Claim Missing Document
Check
Articles

Found 21 Documents
Search

Peluang Bisnis Multimedia di Era Pandemi Covid-19 Agung Putra Raneo; Kemas Muhammad Husni Thamrin; Dessy Yunita; Asfeni Nurullah
Sricommerce: Journal of Sriwijaya Community Services Vol 2, No 2 (2021): Sricommerce: Journal of Sriwijaya Community Services
Publisher : Faculty of Economics, Universitas Sriwijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29259/jscs.v2i2.43

Abstract

Perkembangan dunia bisnis sejalan dengan pertumbuhan teknologi yang makin pesat. Ada hubungan yang saling terkait antara pemanfaatan teknologi dengan bisnis. Begitupun dalam ranah multimedia, banyak hal yang bisa dimanfaatkan untuk memajukan bisnis terutama dalam masa pandemi Covid-19. Berdasarkan data yang dikeluarkan LIPI terdapat sekitar 94,69% UMKM mengalami dampak negatif pandemi. Oleh sebab itu kegiatan pengabdian ini dilakukan untuk membantu UMKM di Kecamatan IB II dalam mencari peluang bisnis baru yang terkait multimedia. Kegiatan dilakukan dengan metode ceramah, pelatihan dan diskusi.
Pemanfaatan Aplikasi Belanja sebagai Media Penjualan bagi UMKM di Desa Kerinjing Ogan Ilir pada Masa Pandemi Covid 19 Dessy Yunita; Mukhtaruddin Mukhtaruddin; Fx Parama Santati; Iisnawati Iisnawati
Jurnal Abdimas Mahakam Vol. 6 No. 01 (2022): Januari
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24903/jam.v6i01.1163

Abstract

Kegiatan Pelatihan “Pemanfaatan Aplikasi Belanja Sebagai Media Penjualan Bagi UMKM di Kerinjing Ogan Ilir Pada Masa Pandemi Covid 19” merupakan bentuk pelatihan bagi masyarakat Desa Kerinjing Ogan Ilir untuk memahami dan mengaplikasikan berbagai format penjualan yang adaptable sehingga pelaku usaha memiliki kemampuan untuk melakukan usaha melalui mode aplikasi teknologi yang memudahkan proses transaksi. Ogan Ilir memiliki potensi dalam mengembangkan usaha bagi produk-produk yang dihasilkan oleh daerah tersebut. Pelatihan bagi pelaku usaha dengan memperkenalkan aplikasi penjualan dengan berbagai fitur yang dapat di manfaatkan oleh pelaku usaha menjadikan sebagai strategi untuk berkembang. Pelaku usaha dibekali kemampuan untuk menjual produk melalui aplikasi untuk meningkatkan nilai jual produk yang dimiliki dan mencapai pangsa pasar yang lebih besar. Di masa pandemi, pelaku usaha dapat melakukan bentuk mode penjualan yang bervariasi. Tidak hanya mengandalkan penjualan secara tradisional, pelaku usaha juga dapat menjangkau pasar yang lebih luas dengan memasukan produk yang dijual ke dalam sebuah aplikasi penjualan. Bagi pembeli, aplikasi yang di akses akan memudahkan mereka mencari, membandingkan sampai melakukan pembelian pada tempat yang diinginkan. Pembeli dapat menghemat waktu dan biaya, hanya dengan membuka aplikasi yang dimiliki oleh pelaku usaha untuk mendapatkan barang yang diinginkan. Pembeli akan menentukan barang mana yang dibutuhkan, mencari, dan memesannya dengan harga yang diinginkan setelah itu bisamelakukan pembayaran melalui aplikasi yang dimiliki oleh pelaku usaha dan memilih cara penghantaran yangdiinginkan.
Pengaruh Social Context Mobile Marketing dan Brand Equity terhadap Motivasi Perjalanan Wisatawan Yulia Hamdaini Putri; Dessy Yunita; Suhartini Karim
JURNAL AKUNTANSI, EKONOMI dan MANAJEMEN BISNIS Vol 8 No 2 (2020): Jurnal Akuntansi, Ekonomi dan Manajemen Bisnis - Desember 2020
Publisher : Politeknik Negeri Batam

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30871/jaemb.v8i2.2073

Abstract

In the era of digital information, many visitors get information on social media channels. The travelers or bloggers write their experiences in various places of their tours of the blog page or social media. Generally, this media would be a source of information about people that are interested traveling at any place. Tourist attractions place that has a lot of reviews of social media or web would increase it’s brand equity. A good brand equity would increase travelers' travelled motivation.Firstly, this study aims to identify and understand socomo marketing effects on Travel Motivation. Secondly, to identify and understand Brand Equity effects on Travel Motivation. The last, to identify and understand how brand equity acts as a moderating variable. This study using sampling with Slovin method. The required number of samples is four hundreds that had visited the marine tourism Palembang, Bedegung Waterfall Tourism, Gunung Dempo and Goa Putri.Sample selection using purposive sampling. We got data onto interview and questioners with seven scale likert. The technique used in this study is hypothesis testing using structural equation modeling technique. Firstly, SoCoMo Marketing has not an influence on travel motivation. The role of social media, reviews for attractions in a web and online map accuracy in pointing out places of tourist sites can increase a person's desire to visit it. Secondly, brand equity affects a person to visit a tourist place, the more famous tourist place name would make people feel confident to visit the place. Third, SoCoMo Marketing affects Brand Equity, the more good image and review information would increase the brand equity of tourist attractions thus would enhance tourist travelling.
PELATIHAN PEMBUATAN APLIKASI PENJUALAN BERBASIS ANDROID DI DESA KOTA DARO II KABUPATEN OGAN ILIR Dessy Yunita
Jurnal Pengabdian Sriwijaya Vol 9, No 2 (2021)
Publisher : Lembaga Pengabdian pada Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37061/jps.v9i2.18246

Abstract

Pelatihan pembuatan aplikasi penjualan berbasis android di Desa Kota Daro II merupakan suatu bentuk edukasi dan pemberian fasilitas yang dapat dimanfaatkan oleh pelaku usaha didesa Kota Daro II untuk dapat memasarkan produknya dalam skala yang lebih besar. Keterbatasan dalam memasarkan produk menjadi suatu masalah bagi pelaku usaha di desa Kota Daro II. Aplikasi yang dibuat ini ditujukan untuk memudahkan bagi pelaku usaha untuk melakukan aktifitas penjulan untuk menjangkau pasar yang lebih luas. Melalui aplikasi penjualan berbasis android ini, pelaku usaha memiliki sebuah media penjualan yang mobile untuk dapat diakses oleh pembeli. Pembeli bisa melihat Profil usaha, produk yang dijual, harga produk, sistem penghantaran sampaitransaksi penjualan. Aplikasi berbasis android yang dipilih adalah untuk memudahkan pelaku usaha menggunakan dan memasukan informasi produk secara praktis dan digital. Pemberian pelatihan, dilakukan agarpeserta bisa memanfaatkannya dalam kegiatan bisnis yang dijalankan terutama dalam proses penjualan.
Cause-Related Marketing dan Pentingnya Konsep Keserasian dalam Penerapannya Hera Febria Mavilinda; Eko Mohammad Fitrianto; Dessy Yunita
JEMBATAN Vol 19, No 1 (2022)
Publisher : Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sriwijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29259/jmbt.v19i1.18172

Abstract

Tujuan – Makalah konseptual ini bertujuan untuk memberikan pemahaman tentang cause-related marketing (CM) dan isu besar terkait konsep fit (keserasian) pada penerapannya. Metode yang digunakan adalah tinjauan kritis dari beberapa artikel yang menaruh perhatian pada isu keserasian tersebut. Dua isu besar dalam keserasian adalah tingkat keserasian (rendah dan tinggi), dan keserasian dalam hal apaDesain/Metodologi/Pendekatan – Metode yang digunakan pada makalah ini adalah studi literatur kualitatif yang menelusuri berbagai informasi terkait cause-related marketingManfaat – Keterbatasan dari makalah ini yaitu fokus membahas aspek keserasian dari dua isu besar tersebut, beberapa fenomena lain tentang CM masih belum banyak dibahas, seperti isu tentang pengukuran CM, opsi donasi, maupun cara konsumen memproses kampanye CM.Keterbatasan penelitian – Pembahasan dari makalah ini memberikan acuan untuk melaksanakan pengembangan pada topik keserasian atau “fit”. Namun keterbatasan pada fenomena yang terjadi pada CM merupakan pintu masuk bagi agenda kedepan. Perumusan dimensi dan pengukuran seberapa serasi masih memiliki tempat untuk dikembangkan.Originality/value – Originalitas dari makalah ini terkait dengan membahas keserasian dari dua isu besar yaitu tingkat keserasian (tinggi dan rendah) dan keserasian dalam dalam hal apa, yang kemudian dikaitkan dengan sebab sosial yang dituju.Keywords: Cause-Related Marketing, konsep Fit, corporate social responsibility, corporate philanthropy, cause-fit
Pengaruh E-Service Quality terhadap E-Satisfaction pada Konsumen Tokopedia di Kota Palembang Muhammad Rifqi Albanna; Dessy Yunita; Nofiawaty Nofiawaty
JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS SRIWIJAYA Vol 20, No 3 (2022): Jurnal Manajemen dan Bisnis Sriwijaya
Publisher : Program Studi Magister Manajemen FE Unsri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29259/jmbs.v20i3.18731

Abstract

Tujuan penelitian – Penerapan e-service quality yang baik tentu akan berbanding lurus terhadap e-satisfaction yang dirasakan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh e-service quality terhadap e-satisfaction pada konsumen Tokopedia di kota Palembang baik secara simultan dan parsial serta mengetahui variabel e-service quality mana yang dominan berpengaruh. Desain/Metodologi/Pendekatan – Diawali dengan penentuan desain penelitian dan variabel yang yang telah diukur untuk menjawab pertanyaan pada rumusan masalah. Pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan metode non-probability sampling dengan beberapa kriteria yang sebelumnya sudah ditetapkan. Untuk mengukur indikator variabel e-service quality (X) dan variabel e-satisfaction, dirancang instrumen penelitian menggunakan daftar pertanyaan terstruktur. Pengolahan data hasil penelitian dilakukan dengan menggunakan aplikasi pengolahan data SPPS versi 26. Temuan – Dimensi X5 (personalization) yang memiliki indikator berupa pemberian promo bukanlah dimensi yang berpengaruh dominan terhadap e-satisfaction pada konsumen Tokopedia di kota Palembang. Keterbatasan penelitian – Penelitian ini perlu dipadukan dengan instrumen pengukuran kepuasan pelanggan lainnya. Originality/value – Penentuan dimensi-dimensi variabel X (e-service quality) pada penelitian ini merujuk pada research model yang telah disesuakan dalam konteks penelitian yang memiliki objek online retail. Keywords : Electronic Service Quality, Electronic Satisfaction, Tokopedia 
Multi-channel Integration: Factor Driving Satisfaction and Customer Loyalty in the Omni-channel Retailing Dessy Yunita; Mohamad Adam; Zakaria Wahab; Isni Andriana; Ahmad Maulana; Iisnawati Iisnawati
Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan Vol 10, No 2 (2022): December 2022
Publisher : University of Merdeka Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26905/jmdk.v10i2.8794

Abstract

Multi-channel integration is a prerequisite for omni-channel retail success. Implementation of good multi-channel integration increases satisfaction and has an impact on long term relationships with customers, one of which is customer loyalty. This research was conducted in a retail department store in the city of Palembang, namely Matahari Department Store (MDS). This study distributed questionnaires to 200 respondents who were buyers at MDS on at least two channels owned by MDS. The data analysis technique uses path analysis with the help of SPSS. The results show that multi-channel integration indirectly affects customer loyalty through satisfaction.
Membangun Loyalitas Online: Pengaruh Kepercayaan Merek, Keterikatan Merek dan Penerimaan Teknologi Dessy Yunita; Ahmad Nazaruddin; Lisnawati
JKBM (JURNAL KONSEP BISNIS DAN MANAJEMEN) Vol. 9 No. 2 (2023): JKBM (JURNAL KONSEP BISNIS DAN MANAJEMEN) MEI
Publisher : Universitas Medan Area

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31289/jkbm.v9i2.8848

Abstract

Technological developments change the mode of retail business. Initially, the company relied on traditi-onal channels (brick and mortar), then changed to online-based channels (brick and click). These changes affect customer behavior towards retail. Loyalty that has been built in traditional retail with a single channel is expected to be able to form online loyalty in multi-channel retail. Brand trust, brand attach-ment, and technology acceptance are considerations that influence online loyalty. The population are The Body Shop (TBS) buyers who have made purchases in stores and online channels. The sampling method uses non probability sampling and the sample selection uses purposive sampling, which is selected accord-ing to research needs. The data collection method was in the form of distributing 200 questionnaires. The analysis technique uses structural equation modeling to examine the relationships and influences between variables. The statistical analysis use SPSS version 22 and AMOS version 22 were used. The research results showed that brand trust, brand attachment had a positive significant effect on offline loyalty, offline loyalty had a positive significant effect on online loyalty and technology acceptance had no positive significant effect on online loyalty. Then, offline loyalty is not proven to mediate between brand trust and online loyalty and offline loyalty is not proven to mediate between brand attachment and online loyalty
Could the Implementation of Augmented Reality Influence Consumers’ Purchase Intention in E-Commerce? Iisnawati Iisnawati; Taufiq Marwa; Muchsin Saggaff Shihab; Yuliani Yuliani; Dessy Yunita; Islahuddin Daud
Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan Vol 11, No 1 (2023): June 2023
Publisher : University of Merdeka Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26905/jmdk.v11i1.9561

Abstract

Augmented reality in e-commerce has become the latest trend in the world of online shopping. The purpose of this study is to empirically prove the influence of perceived of usefulness and the perceived ease of use towards behavioral intentions through attitudes. The urgency of this research is the new phenomenon of online shopping experience in Indonesia using augmented reality technology in e-commerce. This study used primary data by distributing questionnaires to 200 users of AR application in e-commerce with random sampling techniques. This study used Path analysis with SPSS. The results of the study prove that the perceived of usefulness and the perceived ease of use have a significant effect on online purchase intentions through attitudes. The perceived ease of use has more influence than the perceived of usefulness.
Pengaruh Promosi dan Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian Shopeefood Ahmad Marelly Rizky; Dessy Yunita; Iisnawati Iisnawati
Intelektualita Vol 12 No 2 (2023): Jurnal Intelektualita: Keislaman, Sosial, dan Sains
Publisher : Wakil Rektor III Bidang Kemahasiswaan dan Kerjasama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.19109/intelektualita.v12i2.19154

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi dan word of mouth terhadap keputusan pembelian Shopeefood Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sriwijaya Kampus Palembang. Populasi dalam penelitian ini adalah Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sriwijaya Kampus Palembang menggunakan rumus Lemeshow mendapatkan sampel sebanyak 100 responden. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini didapat melalui kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi berganda. Berdasarkan hasil analisis disimpulkan bahwa promosi dan word of mouth berpengaruh positif dan signifikan secara parsial dan simultan terhadap keputusan pembelian Shopeefood Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sriwijaya Kampus Palembang.