Claim Missing Document
Check
Articles

Found 38 Documents
Search

TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT PENGGUNA APLIKASI GO-JEK MENGGUNAKAN MOTODE SERVQUAL Saryoko, Andi
Jurnal Sistem Informasi Vol 5 No 2 (2016)
Publisher : STMIK ANTAR BANGSA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (691.685 KB)

Abstract

Abstract -GO-JEK service availability in other cities began to lead to conflict. Slowly but surely, the noise rejection of the GO-JEK began to flow from the conventional motorcycle taxi driver. There are five characteristics used to evaluate the quality of services. The indicator variable quality of service are: responsivness (responsiveness, Reliability (reliability), Assurance (collateral ), Emphaty (attention), Tangibles (physical ability).  We can see that consumers feel happy or satisfied with their service GO-JEK given to the consumer, who has brought positive or satisfactory in every question that we can be seen in the total value of the weighting and the value of the average response of consumers to each question selected by consumers. Intisari - Keberadaan layanan GO-JEK di beberapa kota lainnya mulai memicu konflik. Pelan tapi pasti, suara penolakan terhadap GO-JEK mulai mengalir dari para pengemudi ojek konvensional. Ada lima karakteristik yang digunakan untuk mengevaluasi kualitas pelayanan jasa. Adapun indikator variable kualitas pelayanan jasa adalah:Responsivness (daya tanggap), Reliability (kehandalan),  Assurance (jaminan), Emphaty (perhatian) , Tangibles (kemampuan fisik). Kita dapat melihat bahwa konsumen merasa senang atau puas dengan adanya pelayanan GO-JEK yang diberikan kepada konsumen, yang telah memberikan nilai positif atau memuaskan pada setiap pertanyaan yang dapat kita dilihat pada jumlah nilai pembobotan dan nilai rata-rata jawaban konsumen pada setiap pertanyaan yang dipilih oleh konsumen. Kata Kunci: Kepuasan Layanan, Pengguna Aplikasi GO-JEK, Metode
Pelatihan Komputer Untuk Anak-Anak Yayasan Yatim Piatu Dan Sosial Irma Dalam Menghadapi Era 4.0 Susy Rosyida; Retno Sari; Andi Saryoko; Kresna Ramanda; Ridwansyah Ridwansyah
Jurnal AbdiMas Nusa Mandiri Vol 2 No 1 (2020): Periode April 2020
Publisher : LPPM Universitas Nusa Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Yayasan yatim piatu dan sosial IRMA yang berada di Mampang Prapatan Jakarta Selatan merupakan yayasan yang terletak di Kecamatan Mampang Prapatan, Jakarta Selatan. Yayasan ini mempunyai anak yatim piatu yang bersekolah ditingkat pertama dan menengah. Permasalahan yang dimiliki oleh anak yatim piatu yayasan yatim piatu dan sosial IRMA adalah kurangan keterampilan dalam mengaplikasikan beberapa program komputer yang dimiliki, khusunya dalam membuat persentasi dengan menggunakan komputer. Perkembangan teknologi yang ada saat ini hanya digunakan sekedar untuk mengupdate status di media sosial tetapi tidak digunakan untuk melakukan tugas sekolah dan mengembangkan kemampuan persentasi mereka. Menjawab permasalahan diatas perlu diberikan pelatihan kepada Anak yatim piatu Yayasan yatim piatu dan sosial IRMA Mampang Prapatan Jakarta Selatan dengan tema Peningkatan keterampilan anak yatim piatu yayasan yatim piatu dan sosial IRMA dalam mengelolah data dan persentasi melalui pelatihan komputer menggunakan Microsoft Office, agar anak yatim piatu tersebut memiliki kemampuan membuat suatu persentasi yang menarik saat melakukan tugas sekolah serta kemampuan dalam mengelolah data dalam menghadapi era 4.0
Tata Kelola Teknologi Informasi Pada JNE Cabang Bekasi Menggunakan Framework Cobit 4.1 Andi Saryoko; Agus Junaidi; Sopiyan Dalis; Samudi Samudi; Riska Aryanti; Haryani Haryani
Jurnal Informatika Vol 9, No 1 (2022): April 2022
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (205.411 KB) | DOI: 10.31294/inf.v9i1.11708

Abstract

JNE  merupakan  perusahaan  yang  bergerak dibidang  jasa  pengiriman  barang.  Untuk mendukung  kemampuan  dan  tingkat pelayanan agar dapat bersaing di dunia jasa pengiriman  barang  maka  perlu  adanya pengelolaan  yang  berbasis  Teknologi Informasi (TI). Teknologi Informasi menjadi peluang terjadinya  peningkatan  dan produktivitas  bisnis  menjadi  semakin  cepat. Pemanfaatan  teknologi  informasi jika diterapkan pada industri jasa pengiriman seperti  JNE  ini  menjadi  kebutuhan  yang sangat  mutlak. Kelemahan yang biasanya ditemukan dalam pengiriman data adalah bagaimana perusahaan menanganin sistem informasi pengiriman barang karena berbagai macam jenis barang yang masuk ke perusahaan dengan keterbatasan waktu dan kesalahan sumber daya manusia (human error) yang ada sehingga dapat menimbulkan kemungkinan resiko yang terjadi. Sehingga dapat menggangu kegiatan operasional perusahaan yang berdampak pada proses pengiriman barang yang terlambat atau tidak sampak barang ke tujuan atau kehilangan barang. Oleh karena itu perlu dilakukan evaluasi dan memonitoring data pengiriman terhadap kelemahan maupun resiko sistem informasi pengiriman barang pada PT JNE Bekasi.Dalam melakukan evaluasi dan memonitoring data pengiriman diperlukan sebuah standar yang membantu agar terjadinya pengukuran yang valid dan riable. Dalam penelitian ini, standar yang digunakan adalah cobit 4.1 dengan domain monitor and evaluate. Standar cobit dipilih karena krangka kerja cobit memberikan gambaran detail mengenai evaluasi dan monitor mengenai sistem pengendalian manajemen kesalahan dalam pengaturan proses sistem yang mendukung keselarasan strategi bisnis dan tujuan teknologi informasi.Hasil penelitian diperoleh nilai rata-rata domain dari ME1 sampai ME4 mendapatkan nilai current maturity diatas expected maturity
Pembelajaran Olahraga Dalam Bahasa Inggris Berbasis Android Andi Saryoko
IJCIT (Indonesian Journal on Computer and Information Technology) Vol 1, No 2 (2016): IJCIT - Indonesian Journal on Computer and Information Technology
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (515.318 KB) | DOI: 10.31294/ijcit.v1i2.1321

Abstract

Abstract - Learning systems that still using the lecture method is now no longer effective. Furthermore these methods seem saturated boring. Learning media for students is expected to provide more features such as direct demonstration, more detailed material, and fun. Interactive animation is a technology that can be used for various purposes, one of which is the medium of English language learning that can be used for elementary level students. The software used for interactive animation learning media is the Adobe Flash Player and Adobe Flash CS6.Key Word : interactive animation, learning media, english language.Abstrak - Sistem pembelajaran yang masih menggunakan metode ceramah kini sudah tidak efektif lagi. Terlebih lagi metode tersebut terkesan jenuh dan membosankan. Media pembelajaran untuk pelajar diharapkan dapat memberikan fitur-fitur lebih seperti peragaan secara langsung, materi yang lebih detil, dan terkesan menyenangkan. Animasi interaktif merupakan teknologi yang dapat digunakan untuk berbagai macam keperluan, salah satunya ialah media pembelajaran berbahasa Inggris yang dapat digunakan untuk pelajar tingkat sekolah dasar. Perangkat lunak yang digunakan untuk animasi interaktif media pembelajaran adalah Adobe Flash Player dan Adobe Flash CS6.Kata Kunci: animasi interaktif, media pembelajaran, Bahasa Inggris
Sistem Penunjang Keputusan Penerima Kartu Indonesia Pintar Menggunakan Metode Simple Additive Weighting (SAW) Andi Saryoko; Sholihin Muttaqin; Rahmat Hidayat
JURNAL TEKNIK KOMPUTER Vol 5, No 2 (2019): JTK - Periode Agustus 2019
Publisher : Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (393.667 KB) | DOI: 10.31294/jtk.v5i2.4384

Abstract

Education is very important given the Government programs which require a minimum of 9 years of education, but many societies among medium size down unable to finance the education of their sons and daughters to 9 years. Indonesia Smart program is one of a national program that aims to increase the number of elementary and secondary education participation, increase sustainability education marked with menurunya numbers dropouts, as well as improving secondary education students readiness to enter the job market or proceed to higher education.In this research will be made a decision support system (SPK) to facilitate in the selection criteria for the Smart Card recipient Indonesia students who deserve help, the method used in this research is the Simple Additive Weighting (SAW), this method was chosen because it can determine the value weights for each attribute, and then do the perangkingan process will determine the alternatives to get more accurate results are eligible to receive smart cards help indonesia .By applying the method of Simple Additive Weighting (SAW) hope to provide ease in taking decisions which are appropriate and accurate.
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENERIMAAN KAS PADA PT. ANDITA MAS BEKASI Syara Chintya Dewi; Andi Saryoko; Sulaeman Hadi Sukmana
Paradigma Vol 20, No 1 (2018): Periode Maret 2018
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (720.71 KB) | DOI: 10.31294/p.v20i1.3048

Abstract

Dalam era globalisasi sekarang ini, teknologi informasi semakin maju yang menuntut kecepatan dan ketepatan dalam mengelola data serta informasi yang dihasilkan. Penggunaan komputer akan sangat membantu meningkatkan efektifitas dan efisiensi pelaksanaan kegiatan pengelolaan data yang akan menghasilkan informasi yang cepat dan akurat. Pada saat ini PT. Andita Mas berupa perusahaan yang bergerak dalam bidang developer dan engineering. Sistem yang ada pada PT. PT. Andita Mas ini masih menggunakan alat pengolahan data yang sederhana seperti Microsoft Excel, mulai dari pencatatan data, sampai penyimpanan data-data lainnya yang berhubungan dengan proses penerimaan kas hingga sampai pembuatan laporan, sehingga memungkinkan pada saat proses berlangsung terjadi kesalahan dalam pencatatan, kurang akuratnya laporan yang dibuat dan keterlambatan dalam pencarian data-data yang diperlukan, sehingga membutuhkan sekali adanya suatu sistem informasi yang dapat menunjang dan memberikan kemudahan dalam penyajian data dan pembuatan laporan yang dibutuhkan oleh perusahaan. Perancangan sistem informasi merupakan solusi yang terbaik untuk memecahkan permasalahan-permasalahan yang ada pada perusahaan ini, serta dengan sistem yang terkomputerisasi diharapkan dapat tercapai suatu kegiatan yang efektif dan efisien dalam menunjang aktifitas pada perusahaan ini.
PENERAPAN ALGORITMA J48 UNTUK DETEKSI PENYAKIT TIROID Sarifah Agustiani; Ali Mustopa; Andi Saryoko; Windu Gata; Siti Khotimatul Wildah
Paradigma Vol 22, No 2 (2020): Periode September 2020
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1113.664 KB) | DOI: 10.31294/p.v22i2.8174

Abstract

Impaired thyroid function is often difficult to identify because the symptoms are not specific. The symptoms of thyroid disorder are very similar to various complaints due to modern lifestyles so it is often overlooked. As a result, patients often do not notice a problem and do not have to consult a doctor. Therefore, there is a study that implements methods to predict the disease which will facilitate the patient in diagnosing and early detection of thyroid levels. This research aims to predict against thyroid disease with the data used is the secondary data obtained from the UCI repository, this data is about the patient data affected by thyroid disease, while the method uses the J48 algorithm because in some studies, the J48 algorithm is proven to have good performance in detecting an illness, as well as producing high value of Accuasy and AUC. The stage of data analysis is based on the CRISP-DM method while algorithm testing is done with Weka tools. Results of the test obtained an accuracy value of 99.645%, and a AUC value of 0.992 thus the accuracy has Excellent Classification level.
Tata Kelola Sistem Informasi PT. Maspion Menggunakan Framework Cobit 4.1 Domain Acquire And Implement Andi Saryoko; Agus Junaidi; Sopiyan Dalis; Fitrayuda Rivaldy
Paradigma Vol 23, No 2 (2021): Periode September 2021
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (267.313 KB) | DOI: 10.31294/p.v23i2.11419

Abstract

Perkembangan teknologi informasi mengalami kemajuan yang begitu pesat pada saat ini . Kemajuan TI ini menjadikan setiap penggunanya dapat mengakses berbagai data-data dan informasi-informasi yang dibutuhkan dengan mudah dan cepat. Peningkatan peran TI dalam perusahaan yang terjadi saat ini sebenarnya juga diikuti dengan perubahan proses bisnis perusahaan. Pengembangan strategi bisnis selalu dikaitkan dengan pengembangan strategi TI. Salah satu tata kelola IT yang dapat diimplementasikan dalam perusahaan yaitu dengan melakukan evaluasi teknologi informasi atau sistem informasi. Salah satu metode pengelolaan teknologi informasi yang digunakan secara luas adalah IT governance yang terdapat pada COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology). Oleh karena itu, penulis ingin melakukan audit terhadap tata kelola teknologi informasi yang sudah berjalan di PT. Maspion. Evaluasi (Audit) bertujuan untuk menilai, memonitor, dan memastikan bahwa sistem informasi perusahaan dapat mengelola integritas data dengan baik dan mampu beroperasi secara efektif sesuai dengan tujuan perusahaan dan tujuan IT perusahaan
SISTEM INFORMASI TIKET BIOSKOP PADA BUARAN TEATER DI JAKARTA TIMUR BERBASIS WEB Andi Saryoko
Jurnal Pilar Nusa Mandiri Vol 13 No 1 (2017): PILAR Periode Maret 2017
Publisher : LPPM Universitas Nusa Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (831.249 KB) | DOI: 10.33480/pilar.v13i1.152

Abstract

Cinema Buaran Theatre is a company engaged in the field of tourism and entertainment. The problems faced by Cinema Buaran Theatre in business processes, namely in terms of booking a ticket using a manual system by using the ticket the ticket and thus require long lines and how marketing is also still manual so as to find out the schedule publishers film is still very poor in providing information and submission to the buyers. Based on these problems the author gives a solution to turn to web-based information systems. With the hope of reducing the errors that are common in the manual process to provide input in the use of computer systems to be more efficiency in the business process and can improve business processes.
PENERAPAN METODE INFERENSI FORWARD CHAINING DALAM MENDIAGNOSA PENYAKIT KULIT PADA KUCING Andi Saryoko; Yustin Anggraheni Putri
Jurnal Pilar Nusa Mandiri Vol 12 No 1 (2016): PILAR Periode Maret 2016
Publisher : LPPM Universitas Nusa Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1123.502 KB) | DOI: 10.33480/pilar.v12i1.263

Abstract

Among of many animals, Cat is one of the most favorable domestic animal in our society too keep pets in a good health, the cat owner should pay attention by feeding a good and take care the cat so the cat is not going to be susfeptible disease. Skin disease is one of a type of disease that mostly infect pets, especially cats.cat owner sometime realize that the pet is often become less such as ballnes, smell, and skin redness to the cat yet many cat owner are not seacrhed the veterinaly care of treatement, because because their busy at work also cost for mediacation is too expensive for several cat owner who have small income. The veterinary clinic usually pleaced in towns, so the cat owner who lived in the villange is not able to bring ther pet to animal care (clinics). One of the alternativethat could be used by the cat owner to salve the problem is using a disgnostic expert systm in the website (Web) based in Forward Chainning. This system diagnosis skin in cats is usefull to provide information to pevent skin disease and analize the characteristic featunes to skin that injured disease.