Claim Missing Document
Check
Articles

Found 19 Documents
Search

PENGARUH PENERAPAN E-TICKETING TERHADAP TINGKAT KEPUASAN DAN LOYALITAS PENGGUNA JASA KERETA Surniandari, Artika; Hasan, Haryani
Jurnal Ekonomi dan Pembangunan Vol 25, No 1 (2017)
Publisher : Pusat Penelitian Ekonomi-LIPI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (29.168 KB) | DOI: 10.14203/JEP.25.1.2017.39-53

Abstract

Tiket merupakan syarat untuk dapat menggunakan fasilitas perjalanan kereta.  Pada perkembangannya sistem ticketing kereta api mengalami beberapa perubahan. Kereta api jabodetabek pun tak luput dari perubahan, saat ini tiket terbagi 2 jenis yaitu tiket untuk satu kali perjalanan dan kartu berlangganan. Pada kesempatan ini kami mencoba membuat penelitian yang akan menyajikan data pengaruh penerapan e-ticketing pada kereta commuterline jabodetabek terhadap tingkat kepuasan dan loyalitas pengguna jasanya yang dalam hal ini adalah pengguna kartu berlangganan atau yang dikenal dengan kartu Multitrip. Dengan menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) dengan software AMOS yang dapat mengistemasi model pada model persamaan struktural (SEM). Dengan penelitian ini diharapkan dapat dianalisa apakah penerapan e-ticketing pada commuterline jabodetabek menjadikan para penumpangnya merasakan manfaatnya dan memilih untuk menjadi pelanggan tetap dan memilih tiket multitrip sebagai tiket disetiap perjalannya dengan menggunakan jasa commuterline.Kata Kunci : Kepuasan dan Loyalitas, Kereta Jabodetabek
Sistem Pengelolaan E-Commerce (SisPEC) Produk Adpers Art Community Kelurahan Sukatani Kecamatan Tapos Depok Haryani Haryani; Nurvi Oktiani; Taat Kuspriyono; Ibnu Akil
Jurnal Abdimas BSI: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 4, No 1 (2021): Februari 2021
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (307.411 KB) | DOI: 10.31294/jabdimas.v4i1.7929

Abstract

Penjualan online atau e-commerce merupakan suatu aplikasi yang dibangun untuk bisnis penjualan barang atau jasa yang menghubungkan antara penjual dan pembeli melalui transaksi elektronik dan membantu penjual dalam memasarkan produk dagangannya. Tujuan dari sosialisasi pengelolaan penjualan online ini adalah untuk memberikan pengarahan kepada anggota Adpers Art Community dalam proses pengelolaan penjualan online produk Adpers. Dalam menjalankan aktivitas kegiatan sehari-harinya Adpers Art mengalami beberapa kendala diantaranya pemasaran dan promosi yang belum maksimal dilakukan karena masih mengandalkan situs web pribadi, hal ini masih kurang efektif dan efisien dengan ditandai indikator bahwa masih banyaknya konsumen yang belum mengetahui Adpers Art ini, selain itu dari segi manajemen Produksi dan Inovasi Produk, yang mana diperlukannya suatu pemahaman dan pengelolaan hasil produksi dengan cara dan inovasi produk yang menjangkau seluruh kebutuhan dan keinginan konsumen dimana tidak hanya menjangkau 1 (satu) komunitas atau segmen konsumen saja tapi dapat menjangkau segmentasi pasar yang lain (seperti segmentasi yang dilihat dari jenis kelamin, gaya hidup, dan lain-lain), pada akhirnya dengan permasalahan diatas maka diperlukannya suatu solusi permasalahan bagi  Adpers – Art agar kedepannya lebih dapat memaksimalkan pemasaran dan promosi serta Produksi yang memiliki Inovasi. Metode yang digunakan dalam kegiatan pengabdian masyarakat ini adalah dengan pemberian ceramah mengenai tata cara pengelolaan penjualan online yang baik dan benar. Hasil dari kegiatan pengabdian masyarakat ini adalah para anggota Adpers Art dapat melakukan pengelolaan penjualan online.
Tata Kelola Teknologi Informasi Pada JNE Cabang Bekasi Menggunakan Framework Cobit 4.1 Andi Saryoko; Agus Junaidi; Sopiyan Dalis; Samudi Samudi; Riska Aryanti; Haryani Haryani
Jurnal Informatika Vol 9, No 1 (2022): April 2022
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (205.411 KB) | DOI: 10.31294/inf.v9i1.11708

Abstract

JNE  merupakan  perusahaan  yang  bergerak dibidang  jasa  pengiriman  barang.  Untuk mendukung  kemampuan  dan  tingkat pelayanan agar dapat bersaing di dunia jasa pengiriman  barang  maka  perlu  adanya pengelolaan  yang  berbasis  Teknologi Informasi (TI). Teknologi Informasi menjadi peluang terjadinya  peningkatan  dan produktivitas  bisnis  menjadi  semakin  cepat. Pemanfaatan  teknologi  informasi jika diterapkan pada industri jasa pengiriman seperti  JNE  ini  menjadi  kebutuhan  yang sangat  mutlak. Kelemahan yang biasanya ditemukan dalam pengiriman data adalah bagaimana perusahaan menanganin sistem informasi pengiriman barang karena berbagai macam jenis barang yang masuk ke perusahaan dengan keterbatasan waktu dan kesalahan sumber daya manusia (human error) yang ada sehingga dapat menimbulkan kemungkinan resiko yang terjadi. Sehingga dapat menggangu kegiatan operasional perusahaan yang berdampak pada proses pengiriman barang yang terlambat atau tidak sampak barang ke tujuan atau kehilangan barang. Oleh karena itu perlu dilakukan evaluasi dan memonitoring data pengiriman terhadap kelemahan maupun resiko sistem informasi pengiriman barang pada PT JNE Bekasi.Dalam melakukan evaluasi dan memonitoring data pengiriman diperlukan sebuah standar yang membantu agar terjadinya pengukuran yang valid dan riable. Dalam penelitian ini, standar yang digunakan adalah cobit 4.1 dengan domain monitor and evaluate. Standar cobit dipilih karena krangka kerja cobit memberikan gambaran detail mengenai evaluasi dan monitor mengenai sistem pengendalian manajemen kesalahan dalam pengaturan proses sistem yang mendukung keselarasan strategi bisnis dan tujuan teknologi informasi.Hasil penelitian diperoleh nilai rata-rata domain dari ME1 sampai ME4 mendapatkan nilai current maturity diatas expected maturity
The Effect Promotion E- Commerce Toward Effectiveness Promotion By Using (AIDA) Methods Nurvi Oktiani; Kartika Yuliantari; Taat Kuspriyono; Haryani Haryani; Rani Kurniasari
Widya Cipta - Jurnal Sekretari dan Manajemen Vol 6, No 1 (2022): Maret 2022
Publisher : Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (308.454 KB) | DOI: 10.31294/widyacipta.v6i1.11683

Abstract

Adpers-art communities is one of community have been built by similarity of hobbies, which is consist of making artworks in paper media or others which have three dimension. This research used quantitative method by multiply analysis regression, the sample from this research include 57 of consumer, the analysis data use reliability test, validity test, multicollinearity, Heteroscedasticity, Autocorrelation, normality, regression test. The Purpose of this research are known, the effect promotion E- Commerce toward effectiveness promotion by using AIDA Methods for Adpers – Art Community Product. For result, it can be described the regression model are significant  for measuring percentage from dependent variable and change independent variable every 1%, coefficient regression from attention :3.28, interest 6.43, desire : 3.324 as much can make increase effectiveness promotion, and Action :3.309 as much give effect for increasing effectiveness promotion , in advice, Adpers Art Community must think of about how to improve attention, desire and  action from consumer with any strategy for example increasing the effectiveness promotion by website and make specify strategies for improve especially attention, desire and action from consumer
PEMANFAATAN WEB SISTEM INFORMASI AKADEMIK SEBAGAI PENGONTROL NILAI SISWA (STUDI KASUS) MTS PONDOK MODERN AL-ISLAM NGANJUK HARYANI HARYANI
Paradigma Vol 17, No 2 (2015): Periode September
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (429.202 KB) | DOI: 10.31294/p.v17i2.753

Abstract

Information Technology in education is now widely used by academics. example is the development of web-based information systems academic. Information technology has a significant role in information services to the public related to academic information. Therefore the implementation of a web-based academic information system at the junior secondary school Nganjuk Al-Islam is certainly right to say so.Designing Web-based information systems academic aims to provide academic information. In designing the system this information is not only needed in the form of information system model so, but there are several stages in the design of these systems include the planning, analysis phase, the design phase and the implementation phase.The results of the design of web-based information systems academic is expected to help academic performance in providing academic information services. This system will give the students' progress reports such as report cards and the value of UTS / UAS online. Besides, parents can also monitor the progress of student learning outcomes.
Pengolahan Data Pengawai Menggunakan Metode FAST Pada PT. Asia Berjaya Mobilindo Titik Misriati; Yoseph Tajul Arifin; Haryani Haryani; Arie Kurniawan
Paradigma Vol 21, No 2 (2019): Periode September 2019
Publisher : LPPM Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (586.328 KB) | DOI: 10.31294/p.v21i2.6523

Abstract

PT. Asia Berjaya Mobilindo merupakan salah satu perusahaan di Indonesia yang bergerak di bidang penjualan, perawatan serta penjualan suku cadang mobil bermerk Mazda. Pengolahan data pegawai pada PT. Asia Berjaya Mobilindo masih dilakukan secara konvensional dan menimbulkan beberapa kendala bagi pegawai terutama pada saat pengajuan cuti dan penerimaan gaji.  Pengajuan cuti yang ditujukan ke manajer HRD dilakukan dengan menggunakan surat cuti dan harus diserahkan secara langsung, adanya keterlambatan dalam pendistribusian slip gaji dan adanya kesalahan dalam perhitungan gaji yang menyebabkan pegawai menerima gaji tidak sesuai dengan yang seharusnya diterima oleh pegawai. Oleh karena itu, diperlukan sistem informasi pengajuan cuti, slip gaji dan rekap absen karyawan yang sesuai dengan PT. Asia Berjaya Mobilindo dengan menggunakan metode Framework for The Application of System Thinking (FAST) dengan diagram Unified Model Language (UML) sehingga sistem yang dibangun mampu menyelesaikan permasalahan pada pengolahan data pegawai pada PT. Asia Berjaya Mobilindo dan memudahkan pegawai dalam mengajukan cuti, melihat slip gaji dan melihat absen.
Metode Technology Acceptance Model (TAM) Dalam Penggunaan Software Oodo Terhadap Kinerja Staf Produksi Haryani Haryani
INFORMATION SYSTEM FOR EDUCATORS AND PROFESSIONALS : Journal of Information System Vol 3 No 1 (2018): INFORMATION SYSTEM FOR EDUCATORS AND PROFESSIONALS (Desember 2018)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Universitas Bina Insani

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (312.211 KB)

Abstract

Abstrak: Proses produksi PT Cardig Anugrah Sarana Catering (CASC) masih menggunakan sistem manual seperti untuk penerimaan, pengeluaran dan produksi barang masih menggunakan excel dan kertas, hal ini tentu tidak efektif dan efisien. Sistem informasi Odoo dirasa sangat relevan dan merupakan Solusi tepat dalam rangka menyeimbangkan peran dan fungsi PT CASC dalam melayani customer. Keberhasilan penerapan teknologi informasi adalah kemauan pengguna untuk menerima teknologi informasi tersebut, apakah teknologi informasi itu bermanfaat dan memberikan kemudahan bagi pengguna. Berdasarkan hal tersebut, penelitian ini untuk mengukur persepsi pengguna terhadap Sistem Informasi Odoo yang ditinjau dari sisi persepsi pengguna akhir menggunakan metode Technology Acceptance Model (TAM) yang terdiri dari 3 variabel Kemudahan (perceived ease ofuse), kebermanfaatan (perceived usefulness) dan sikap pengguna (attitude toward using). Pengambilan sampelnya adalah pegawai di PT CASC dan beberapa anak perusahaan yang biasa menggunakan sistem informasi tersebut karena dianggap dapat mewakili keseluruhan pegawai dan yang sering menggunakan sistem tersebut. Penelitian ini mendapat kesimpulan bahwa variable Kemudahan (perceived ease ofuse), kebermanfaatan (perceived usefulness) dan sikap pengguna (attitude toward using) berpengaruh besar terhadap penerimaan pengguna sistem informasi odoo. Kata kunci: Kemanfaatan, Kemudahan, Odoo, Sikap Pengguna, TAM Abstract: The production process of PT Cardig Anugrah Sarana Catering (CASC) still uses manual systems such as for the receipt, expenditure and production of goods still using excel and paper, this is certainly not effective and efficient. Odoo's information system is considered very relevant and is the right solution in order to balance the roles and functions of PT CASC in serving customers. The success of the application of information technology is the willingness of users to receive information technology, whether information technology is useful and provides convenience for users. Based on this, this study to measure user perceptions of the Odoo Information System in terms of end-user perception using the method of Technology Acceptance Model (TAM) which consists of 3 Ease variables (perceived ease of use), perceived usefulness and attitude toward using. For the Sampling is employees at PT CASC and several subsidiaries that normally use the information system are considered to be able to represent all employees and who often use the system. This study concludes that the ease variable perceived ease of use, perceived usefulness and attitude toward using has a large influence on the user acceptance of the odoo information system. Keywords: Attitude Toward Using, Ease Of Use, Odoo, TAM, Usefulness.
Implementasi Extreme Programming pada Aplikasi "SIATAP" Sistem Informasi Tanya Apoteker Berbasis Android dan Website Rizki Wahyudi; Agus Junadi; Haryani; Andi Saryoko; Donna Setiawati; S.M Santi Winarsih; Gustin Setyaningsih
Jurnal RESTI (Rekayasa Sistem dan Teknologi Informasi) Vol 4 No 2 (2020): April 2020
Publisher : Ikatan Ahli Informatika Indonesia (IAII)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (665.644 KB) | DOI: 10.29207/resti.v4i2.1278

Abstract

The pharmacist is a professional degree for someone who has taken the oath of pharmacist position. Pharmacists are expected to be able to improve knowledge, skills, behaviour to be able to interact with patients. The form of interaction is giving information on medicines and counselling. In its service, pharmacists identify, prevent, overcome drug-related problems, and this has the possibility of medication errors. This research aims to build communication media between pharmacists and patients "SIATAP". The application will be developed using the extreme programming method. The advantages of this method can increase client satisfaction due to good communication so that it gets direct input from clients. Android application is designed for communication media between pharmacists and patients, the website application design to manage data for the administrator and pharmacist. To ensure the feasibility of the system, testing is done by using alpha and acceptance testing. The results of the alpha testing of all functional systems can run as expected. The results of the Acceptance Testing, using a questionnaire obtained a percentage of 92.57% with the conclusion that the application can be a good response from users so that the application is feasible to be implemented. The application can be downloaded at the URL: http://bit.ly/2ATy6hT.
RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENDAPATAN JASA PADA KLINIK DOKTER ANANDA DEPOK Aan Rahman; Dedi Saputra; Haryani Haryani; Riswandi Riswandi
Jurnal Khatulistiwa Informatika Vol 8, No 2 (2020): Periode Desember 2020
Publisher : Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31294/jki.v8i2.9558

Abstract

Klinik Dokter Ananda yang terletak di Jalan K.H.M Usman No. 84 Depok merupakan fasilitas kesehatan yang seluruh sumber pendapatannya berasal dari kas masuk hasil pembayaran pasien dari transaksi penjualan jasa pelayanan pengobatan secara tunai. Pembayaran yang dilakukan pasien setelah berobat merupakan pendapatan jasa yang diakui oleh klinik dan perlu mendapat pengawasan yang baik. Sistem informasi akuntansi pendapatan jasa diperlukan untuk mendukung administrasi transaksi dan membantu dalam pengawasan. Saat ini, pengelolaan administrasi dan akuntansi Klinik Dokter Ananda masih dilakukan secara manual. Kondisi ini menyebabkan informasi yang diperlukan terkait pelayanan mulai dari pendaftaran hingga pembayaran sering terlambat dan terhambat karena proses pengolahan data yang manual serta kesulitan dalam pencarian data. Tujuan penelitian ini adalah untuk membantu menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh Klinik Dokter Ananda, yaitu dengan merancang sistem informasi akuntansi pendapatan jasa menggunakan Bahasa pemrograman Java. Metode yang digunakan dalam perancangan sistem informasi akuntansi jasa ini adalah menggunakan metode air terjun (waterfall). Dalam membangun dan mengembangkan sistem, penulis menggunakan pemodelan Unified Modeling Language (UML) untuk menggambarkan arsitektur dan desainnya. Sistem informasi yang dibuat ini dapat membantu Klinik Dokter Ananda dalam pengelolaan data dan pembuatan laporan pendapatan jasa sehingga dapat meningkat pelayanan yang diberikan kepada pasien. Dengan adanya suatu sistem informasi terintegrasi diharapkan pengelolaan data dapat dilakukan dengan efisien, efektif, cepat dan akurat.
Designing of Web-Based Learning Media for Senior High School During The Covid-19 Pandemic Haryani Haryani; Dedi Saputra
International Journal of Educational Research & Social Sciences Vol. 2 No. 2 (2021): April 2021
Publisher : CV. Inara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51601/ijersc.v2i2.53

Abstract

The learning process of Senior High School level is done by various methods. In the current pandemic condition, a learning process is needed that is implemented with strict health protocols. One alternative method of the effective and online learning processes is by learning to use web-based learning media. The creation of learning media in this study uses a prototype model, which consists of listening to needs, building mock-ups and evaluating mock-ups. As a sample of research is SMAS Wiyata Mandala Balai Batang Tarang, with data collection techniques used consisting of interviews, observations and library studies. The media designed in this study provides facilities to three (3) level users, namely administration, teachers and students. Administration can manage administrative data, majors, subjects, classes, students, teachers, teaching teachers, announcements and access student achievement reports. Teachers can manage to manage teaching materials, problem banks, meeting schedules and access student achievement reports. Students can access modules, work on weekly meeting questions and access the grades in the meeting results. This designed learning media is expected to help SMAS Wiyata Mandala Balai Batang Tarang in carrying out the learning process and can improve student achievement even in the midst of the pandemic.