cover
Contact Name
Erna Sofriana Imaningsih
Contact Email
erna.imaningsih@mercubuana.ac.id
Phone
+6282110107619
Journal Mail Official
jfm@mercubuana.ac.id
Editorial Address
-
Location
Kota adm. jakarta barat,
Dki jakarta
INDONESIA
Journal of Fundamental Management (JFM)
ISSN : 27754480     EISSN : 27756300     DOI : 10.22441/jfm
ournal of Fundamental Management is an academic journal published by the Mercubuana University S1 Management Study Program. The aim of JFM is to promote innovative thinking in the field of management and other related fields. This journal focuses primarily on promoting research results related to the business environment in Indonesia. The journal focuses on the following topics: General Management, MSME Management, Global Business Management, Competitive Strategies, Human Resource Management, Marketing Management, Operations and Logistics, Supply Chain Management, Entrepreneurship, Innovation, and Organizational Behavior.
Articles 108 Documents
Dinamika Memuaskan Pelanggan Industri Plastik Dengan Quality Function Deployment Basuki Basuki
Journal of Fundamental Management (JFM) Vol 1, No 2 (2021): JULI 2021
Publisher : Universitas Mercu Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22441/jfm.v1i2.13743

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja PT. XYZ yang berlokasi di Tangerang dari kepuasan pelanggan terhadap kualitas produk dan layanan. Metode yang digunakan adalah metode integrasi servqual, IPA, dan QFD, penyedia layanan dapat menentukan tingkat kepuasan pelanggan dan secara langsung dapat melakukan perbaikan layanan dengan tingkat kepuasan yang rendah. Dari kuesioner menunjukkan bahwa atribut kualitas layanan dalam kuesioner memiliki nilai gap negatif pada dimensi Reliability sebesar (-0.51) & dimensi Assurance sebesar (-0.11). Dalam metode IPA menunjukkan 5 atribut dengan tingkat kepentingan tinggi dan nilai fakta rendah. Peningkatan kualitas yang harus dilakukan seperti meningkatkan penngawasan pengiriman, penanganan keluhan, melakukan penelitian pasar (menentukan harga kompetitif), menentukan strategi diskon (diskon khusus).
PENGARUH KUALITAS PRODUK, NILAI PELANGGAN, PEMASARAN DIGITAL TERHADAP MINAT BELI PRODUK SOFTWARE VEEAM DATA PROTECTION Kinanta Ofelia Kurniawan; Yanto Ramli
Journal of Fundamental Management (JFM) Vol 4, No 1 (2024): MARET 2024
Publisher : Universitas Mercu Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22441/jfm.v4i1.17929

Abstract

Pengaruh Kualitas Produk, Nilai Pelanggan, Pemasaran Digital terhadap Minat Beli Produk Software Veeam Data Protection. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dan metode penelitian yang digunakan adalah metode analisis kausal. Sampel yang digunakan adalah sebanyak 200 responden. Metode pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Metode analisis data menggunakan Partial Least Square (PLS) dengan Teknik analisis yang digunakan adalah deskriptif. Hasil penelitian membuktikan bahwa Kualitas Produk berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap minat beli, Nilai pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, pemasaran digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli. Kata Kunci: Kualitas Produk, Nilai Pelanggan, Pemasaran Digital, Minat Beli.
Pengaruh Brand Awareness,Trust Dan Relationship Terhadap Keputusan Membeli Pelanggan RM Putra Minang Group Chairiel Oktaviar; Harefan Arief; Viciwati Viciwati
Journal of Fundamental Management (JFM) Vol 3, No 2 (2023): JULI 2023
Publisher : Universitas Mercu Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22441/jfm.v3i2.22058

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mengukur pengaruh brand awareness, trust dan relationship terhadap keputusan membeli pelanggan RM Putra Minang Group di wilayah Tangerang Selatan dan sekitarnya dan untuk mengetahui seberapa besar pangsa pasar RM Putra Minang Group sehingga dapat membangun dan menumbuhkan  brand awarenes yang cukup kuat dan lebih dekat di hati masyarakat di wilayah Tangerang Selatan dan sekitarnya dibandingkan dengan rumah makan sejenis yang lebih dahulu masuk dalam bisnis rumah makan padang tersebut, Penelitian menggunakan data kuesioner dari 98 responden,data diolah menggunakan Smart-PLS dengan hasil dari penelitian peneliti mendapat kesimpulkan bahwa brand awareness, trust dan relationship berpengaruh positif dan siqnifikan terhadap keputusan membeli pelanggan RM Putra Minang Group.
Pengaruh Budaya Organisasi, Kepuasan Kerja, Dan Motivasi Kerja Terhadap Employee Engagement pegawai pada Kantor Pusat BPJS Kesehatan Nain Rahmadany; Lisnatiawati Saragih
Journal of Fundamental Management (JFM) Vol 1, No 1 (2021): MARET 2021
Publisher : Universitas Mercu Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22441/jfm.v1i1.9913

Abstract

Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis pengaruh budaya organisasi, kepuasan kerja, dan motivasi kerja terhadap employee engagement pegawai pada kantor pusat BPJS Kesehatan dengan menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif. Data dalam penelitian diperoleh dari 175 responden pegawai BPJS Kesehatan. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan metode alternatif dari structural equation modeling (SEM) yaitu partial least square (PLS). Tahap pertama dalam penelitian ini untuk menguji validitas pertanyaan setiap variabel berikut dengan reliabilitasnya. Tahap kedua menguji hubungan antara budaya organisasi, kepuasan kerja, dan motivasi kerja terhadap employee engagement. Hasil dari penelitian ini menyatakan bahwa variabel budaya organisasi, kepuasan kerja, dan motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap employee engagement.
PENGARUH LIKUIDITAS, PROFITABILITAS, STRUKTUR MODAL DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP NILAI PERUSAHAAN (Studi Kasus pada Perusahaan Sektor Properties dan Real Estate yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2016 – 2021) Filia Gabrilia Monangin; Riska Rosdiana
Journal of Fundamental Management (JFM) Vol 3, No 3 (2023): NOVEMBER 2023
Publisher : Universitas Mercu Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22441/jfm.v3i3.23688

Abstract

This study examines and analyses the effect of Liquidity, Profitability, Capital Structure and Firmy Size on Firm Value in the Properties and Real Estate sectors listed on the Indonesia Stock Exchange. The research data is annual data for the 2016 – 2021 observation period obtained from the company's annual report. The sampling method used is purposive sampling; 10 companies met the sample criteria. The analytical method used in this study is panel data regression using the Fixed Effects model with an R2 value of 85.62%. The results showed that liquidity, profitability, and capital structure did not affect firm value, while firm size has a negative effect on firm value.
ANALISIS POTENSI KEBANGKRUTAN PADA PERUSAHAAN PERTAMBANGAN YANG TERDAFTAR DI BEI DENGAN METODE ALTMAN, SPRINGATE, DAN ZMIJEWSKI (PERIODE 2018-2020 ) Virginia Firdaus
Journal of Fundamental Management (JFM) Vol 3, No 1 (2023): MARET 2023
Publisher : Universitas Mercu Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22441/jfm.v3i1.17772

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis prediksi potensi kebangkrutan pada perusahaan pertambangan terpilih yang terdaftar di BEI. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif, pengukuran potensi kebangkrutan menggunakan metode Altman, Springate, dan Zmijewski. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder yaitu laporan keuangan perusahan pertambangan yang terdaftar di BEI periode 2018-2020. Penelitian ini mendapatkan hasil dimana enam perusahaan pertambangan terpilih yang terdaftar di BEI dalam periode 2018-2020 perusahaan di prediksi berpotensi mengalami kebangkrutan.Kata Kunci: Kebangkrutan, Financial Distress, Altman, Springate, Zmijewski.
ANALISIS PERSEPSI HARGA, CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KEMBALI PRODUK WARDAH (Studi Mahasiswi di Jakarta Selatan) Jamiatun Oktaviana; Agung Hudaya
Journal of Fundamental Management (JFM) Vol 2, No 1 (2022): MARET 2022
Publisher : Universitas Mercu Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22441/jfm.v2i1.17661

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji dan menganalisis pengaruh dari persepsi harga, citra merek, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian kembali pada produk Wardah. Data penelitian ini merupakan data primer yang didapat dari pengolahan data kuisioner yang diisi oleh para responden yang merupakan pengguna produk Wardah yang sudah pernah membeli produk ini. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan hipotesis kasualitas. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu sebanyak 140 responden dan teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini yaiu analisis Patrial Least Square (PLS). Hasil temuan pada penelitian terdahulu menunjukkan bahwa persepsi harga, citra merek, dan kualitas produk mempunyai pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian kembali.  Kata Kunci : Persepsi  Harga, Citra  Merek, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian Kembali.
Effect of Promotion, Perceive of usefulness and Security of use in interest Digital Wallet OVO Vira Melinia Utama
Journal of Fundamental Management (JFM) Vol 3, No 1 (2023): MARET 2023
Publisher : Universitas Mercu Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22441/jfm.v3i1.17886

Abstract

Non-cash payment systems can also called is the electronic money has been growing very fast along with the development of payment system technology. The purpose of this study is to determine the effect of Promotion, Perception of Ease and Perception of Security on Interest in Using OVO Digital Wallets. The sample used in this study is 140 respondents. The sampling method was carried out by purposive sampling method. This study is using SEM data analysis techniques and data processing using Partial Least Square (PLS). The results of this study indicate that Promotion has a positive and significant effect on Interest in Using OVO Digital Wallet, Perception of Ease has a positive and significant effect on Interest in Using OVO Digital Wallet and Perception of Security has a positive but not significant effect on Interest in Using OVO Digital Wallet
PENGARUH HARGA, KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi pada Paket IndiHome Jakarta Timur) amelia putri
Journal of Fundamental Management (JFM) Vol 1, No 3 (2021): NOVEMBER 2021
Publisher : Universitas Mercu Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22441/jfm.v1i3.17629

Abstract

Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh Harga, Kualitas Pelayanan dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian”. Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan sumber data primer. Populasi dari penelitian ini yaitu pengguna indihome Jakarta Timur. Data di dalam penelitian ini dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 165 responden yaitu pengguna indihome Jakarta Timur sebagai sampel dengan menggunakan teknik accidental sampling atau convenience sampling. Pengukuran pada penelitian ini menggunakan skala likert yang kemudian diolah dengan alat analisis SPSS 26 dan Smart Pls 3.3.9. Teknik yang digunakan dalam pengujian data adalah uji instrumen dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwaharga tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian dengan nilai P-Value sebesar (0,416). Kualitas pelayanan tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian dengan nilai P-Value sebesar (0,234). Citra merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian dengan nilai P-Value sebesar (0,002) .Kata kunci: Harga, Kualitas Pelayanan, Citra Merek , Keputusan Pembelian
PENGARUH GREEN MARKETING MIX DAN GREEN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN GREEN TRUST SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (STUDI PADA GERAI STARBUCKS COFFEE KARANG TENGAH) Viega Rosyana
Journal of Fundamental Management (JFM) Vol 2, No 3 (2022): NOVEMBER 2022
Publisher : Universitas Mercu Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22441/jfm.v2i3.17744

Abstract

Permasalahan jumlah timbulan sampah plastik di Indonesia adalah salah satu permasalahan besar, banyak masyarakat yang masih belum menyadari akan pentingnya menjaga ekosistem keseimbangan alam. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Green Marketing Mix dan Green Brand Image terhadap Keputusan Pembelian dengan Green Trust sebagai variabel mediasi (Studi pada Gerai Starbucks Coffee Karang Tengah). Objek pada penelitian ini adalah konsumen gerai Starbucks Coffee Karang Tengah. Sampel penelitian ini terdiri dari 190 responden dengan metode purposive sampling. Pengambilan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner. Sumber data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Analisis data yang digunakan adalah anaslisis deskriptif kuantitatif. Analisis data dilakukan dengan menggunakan analisis Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Green Marketing Mix berpengaruh Negatif tidak signifikan terhadap Green Trust, Green Brand Image berpengaruh Positif signifikan terhadap Green Trust, Green Marketing Mix berpengaruh Positif signifikan terhadap Keputusan Pembelian, Green Brand Image berpengaruh Positif signifikan terhadap Keputusan Pembelian, dan Green Trust berpengaruh Positif tidak signifikan terhadap Keputusan Pembelian.

Page 5 of 11 | Total Record : 108