Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search
Journal : JURNAL BARUNA HORIZON

PENGARUH PERILAKU INOVATIF DAN KETERLIBATAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN Surjo Hadi; Arif Rachman Putra; Rahayu Mardikaningsih
Jurnal Baruna Horizon Vol 3 No 1 (2020): JURNAL BARUNA HORIZON
Publisher : Sekolah TInggi Ilmu Administrasi dan Manajemen Kepelabuhan (STIAMAK) Barunawati Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52310/jbhorizon.v3i1.38

Abstract

Keberhasilan suatu perusahaan tidak terlepas dari bagaimana kinerja karyawannya dan perusahaan saat ini juga semakin bergantung pada upaya karyawan untuk berinovasi. Tantangan yang akan dihadapi perusahaan yaitu bagaimana mempertahankan, menyesuaikan dan mengembangkan perilaku inovatif dari karyawannya serta diharapkan memiliki kemampuaan melibatkan karyawan terhadap pekerjannya dengan tepat. Penelitian ini akan mengkaji pengaruh variabel perilaku inovatif dan keterlibatan kerja terhadap kinerja karyawan. Pengamatan dilakukan dengan menggunakan teknik sampel random sampling terhadap 100 orang yang ditetapkan sebagai sampel penelitian. Setelah pengolahan data melalui analisis regresi dengan menggunakan SPSS 24 for windows, hasil penelitian ini menunjukan bahwa perilaku inovatif berpengaruh positif secara signifikan terhadap kinerja karyawan, dan keterlibatan kerja berpengaruh positif secara signifikan terhadap kinerja karyawan.
SPIRITUALITAS KERJA DAN KEDISIPLINAN KARYAWAN SERTA PENGARUHNYA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI Rahayu Mardikaningsih
Jurnal Baruna Horizon Vol 3 No 2 (2020): Vol 3 No 2 (2020): JURNAL BARUNA HORIZON
Publisher : Sekolah TInggi Ilmu Administrasi dan Manajemen Kepelabuhan (STIAMAK) Barunawati Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52310/jbhorizon.v3i2.49

Abstract

Spiritualitas dan kedisiplinan menjadi faktor penentu dalam pembentukan sikap dan perilaku di tempat kerja. Keduanya sepatutnya teramati dengan baik oleh pihak manajemen agar dinamikanya memberikan kontribusi bagi kebaikan organisasi di masa mendatang. Tujuan penelitian ini adalah (1) untuk mengetahui pengaruh spiritualitas kerja terhadap komitmen organisasi; (2) untuk mengetahui pengaruh kedisiplinan terhadap komitmen organisasi; (3) untuk mengetahui pengaruh secara simultan spiritualitas kerja dan kedisiplinan terhadap komitmen organisasi. Populasi di penelitian ini adalah karyawan di salah satu perusahaan peti kemas ternama di Kota Surabaya. Jumlah sampel sebanyak 100 responden dan alat analisisnya adalah analisis regresi linear berganda. Dari hasil penelitian menunjukkan hipotesis penelitian terbukti benar. Temuan penelitian menyebutkan bahwa (1) spiritualitas kerja terbukti berpengaruh nyata terhadap komitmen organisasi; (2) kedisiplinan terbukti berpengaruh nyata terhadap komitmen organisasi; (3) spiritualitas kerja dan kedisiplinan terbukti berpengaruh nyata secara simultan terhadap komitmen organisasi.
PENCAPAIAN KEPUASAN PELANGGAN PADA JASA PENGIRIMAN BARANG MELALUI HARGA, EKUITAS MEREK, DAN KUALITAS PELAYANAN Rahayu Mardikaningsih
Jurnal Baruna Horizon Vol 4 No 1 (2021): JURNAL BARUNA HORIZON
Publisher : Sekolah TInggi Ilmu Administrasi dan Manajemen Kepelabuhan (STIAMAK) Barunawati Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52310/jbhorizon.v4i1.58

Abstract

Perkembangan industri jasa pengiriman barang berbanding lurus dengan dengan menyebarnya pandemi Covid-19. Dengan alasan keamanan dan menekan penyebaran virus tersebut, masyarakat cenderung beralih dari pola belanja secara konvensional menjadi daring. Hal tersebut menjadi kesempatan bagi penyedia jasa pengiriman untuk meraih pelanggan-pelanggan setia melalui pencapaian kepuasan bagi mereka. Tulisan ini membahas tentang studi kepuasan pelanggan jasa pengiriman barang berdasarkan variabel harga, ekuitas merek dan kualitas pelayanan. Penelitian ditujukan kepada pelanggan yang menggunakan jasa pengiriman barang dari beragam merek di Kota Surabaya. Responden telah menggunakan jasa secara berkesinambungan dari salah satu merek pengiriman barang. Metode pengambilan sampel adalah non-probability sampling dengan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dengan cara penyebaran kuesioner secara online memudahkan responden untuk mengisi pernyataan dan lebih efektif dan efesien perihal penggunaan biaya dan waktu dalam pengumpulan data. Ada 80 responden yang berhasil dikumpulkan. Analisis data pada penelitian ini menggunakan software SPSS 25 dan teknik analisis data yang digunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian membuktikan bahwa harga, ekuitas merek dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan jasa pengiriman. Variabel harga menjadi variabel yang berpengaruh dominan dibandingkan ekuitas merek dan kualitas pelayanan karena memiliki nilai koefesien regresi yang lebih besar.
ANALISIS KORELASI ANTARA ROLE STRESS DAN KOMITMEN ORGANISASI Rahayu Mardikaningsih; Ella Anastasya Sinambela; Fayola Issalillah; Misbachul Munir; Eli Retnowati
Jurnal Baruna Horizon Vol 4 No 2 (2021): JURNAL BARUNA HORIZON
Publisher : Sekolah TInggi Ilmu Administrasi dan Manajemen Kepelabuhan (STIAMAK) Barunawati Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52310/jbhorizon.v4i2.60

Abstract

Dalam lingkungan global yang penuh kompetisi saat ini, setiap industri menghadapi tantangan dengan tugas yang menuntut untuk mengembangkan pendekatan yang efektif untuk menjamin bahwa perilaku dan sikap karyawan dengan tujuan organisasi. Namun, setiap organisasi dihadapkan dengan beberapa masalah yang terkait dengan kemungkinan pembinaan dan kemajuan yang tidak memadai, gaji rendah, serta kelebihan beban dan tekanan kerja. Mereka sering cenderung mengalami role stress seperti konflik peran, kelebihan peran dan ambiguitas peran. Tujuan studi untuk menyelidiki hubungan antara role stress dan komitmen kerja, mencari kekuatan hubungan dan arah. Metode penelitian adalah deskriptif kuantitatif. Analisis korelasi menjadi alat analisis. Sampel penelitian diambil secara sensus di salah satu unit terhadap seluruh 37 karyawan. Hasil yang diperoleh di studi ini adalah role stress memiliki korelasi dengan variabel komitmen organisasi. Hubungan bersifat lemah dan tidak searah. Tingkat role stress yang rendah menyebabkan komitmen organisai akan meningkat, tetapi pada tingkat role stress yang tinggi menyebabkan komitmen organisasi turun pada tertentu.
PENGARUH HARGA DAN CITRA MEREK TERHADAP PEMILIHAN MEREK MASKAPAI PENERBANGAN Tri Seno Anjanarko; Rahayu Mardikaningsih
Jurnal Baruna Horizon Vol 5 No 2 (2022): JURNAL BARUNA HORIZON
Publisher : Sekolah TInggi Ilmu Administrasi dan Manajemen Kepelabuhan (STIAMAK) Barunawati Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52310/jbhorizon.v5i2.88

Abstract

Semakin banyak pengguna pesawat terbang sebagai transportasi umum, memberikan kesempatan pada perusahaan maskapai penerbangan untuk memperkenalkan merek maskapai penerbangan kepada masyarakat luas. Merek-merek maskapai penerbangan memperkuat layanan penerbangan agar dapat memberikan kesan positif pada merek yang akhirnya memilih merek maskapai penerbangan untuk jasa transportasi udara. Untuk itu perlu diketahui faktor-faktor yang membuat konsumen memilih merek maskapai penerbangan. Riset ini untuk mengamati apakah harga dan citra merek memberikan pengaruh pada pemilihan merek maskapai penerbangan. Populasi penelitian ini merupakan masyarakat Indonesia yang menggunakan maskapai penerbangan minimal sebanyak tiga kali pada kurun waktu setahun belakang. Sampling secara purposive dan sebanyak 100 sampel. Teknik regresi untuk mengolah data. Hasil penelitian menunjukkan harga dan citra merek memberikan pengaruh signifikan pada pemilihan merek.