cover
Contact Name
Achmad Daengs GS
Contact Email
ahmad.ashifuddin@gmail.com
Phone
+6282227778940
Journal Mail Official
Sunarmi@apji.org
Editorial Address
Universitas 45 Surabaya Jl Mayjend Sungkono 106 Surabaya, info@univ45sby.ac.id, (031) 56112 14; (031) 563 39 05
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
Journal of Management and Creative Business
ISSN : 29620856     EISSN : 29621119     DOI : 10.30640
Core Subject : Science,
Promote the results of recent research on management and or informatics. Publish only research on management (such as information management, marketing management, financial management, management of resources, operation/production, business management, etc.)
Articles 93 Documents
Peran Sumber Daya Manusia (SDM) Dalam Strategi Bauran Pemasaran Aura Bedda Lotong Cici Saodah; Juliana Kadang; Maftukin Waluyo
Journal of Management and Creative Business Vol. 1 No. 2 (2023): April : Journal of Management and Creative Business
Publisher : Universitas 45 Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (968.083 KB) | DOI: 10.30640/jmcbus.v1i2.835

Abstract

Penelitian ini berjudul peran sumber daya manusia (SDM) dalam strategi bauran pemasaran Aura Bedda Lotong. Aura Bedda Lotong adalah salah satu usaha yang bergerak dibidang perawatan kulit. Dimana saat ini mempunyai kulit yang sehat dan bersih menjadi impian semua orang. Salah satu perawatan kulit yang dapat dilakukan yaitu dengan menggunakan lulur dan masker. Aura Bedda Lotong merupakan produk lulur dan masker yang berbahan dasar alami yang mempunyai banyak manfaat untuk perawatan kulit. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui peran sumber daya manusia (SDM) terhadap strategi bauran pemasaran Aura Bedda Lotong dan untuk mengidentifikasikan faktor internal, faktor eksternal dan merumuskan alternatif strategi yang digunakan Aura Bedda Lotong. Metode analisis yang digunakan adalah analisis SWOT (Strenght, Weakness, Opportunities dan Threats). Hasil penelitian menunjukan bahwa salah satu Alternatif strategi yang dapat diterapkan oleh usaha Aura Bedda Lotong yaitu strategi bauran pemasaran dan sumber daya manusia berperan menentukan strategi bauran pemasaran yaitu untuk menentukan produk yang akan dijual, memutuskan harga produk, tempat usaha, dan promosi yang akan dilakukan.
Pengaruh Kompensasi Finansial Dan Komunikasi Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Shely Dwi Agustini; Askolani Askolani; Arga Sutrisna
Journal of Management and Creative Business Vol. 1 No. 2 (2023): April : Journal of Management and Creative Business
Publisher : Universitas 45 Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (75.023 KB) | DOI: 10.30640/jmcbus.v1i2.922

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh kompensasi finansial dan komunikasi organisasi terhadap kinerja pegawai pada Badan Pengelolaan Keuangan Daerah Kabupaten Ciamis. Metode yang digunakan adalah metode survey dengan pendekatan kuantitatif. Dengan penyebaran kuesioner kepada 45 responden menggunakan teknik sampling jenuh dan metode analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda. Berdasarkan hasil penelitian secara simultan kompensasi finansial dan komunikasi organisasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Secara parsial variabel kompensasi finansial berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai, begitu juga dengan variabel komunikasi organisasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai.
Pengaruh Latar Belakang Pendidikan Dan Pengalaman Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Shela Tri Agustina; Rita Tri Yusnita; Nita Fauziah Oktaviani
Journal of Management and Creative Business Vol. 1 No. 2 (2023): April : Journal of Management and Creative Business
Publisher : Universitas 45 Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (122.97 KB) | DOI: 10.30640/jmcbus.v1i2.923

Abstract

Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Latar Belakang Pendidikan, Pengalaman Kerja dan Kinerja Pegawai pada Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kabupaten Ciamis. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kausalitas dengan pendekatan kuantitatif, data yang diperoleh langsung melalui kuesioner kepada 45 responden yang diambil dari pegawai BKPSDM. Penarikan sampel menggunakan teknik sampling jenuh dan metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda menggunakan software SPSS 25. Berdasarkan hasil penelitian, variabel latar belakang pendidikan termasuk dalam klasifikasi baik, variabel pengalaman kerja termasuk dalam klasifikasi baik dan kinerja pegawai termasuk dalam klasifikasi baik. Hasil pengujian menunjukan bahwa secara simultan tara belakang pendidikan dan pengalaman kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai pada BKPSDM Kabupaten Ciamis. Latar belakang pendidikan secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai lalu pengalaman kerja secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai.
Pelatihan Pembukuan Sederhana Dan Sistem Manajemen Dalam Rangka Peningkatan Pengelolaan Pada BUMDes Di Desa Kaliburu Arfanda Patirai P; Niluh Putu Evvy Rossanty; Harnida Wahyuni Adda
Journal of Management and Creative Business Vol. 1 No. 2 (2023): April : Journal of Management and Creative Business
Publisher : Universitas 45 Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (762.159 KB) | DOI: 10.30640/jmcbus.v1i2.933

Abstract

Pengabdian kepada masyarakat dalam kegiatan ini merupakan bentuk pelaksanaan dari Tridharma Perguruan Tinggi yaitu pengabdian pada masyarakat melalui pelatihan pembukuan sederhana dan sistem manajamen pada badan usaha milik desa atau BUMDes di Desa Kaliburu. BUMDes atau Badan Usaha Milik Desa merupakan lembaga usaha yang dikelola oleh masyarakat dan pemerintah desa dalam upaya memperkuat perekonomian desa, dan dibentuk berdasarkan kebutuhan dan potensi desa. Adapun unit usaha yang ada pada BUMDes Desa Kaliburu diantaranya: 1) Unit penjualan tabung gas LPG, 2) unit simpan pinjam, 3) unit penjualan beras, 4) unit sewa mobil, 5) unit sewa kursi dan lampu. Sayangnya, dalam melalukan kegiatan usahanya, pengelola BUMDes belum memahami dan menerapkan sistem manajemen yang baik serta belum melakukan pembukuan atau pencatatan keuangan dengan benar, sehingga perlunya diadakan pelatihan pembukuan sederhana dan sistem manajemen guna mengedukasi pengelola BUMDes dengan tema menuju BUMDes berdaya saing. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat melalui pelatihan ini bertujuan untuk: 1) memberikan pelatihan kepada pengelola atau pengurus BUMDes serta perangkat desa lainnya tentang pembukan sederhana dan sistem manajemen, 2) memberikan motivasi, berupa pengetahuan dan keterampilan yang berkaitan dengan pembukuan dan sistem manajemen. Adapun hasil yang dicapai dalam kegiatan ini: 1) peserta pelatihan memahami dasar-dasar pembukuan, 2) peserta mengetahui dasar dasar manajemen, 3) peserta pelatihan memiliki pengetahuan dan keterampilan baru dalam memisahkan antara keuangan pribadi dan usaha, 4) peserta mengetahui bagaimana cara mengelola usaha yang baik dan benar, 5) peserta pelatihan dapat mengetahui perkembangan usahanya melalui pembukuan yang baik dan sistematik.
THE INFLUENCE OF ONLINE CUSTOMER REVIEWS AND E-SERVICE QUALITY ON BUYING DECISIONS IN ELECTRONIC COMMERCE Frans Sudirjo; Ratnawati Ratnawati; Rini Hadiyati; I Nyoman Tri Sutaguna; Muhammad Yusuf
Journal of Management and Creative Business Vol. 1 No. 2 (2023): April : Journal of Management and Creative Business
Publisher : Universitas 45 Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1284.79 KB) | DOI: 10.30640/jmcbus.v1i2.941

Abstract

Tokopedia online store has seen a drop in visitors; the drop in online shop visitors at Tokopedia can be interpreted as consumer purchasing decisions at Tokopedia remaining unappealing to the general public, so the Tokopedia online store redoubles its efforts to prevent customers from switching to other online store websites. Requirements for elements that impact purchasing decisions at the Tokopedia online store, such as online customer reviews and the influence of e-services. The purpose of the review is to decide and assess the impact. 1. Determine the impact of an online client survey on purchasing decisions. 2. To determine the impact of e-services on purchasing decisions. 3. To determine the simultaneous impact of online customer reviews and e-service quality on purchasing decisions. Exploration utilizing quantitative methodologies. As many as 278 people participated in the exploratory test. SPSS is used to manage the testing. Given the effect of reviews that online customer reviews influence purchase choices at the Tokopedia online store, e-service quality influences purchase choices at the Tokopedia online store, the concurrent impact of online customer reviews and e-service quality on purchasing decisions at the Tokopedia online store. Tokopedia is an online shopping mall.
DIGITAL MARKETING TO E-COMMERCE CUSTOMERS Nasaruddin Siregar; Sari Endah Nursyamsi; I Nyoman Tri Sutaguna; Geofakta Razali; Muhammad Yusuf
Journal of Management and Creative Business Vol. 1 No. 2 (2023): April : Journal of Management and Creative Business
Publisher : Universitas 45 Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1016.285 KB) | DOI: 10.30640/jmcbus.v1i2.944

Abstract

In this study, customer relationship management will be used as a mediating variable to examine the effects of digital marketing and trust on online purchase choices made by e-commerce customers in Bandung City. The participants or demographic in this study are online shoppers in Bandung City. For a structural equation model (SEM) that uses a formula of 9 times the number of indicator variables, which in this case is 138 samples, the requirement for selecting the number of samples is that it must be minimal. 1) Studies show that Bandung City's online purchasing behaviour, customer relationship management, digital marketing, and consumer trust are all satisfactory. 2) Customer relationship management in Bandung City is impacted by digital marketing for e-commerce. Trust is a factor in customer relationship management for e-commerce customers in Bandung City. 4) Online purchases made by Bandung City e-commerce customers are influenced by digital marketing.
Comparative Analysis of E-Commerce: Customer Satisfaction for Shopee and Tokopedia E-Service Quality Ermawati Ermawati
Journal of Management and Creative Business Vol. 1 No. 2 (2023): April : Journal of Management and Creative Business
Publisher : Universitas 45 Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (739.883 KB) | DOI: 10.30640/jmcbus.v1i2.946

Abstract

This research aims to find out how the comparison of e-commerce consumer satisfaction for e-service quality of Shopee and Tokopedia in Mataram city. This type of research is descriptive comparative. The population in this study were consumers of e-commerce Shopee and Tokopedia in the city of Mataram. The data collection method used is a survey sample. The samples used in this study were 43 samples. The sampling technique uses non-probability sampling techniques with a purposive sampling approach. Data collection techniques used were questionnaires and interviews. The measurement of consumer satisfaction uses the consumer satisfaction index (CSI), and to find out whether there is a significant difference in customer satisfaction on e-service quality of Shopee and Tokopedia, a paired sample t-test is used
Pengaruh Pelatihan Kerja, Pengembangan Sumber Daya Manusia Dan Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Hotel Harmoni Tasikmalaya Annisa Rachmania Putri; Barin Barlian; H. Ari Arisman
Journal of Management and Creative Business Vol. 1 No. 2 (2023): April : Journal of Management and Creative Business
Publisher : Universitas 45 Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (165.431 KB) | DOI: 10.30640/jmcbus.v1i2.952

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Pelatihan Kerja, Pengembangan SDM dan Kompetensi terhadap Kinerja Karyawan pada Hotel Harmoni Tasikmalaya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Dengan sampel 40 responden Hotel Harmoni Tasikmalaya berdasarkan 40 data populasi yang diketahui. Data yang digunakan adalah data primer. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linear berganda dengan menggunakan aplikasi support SPSS versi 25. Hasil pengujian menunjukkan bahwa secara parsial Pelatihan kerja berpengaruh tidak signifikan terhadap Kinerja Karyawan, variabel Pengembangan SDM secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan, begitu juga dengan variabel Kompetensi berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Secara simultan Pelatihan Kerja, Pengembangan SDM dan Kompetensi berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan.
Pengaruh Kompensasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Andrean Sukma Jati Permana; Arga Sutrisna; Nita Fauziah Oktaviani
Journal of Management and Creative Business Vol. 1 No. 2 (2023): April : Journal of Management and Creative Business
Publisher : Universitas 45 Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (89.324 KB) | DOI: 10.30640/jmcbus.v1i2.953

Abstract

Tujuan penelitian pada untuk mengetahui pengaruh kompensasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai UPTD Dinas Perumahan Rakyat Kawasan Permukiman Dan Lingkungan Hidup Wilayah Ciamis Kabupaten Ciamis, penelitian ini dilakukan kepada pegawai yang berjumlah 45 orang dengan menggunakan teknik sampling jenuh dan dilakukannya penyebaran kuesioner, metode yang digunakan yaitu metode survey dengan pendekatan kuantitatif, metode analisis yang digunakan yaitu analisis regresi linier berganda. Hasil dari penelitian ini menunjukan secara simultan kompensasi dan lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai dengan besar pengaruh 72,2%. Secara parsial variabel kompensasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai dan juga variabel lingkungan kerja pengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai.
EMPLOYEE PERFORMANCE AND COMPETENCE Ratnawati Ratnawati; Warkianto Widjaja; Akbar Said; Rahma Saiyed; Kadeni Kadeni
Journal of Management and Creative Business Vol. 1 No. 2 (2023): April : Journal of Management and Creative Business
Publisher : Universitas 45 Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (864.601 KB) | DOI: 10.30640/jmcbus.v1i2.955

Abstract

The purpose of this study is to investigate and explain the impact of competence, organizational commitment, and career development on employee performance at the Tamansari Branch of PT Bank Rakyat Indonesia Bandung. Employees of the customer service executor of PT Bank Rakyat Indonesia Bandung, Tamansari Branch, were the focus of this study. The saturation sampling technique was used, with a total sample of 40 respondents. Data was gathered through the distribution of questionnaires. Multiple linear regression analysis was employed as the analysis technique. Employee performance at PT Bank Rakyat Indonesia Bandung, Tamansari Branch was positively and significantly influenced by competence, organizational commitment, and career growth, according to the findings.

Page 4 of 10 | Total Record : 93