Claim Missing Document
Check
Articles

Found 35 Documents
Search
Journal : E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana

PENGARUH ELEMEN-ELEMEN BRAND EQUITY TERHADAP NIAT PEMBELIAN KEMBALI PRODUK BATERAI ABC ALKALINE I Made Adi Suka Yasa; Gede Bayu Rahanatha
E-Jurnal Manajemen Vol 6 No 1 (2017)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (297.325 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara parsial elemen-elemen brand equity terhadap niat pembelian kembali produk baterai ABC Alkaline di Kota Denpasar. Sampel penelitian ditentukan dengan menggunakan metode purposive sampling sebanyak 100 orang konsumen. Data dianalisis dengan analisis faktor konfirmatori, analisis regresi linier berganda, uji asumsi klasik, F-test, t-test dan standardized coefficients Beta. Hasil penelitian adalah: elemen-elemen brand equity terdiri dari brand awareness, brand association, brand perceived quality dan brand loyalty secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat pembelian kembali produk baterai ABC Alkaline di Kota Denpasar dan brand loyalty berpengaruh dominan terhadap niat pembelian kembali produk baterai ABC Alkaline di Kota Denpasar.
PENGARUH FASHION INVOLVEMENT, ATMOSFER TOKO DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP IMPULSE BUYING PADA MATAHARI DEPARTMENT STORE DI KOTA DENPASAR I Komang Wisnu Bayu Temaja; Gede Bayu Rahanatha; Ni Nyoman Kerti Yasa
E-Jurnal Manajemen Vol 4 No 6 (2015)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (283.053 KB)

Abstract

This study aims to find out the effect of fashion involvement, store atmosphere and sales promotion toward impulse buying in the Matahari Department Store, Denpasar city. Data was gained by spreading questioner with Likert scale to 119 respondents. This study used purposive sampling and multiple linear regression analysis. The result showed that fashion involvement have positive and significant effect toward impulse buying of fashion product in the Matahari Department Store, store atmosphere have positive and significant effect toward impulse buying of fashion product in the Matahari Department Store, and sales promotion have positive and significant effect toward impulse buying of fashion product in the Matahari Department Store.
PENGARUH GREEN MARKETING DAN BRAND IMAGE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN I Gusti Ayu Tara Diani Sawitri; Gede Bayu Rahanatha
E-Jurnal Manajemen Vol 8 No 8 (2019)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (238.351 KB) | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2019.v08.i08.p22

Abstract

Penelitian dilakukan pada The Body Shop di Kota Denpasar dengan populasi adalah pelanggan yang sudah melakukan pembelian secara berulang-ulang produk The Body Shop di Kota Denpasar. Dengan sampel sebanyak 100 responden menggunakan metode purposive sampling. Hasil analisis menunjukkan bahwa variabel green marketing berpengaruh positif terhadap loyalitas pelanggan dan brand image berpengaruh positif terhadap loyalitas pelanggan. Saran yang dapat diberikan kepada The Body Shop di Kota Denpasar sebaiknya lebih gencar mengkampanyekan program The Body Shop yaitu bring back our bottle atau melakukan daur ulang pada kemasan produk agar konsumen ikut serta dalam memelihara lingkungan dan termotivasi untuk mengikuti budaya The Body Shop dan meningkatkan kualitas dan mutu yang dapat meningkatkan presepsi yang tinggi dimata pelanggan tentang nilai dan keuntungan yang didapat dari penggunaan brand dan kepuasan mereka. Kata kunci: green marketing, brand image, loyalitas pelanggan
PENGARUH TANGGUNG JAWAB SOSIAL DI BIDANG SOSIAL, EKONOMI, DAN LINGKUNGAN TERHADAP CITRA YAYASAN GREEN SCHOOL I Gusti Ngurah Agung Sasmitra Wiguna; Gede Bayu Rahanatha
E-Jurnal Manajemen Vol 5 No 3 (2016)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (387.71 KB)

Abstract

Implementasi tanggung jawab sosial sudah banyak diterapkan pada berbagai jenis perusahaan termasuk pada perusahaan non profit. Hal ini disebabkan karena implementasi tanggung jawab sosial mampu mempengaruhi citra yayasan. Penelitian ini dilakukan di desa Sibangkaja, Kecamatan Abiansemal. Sibangkaja dipilih karena Green School berada di kawasan desa ini dan Sibangkaja secara langsung merasakan dampak dari keberadaan yayasan ini. Sebagian dari karyawan yang bekerja di Green School juga merupakan masyarakat lokal. Sampel diambil secara sengaja, sehingga sebanyak 98 responden digunakan sebagai sampel. Analisis regresi linier berganda penelitian ini menunjukkan bahwa tanggung jawab dibidang sosial, ekonomi dan lingkungan berpengaruh positif signifikan pada citra yayasan Green School.
PENGARUH CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY TERHADAP REPUTASI PERUSAHAAN YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN PELANGGAN (STUDI PADA PT. COCA COLA AMATIL DENPASAR) I Kadek Yus Dantara; Gede Bayu Rahanatha
E-Jurnal Manajemen Vol 4 No 4 (2015)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (182.453 KB)

Abstract

This study aims to find the effect of corporate social responsibility toward company's repution mediated by customer satisfaction, this study was conducted at PT. Coca Cola Amatil Denpasar by using qualitative research. The datas were gained by spreading questioner to 120 consumers of PT.Coca Cola Amatil product in Denpasar city. Structural equation modeling (SEM) was used to analyze the datas. The results show CSR has positive and significant effect toward company reputation. Customer satisfaction has positive and significant effect toward company reputation. And customer satisfaction was eligible to act as mediation variable in the effect of CSR toward company reputation.  
PENGARUH BRAND EQUITY, BRAND TRUST, BRAND PREFERENCE, DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP NIAT MEMBELI KEMBALI I Made Arya Dharmayana; Gede Bayu Rahanatha
E-Jurnal Manajemen Vol 6 No 4 (2017)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (555.798 KB)

Abstract

Berbagai macam  merek, kualitas, dan harga kopi yang semakin bervariasi. Konsumen akan dihadapkan pada berbagai jenis merek kopi yang akan mereka beli. Saat ini inovasi pada produk kopi adalah munculnya merek kopi putih dalam kemasan yaitu Luwak White Koffie. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh brand equity, brand trust, brand preference, dan kepuasan konsumen terhadap niat membeli kembali dengan studi kasus pada produk Luwak White Koffie di Kota Denpasar. Sampel penelitian 120 responden yang diperoleh dengan kuesioner, di wilayah Kota Denpasar menggunakan metode purposive sampling. Data penelitian memenuhi syarat uji instrument dengan menggunakan teknik analisis regresi linear berganda yang hasilnya menunjukan bahwa brand equity, brand trust, brand preference, dan kepuasan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat membeli kembali.
Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Dan Dampakanya Terhadap Kepercayaan Serta Loyalitas Komang Indah Gita Cahyani; Gede Bayu Rahanatha
E-Jurnal Manajemen Vol 3 No 10 (2014)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (77.788 KB)

Abstract

Government through PT. Jasa Raharja (Persero) provides benefit to society of the unfortunate accident on the way, which is guaranteed in accordance with Law no.33/1964 jo PP No.17/1965 and Law. 34/1965 jo PP No.18/1965. Implementation of compensation, needed some compensation for prior service procedures. For that very overlooked good quality service from Jasa Raharja to people who want to receive compensation. So that what the customer expectations can be realized according to their expectations. This study was conducted to determine the effect of service quality on satisfaction, and their impact on trust and customer loyalty Jasa Raharja Cabang Bali. This research was conducted in the area of Bali. The sample size of 100 people were taken by random sampling method. Data was collected through questionnaires that use numerical scale of 5 points to measure 28 indicators. The analysis technique used is regression analysis with the approach path. Suggestion for the company, to improve the quality of service is very important to consider variables such as satisfaction, trust and loyalty. The three variables are highly related in maintaining a good level of quality companies, so companies have been consistently providing the best service for community.Keywords: Quality of Service, Satisfaction, Trust, Loyalty
PERAN BRAND IMAGE MEMEDIASI SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN Kompyang Gede Sathya Narayana; Gede Bayu Rahanatha
E-Jurnal Manajemen Vol 9 No 5 (2020)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (406.677 KB) | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2020.v09.i05.p16

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui peran brand image memediasi pengaruh social media marketing terhadap keputusan pembelian pada konsumen Denara Bali. Penelitian ini dilakukan di Kota Denpasar dengan menggunakan sampel sebanyak 120 responden yang sudah pernah membeli produk Denara Bali dan sudah follow dan pernah berkomunikasi dengan admin Instagram @denarabaliofficial, dengan teknik non probability sampling dengan metode purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner. Teknik analisis yang digunakan pada penelitian ini adalah analisis jalur (path analysis) dan uji sobel. Hasil penelitian ini menemukan bahwa social media marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand image. Social media marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Brand image merupakan variabel mediasi pengaruh antara social media marketing terhadap keputusan pembelian pada konsumen Denara Bali di Kota Denpasar. Kata kunci : social media marketing, brand image, keputusan pembelian.
PERAN BRAND IMAGE MEMEDIASI PENGARUH WORD OF MOUTH (WOM) TERHADAP NIAT BELI KONSUMEN Ida Ayu Chintia Pramesti; Gede Bayu Rahanatha
E-Jurnal Manajemen Vol 8 No 1 (2019)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (124.281 KB) | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2019.v08.i01.p05

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis peran brand image memediasi pengaruh word of mouth (WOM) terhadap niat beli konsumen. Penelitian ini dilakukan di R.M Ayam Betutu Khas Gilimanuk di Kota Denpasar. Penelitian ini dilakukan di Kota Denpasar dengan teknik analisis data Path Analisis. Ukuran sampel yang didapat dengan menggunakan teknik purposive sampling sebanyak 100 responden. Berdasarkan hasil analisis dapat dikemukakan bahwa word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand image di R.M Ayam Betutu Khas Gilimanuk. Word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli konsumen di R.M Ayam Betutu Khas Gilimanuk. Brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli konsumen di R.M Ayam Betutu Khas Gilimanuk. Brand image memediasi pengaruh positif word of mouth terhadap niat beli konsumen di R.M Ayam Betutu Khas Gilimanuk. Kata kunci: word of mouth, WOM, brand image, niat beli
PENGARUH IKLAN RADIO TERHADAP PILIHAN RESTORAN PARA KOMUTER YANG DIMODERASI OLEH SIKAP DAN PENCARIAN INFORMASI I Putu Gisna Da Silva Kusuma; Geda Bayu Rahanatha
E-Jurnal Manajemen Vol 8 No 11 (2019)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (243.711 KB) | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2019.v08.i11.p23

Abstract

Iklan radio adalah segala bentuk penyajian non-personal dan promosi ide, barang atau jasa yang memerlukan pembayaran dan disebarluaskan melalui media radio. Tujuan dari penelitian ini untuk meneliti pengaruh iklan radio terhadap pilihan restoran para komuter yang dimoderasi oleh sikap dan pencarian informasi. Penelitian ini dilakukan terhadap para komuter yang bepergian menggunakan kendaraan roda empat dari atau ke Kota Denpasar. Sampel penelitian adalah sebanyak 132 responden. Kuisioner menjadi sarana pengumpulan data pada penelitian ini. Teknik pengolahan data dalam penelitian ini adalah Moderated Regression Analysis (MRA) dengan program SPSS. Berdasarkan hasil pengolahan data diketahui bahwa iklan radio memiliki pengaruh yang positif signifikan terhadap pilihan restoran para komuter. Sikap memperkuat pengaruh iklan radio terhadap pilihan restoran. Pencarian informasi memperkuat pengaruh iklan radio terhadap pilihan restoran. Kata kunci : iklan radio, sikap, pencarian informasi, pilihan restoran