Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search
Journal : SEIKO : Journal of Management

Pengaruh Lingkungan kerja, Budaya Orgabisasi, Komitmen Organisasi Terhadap Keputusan Kerja dan Kinerja Pegawai Balai Besar Karantina Wilayah Sulawesi Andi PM Yusmanto; Abdul Rahman Mus; Baharuddin Semmaila; Amiruddin Husain; Ackhriansyah Ahmad Gani
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 5, No 1 (2022): January - Juny
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v5i1.1685

Abstract

Abstrak Tujuan penelitian (1) Untuk menganalisis pengaruh lingkugan kerja terhadap kepuasan kerja dan kinerja pegawai. (2) Untuk menganalisis pengaruh budaya organisasi terhadap kepuasan kerja dan kinerja pegawai. (3) Untuk menganalisis pengaruh komitmen organisasi terhadap kepuasan kerja dan kinerja pegawai. 4) Untuk menganalisis pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai. 5) Untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja, budaya organisasi dan komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai melalui kepuasan kerja. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan data primer melalui kuisioner sebanyak 184 responden. Penelitian dilakukan dari bulan September sampai dengan bulan Nopember 2021. Data dianalisis menggunakan Structural Equation Modelling (SEM) dengan bantuan Amos Versi 25. Dan SPSS Versi 25. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) Lingkungan kerja ,budaya organisasi dan komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. (2) Lingkungan kerja dan komitmen organisasiberpengaruhpositifdan signifikanterhadapkinerjapegawai.(3) Budaya organisasi berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kinerja pegawai. (4) Lingkungan kerja, budaya organisasi dan komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai melalui kepuasan kerja. Kata Kunci: Lingkungan kerja, budaya organisasi, komitmen organisasi, kepuasan kerja, kinerja pegawai. Abstract Research objectives (1) To analyze the influence of work environment on job satisfaction and employee performance. (2) To analyze the influence of organizational culture on job satisfaction and employee performance. (3) To analyze the influence of the organization's commitment to job satisfaction and employee performance. 4) To analyze the influence of job satisfaction on employee performance. 5) To analyze the influence of the work environment, organizational culture and organizational commitment to employee performance through job satisfaction. This study used a quantitative approach using primary data through questionnaires as many as 184 respondents. The research was conducted from September to November 2021. The data was analyzed using Structural Equation Modelling (SEM) with the help of Amos Version 25. And SPSS version 25. The results of this study show that: (1) Work environment, organizational culture and organizational commitment have a positive and significant effect on job satisfaction. (2) The work environment and organizational commitment affects the positive and significant impact on the performance of staffing. (3) Organizational culture has a positive and insignificant effect on employee performance. (4) Work environment, organizational culture and organizational commitment have a positive and significant effect on employee performance through job satisfaction Keywords: Work environment, organizational culture, organizational commitment, job satisfaction, employee performance.
Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Loyalitas Pelangganjasa Layanan Internet di Masa Pandemi, Kepuasan dan Kepercayaan Sebagai Variabel Intervening Mahathir Mohamad; Basri Modding; Achmad Gani; Baharuddin Semmaila
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 5, No 1 (2022): January - Juny
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v5i1.1733

Abstract

Abstrak Tujuan penelitian 1) Untuk menganalisis Pengaruh langsung kualitas layanan terhadap kepuasan, kepercayaan dan loyalitas 2) Untuk menganalisis Pengaruh langsung kepuasan dan kepercayaan terhadap loyalitas 3) Pengaruh tidak langsung kualitas layanan terhadap loyalitas melalui kepuasan dan kepercayaan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan data primer melalui kuisioner sebanyak 204 responden. Penelitian dilakukan dari bulan Agustus sampai dengan bulan Oktober 2021. Data dianalisis menggunakan program SPSS V. 25 dan Amos v 25. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. (2) kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan.(3) kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas (4) kepuasan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan (5) kepuasan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas (6) kepercayaan berpengaruh positif, namun tidak signifikan terhadap loyalitas.(7) kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas melalui kepuasan. .(8) kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas melalui kepercayaan pelanggan. Kata Kunci: kualitas layanan, kepuasan, kepercayaan, loyalitas. Abstract Research objectives 1) To analyze the direct influence of service quality on satisfaction, trust and loyalty 2) To analyze the direct influence of satisfaction and trust on loyalty 3) The indirect influence of service quality on loyalty through satisfaction and trust. This study used a quantitative approach using primary data through questionnaires as many as 204 respondents. The research was conducted from August to October 2021. The data was analyzed using the SPSS V. 25 and Amos v 25 programs. The results of this study show that: (1) service quality has a positive and significant effect on customer satisfaction. (2) The quality of service has a positive and significant effect on trust. (3) the quality of service has a positive and significant effect on loyalty (4) satisfaction has a positive and significant effect on trust (5) satisfaction has a positive and significant effect on loyalty to (6) trust has a positive effect, but does not significantly affect loyalty. (7) The quality of service has a positive and significant effect on loyalty through satisfaction. . (8) Quality of service has a positive and significant effect on loyalty through customer trust. Keywords: quality of service, satisfaction, trust, loyalty.
Pengaruh Kompetensi dan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Cabang BRI Panakkukang Makassar Rosmini Barinong; Baharuddin Semmaila; Serlin Serang
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 5, No 2 (2022): July - December
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v5i2.3186

Abstract

Penelitian ini dilakukan dalam rangka memperoleh bukti empiris dan menganalisis pengaruh Kompetensi Dan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Cabang Bri Panakkukan Makassar. Penelitian ini menggunakan metode sensus, data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data prime berupa kuesioner dan data skunder. Populasi penelitian berjumlah 70 pegawai dalam lingkup Pada Kantor Cabang Bri Panakkukan Makassar. Sedangkan sampel dalam penelitian ini sebanyak 70 kuesioner yang dibagikan, 150 kuesioner yang Kembali 70 responden. Setelah dilakukan verifikasi dari jumlah yang dikembalikan ternyata yang memenuhi syarat adalah sebanyak 70 kuesioner. Data dianalisis dengan menggunakan model persamaan regresi linier berganda SPSS . versi (Arbukie 1997 : 562). Hasil penelitian ini diketahui dari nilai t-hitung > t-tabel yakni 2,021 diperoleh dari (df2=39; =0,05) dan juga dapat diketahui melalui tingkat signifikansinya dimana pada kolom sig./probabilitas pada tabel di atas diperoleh nilai signifikansi < 0,05 yaitu variabel kompetensi dengan t-hitung 3.182 > 2,021 atau signifikansi 0,002 < 0,05 (berpengaruh signifikan).Hasil ini dapat diketahui dari nilai t-hitung > t-tabel yakni 2,021 diperoleh dari (df2=39; =0,05) dan juga dapat diketahui melalui tingkat signifikansinya dimana pada kolom sig./probabilitas pada tabel di atas diperoleh nilai signifikansi < 0,05 yaitu variabel motivasi dengan t-hitung 3.233 > 2,021 atau signifikansi 0,002 < 0,05 (berpengaruh signifikan). Dari kedua variabel bebas tersebut, yang memberikan pengaruh dominan adalah variabel motivasi
Co-Authors Abbas Selong Abd Rahman Mus Abdul Rahim Yunus Abdul Rahman Mus Abdul, Hayun Achmad Gani Ackhriansyah Ahmad Gani Ackriansyah Ahmad Gani Ade Irawan Agus Agus Ahmad Yani Akhmad Syahid Alamsyah Sehuddin Alfina Baharuddin Aminuddin Aminuddin Amiruddin Husain Andi Ardasanti Andi Bunyamin Andi Ferawati Andi Haryani Andi Pangerang Nur Akbar Andi PM Yusmanto Andi Rizki Amelia Andi Wahyu Rasyid Azis Angly Haryansyah Dames Arifin Arifin Arifin Arifin Aris Munandar Aryati Arfah Aryati Arfah Asdar Djamereng Baharuddin Latief Baso Amang Basri Modding Beddu, Hartina Eka Merdekawati Fyrdha Faradyba Hamzah Hamzah Muslimin Hariany Idris Hasan Sulaiman Hasbi Hasbi Hasbi, Andi Muhammad Hukma Ratu Purnama Idawanda Idawanda Ilham Labbase Imran Tajuddin Ira Puspita Halim Kamase, Jeni Laode Alim Nursalim Latief, Yasser Mahathir Mohamad Mahfudnurnajamuddin, Mahfudnurnajamuddin Makmur Jaya Nur Mansyur Ramli Mapparenta Mirna Ayu Novia Muamar Asykur Muchtar Lamo Muh. Harisa Pawerangi Muhammad Haekal Yunus Muhammad Idris Muhammad Idris Thahir Muhlis Masud Muhsin Wahid Mulyadi Mulyadi Murdifin, Imaduddin Murfat, Moh Zulkifli Nasir, Munawir Natsir Muhammad Nirwan Nirwan Nurdin Nur Alam Nurbina Nurdiah S. Dahlan Nurlaela Nurlaela Nurlaelah Nurlaelah Nurlina Nurlina Nuryanti Nuryanti Rahmiati RANI, MUHAMMAD Ratna Dewi Reza Aril Ahri Rohandi Rohandi Roslina Alam Rosmini Barinong Saharuddin Saharuddin Salim Basalamah Sampara Halik Samsuarni Samsuarni Sarianah Sarianah Serlin serang Serlin Serang Sinring, Bahar SITTI HAJAR Sitti Husniah Stepanus Sandy Sugiati Esti Palupi Syahril Mallongi Syahrinullah Syahrinullah Tharsisius Pabendon Untung Tamsil Vani Rahmadewanti Woretma Yusuf, Rezky Aulia Yuyu Ruhayu