cover
Contact Name
Ikhsan Kamil
Contact Email
lppm@stiemb.ac.id
Phone
+6287824726400
Journal Mail Official
ikhsan.kamil@stiemb.ac.id
Editorial Address
Kota Bandung, Jawa Barat, Indonesia
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi)
ISSN : 25415255     EISSN : 26215306     DOI : https://doi.org/10.31955/mea.v6i2
Core Subject : Economy, Science,
Jurnal Manajemen, Ekonomi dan Akuntansi (MEA) Diterbitkan oleh Lembaga Penelitian & Pengabdian Masyarakat Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Muhammadiyah Bandung dimaksudkan sebagai media informasi dan forum pengkajian bidang ilmu Akuntansi, Manajemen, Bisnis dan Ekonomi. Jurnal ini berisikan tentang perkembangan teoritik, artikel ilmiah, dan hasil penelitian, yang akan diterbitkan berkala 3 kali dalam 1 tahun.
Articles 1,760 Documents
UNDERSTANDING SERVICE QUALITY OF MOBILE VIDEO EDITING : MAPPING THE NEGATIVE IMPRESSION BY TEXT MINING APPROACH Ariyanti, Maya; Tazkia, Yumna
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 8 No 2 (2024): ON GOING
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v8i2.4256

Abstract

KineMaster is a video editing application that supports the content creator industry; however, compared to its competitors, that app falls short in release year, download numbers, and ratings. This research aims to determine the service quality of the Android-based KineMaster application based on sentiment analysis and the classification of mobile app service quality (MASQ) dimensions. The data used is secondary data from 5,000 reviews of Google Play Store using Google Colab and processed using RapidMiner Studi version 10.2. Naïve Bayes and k-Nearest Neighbors (KNN) algorithms are applied to determine the best one. Negative sentiment data resulting from the worst MASQ dimension classification will be carried out by WordCloud using Google Colab to determine complaint priorities. The research results show that positive sentiment dominates at 62.24% using the KNN algorithm as the best algorithm in this research. Nevertheless, the 37.76% negative sentiment is not ignored. Based on the number of negative sentiments in each dimension, technical reliability is the worst dimension, valence is the second worst dimension, and performance is the third worst. Prioritized complaints are update reliability, watermarks, app, feature downloads, inability to open apps, export capabilities, high price, and processing speed.
ANALISIS RISIKO DAN MITIGASI PENCEMARAN LAUT AKIBAT KECELAKAAN KAPAL DI ALUR PELAYARAN Utomo, Agus Prabowo Dany; Siregar, Devananda Vincensius; Manurung, Erwin F; Sitinjak, Jhonson Haposan Marudut; Hidayat, Wahyu
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 8 No 2 (2024): ON GOING
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v8i2.4258

Abstract

Penelitian ini tinjauan konstruktif terkait analisis resiko pencemaran laut Indonesia akibat kecelakaan kapal, melalui analisis resiko dan bagaimana memitigasi sebauh strategi untuk menghadapi persoalan tersebut. Penelitian ini dilakukan dengan studi literatur terkait analisis resiko dan mitigasi pencemaran laut akibat kecelakaan kapal. Hasil literasi yang didapat, akan dianalisa dan dipaparkan menggunakan analisis deskriptif yang merujuk pada berbagai literatur serta berbagai informasi yang yang mendukung. Adapun kesimpulan yang didapatkan adalah bahwa langkah yang harus dilakukan oleh stakeholder dalam menjaga ekosistem laut Indonesia dari pencemaran akibat kecelakaan kapal adalah dengan mengidentifikasi risiko pencemaran laut akibat kecelakaan kapal dan bagaimana strategi agar keluar dari persoalan tersebut. Terdapat beberapa penyebab pencemaran laut akibat kecelakaan kapal, seperti tumpahan minyak, akibat zat cair berbahaya dalam jumlah besar, polusi zat berbahaya dalam bentuk kemasan, polusi penyaluran limbah, sampah dari kapal dan pencemaran akibat pengelolaan bangkai kapal yang buruk. Setelah semua resiko diidentifikasi, maka selanjutnya mengevaluasi risiko-risiko yang telah diidentifikasi, untuk mengukur kemungkinan terjadinya risiko (probability) dan dampaknya (impact). Kemudian melakukan atau menerapakan strategi mitigasi untuk pencegahan atau penanggulangan pencemaran laut akibat kecelakaan kapat tersebut. Dan yang terakhir melakukan evaluasi terhadap strategi mitigasi yang telah diterapkan.
PENGELOLAAN PERBAIKAN BERKELANJUTAN INVENTARIS UNTUK REDUCE COST DI PT XYZ KOTA BANDUNG, INDONESIA Pratiwi, Dian Mega; Hertina, Dede
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 8 No 2 (2024): ON GOING
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v8i2.4259

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mempelajari masalah yang terkait dengan kelebihan persediaan garmen pada unit perlengkapan tekstil, serta masalah waktu pemesanan yang dibutuhkan oleh perusahaan untuk mencegah kelebihan barang di gudang. Untuk menghitung stock garmen, model inventaris klasifikasi ABC dan kebijakan pemantauan berkelanjutan digunakan untuk membandingkan nilai aktual dan tingkat inventaris rata-rata ideal (AIL). Klasifikasi analisis Activity Based Costing (ABC) juga membantu perusahaan menemukan barang yang layak untuk dikurangi dari persediaan sehingga dapat melakukan reduce cost. Dengan menerapkan kebijakan peninjauan berkelanjutan di dalam sistem perhitungan pengendalian persediaan garmen, maka suatu perusahaan dapat mengurangi tingkat kelebihan persediaan yang dalam ini sebesar Rp 12.979 milliar atau (8,51%), angka tersebut cukup besar sehingga menurut analisis tingkat persediaan berlebih perlu peninjauan berkelanjutan sebagai dasar sistem perhitungan pengendalian persediaan.
IMPLEMENTASI DESIGN THINKING PADA PROTOTYPE KONTEN MEDIA SOSIAL PRODUK AC RAMAH LINGKUNGAN Margaretta, Yunita; Despayani, Tyas Andistika; Amri, Yusril; Watunglawar, Darmiolla Natasia; Taryana, Asep
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 8 No 2 (2024): ON GOING
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v8i2.4260

Abstract

Saat ini dunia sedang mengalami pemanasan gobal yang meningkat tajam dan cuaca ekstrim yang juga disebabkan oleh peningkatan pemasanan global ini. Oleh karena itu kita perlu memikirkan untuk menggunakan produk elektronik yang ramah lingkungan. Salah satunya yang menjadi objek dari penelitian ini adalah AC (pendingin ruangan) ramah lingkungan. Akan tetapi volume penjualan AC ramah lingkungan ini tidak sebaik volume penjualan AC konvensional. Perusahaan yang diteliti adalah perusahaan elektronik yang ada di Jakarta yang merupakan principle merek elektronik yang menjual AC ramah lingkungan. Oleh karena itu peneliti menggunakan metode design thinking untuk memecahkan masalah kenapa pelanggan kurang tertarik membeli dan menggunakan AC ramah lingkungan ini. Design thinking dipilih karena pendekatannya yang berfokus pada pengguna, yang memungkinan solusi inovatif dalam memenuhi kebutuhan dan preferensi pelanggan. Proses ini melibatkan lima tahapan utama yaitu empathize, define, ideate, prototype and test. Tujuannya adalah menemukan pemecahan masalah yang paling tepat untuk mengedukasi pelanggan supaya lebih tertarik dengan menggunakan AC ramah lingkungan. Tentunya harapannya adalah volume penjualan AC ramah lingkungan akan menjadi baik setelah pelanggan mengetahui pentingnya menggunakan AC ramah lingkungan ini, terutama untuk menurunkan pemanasan global ini.
MENINGKATKAN DAYA TARIK ECOLODGE BUKIT LAWANG RESORT MELALUI GREEN MARKETING DAN KUALITAS LAYANAN UNTUK MENINGKATKAN KEPUTUSAN MENGINAP WISATAWAN Putra, Yudha Maulana; Effendi, Ihsan; Siregar, Dahrul
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 8 No 2 (2024): ON GOING
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v8i2.4263

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh green marketing dan service quality terhadap keputusan menginap di Ecolodge Bukit Lawang. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada 100 wisatawan yang pernah menginap di Ecolodge Bukit Lawang. Data dianalisis dengan menggunakan teknik regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa green marketing dan service quality berpengaruh positif terhadap keputusan menginap di Ecolodge Bukit Lawang. Green marketing memiliki pengaruh terhadap keputusan menginap. Hal ini menunjukkan bahwa wisatawan lebih sensitif terhadap upaya-upaya ramah lingkungan yang dilakukan oleh Ecolodge Bukit Lawang dibandingkan dengan kualitas layanan yang diberikan.Implikasi dari penelitian ini adalah bahwa Ecolodge Bukit Lawang perlu terus meningkatkan upaya-upaya green marketingnya untuk menarik lebih banyak wisatawan. Ecolodge Bukit Lawang juga perlu meningkatkan kualitas layanannya untuk memberikan pengalaman yang lebih memuaskan bagi wisatawan.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN PADA RUMAH SAKIT ELANG MEDIKA CORPORA (EMC) CIKARANG Dani, Sanjani Aji Gunawan; Hermana, Cecep
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 8 No 2 (2024): ON GOING
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v8i2.4264

Abstract

Rumah Sakit EMC Cikarang merupakan rumah sakit yang memiliki pelayanan terbaik kelas B. RS EMC Cikarang dibuka untuk umum sejak 2016 dibawah PT. Elang Medika Corpora. RS EMC Cikarang menyediakan 5 pelayanan unggulan yaitu spesialis anak, spesialis tulang, kebidanan & penyakit kandungan, penyakit dalam. Tujuan penelitian ini untuk mengukur tingkat kualitas pelayanan RS EMC Cikarang yang sangat berpengaruh terhadap kepuasan konsumen. Sehingga, keberlangsungan hidup perusahaan akan bertahan dalam jangka panjang jika kualitas pelayanan yang diciptakan dapat menimbulkan kepuasan konsumen. Metode penelitian ini dilakukan dengan cara memberikan lembaran-lembaran kertas yang berisi qr code yang telah dibuat mengarah ke google formulir dan lembaran kuisioner tulis tangan untuk mengisi kuisioner yang berisi 33 pertanyaan dari 2 variabel. Sehingga didapatkan 59 sampel responden yang telah mengisi kuisioner, terbagi menjadi 2 yaitu 34 didapatkan dari hasil kuisioner qr code google formulir dan 25 didapatkan dari hasil kuisioner lembar kertas tulis tangan. Data kuisioner ini diolah menggunakan analisis regression linear yang menghubungkan antara variabel independent (kualitas pelayanan) dan variabel dependent (kepuasan konsumen) menggunakan softaware statistical product and service solutions 16.0. Hasil dari penelitian ini yang diambil dari 59 responden rawat jalan dan rawat inap di RS EMC Cikarang yang menunjukan bahwa ada 2 dari 5 variabel independent (jaminan dan empati) yang mempengaruhi variabel dependent (kepuasan konsumen), 3 dari variabel independent (Reliabilitas, Daya Tanggap, dan Bukti Fisik) tidak berpengaruh terhadap variabel dependent (kepuasan konsumen). Maka, sangatlah penting bagi rumah sakit yang merupakan suatu perusahaan pelayanan produk jasa untuk menganalisa dan menciptakan kualitas pelayanan demi membentuk kepuasan konsumen.
ANALISIS IMPLEMENTATASI STRATEGI MARKETING MIX PADA USAHA KULINER SEAFOOD BROTHER LAMPUNG Putra, Febrian Maulana; Hilal, Syamsul; Hanif, Hanif
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 8 No 2 (2024): ON GOING
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v8i2.4270

Abstract

Industri kuliner merupakan sektor yang berkembang pesat di Indonesia, mencakup berbagai jenis usaha makanan mulai dari warung makan tradisional hingga restoran mewah. Untuk saat ini, ada industri kuliner yang disebut kuliner halal merujuk pada sektor ekonomi yang terlibat dalam produksi, penyediaan, dan konsumsi makanan dan minuman yang memenuhi syariah Islam. Tujuan penelitian ini, untuk melihat strategi marketing mix usaha kuliner Seafood Brother Lampung yang berlokasi di kota Bandar Lampung. Metode penelitian yang digunakan meliputi survei di tempat, wawancara mendalam, dan analisis strategi bauran pemasaran 7P dengan menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Data diperoleh dari dua jenis data yaitu data primer dan sekunder. Data primer ialah data yang diperoleh dari pihak pelaku usaha kuliner yakni Seafood Brother Lampung. Sedangkan data sekunder yaitu, data yang didapatkan berasal dari referensi pustaka dari jurnal, website, dan sumber lainnya. Hasil penelitian ini, menunjukkan bahwa dengan menerapkan strategi pemasaran yang baik dan matang yaitu strategi 7P marketing mix dapat mengoptimalkan pengembangan usaha kuliner Seafood Brother Lampung yang dikelola oleh Rizky Wahyudi selaku owner. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang sudah dilakukan dalam penilitian ini, disimpulkan bahwa usaha kuliner Seafood Brother Lampung dalam strategi pemasarannya menerapkan strategi bauran pemasaran 7P sehingga usaha kuliner Seafood Brother Lampung mampu untuk bersaing dengan usaha lainnya yang ada di kota Bandar Lampung.
STRATEGI PENERAPAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ALAT BANTU DENGAR DI CV. EARSOUND Arfah, Fadilla; Sari, Dian Purnama
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 8 No 2 (2024): ON GOING
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v8i2.4271

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji Pengaruh Strategi Penerapan Costumer Relationship Management terhadap Keputusan Pembelian Produk Alat Bantu Dengar di CV Earsound. Penelitian ini adalah merupakan penelitian kuantitatif. Sumber data penelitian dapat bersumber dari internal maupun eksternal. Sampel dalam penelitian ini yaitu seluruh 37 pelanggan CV Ersound dari beberapa bulan terakhir. Pengujian asumsi klasik yang digunakan Uji normalitas, Uji Multikolinearitas, Uji Heteroskedastisitas, Regresi Linear Sederhana dan Koefisien Determinasi. Uji t digunakan untuk menguji signifikansi Customer Relationship Management (CRM) terhadap keputusan pembelian. Hasil penelitian Hal ini menunjukkan jika variabel Customer Relationship Management (CRM) (X) dapat menjelaskan Variabel Keputusan Pembelian (Y) sebesar 79,9%. Dapat diketahui bahwa thitung (3,567) > ttabel (2,030), demikian pula dengan nilai signifikansinya sebesar 0,001 < 0,05 maka dapat disimpulkan hipotesis pertama diterima, artinya variabel Customer Relationship Management (CRM) (X) berpengaruh terhadap variabel Keputusan Pembelian (Y). Keputusan pembelian merupakan sebuah tahapan evaluasi yang membuat konsumen menyusun daftaran peringkat barang dalam peringkat pilihannya dimana tahapan evaluasi itu akan menciptakan hasrat pembelian, sehingga konsumen akan membeli barang yang paling mereka sukai.
EVOLUSI ISU EARNINGS MANAGEMENT DALAM LITERATUR BISNIS : ANALISIS BIBLIOMETRIK Krisnanda, Karina
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 8 No 2 (2024): ON GOING
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v8i2.4272

Abstract

Penelitian ini menggunakan analisis bibliometrik untuk menelusuri perkembangan dan perubahan dalam penelitian earnings management atau manajemen laba dari tahun 2005 hingga 2023. Dengan menganalisis 1.315 artikel yang berfokus pada bidang bisnis, manajemen, dan akuntansi, penelitian ini menemukan peningkatan signifikan dalam jumlah publikasi terkait manajemen laba, yang kemungkinan didorong oleh meningkatnya perhatian terhadap skandal akuntansi. Analisis ini juga mengungkap tren topik yang berfokus pada investasi dan penilaian risiko. Penelitian ini memberikan kontribusi pada literatur manajemen laba dengan mengidentifikasi area penelitian utama dan menyediakan landasan teoretis untuk penelitian selanjutnya.
KONTRIBUSI STRATEGI PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KOSMETIK HALAL Oktafani, Farah; Nidar, Sulaeman Rahman
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 8 No 2 (2024): ON GOING
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v8i2.4273

Abstract

Indonesia merupakan salah satu negara mayoritas muslim terbesar di dunia, dengan tingginya angka konsumsi barang pada konsumen muslim menjadikan peluang mengembangkan produk halal sangat terbuka lebar demi memenuhi kebutuhan pasar. Penggunaan unsur Syariah dalam pemasaran bertujuan untuk menghindari pelanggaran etika yang berdampak negatif pada citra, persepsi, niat beli produk kosmetik halal. Penggunaan unsur Syariah dalam pemasaran bertujuan untuk menegaskan bahwa etika promosi yang diberikan oleh Islam bersifat universal. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian konsumen pada produk kosmetik halal. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan teknik analisis regresi linear berganda. Populasi yang digunakan adalah konsumen produk kosmetik halal dengan sampel sebanyak 100 responden. Responden penelitian didominasi oleh wanita dewasa dengan pekerjaan sebagai pegawai swasta yang sudah memiliki persepsi kuat mengenai suatu produk tanpa harus dipengaruhi stimulus periklanan, publisitas, promosi penjualan ataupun pemasaran langsung. Hasil penelitian menunjukan bahwa strategi promosi berpengaruh terhadap keputusan pembelian kosmetik halal secara simultan, tetapi secara parsial hanya penjualan personal yang mempengaruhi keputusan pembelian.