SISWA Tri, Kusharyanti Ira; Rustiana, Ade; Oktarina, Nina
Economic Education Analysis Journal Vol 1 No 2 (2012): Economic Education Analysis Journal
Publisher : Department of Economics Education, Faculty of Economics, Universitas Negeri Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Minat belajar siswa dipengaruhi oleh berbagai faktor, diantaranya adalah kompetensi profesional guru dan iklim sekolah. Berdasarkan hasil observasi di SMK Negeri 1 Kendal  diperoleh informasi bahwa minat belajar siswa kelas X pada mata pelajaran produktif AP masih kurang. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui :(1) pengaruh kompetensi profesional terhadap minat belajar siswa (2) pengaruh iklim sekolah terhadap minat belajar (3)  pengaruh kompetensi professional guru dan iklim sekolah terhadap minat belajar (4) besarnya pengaruh kompetensi profesional guru dan iklim sekolah terhadap minat belajar. Populasi penelitian ini adalah seluruh siswa kelas X AP. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah metode kuesioner. Analisis data menggunakan analisis regresi berganda, analisis deskriptif persentase, uji asumsi klasik. Berdasarkan regresi linear berganda diperoleh persamaan: Y=12,934+0,134X1+0,213X2. Hasil uji parsial dengan menggunakan uji t diperoleh thitung untuk variabel kompetensi profesional guru (X1) diperoleh thitung = 2,065,dengan probabilitas 0,043 < 0,05. Hal ini berati ada pengaruh yang signifikan antara X1 terhadap Y. thitung untuk variabel iklim sekolah (X2) diperoleh thitung sebesar 2,529, dengan probabilitas 0,014 < 0,05. Hal ini berarti ada pengaruh yang signifikan antara iklim sekolah dan minat belajar. Uji secara simultan diperoleh Fhitung sebesar 39,4%, dengan probabilitas 0,000 < 0,05 yang berarti secara simultan ada pengaruh antara kompetensi profesional guru dan iklim sekolah terhadap minat belajar. Simpulan penelitian ini adalah kompetensi profesional guru dan iklim sekolah berpengaruh terhadap minat belajar siswa baik secara simultan maupun parsial. Student interest is influenced by various factors, including the professional competence of teachers and school climate. Based on the observations at SMK Negeri 1 Kendal obtained information that interest to learning for class X on the productif AP is still lacking. The purpose of this study to determine: (1) the influence of professional competence on student interest (2) the effect of school climate on student interest (3) the influence of the professional competence of teachers and school climate on student interest (4) the influence of teachers' professional competence and climate schools on student interest. The population of this study were all students of class X AP. Data collection method used is the questionnaire. Analysis of data using multiple regression analysis, descriptive analysis of the percentage, the classic assumption test. Based on multiple linear regression obtained by the equation: Y = 12.934 + 0.134 X1 + 0.213 X2. Partial assay results obtained by using the t test for variables thitung professional competence of teachers (X1) obtained thitung = 2.065, with a probability of 0.043 <0.05. This means there is a significant effect between X1 to Y. thitung for school climate variables (X2) thitung obtained at 2.529, with a probability of 0.014 <0.05. This means that there is significant influence between school climate and interest in learning. Test Simultaneously obtained F hitung by 39.4%, with a probability of 0.000 <0.05, which means there is simultaneously effect of the professional competence of teachers and school climate for interest in learning.
PENGARUH KOMPETENSI PEDAGOGIK GURU, KOMPETENSI PROFESIONAL GURU, DAN LINGKUNGAN BELAJAR SISWA TERHADAP MOTIVASI BELAJAR SISWA KELAS XI ADMINISTRASI PERKANTORAN SMK WIJAYAKUSUMA JATILAWANG Kusumawardani, Dewi Arnita; Rustiana, Ade
Economic Education Analysis Journal Vol 4 No 1 (2015): Economic Education Analysis Journal
Publisher : Department of Economics Education, Faculty of Economics, Universitas Negeri Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kompetensi pedagogik guru, kompetensi profesional guru dan lingkungan belajar siswa terhadap motivasi belajar siswa kelas XI Administrasi Perkantoran SMK Wijayakusuma Jatilawang baik secara simultan maupun parsial. Populasi dalam penelitian ini adalah berjumlah 95 siswa. Semua siswa sejumlah 95 dijadikan sampel dalam penelitian ini. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner dan dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan analisis deskriptif persentase, asumsi klasik, regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa analisis regresi berganda diperoleh persamaan: Y = 1.776 + 0.190  + 0,221 + 0,353 . Berdasarkan output SPSS pengaruh X1 terhadap Y sebesar 0,190 dengan nilai hubungan parsial sebesar 8,4% pada taraf signifikansi 0,005, sedangkan X2 terhadap Y sebesar 0,221 dengan nilai hubungan parsial sebesar 7,6% pada taraf signifikansi 0,007 dan X3 terhadap Y sebesar 0,353 dengan nilai hubungan parsial sebesar 8,8% pada taraf signifikansi 0,004. The purpose of this research is to find out whether there is an influence of the teacher pedagogic competence, teacher professional competence, environment student towards students motivation either simultaneously or partially. The population in this research are 95 students of XI Office Administration Vocational Wijayakusuma Jatilawang. All 95 students is used to be sample in this research. The data collecting method is questionnaire and documentation. The analysis data technique are descriptive, the classical assumption, multiple regression. The results showed that multiple regression analysis obtained by the equation: Y = 1,776 + 0.190X_1 + 0,221X_2 + 0,353X_3. Based on SPSS output X1 effect on Y of 0.190 with a partial correlation value of 8.4% at a significance level of 0.005, while X2 on Y at 0.221 with a partial correlation value of 7.6% at a significance level of 0.007 and 0.353 for the X3 to Y with values partial correlation of 8.8% at a significance level of 0.004.
PENGELOLAAN ARSIP DINAMIS DI PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM PEKALONGAN Zulmi, Mokhamad Taufan; Rustiana, Ade
Economic Education Analysis Journal Vol 4 No 2 (2015): Economic Education Analysis Journal
Publisher : Department of Economics Education, Faculty of Economics, Universitas Negeri Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengelolaan arsip dinamis, kendala apa saja yang dihadapi dalam pelaksanaan pengelolaan arsip dinamis, dan bagaimana usaha dalam mengatasi kendala yang dihadapi dalam pelaksanaan pengelolaan arsip dinamis pada Perusahaan Daerah Air Minum Pekalongan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisisi data meliputi pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan menarik kesimpulan. Hasil penelitian meliputi, penciptaan arsip berupa penerimaan dan pembuatan arsip. Penggunaan arsip meliputi kegiatan pelayanan peminjaman dan temu kembali. Peminjaman arsip belum menggunakan kartu pinjam arsip. Pemeliharaan meliputi pemberkasan, penataan, penyimpanan, dan alih media. Penyusutan meliputi kegiatan pemindahan dan pemusnahan arsip. Penyusutan arsip belum melakukan jadwal retensi arsip.The purpose of this study was to determine how the management of records , any obstacles encountered in the implementation of records management , and how the effort to overcome the obstacles encountered in the implementation of records management Ni the local water company of Pekalongan. It was a qualitative research. The data sources – as the informant – were the Archive Manager, the Head of Administration, the Archivists of the Regional Archives section. The data were collected by observation, interview, and documentation. The data analysis were performed by means of data collection, data reduction, data presentation and conclusion. Based on this research, it can be concluded that the creation of the archive consists of two forms; they are acceptance and archiving. The use of the archive includes lending and retrieval services, the archives lending did not use the archive card yet, the maintenance of the archieves includes filing, organization, storage, and transfer of media, the depreciation includes removal and disposal of archives. The archives retention schedule is not done in the depreciation archival.
PERANAN PENGENDALIAN INTERNAL PADA KOPERASI PURLINA KOTA SEMARANG Astari, Rizky Widya; Rustiana, Ade
Economic Education Analysis Journal Vol 4 No 3 (2015): Economic Education Analysis Journal
Publisher : Department of Economics Education, Faculty of Economics, Universitas Negeri Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk menelaah bagaimana peranan pengendalian internal dalam lingkungan, penilaian risiko, aktivitas pengendalian, informasi dan komunikasi, monitoring/pemantauan di Koperasi Purlina Kota Semarang. Metode pengumpulan data yaitu dengan metode wawancara, metode observasi, dan metode dokumentasi. Jumlah responden sebanyak 5 orang, diambil dari pengurus Koperasi Purlina Kota Semarang. Hasil penelitian yang dilakukan, penulis memperoleh gambaran mengenai peranan pengendalian internal pada Koperasi Purlina Kota Semarang. Dalam melakukan kegiatannya, Koperasi Purlina Kota Semarang telah menerapkan pengendalian internal yang meliputi: Lingkungan Pengendalian, Perkiraan Risiko, Aktivitas Pengendalian, Informasi dan Komunikasi, dan Pemantauan.The purpose of this study was to examine how the role og internal control in the environment, risk assessment, control activities, monitoring in Semarang City Cooperative Purlina. Methods of data collection is by interview, observation, and documentation methods. The number of respondents as many as five (5) members, drawn of the board Cooperative Purlina Semarang. Result of research conducted, the authors obtain an overview og the role of internal control Purlina Cooperative in Semarang. In conducting its activities, the Cooperative Purlina Semarang City has implemented internal controls include: Control Environment, Risk Estimates, Control Activities, Information and Communication, and Monitoring.
PENGARUH KOMPETENSI PEGAWAI, FASILITAS KANTOR, DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL KABUPATEN SEMARANG Safitri, Diana Nur; Rustiana, Ade
Economic Education Analysis Journal Vol 6 No 1 (2017): Economic Education Analysis Journal
Publisher : Department of Economics Education, Faculty of Economics, Universitas Negeri Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui ada tidaknya pengaruh kompetensi pegawai, fasilitas kantor, dan disiplin kerja terhadap kualitas pelayanan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil. Sampel penelitian ini yaitu pengunjung Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil yang berjumlah 116 pengunjung. Metode pengumpulan data yang digunakan yaitu metode angket dan dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi berganda dengan bantuan SPSS for Windows Relase 19, uji asumsi klasik dan analisis deskriptif persentase. Hasil penelitian diperoleh persamaan regresi Y = 0.360 + 0.764X1 + 0.339X2 + 0.746X3 + e. Uji F yang diperoleh Fhitung = 106.397 dengan signifikansi 0.000, sehingga Ha diterima. Secara parsial (uji t) Kompetensi Pegawai diperoleh thitung = 6.746 dengan signifikansi 0.000, sehingga Ha diterima. Fasilitas Kantor diperoleh nilai thitung = 2.267 dengan signifikansi 0.025, sehingga Ha diterima. Disiplin Kerja diperoleh nilai thitung = 6.817 dengan signifikansi 0.000, sehingga Ha diterima. Koefisien diterminasi (R2) sebesar 73.3% berarti bahwa kompetensi pegawai, fasilitas kantor, dan disiplin kerja terhadap kualitas pelayanan sebesar 73.3%. Kesimpulan penelitian ini adalah ada pengaruh positif dan signifikan antara kompetensi pegawai, fasilitas kantor dan disiplin kerja terhadap kualitas pelayanan. Saran penelitian ini yaitu: 1) kurangnya kemampuan/keterampilan pegawai dalam mengoperasikan alat kerja, 2) pegawai dapat memaksimalkan penggunaan fasilitas kantor dengan baik, 3) pegawai sebaiknya berangkat kerja dan pulang kerja sesuai jadwal yang ditentukan. The purpose of this study is to determine whether there is an effect of employee competence, office facilities, and labor discipline upon the service quality at the Department of Population and Civil Registration. The sample of this study was a total of 116 visitors of the Department of Population and Civil Registration. Methods of data collection were documentation and questionnaires. The data were also analyzed using a multiple regression analysis in SPSS for Windows Relase 19, classic assumption testing, and descriptive percentage analysis. The results of the study obtained by the regression equation was Y = 0.360 + 0.764X1 + 0.339X2 + 0.746X3 + e. The obtained F testing was Farithmetic = 106.397 with the significance of 0.000, so the Ha was accepted. The obtained employee competence partially (t test) was tarithmetic = 6.746 with the significance of 0.000, so the Ha was accepted. The obtained office facilities was tarithmetic = 2.267 with the significance of 0.025, so the Ha was accepted. The obtained labor discipline was tarithmetic = 6.817 with the significance of 0.000, so the Ha was accepted. Terminated coefficient (R2) amounted to 73.3% which meant that the employee competence, office facilities, and labor discipline towards the service quality amounted to 73.3%. Based on the results of this study, it can be concluded that there was a positive and significant effect among the employee competence, office facilities, and labor discipline towards the service quality. The writer suggested the employees 1) lack of employees skills in operating working tools, 2) employees can maximize the use of office facilities are well and 3) employees should go to work and come home from work as scheduled.