Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
6.76
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan JURNAL ILMU MANAJEMEN DAN BISNIS Journal of Business Management Education (JBME) Widya Cipta : Jurnal Sekretari dan Manajemen JBMP (Jurnal Bisnis, Manajemen dan Perbankan) MBR (Management and Business Review) Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) EKONOMIS : Journal of Economics and Business Sebatik Jurnal Wacana Ekonomi Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Jurnal E-Bis: Ekonomi Bisnis KANGMAS: Karya Ilmiah Pengabdian Masyarakat Jurnal Kepariwisataan Indonesia: Jurnal Penelitian dan Pengembangan Kepariwisataan Indonesia Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial (JMPIS) Sosial : Jurnal Ilmu-Ilmu Sosial JUDICIOUS: Journal of Management JURPIKAT (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat) Jurnal ABDIMAS (Pengabdian kepada Masyarakat) UBJ Eco-Iqtishodi : Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Keuangan Syariah Berdikari : Jurnal Ekonomi dan Statistik Indonesia Jurnal Ekonomi Perjuangan (JUMPER) Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Indonesia (JPMI) Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan Jurnal Keuangan dan Akuntansi Terapan (KUAT) E-Jurnal Manajemen Trisakti School of Management (TSM) Padma: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) IICSDGs Jurnal Ekbis (Ekonomi & Bisnis) Prapanca : Jurnal Abdimas Jurnal Ekonomi Manajemen Bisnis dan Akuntansi Jurnal Sosio dan Humaniora JURNAL PENDIDIKAN, HUMANIORA, LINGUISTIK DAN SOSIAL (JAGADDHITA)
YUSUF, RAMAYANI
Politeknik Pajajaran ICB Bandung
Religion Arts Humanities Automotive Engineering Chemistry Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Public Health Social Sciences Other

Published : 53 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Widya Cipta : Jurnal Sekretari dan Manajemen

 1 
Strategi Marketing Produk Tabungan Bank BJB Dalam Meningkatkan Customer Experience Risma Indriani; Maya Astria Lestari; Ramayani Yusuf
Widya Cipta - Jurnal Sekretari dan Manajemen Vol 5, No 2 (2021): September 2021
Publisher : Universitas Bina Sarana Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (137.369 KB) | DOI: 10.31294/widyacipta.v5i2.10923

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruhnya Strategi Pemasaran produk Tabungan di dunia perbankan dalam meningkatkan Customer Experience . Penelitian ini, dilakukan di salah satu Bank BJB di Bandung. Dalam penelitian ini, survey yang dilakukan yaitu kepada nasabah yang memiliki salah satu produk Tabungan Bank BJB. Dan dalam penelitian tersebut, jumlah sampel yang digunakan yaitu sebanyak 97 nasabah. Serta untuk menghasilkan hasil atau jumlah sampelnya, yaitu dengan menggunakan rumus slovin . Metode pada penelitian merupakan kuantitatif.Serta teknik pengumpulan data yang diambil untuk penelitian ini, yakni melalui kuesioner kepada responden yang disebar dengan alat bantu google form . Penelitian ini menggunakan uji validitas dan reliabilitas, asumsi data klasik, serta model persamaan regresi linier sederhana. Alat analisis yang dipakai dalam proses penelitian ini, yaitu diselesaikan dengan dukungan memakai alat bantu komputer IBM SPSS 26. Berdasarkan hasil ini, menunjukan jika strategi pemasaran mempengaruhi dalam meningkatkan pengalaman pelanggan.Kata Kunci: Strategi Pemasaran, Pengalaman Pelanggan
Co-Authors Abdul Raafi Firmansyah Adi Suwardi Agit Fuzi Ariani Agustina, Granit Ahmad Zaelani Adnan Ai Susi Susanti Akmala Hadita Andre Harpadiansyah Putra Artira Nurwantira Assidiqi, Maisya Devianti Nurazizah Dian Candra Fatihah Disman Disman Eeng Ahman, Eeng Eki Dudi D Eki Dudi Darmawan Ervan Dwi Kristanto Euis Hernawati Fatihah, Dian Candra Fifit Hadiaty Gunardi Gunardi Hadiaty, Fifit Hana Nurfadilah Hani Hatimatunnisani Helen Fransiska Hendriady de Keizer Hengki Febrianto Heny Hendrayati Heny Hendrayati Herlin Nurrahman Hernawati, Euis Iis Rosita Imam Suharto Lili Adi Wibowo, Lili Adi Lindu Aspriliazi Lisawanto Lisawanto Maya Astria Lestari Meriza Henri Moch Hadiyan Al Gibrani hadiyan Mohdari Mohdari Mohdari Mohdari Muhamad Jejen Muhammad Nazar Anshori Mulyani, Hilda Sri NUNIEK DEWI PRAMANIK Nurhasan, Rohimat Nurul Ramdini Sapitri Oce Ridwanudin Perwito Purnomo Purnomo PUTRI LARASATI, NICKY Putri Oktaviani Devi Rani Novitasari Regina Detty Reza Fauziah Reza Suprimansyah Rifqi Taufik rachman Rini Susilowati Risma Risma Indriani Rita Zulbetti Rizky, Ardelia Astriany Rohimat Nur Hasan Sahidin, Yuda Setia Rudiman Susilowati , Rini Taupik Ismail Tjutju Yuniarsih, Tjutju Ukky Rizal Setyo Hadi Veranita, Mira Warsiati , Wiwi Wulan Utami Yaya Mulya Mantri Yaya Mulya Mantri Yuda Syahidin Yulinar Fauziah Yunyun Ratna Yunyun Ratna H Zein Bastian