Claim Missing Document
Check
Articles

Strategi Komunikasi Pemasaran Digital Cicil.co.id Dalam Meningkatkan Brand Awareness di Yogyakarta Khoirunisa Nurdiandra Putri; Pratiwi Wahyu Widiarti
Lektur: Jurnal Ilmu Komunikasi Vol 4, No 4 (2021): Lektur: Jurnal Ilmu Komunikasi
Publisher : Universitas Negeri Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21831/lektur.v4i4.18539

Abstract

Abstrak   Penelitian ini membahas tentang Strategi komunikasi digital marketing yang dilakukan Cicil.co.id dalam upaya untuk meningkatkan brand awareness di Yogyakarta. Penelitian ini bertujuan untuk (1) untuk mendeskripsikan strategi komunikasi pemasaran digital yang dilakukan oleh Cicil.co.id di Yogyakarta; dan (2) Untuk mengetahui hambatan yang dihadapi Cicil.co.id dalam melaksanakan strategi komunikasi pemasaran digital di Yogyakarta. Hasil penelitian ini adalah (1) Strategi komunikasi pemasaran digital marketing Cicil.co.id terdiri dari pemanfaatan media sosial Instagram dan Adsencese, promo uang muka pada produk cicilan kampus, serta Key Opinion Leader yang dilakukan oleh Student Ambassador dalam meningkatkan order dan brand awareness di kalangan mahasiswa Yogyakarta. (2) Hambatan yang dialami oleh Cicil.co.id dalam menjalankan program unggulan dan strategi komunikasi digital marketing adalah (1) Hambatan internal berupa; instagram ads hanya di lakukan pada jangka waktu dan kota tertentu, tidak semua Student Ambassador Cicil.co.id melakukan promosi di saat yang bersamaan, dan penggunaan Key Opinion Leader yang masih sedikit frekuensinya sehingga tidak banyak berpengaruh pada conversion order. (2) Hambatan eksternalnya adalah kompetitor platform cicilan lain yang memiliki syarat dan ketentuan pengajuan cicilan lebih mudah dengan tenor atau jangka waktu yang lebih panjangKata kunci: Cicil.co.id, Strategi Komunikasi, Digital Marketing, Brand Awareness.Abstract            This study discusses the digital marketing communication strategy carried out by Cicil.co.id in an effort to increase brand awareness in Yogyakarta. This study aims to (1) describe the digital marketing communication strategy carried out by Cicil.co.id in Yogyakarta; and (2) To find out the obstacles faced by Cicil.co.id in implementing digital marketing communication strategies in Yogyakarta. The results of this study are (1) Cicil.co.id's digital marketing communication strategy consists of the use of Instagram and Adsense social media, down payment promos on campus installment products, and Key Opinion Leaders carried out by Student Ambassadors in increasing orders and brand awareness in Yogyakarta students. (2) The obstacles experienced by Cicil.co.id in carrying out superior programs and digital marketing communication strategies are divided into two. (1) Internal barriers in the form of; Instagram ads are only carried out for a certain period of time and city, not all Cicil.co.id Student Ambassadors do promotions at the same time, and the use of Key Opinion Leaders is still low in frequency and doesn't have much effect on conversion orders. (2) The external obstacle is competitors of other installment platforms that have terms and conditions for applying for easier installments with a longer tenor or period of time.Keywords: Cicil.co.id, Communication Strategy, Digital Marketing, Brand Awareness
STRATEGI PERSONAL BRANDING SELEBGRAM NON SELEBRITI NADJA NAMEERA DI INSTAGRAM NON-CELEBRITY “NADJA NAMEERA” PERSONAL BRANDING STRATEGY ON INSTAGRAM Cahya Asmarandani Megaputri; Pratiwi Wahyu Widiarti
Lektur: Jurnal Ilmu Komunikasi Vol 5, No 2 (2022): Lektur: Jurnal Ilmu Komunikasi
Publisher : Universitas Negeri Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21831/lektur.v5i2.19150

Abstract

AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk (1) mengetahui motivasi personal branding selebgram non selebriti @Nadjanameera; dan (2) mengetahui hambatan strategi personal branding selebgram non selebriti pada akun Instagram @Nadjanameera. Jenis penelitian ini adalah kualitatif deskriptif. Penentuan informan menggunakan teknik purposive sampling. Informan dalam penelitian ini yaitu Nadja Nameera. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara dan dokumentasi. Teknik pemeriksaan data menggunakan triangulasi sumber dan teknik analisis data menggunakan reduksi, penyajian dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukan bahwa (1) Motivasi Nadja Nameera melakukan strategi personal branding untuk menunjukan identitas diri, integrasi dan interaksi sosial pada para pengguna media sosial Instagram. Identitas diri dimaknai sebagai upaya membangun citra diri terhadap para pengguna media sosial Instagram. Sedangkan integrasi dan interaksi sosial dilakukan untuk membangun hubungan dengan para pengikutnya di Instagram agar dapat menjaga engagement akun instagramnya. (2) Strategi dilakukan dengan menunjukan kepribadian yang positif kepada para pengikutnya. Selain itu Nadja juga menunjukan perbedaan dengan selebgram lainnya dengan cara menunjukan fashion dan beauty yang terlihat glamour dan luxury. Terakhir, secara konsisten Nadja menunjukan konten dengan tema yang sama secara berulang agar para pengguna Instagram dapat mengasosiasikan dirinya dengan situasi tertentuKata kunci : Personal Branding, Instagram, Nadja Nameera AbstractThis study aims to (1) determine the motivation of non-celebrity personal branding @Nadjanameera; and (2) knowing the barriers to non-celebrity personal branding strategies on the @Nadjanameera Instagram account. This type of research is descriptive qualitative. Determination of informants using purposive sampling technique. The informant in this research is Nadja Nameera. Data collection techniques using interviews and documentation. The data examination technique used source triangulation and the data analysis technique used reduction, presentation and conclusion drawing. The results showed that (1) Nadja Nameera's motivation to carry out a personal branding strategy to show self-identity, integration and social interaction on Instagram social media users. Self-identity is interpreted as an effort to build self-image for Instagram social media users. Meanwhile, integration and social interaction are carried out to build relationships with followers on Instagram in order to maintain engagement with their Instagram accounts. (2) The strategy is done by showing a positive personality to his followers. In addition, Nadja also shows the difference with other celebgrams by showing fashion and beauty that looks glamorous and luxurious. Finally, Nadja consistently shows content with the same theme repeatedly so that Instagram users can associate themselves with certain situations.Keywords : Personal Branding, Instagram, Nadja Nameera
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN CV. HESEAKU TRAVELING YOGYAKARTA DI SAAT PANDEMI COVID-19 dwiki yudhanto; pratiwi wahyu widiarti
Lektur: Jurnal Ilmu Komunikasi Vol 4, No 3 (2021): Lektur: Jurnal Ilmu Komunikasi
Publisher : Universitas Negeri Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21831/lektur.v4i3.18534

Abstract

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk: (1)Mengetahui strategi komunikasi pemasaran yang di terapkan oleh CV. Heseaku Traveling  di Yogyakarta saat pandemi Covid-19, (2)Mengetahui dampak pemasaran CV. Heseaku Traveling Yogyakarta selama masa pandemi covid – 19.Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Subjek dalam penelitian ini yaitu Direktur, wakil direktur, staff bagian pemasaran CV Heseaku Traveling Yogyakarta. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara, dokumentasi.Teknik pemeriksaan keabsahan data menggunakan triangulasi sumber, teknik, dan waktu yang kemudian di analisis melalui tahapan reduksi data, peyajian data dan verifikasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: Strategi yang dilakukan dengan mengalihkan promosi pemasarannya dari yang sebelumnya melakukan kunjungan di beberapa  instansi, mengalihkan media promosinya melalui sosial media seperti facebook, Instagram, dan google dan menjelaskan secara detail kepada klien melalui aplikasi Zoom. Dampak pandemi covid-19 pada pemasaran CV Heseaku traveling yakni turun nya omset hingga mencapai. 80% dari masa sebelum pandemi covid-19Kata Kunci : Strategi Komunikasi, Komunikasi Pemasaran, CV Heseaku Traveling, Pandemi Covid-19. Abstract         The aims of the study are : (1) to find out the strategy of marketing communication that is applied by CV Heseaku Traveling in Yogyakarta during the pandemic of covid-19, (2) to know the impact of marketing in CV Heseaku Traveling at Yogyakarta during the covid-19 pandemic.         The study is a descriptive research by using quantitative approach. The subjects of this study are the directur, deputy directur, and marketing staff of CV Heseaku Traveling Yogyakarta. The data collection techniques use observation, interview, and documentation. The inspection techniques of data validity use source triangulation, technique, and time then analyzed by using three steps, that are data reduction, presentation, and verification.        The result of the study shows that : the strategy that is applied by diverting its marketing promotions from previously visiting several agencies, diverting its promotional media through media social such as facebook, instagram, and google, and explain in detail to clients by using Zoom. The affect of covid-19 pandemic on marketing at CV Heseaku Traveling Yogyakarta is the turnover that has decreased to 80% from the period before the pandemic of covid-19.Key Words : Communication strategy, marketing communication, CV Heseaku Traveling, the covid-19 pandemic.
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN DALAM PENGEMBANGAN WISATA PANTAI MENGANTI Nurhalimah Nurhalimah; Pratiwi Wahyu Widiarti
Lektur: Jurnal Ilmu Komunikasi Vol 2, No 3 (2019): Lektur: Jurnal Ilmu Komunikasi
Publisher : Universitas Negeri Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21831/lektur.v2i3.16314

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran dalam mengembangkan wisata Pantai Menganti. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Penentuan informan menggunakan purposive sampling. Informan utama adalah Ketua Pengelola dan Pokja Pemasaran, informan pendukung adalah pengunjung objek wisata Pantai Menganti. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan melalui tahap-tahap pengumpulan data, reduksi data, sajian data, dan penarikan kesimpulan. Pemeriksaan keabsahan data dilakukan dengan triangulasi sumber. Hasil penelitian menunjukkan bahwa produk yang ditawarkan Pantai Menganti berupa pantai berpasir putih, perbukitan hijau, susur laut, surfing dan tebing karst. Pantai Menganti menerapkan konsep one ticket dengan harga sebesar Rp. 12.500,-. Jalan menuju Pantai Menganti sudah bagus dengan jalan beraspal, tetapi akses jalan sulit dilalui karena banyaknya tanjakan dan turunan yang curam. Strategi kegiatan promosi meliputi delapan langkah yaitu khalayak yang dituju adalah agen travel dan keluarga, tujuan dari komunikasi pemasaran untuk meningkatkan jumlah kunjungan dan pendapatan, rancangan pesan dibuat berupa pesan menarik guna menarik perhatian wisatawan, saluran komunikasi personal menggunakan pameran dan festival, komunikasi nonpersonal menggunakan media cetak dan media sosial, anggaran promosi tidak ditentukan disetiap bulannya karena kegiatan promosi berbeda-beda, bauran promosi terdiri dari periklanan, penjualan personal, pemasaran dari mulut ke mulut, dan promosi penjualan, tolak ukur keberhasilan promosi dilihat dari jumlah tiket yang terjual, dan komunikasi pemasaran objek wisata Pantai Menganti dikelola oleh Pokja Pemasaran.Kata kunci: Strategi,  komunikasi pemasaran, Pantai Menganti.
HUBUNGAN GAYA KOMUNIKASI DOSEN DAN GAYA BELAJAR MAHASISWA DENGAN EFEKTIVITAS KOMUNIKASI DALAM PERKULIAHAN DARING PADA MAHASISWA PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS NEGERI YOGYAKARTA Syafrie Mufariza; Pratiwi Wahyu Widiarti
Lektur: Jurnal Ilmu Komunikasi Vol 5, No 2 (2022): Lektur: Jurnal Ilmu Komunikasi
Publisher : Universitas Negeri Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21831/lektur.v5i2.19151

Abstract

AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara gaya komunikasi dosen dan gaya belajar mahasiswa dengan efektivitas komunikasi dalam perkuliahan daring pada mahasiswa prodi Ilmu Komunikasi UNY. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, dengan jenis penelitian korelasi. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa aktif Ilmu Komunikasi angkatan 2018 sampai 2020 yang berjumlah 271 orang. Pengambilan sampel penelitian ini menggunakan teknik proportionate stratified random sampling, dan diperoleh sebanyak 160 sampel. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner bentuk skala. Teknik analisis menggunakan analisis korelasi ganda untuk hipotesis I dan korelasi product moment untuk hipotesis II III. Hasil penelitian ini adalah terdapat hubungan signifikan dan bernilai positif antara gaya komunikasi dosen dan gaya belajar mahasiswa dengan efektivitas komunikasi dalam perkuliahan daring pada mahasiswa ilmu komunikasi UNY dimana nilai Signifikansi sebesar 0,000 yang lebih rendah dari 0,05 sehingga terdapat korelasi signifikan dan rhitung sebesar 0,405 bernilai positif sehingga hipotesis diterima.Kata kunci : Efektivitas Komunikasi, Gaya Komunikasi, Gaya Belajar, Perkuliahan Daring Abstract            This study aims to determine the relation between lecturers’ communication styles and students’ learning style with the effectiveness of communication in online lectures for communication science students of YSU. This study uses a quantitative approach, with the type of correlation research. The population in this study were active students of Communication Science from 2018 to 2020, totaling 271 people. The sampling technique in this study uses proportionate stratified random sampling technique, with the total of 160 samples. The data in this study was obtained by using a scaled questionnaire. The analysis technique uses multiple correlation analysis for the hypothesis I and Pearson’s product moment correlation for the hypothesis II III. The results of this study are that there is a significant and positive correlation between the lecturers’ communication styles and students’ learning styles with the communication effectivity in online lectures for communication science students at YSU where the Significance value is 0.000 which is lower than 0.05 so that there is a significant correlation and r value of 0.405 and is positive so that the hypothesis is accepted.Keywords : Effectiveness of communication, Communication styles, Learning styles, Online Lectures
PERSEPSI IKLAN GOJEK VERSI PARA PENJAGA AMANAH DI YOUTUBE PADA MAHASISWA ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS NEGERI YOGYAKARTA PERCEPTION OF GOJEK ADVERTISING “PARA PENJAGA AMANAH” VERSION ON YOUTUBE IN STUDENTS OF COMMUNICATION STUDIES PROGRAM OF YOGYAKARTA STATE UNIVERSITY archan julian siswanto; pratiwi wahyu widiarti
Lektur: Jurnal Ilmu Komunikasi Vol 5, No 3 (2022): Lektur: Jurnal Ilmu Komunikasi
Publisher : Universitas Negeri Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21831/lektur.v5i3.19175

Abstract

Abstrak            Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi iklan Gojek versi Para Penjaga Amanah di Youtube pada mahasiswa program studi Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Yogyakarta. Penelitian ini merupakan penelitian dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survey. Populasi penelitian yaitu mahasiswa program studi Ilmu Komunikasi Universitas Negeri Yogyakarta. Jumlah sampel yang diambil sebanyak 85 responden dengan teknik proportionate stratified random sampling. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang dikirimkan secara online. Angket penelitian diuji validitas menggunakan teknik korelasi product moment (Pearson Correlation) dan reliabilitas menggunakan teknik Cronbach’s Alpha. Teknik analisis data menggunakan analisis statistic deskriptif. Segala pengujian dalam penelitian ini dilakukan dengan bantuan program IBM SPSS 22. Hasil penelitian ini pada variabel persepsi mahasiswa menunjukkan pada dimensi pengorganisasian bahwa mahasiswa mampu memahami susunan kata-kata dan alur cerita, merasa tertarik dan menimbulkan rasa penasaran untuk terus mengikuti alur cerita, tidak merasa bosan dengan durasi penayangan iklan, namun mahasiswa merasa jarang menemukan iklan tersebut saat mengakses Youtube. Sementara pada dimensi penafsirasn bahwa mahasiswa mudah memahami pesan utama iklan, menilai iklan tersebut memiliki keunikan dan ciri khas tersendiri, menilai iklan tersebut memiliki durasi penayangan yang ideal, dan menilai iklan tersebut memiliki frekuensi penayangan iklan yang masih kurang sehingga perlu ditingkatkan lagi.Kata kunci : persepsi, durasi penayangan iklan, frekuensi penayangan iklan Abstract            The purpose of this thesis is to know the perception of Gojek advertising “Para Penjaga Amanah” version on Youtube in students of Communication Studies Program of Yogyakarta State University. This research uses quantitative approach with survey method. The research population is students of Communication Studies Program of Yogyakarta State University. The number of samples taken as many as 85 respondents with proportional stratified random sampling technique. Data collection techniques using questionnaires submitted online. The research questionnaire tested validity using product moment correlation technique (Pearson Correlation) and reliability using Cronbach's Alpha technique. Data analysis techniques using descriptive statistical analysis. All tests in this study were conducted with the help of IBM SPSS 22 program. The results of this thesis showed in the students perception variabel that dimension of organizing that students are able to understand the wording and storyline, feel interested and cause curiosity to continue to follow the storyline, do not feel bored with the duration of ad serving, but they feel rarely find these ads when accessing Youtube. While in the interpreter dimension that students easily understand the main message of the ad, assess the ad has its own uniqueness and characteristics, assess the ad has an ideal duration of delivery, and assess the ad has a frequency of ad delivery is still less so that it needs to be improved.Keywords : perception, ad serving duration, ad serving frequency
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN TAMPAN STREETBAR MUNTILAN Deci Vennamiati; Pratiwi Wahyu Widiarti
Lektur: Jurnal Ilmu Komunikasi Vol 2, No 3 (2019): Lektur: Jurnal Ilmu Komunikasi
Publisher : Universitas Negeri Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21831/lektur.v2i3.16315

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh Tampan Streetbar Muntilan dan mengetahui hambatan-hambatan yang dihadapi Tampan Streetbar Muntilan dalam merealisasikan strategi komunikasi pemasaran. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Penentuan informan menggunakan teknik purposive sampling. Informan dalam penelitian ini yaitu owner, staf marketing, dan pengunjung. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi, dan kajian dokumen. Pemeriksaan keabsahan data dilakukan dengan triangulasi sumber. Analisis data menggunakan Model Miles Huberman yang meliputi, pengumpulan data, reduksi data, sajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan 1) Strategi komunikasi pemasaran meliputi, a) audiens sasaran Tampan Streetbar yaitu pelajar/mahasiswa dan ibuk/bapak-bapak, dengan rentan usia12-40 tahun, b) tujuan yang ingin dicapai adalah untuk mempromosikan produk Tampan Streetbar khususnya menu-menu baru, c) pesan yang disampaikan terkait promosi produk dan menu baru, disampaikan melalui media sosial Instagram, d) saluran komunikasi melalui barista dan Instagram, e) anggaran komunikasi pemasaran disesuaikan dengan tujuan dan jenis saluran komunikasi yang dipilih, f) bauran komunikasi pemasaran yang digunakan yaitu iklan melalui Instagram Ads; promosi penjualan melalui promo diskon, promo Go-Jek, dll; personal selling melalui barista; direct marketing melalui pameran dan Instagram, g) mengukur umpan balik dilakukan dengan melihat data hasil penjualan, h) Tampan Streetbar belum mengimplementasikan IMC. 2) Hambatan dalam implementasi strategi komunikasi pemasaran yaitu kurangnya kemampuan akan teknologi, desain grafis, dan mengelola akun Instagram.Kata kunci : Strategi, Komunikasi Pemasaran, Bauran Komunikasi Pemasaran, Tampan Streetbar 
STRATEGI PUBLIC RELATIONS PT ANGKASA PURA I (PERSERO) BANDARA INTERNASIONAL ADISUTJIPTO DALAM MANAJEMEN KRISIS PANDEMI COVID-19 alifia dewi nurdiana; pratiwi wahyu widiarti
Lektur: Jurnal Ilmu Komunikasi Vol 4, No 3 (2021): Lektur: Jurnal Ilmu Komunikasi
Publisher : Universitas Negeri Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21831/lektur.v4i3.18530

Abstract

Abstrak          Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi manajemen krisis Pandemi Covid-19 yang dilakukan oleh public relations PT Angkasa Pura I (Persero) Bandara Internasional Adisutjipto. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitin ini menunjukkan : 1) Langkah-langkah yang dilakukan PR untuk mengelola krisis adalah dengan mengidentifikasi krisis, menganalisis krisis, mengisolasi krisis lalu memilh strategi (2) Strategi manajemen krisis yang dipilih PR adalah strategi adaptif (3) PR memiliki tim manajemen krisis dan strategi komunikasi krisis untuk merespon krisis dengan cepat (4) Krisis Pandemi Covid-19 yang dialami PT Angkasa Pura I (Pesero) Bandara Internasional Adisutjipto berada pada tahap cronic. Kata kunci : Public Relations, PT Angkasa Pura I, Strategi Manajemen Krisis Abstract            This research aims to determine the Covid-19 crisis management strategy implemented by the public relations department at PT Angkasa Pura I (Persero) Adisutjipto International Airport. The study used a qualitative approach with interview and documentation data collection techniques. The result showed : : (1) The steps taken by PR to manage the crisis are to identify the crisis, analyze the crisis, isolate the crisis and then choose a strategy (2) The crisis management strategy chosen by PR is adaptive strategy. (3) PR has a crisis management team and a crisis communication strategy to respond quickly to crises (4) The Covid-19 experienced by PT Angkasa Pura I Crisis (Persero) Adisutjipto International Airport is in the cronic stage.Keyword: Public Relations, PT Angkasa Pura I, Crisis Management Strategy
STRATEGI KOMUNIKASI EKSTERNAL HUMAS POLDA D. I. YOGYAKARTA DALAM MENGELOLA CITRA POSITIF INSTITUSI Salt Masitoh; Pratiwi Wahyu Widiarti
Lektur, Jurnal Ilmu Komunikasi Vol 1, No 1 (2018): Lektur, Jurnal Ilmu Komunikasi
Publisher : Departemen Ilmu Komunikasi UNY

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21831/lektur.v1i1.12604

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah: (1) mengetahui strategi komunikasi eksternal Humas Polda D. I. Yogyakarta dalam mengelola citra  positif institusi, (2) mengetahui tantangan Humas Polda D. I. Yogyakarta dalam menjalankan strategi komunikasi eksternal dalam mengelola citra positif institusi, (3) mengetahui hambatan Humas Polda D. I. Yogyakarta dalam menjalankan strategi komunikasi eksternal dalam mengelola citra positif institusi. Pendekatan penelitian yang digunakan ialah penelitian kualitatif dengan metode deskriptif. Penentuan informan menggunakan teknik purposive. Informan sebagai sumber data dalam penelitian ini yaitu Kepala Subbid Penerangan Masyarakat, Kepala Subbid Pengelolaan Informasi dan Dokumentasi dan Kepala Urusan Tata Usaha Subbag Perencanaan dan Administrasi Bidang Humas Polda D. I. Yogyakarta. Metode pengumpulan data menggunakan metode wawancara dan observasi. Teknik  keabsahan data ditentukan dengan menggunakan teknik cross check. Teknik analisis data menggunakan model Analysis Interactive. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi eksternal Humas Polda D. I. Yogyakarta dalam mengelola citra positif institusi dengan berbasis kemitraan dan media sosial. Tantangan utamanya ialah era digital dan perkembangan zaman saat ini. Selanjutnya hambatannya yaitu sarana prasarana dan peralatan yang terbatas, kekurangan SDM dan anggaran dana yang sudah ditetapkan oleh Mabes Polri. Kata kunci: strategi komunikasi eksternal, citra positif, humas Polda DIY
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN PANTIES PIZZA JOGJA Chindy Natalia Magdalena; Pratiwi Wahyu Widiarti
Lektur: Jurnal Ilmu Komunikasi Vol 2, No 2 (2019): Lektur: Jurnal Ilmu Komunikasi
Publisher : Universitas Negeri Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21831/lektur.v2i2.15816

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendiskripsikan strategi komunikasi pemasaran Panties Pizza Jogja dan mengetahui hambatan yang dihadapi dalam menjalankan strategi komunikasi pemasaran Panties Pizza Jogja. Jenis penelitian ini adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Penentuan informan menggunakan purposive sampling. Informan dalam penelitian ini yaitu Project Sales Marketing dan Marketing Communication Panties Pizza Jogja. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi dan dokumentasi. Teknik pemeriksaan data menggunakan triangulasi sumber. Berdasarkan penelitian yang dilakukan, diketahui bahwa; (1) Strategi komunikasi pemasaran Panties Pizza Jogja terdiri dari strategi bauran pemasaran yang meliputi, inovasi produk seperti pizza bayam, kurma dan pisang. Lokasi kedai terletak dekat dengan pusat kota, area perkantoran dan lingkungan Sekolah. Harga produk relatif murah mulai Rp. 7.000,- hingga Rp. 29.000,-. Promosi melalui Insta Ads, paid promote, potongan harga. Promo yang menjadi ciri khas Panties Pizza Jogja adalah buy one get one. Strategi melalui Instagram menggunakan quiz, giveaway dan challenge untuk menarik minat khalayak. Strategi melalui special event, seperti program you are loved pada International Women’s Day untuk menjangkau khalayak luas; (2) Hambatan yang dihadapi oleh Panties Pizza Jogja dalam melaksanakan komunikasi pemasarannya terdiri dari hambatan internal dan eksternal. Hambatan internal terkait keterbatasan kemampuan dalam mengelola Google Review dan TripAdvisor, serta progres pelaksanaan program yang terbilang lambat. Hambatan eksternal meliputi luasnya data yang diperoleh CSO dan perubahan trend pasar yang sangat cepat.Kata kunci: strategi, komunikasi pemasaran, Panties Pizza Jogja