Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
21.161
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Sosiohumaniora Jurnal Demokrasi MIMBAR (Jurnal Sosial dan Pembangunan) Jurnal Kebijakan Publik Jurnal Borneo Administrator: Media Pengembangan Paradigma dan Inovasi Sistem Administrasi Negara Jurnal Kesehatan Masyarakat Andalas (Andalas Journal of Public Health) SALAM: Jurnal Sosial dan Budaya Syar-i Jurnal Antropologi: Isu-Isu Sosial budaya Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (JISIP) Jurnal Pendidikan Ilmu Sosial JURNAL KOLABORASI Sawwa: Jurnal Studi Gender Gema Publica : Jurnal Manajemen dan Kebijakan Publik JIPAGS (Journal of Indonesian Public Administration and Governance Studies) JAKPP : Jurnal Analisis Kebijakan & Pelayanan Publik jurnal niara Jurnal Manajemen Pelayanan Publik Jurnal Mirai Management Jurnal Administrasi Publik (JAP) SOSIOHUMANIORA: Jurnal Ilmiah Ilmu Sosial dan Humaniora Sosioglobal : Jurnal Pemikiran dan Penelitian Sosiologi Sumatra Journal of Disaster, Geography and Geography Education Publik (Jurnal Ilmu Administrasi) Syntax Literate : Jurnal Ilmiah Indonesia JWP (Jurnal Wacana Politik) Sawala : Jurnal Administrasi Negara JURNAL MUQODDIMAH : Jurnal Ilmu Sosial, Politik dan Hummaniora Jurnal Ilmu Administrasi Publik (JIAP) Gulawentah:Jurnal Studi Sosial Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan Journal of Moral and Civic Education Ensiklopedia of Journal Jurnal Hilirisasi IPTEKS (JHI) JAKP (Jurnal Administrasi dan Kebijakan Publik) Jurnal Ilmiah Wahana Bhakti Praja Jurnal Public Policy Transparansi Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Menara Ilmu Kumawula: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat TRANSFORMASI: Jurnal Manajemen Pemerintahan JPSI (Journal of Public Sector Innovations) Jurnal Socius: Journal of Sociology Research and Education Spirit Publik : Jurnal Administrasi Publik Musamus Journal of Public Administration Publica: Jurnal Pemikiran Administrasi Negara Jurnal Trias Politika Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Ranah Komunikasi (JRK) Ministrate: Jurnal Birokrasi dan Pemerintahan Daerah Journal of Public Administration and Government (JPAG) Jurnal Desentralisasi dan Kebijakan Publik (JDKP) Jurnal Ilmu Administrasi Negara ASIAN (Asosiasi Ilmuwan Administrasi Negara) Warta Pengabdian Andalas: Jurnal Ilmiah Pengembangan Dan Penerapan Ipteks Jurnal Manajemen Publik dan Kebijakan Publik (JMPKP) Jurnal Pemerintahan dan Kebijakan (JPK) International Journal of Business, Law, and Education Dialogue: Jurnal Ilmu Administrasi Publik Jurnal Administrasi Publik dan Pembangunan (JPP) Jurnal Manajemen dan Ilmu Administrasi Publik (JMIAP) BISNIS & BIROKRASI: Jurnal Ilmu Administrasi dan Organisasi Journal of Social and Policy Issues PUBLIKA : Jurnal Ilmu Administrasi Publik JIAPI: Jurnal Ilmu Administrasi dan Pemerintahan Indonesia Jurnal Ranah Publik Indonesia Kontemporer (Rapik) Parabela: Jurnal Ilmu Pemerintahan & Politik Lokal Jurnal Publik: Jurnal Ilmiah Bidang Ilmu Administrasi Negara Jurnal Ilmu Hukum, Humaniora dan Politik (JIHHP) Jurnal Ilmu Administrasi Negara SIMBOL : Jurnal Administrasi Publik dan Pemerintahan Jurnal Manajemen Bisnis Kewirausahaan JURNAL MUARA PENDIDIKAN Journal Publicuho MODERAT: Jurnal Ilmiah Ilmu Pemerintahan Prosiding Simposium Nasional Multidisiplin (SinaMu) Jurnal Kebijakan Pembangunan Public Policy and Management Inquiry Jurnal Ilmiah Ekotrans & Erudisi (JIEE) Adabi: Journal Of Public Administration And Business Jurnal Suara Politik
Roni Ekha Putera
Administrasi Publik, Universitas Andalas
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Mathematics Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Physics Public Health Social Sciences Transportation Veterinary Other

Published : 182 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Jurnal Suara Politik

 1 
KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA KANTOR KELURAHAN BELAKANG TANGSI KOTA PADANG TAHUN 2021 Rangga Vikri Mahendra; Andri Rusta; Roni Ekha Putera
Jurnal Suara Politik Vol 2, No 2 (2023): Vol. 2 No. 2 Desember 2023
Publisher : FISIPOL UM Sumbar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31869/jsp.v2i2.5000

Abstract

Salah satu tugas pokok pemerintah adalah memberikan pelayanan. Pelayanan public adalah pemenuhan keinginan dan kebutuhan masyarakat oleh public dan tentu saja dengan tujuan agar dapat meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Kelurahan Belakang Tangsi meraih peringkat sebagai Terbaik I dalam ajang penilaian kelurahan berprestasi tahun 2020 Ajang lomba kelurahan berprestasi merupakan salah satu upaya dari pemko Padang guna memacu dan memicu peningkatan kinerja kelurahan se-kota Padang. Kantor Kelurahan Belakang Tangsi menyelenggarakan pelayanan kepada masyarakat dengan diberikan kewenangan untuk dapat meningkatkan kualitas pelayanannya dalam melayani masyarakat. Penelitian ini bertujuan Untuk menganalisis kualitas pelayanan publik di Kantor Lurah Belakang Tangsi Tahun 2021.Metode yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif dengan tipe pendekatan phenomeno logical research. Penelitian ini menggunakan teori kualitas pelayanan menurut Zeithaml Parasuraman dan Berry. Hasil penelitian Dari kelima dimensi yang peneliti bahas yaitu tangibel, reliability, responsiviness, assurance, dan empaty, semuanya sudah berjalan dengan baik hanya saja pada indikator reliability Kantor Kelurahan Belakang Tangsi tidak memasangkan standar pelayanan yang ada di kelurahan. Kualitas pelayanan publik di Kelurahan Belakang Tangsi berjalan dengan baik karena pegawai dan masyarakat mampu bekerja sama untuk mewujudkan kualitas pelayanan publik yang baik di Kelurahan Belakang Tangsi.Kata kunci: Kualitas; Pelayanan; Kelurahan
Co-Authors Afdal Rizki Agnes Erva Yuningsih Ahmad Rusdi Ahmad Zikri Alfi Ramadesi Ana Ocsevani Andri Rusta Anggy Reonal Anisa Zahara Aqil Teguh Fathani Aranzi Eriza Arifman Zebua Armilita Yulistivira Asrinaldi Asrinaldi Aurora Virgonia Niswar Azhari Muhammad Hadi Putra Azmaineti Fadila Azna Yusra Sylviana Bherry Tinanto Billy Febrima Hidayat Bobby J Yuri Bobi Rizki Ananda Cecilya Asmarani Oka Putri Cici Safitri Cici Safitri Cici Safitri Cinditha Fianda Citra Dwi Putri Debby Putri Pratama Debby Putri Pratama Debby Putri Pratama Desna Aromatica Difatria Nurdin Dina Gustia Ningsih Edi Hasyimi Edi Hasymi Eka Putra Engga Lift Irwanto Erien Sri Wahyuni Eriza, Aranzi Erman Syarif Fahdea Medina Maharani Fahri Septiawan Fajar Noor Ramadhian Felas Boniara Fery Anggara Firanda Catriona Friska Friska Gabriella Susilowati Haeruddin Haeruddin Hamdan Hamdan Hamdan Handrian, Eko Harry Rahman Syafnil Hazid Jalma Hendri Koeswara Heru Nurasa Hidayatul Fajri Ibnu Chalid Bestari Ilham Adelano Azre Ilham Aldelano Azre Ilham Havifi Ilham Suhendri Indah Rohani Indraddin, Indraddin Irawati Irawati IRAWATI, IRAWATI Irwan Suwandi Jendrius Jendrius Karnedi Karnedi Kriswanto Sijabat Kusdarini Kusdarini Kusdarini Kusdarini Lusi Puspika Sari Madeleine Cania Maisy Triwahyuni Marselia Febi Prianka Marwansyah Marwansyah Melati Sukma Mesa Fadila Mi'ra Jinas Husna Miftahul Syafira Miko, Alfan Mira Susanti Misnar Sitriwanti Muh Ajri Halim Muhammad Ajri Halim Muhammad Andri Adinata Muhammad Habibi Ezyoni Muhammad Ichsan Kabullah Mulyani, Siti Rizka Mutia Kardina Mutia Reni Mutia Reni Nabila Mohamed Nabilaa Mohamed Nabilla Nabilla Nabilla Nabilla Nabilla Nabilla Nastasya Aisya Putri Naziva Amanda Putri Nelvia Gusdiva Ni Made Ary Widiastini Ni Putu Mahya Hasinu Darapalgia Nia Audia Nia Audia Nila Wahyuni Niswar, Aurora Virgonia Novira Rahmayuni Nugi Alindro Nurhida Hayani Nurian Endah Dwi S Nursyabani Nursyabani Oktariza Putri A Oktarizal Vandhika Ory Riandini Prenadia Paramita Putri Febri Wialdi Putri Febri Wialdi Putri Febri Wialdi Putri Hidayah Hs Putri, Indah Adi Putri Febri  Wialdi Rahma Betri Yusril Rahmat Saleh Rangga Vikri Mahendra Ratih Ratih Ratih Ratih Sri Melyani Resti Fajria Resti Fajria Resti Helfia Restumy Amri Rhevi Aliza Rhoma Andika Ria Ariany Ria Ariany Riandini, Ory Rico Candra Rifki Dermawan Rini Rahayu Rizka Khairunnisa Robi Eka Putra Roza Liesmana Roza Maika Putri Rozidateno P Hanida Rozidateno Putri Hanida Rozidateno Putri Hanida, Rozidateno Putri Sari Nurul Fadhilah Sari Nurul Fadhilah Shellya Salsabila Sintari Arfita Sintari Arfita Sintya Trifira Sintya Trifira Siti Annisa Silvia Rosa Siti Annisa Silvia Rosa Siti Rizka Mulyani Suci Angraini Suci Angraini Suci Suci Ramadhani Sukma Sukma Sumarsyah, Wilda Survio Dilla Sutan Riska Tuanku Kerajaan Syamsurizaldi Syamsurizaldi Taufani Ahmad Taufik Hidayat Tengku Rika Valentina Theofilus Dachi Tio Pradena Putra Tirza Haqia Purnama Tirza Haqia Purnama Tirza Haqia Purnama Totok Hari Wibowo Triana Anggun Triola Ramadhan Vany Anathasyia Viqda Vina Lucyianaa Vovi Ratna Qori Wahyuni, Erien Sri Weni Artitantia Weni Pebnita Wewen Kusumi Rahayu Widya Cancer Rusnita Widya Cancer Rusnita Widya Cancer Rusnita Widya Cancer Rusnita Widya Cancer Rusnita Wike Yuliana Yamsasni Yamsasni Yoga Bagas Ardiyanto Yogi Suprayogi Sugandi Yola Amanda Putri Yolla Yulia Cahyani Yoserizal Yoserizal Yoserizal Yoserizal Yoserizal, Yoserizal - Yossa Fitria Zetra, Aidinil Zikri Alhadi