Claim Missing Document
Check
Articles

Found 31 Documents
Search
Journal : PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik

PERJALANAN SENIMAN DI DUNIA VIRTUAL MELALUI E-GOVERNMENT may yusita sari sita; Bagoes Soenarjanto; Dida Rahmadanik
PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469) Vol. 1 No. 03 (2021): ADMINISTRASI PUBLIK
Publisher : COMMUNITY OF RESEARCH LABORATORY SURABAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The virtual era requires artists to be more developed in their work and also be able to apply their work to virtual media. UPT Taman Budaya as a place where artists show their existence which will later be uploaded through the YouTube account of UPT Taman Budaya, namely Cak Durationm, in this case UPT Taman Budaya helps artists to continue to develop through virtual event performances in the Cak Duration building. By using direct observation techniques in the field, the author is assisted by employees. The author as an internship student at UPT Taman Budaya participates in helping virtual event activities during the internship, and the author also provides suggestions and solutions to promote the virtual event through promotional advertisements on social media belonging to UPT Taman Budaya
INOVASI PELAYANAN BADAN PENANGGULANGAN BENCANA DAERAH KABUPATEN SIDOARJO DALAM PENGGUNAAN E-BUDDY Vikri Aditya Suryansyah; Indah Murti; Dida Rahmadanik
PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469) Vol. 2 No. 03 (2022): MANAJEMEN PUBLIK
Publisher : COMMUNITY OF RESEARCH LABORATORY SURABAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Keberhasil dalam inovasi pelayanan di tentukan pada Badan terkait dalam pelaksanaan Inovasi Pelayanan. Dalam hal ini Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kabupaten Sidoarjo dalam mewujudkan pelayanan internal yang cepat, efisien dan efektif. Permasahalan yang di temukan bahwa di Badan Penanggulangan Bencanan Daerah Kabupaten Sidoarjo, pada Aparatur Sipil Negara Belum mengetahui akan pentingnya aplikasi e-Buddy dalam kegiatan kinera, dan juga minimnya pengetahun tentan teknologi. Dalam penelitian ini menggunakan indikator keberhasilan dalam pengukuran sebuah inovasi yang terdapat pada teori rogers yang terdiri dari Keunggulan Relative adalah sebuah inovasi mempunyai keunggulan dan nilai lebih dibandingkan pola sebelumnya, Kesesuaian adalah inovasi memiliki sifat kesesuaian atau kompatibel dengan inovasi yang diganti, Kerumitan adalah inovasi baru yang pastinya memiliki tingkat kerumitannya, Kemungkinan dicoba adalah inovasi dapat diterima apabila teruji dan terbukti mempunyai keunggulannya, Kemudahan diamati adalah inovasi dapat diamati dari sisi kinerja dan menghasilkan hal yang lebih baik. Hasil penilitian ini menunjukan bahwa Inovasi Pelayan dalam penggunaan e-Buddy sudah sangat baik dilakukan. Dalam indikator Keunggulan Relative, kesesuaian, Kerumitan, Kemungkinan dicoba, Kemudahan diamati sudah sesuai dengan kebutuhan setiap Organisasi Perangkat Daerah Kabupaten Sidoarjo. Kesimpulan dari penelitian ini, Inovasi Pelayanan Badan Penanggulangan Bencana Daerah Kabupaten Sidoarjo dalam Penggunaan e-Buddy sudah sangat baik dan efisien. Saran dari penelitian ini untuk meningkatkan pembaruan pada aplikasi e-Buddy agar lebih baik dan lebih mudah untuk dioperasikan.
PEMBERDAYAAN EDUWISATA KULINER TAUGE DAN LONTONG DALAM MEWUJUDKAN KEMANDIRIAN EKONOMI DESA HULAAN KECAMATAN MENGANTI KABUPATEN GRESIK Syaifudin Khoir; Indah Murti; Dida Rahmadanik
PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469) Vol. 2 No. 06 (2022): MANAJEMEN PUBLIK
Publisher : COMMUNITY OF RESEARCH LABORATORY SURABAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pemberdayaan masyarakat merupakan sebuah istilah yang sering kita dengar, hal tersebut beriringan dengan meningkatnya kemiskinan yang terjadi di Indonesia. pemberdayaan masyarakat Desa Hulaan melalui eduwisata tauge dan lontong oleh pemerintah Desa Hulaan dan BUMDes Sumber Makmur, dengan menyadari potensi Desa yang ada untuk menjadikan Desa wisata yang nanti bertujuan untuk memperdayakan masyarakat sekitar dengan tujuan memberikan manfaat untuk perekonomian masyarakat sehingga membantu meningkatkan kondisi perekonomian masyarakat. Walaupun proses pemberdayaan masyarakat sedikit tersendat dikarenakan oleh keterbatasan biaya atau dana untuk pembangunan infrastuktur Desa wisata. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif yaitu dengan melakukan observasi dan wawancara. Pemberdayaan masyarakat Desa Hulaan melalui pengembangan desa wisata edukasi kuliner dan desa pembuatan tauge dan lontong dengan 7 tahapan atau langkah. Desa Wisata Eduwisata Tauge dan Lontong merupakan program pemberdayaan dengan pendekatan terpadu, program kemasyarakatan, ekonomi, lingkungan dan kebencanaan yang didukung oleh kemitraan masyarakat untuk pertumbuhan dan perkembangan daerah dengan menggunakan potensi dan aset yang dimilikinya.
PENDAMPING LAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN DI KELURAHAN WONOREJO KECAMATAN RUNGKUT Feby Aulianda Pratiwi; Dida Rahmadanik; Anggraeny Puspaningtyas
PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469) Vol. 3 No. 01 (2023): MANAJEMEN PUBLIK
Publisher : COMMUNITY OF RESEARCH LABORATORY SURABAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Magang merupakan salah satu mata kuliah wajib yang harus dijalankan oleh mahasiswa, Magang diharapkan dapat menambah pengetahuan tentang aktivitas yang terjadi dalam dunia kerja dan dapat menunjang pengetahuan secara teoritis dari materi perkuliahan. Magang dilaksanakan pada September hingga November 2022, berlokasi di kelurahan Wonorejo kecamatan Rungkut kota Surabaya. Fokus kegiatan adalah membantu pemerintah kota Surabaya dalam mengatasi masalah kurang terjangkaunya pelayanan administrasi publik, masyarakat yang belum memiliki kelengkapan administrasi kependudukan,  kurangnya pengetahuan masyarakat mengenai penggunaan layanan digital, dan kurangnya Sumber daya manusia yang tersedia.  Tujuan magang ini yaitu mengaplikasikan pengetahuan yang ada di perkuliahan serta membantu mengimplementasikan program layanan digital pemerintah Surabaya yaitu Klampid New Generation. Metode pelaksanaan magang adalah Persiapan dan Pembekalan Magang, Sosialisasi kepada stakeholder, Pelayanan kepada Warga, Wawancara dan Observasi, Pencatatan Data, Dokumentasi. setelah dilakukan penelitian didapatkan hasil berdasarkan kegiatan sosialisasi dan pendampingan pelayanan administrasi kependudukan didapatkan hasil bahwa warga berminat untuk memanfaatkan inovasi pelayanan yang disediakan oleh pemerintah, selama inovasi tersebut memudahkan proses administrasi kependudukan, dan inovasi yang ada berkesinambungan. Dampak dari sosialisasi ini adalah masyarakat sudah lebih paham mengenai inovasi digital, dan sudah lebih berani menggunakan inovasi pelayanan yang ada, selain itu masyarakat juga bisa mengajukan administrasi kependudukan melalui RT rintisan KALIMASADA ataupun melakukan pengajuan secara mandiri.
KUALITAS PELAYANAN PUBLIK BIDANG ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN DI KELURAHAN BONGKARAN Alif Latippan Parmanto; Dida Rahmadanik
PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469) Vol. 3 No. 02 (2023): MANAJEMEN PUBLIK
Publisher : COMMUNITY OF RESEARCH LABORATORY SURABAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Negara sebagai penyedia pelayanan publik yang dibutuhkan oleh masyarakat Kita harus bertanggung jawab dan terus berusaha untuk memberikan pelayanan yang terbaik Meningkatkan pelayanan publik. Di sisi lain, kepuasan masyarakat menjadi tolok ukurnya Keberhasilan pelayanan publik yang diberikan oleh penyelenggara pelayanan publik. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif menentukan kualitas pelayanan publik di bidang administrasi kependudukan Kelurahan Bongkaran. Teknik analisis data yang digunakan adalah model interaktif. Hasil survey menunjukkan bahwa kualitas pelayanan publik di bidang administrasi penduduk Kelurahan Bongkaran ditinjau dari segi fasilitas fisik.Reliability, Responsiveness, Confidence, Empathy yaitu Bagian dari Layanan Umum di Kelurahan Bongkaran belum membangun fasilitas pelayanan yang memadai untuk melayani masyarakat. Masyarakat merasa senang dengan kinerja pegawai Kelurahan Bongkaran dalam hal kredibilitas pengaduan masyarakat. Staf yang membantu mereka yang membutuhkan layanan, terutama yang masih bingung tentang layanan, sudah terlihat saling berkomunikasi antara para staf dan pengunjung. Pihak keamanan Kelurahan Bongkaran telah melakukan upaya peningkatan kualitas pelayanan dalam hal memberikan rasa aman kepada masyarakat. Empati yang disampaikan oleh warga Kelurahan Bongkaran tentu meninggalkan kesan yang menyenangkan.
STRATEGI PENGEMBANGAN FASILITAS WISATA PANTAI KENJERAN LAMA DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN MASYARAKAT Anisa Anisa; Indah Murti; Dida Rahmadanik
PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469) Vol. 3 No. 02 (2023): MANAJEMEN PUBLIK
Publisher : COMMUNITY OF RESEARCH LABORATORY SURABAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Indonesia memiliki banyak objek wisata yang memiliki potensi besar, mulai dari keindahan alam yang menakjubkan, tempat bersejarah dan situs-situs bersejarah yang dapat dinikmati keindahannya hingga ragam budaya setiap daerah wisata. Kota Surabaya memiliki berbagai objek wisata, namun beberapa diantaranya luput dari pengelolaan sehingga tidak menarik lagi bagi masyarakat. Metode penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi pengembangan fasilitas wisata Pantai Kenjeran Lama dalam meningkatkan kepuasan masyarakat. Untuk mengetahui strategi yang ada di Pantai Kenjeran peneliti menggunakan analisis SWOT dan metode pengukuran kepuasan masyarakat yang terdiri dari sistem keseluruhan, Ghost Shopping, Lost Analysis Customer dan survey kepuasan pelanggan. Strategi yang diterapkan pada objek wisata Pantai Kenjeran antara lain memperbaiki fasilitas utama dan spot-spot yang dapat menarik minat masyarakat, mengadakan pembangunan serapan air serta menciptakan inovasi pada fasilitas yang ada di Pantai Kenjeran.
IMPLEMENTASI APLIKASI KLAMPID NEW GENERATION (KNG) DI KELURAHAN PRADAH KALIKENDAL KECAMATAN DUKUH PAKIS KOTA SURABAYA Syailendra Wahyu Pamungkas; Dida Rahmadanik
PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469) Vol. 3 No. 03 (2023): PUBLIC ADMINISTRATION
Publisher : COMMUNITY OF RESEARCH LABORATORY SURABAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Magang dan Studi Independen Bersertifikat (MSIB) merupakan suatu program yang dibuat oleh Kemendikbud RI. Tujuan dari dibentuknya program ini ialah memberikan kesempatan kepada pada mahasiswa untuk mencoba langsung terjun di dunia pekerjaan yang sesuai dengan bidangnya. Salah satu mitra dari MSIB ini ialah Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Surabaya yang biasa disingkat dengan Dispendukcapil Kota Surabaya. Salah satu posisi yang ditawarkan oleh Dispendukcapil ini ialah posisi Pendamping Layanan Administrasi Kependudukan yang penugasan dari posisi ini ialah di kantor kelurahan. Salah satu kantor kelurahan yang menjadi tempat mahasiswa magang ini ialah Kantor Kelurahan Pradah Kalikendal. Posisi pendamping ini memiliki sebuah misi yakni membantu berlangsungnya pelayanan administrasi kependudukan agar dapat terciptanya tertib adinistrasi di Kota Surabaya. Adanya permasalahan yang dijumpai dalam pelayanan administrasi kependudukan salah satunya yakni kurangnya kesadaran masyarakat tentang seberapa pentingnya memiliki dokumen kependudukan yang menyebabkan banyak masyarakat kelurahan belum memiliki dokumen kependudukan secara lengkap. Dengan adanya masalah diatas maka pemerintah Kota Surabaya melalui Dispendukcapil melakukan sebuah inovasi dengan cara pembuatan aplikasi yang bernama Klampid New Generation (KNG) yang berguna mempermudah masyarakat dalam menerima pelayanan administrasi kependudukan. Metode penelitian yang digunakan ialah metode penelitian kualitatif dan teknik pengumpulan data dilakukan dengan teknik observasi, partisipasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menyebutkan bahwa dengan adanya aplikasi Klampid New Generation ini sangan efektif dan efisien dalam hal pembuatan dokumen kependudukan.
KEPEMIMPINAN KEPALA DESA DALAM TATA KERJA PEMERINTAH DESA JAWIK KECAMATAN TAMBAKREJO KABUPATEN BOJONEGORO Elza Tazkiyyatus Solikhah; Achluddin Ibnu Rochim; Dida Rahmadanik
PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469) Vol. 3 No. 03 (2023): PUBLIC ADMINISTRATION
Publisher : COMMUNITY OF RESEARCH LABORATORY SURABAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah Mendeskripsikan dan Menganalisis kepemimpinan dari Kepala Desa Jawik dalam menyelenggarakan Tata Kerja Pemerintah Desa Jawik Kecamatan Tambakrejo Kabupaten Bojonegoro. Pelaksanaan kegiatan Penelitian ini dilakukan di Kantor Pemerintah Desa Jawik Kecamatan Tambakrejo Kabupaten Bojonegoro. Adapun Teknik pengambilan data ini diperoleh dengan cara observasi dan wawancara. Hasil yang diperoleh dalam Penelitian ini kepemimpinan Kepala Desa Jawik dipandang sebagai seorang pemimpin yang memiliki sifat rendah hati.  Kepemimpinan Kepala Desa Jawik dalam kondisi apapun mampu secara baik menerima saran, pendapat maupun kritik. Di dalam hal apresiasi terhadap karyawan sendiri, Kepala Desa Jawik membiasakan Pemerintah Desa Jawik untuk menerapkan kesederhanaan. Penerapan manajemen tata kerja sendiri, Pemerintah Desa Jawik selalu di ikutsertakan dan berpartisipasi dalam proses pengambilan dan penetapan keputusan baik dalam proses Koordinasi perencanaan Tata Kerja maupun Koordinasi pelaksanaan Tata Kerja, membuktikan bahwa Kepala Desa Jawik tidak bertindak sesuai kepentingan pribadi dan tidak membebaskan kendali Tata Kerja. Hal tersebut sesuai dengan Teori indikator Gaya Kepemimpinan Demokratis.
PEMBERDAYAAN MASYARAKAT MELALUI DESA WISATA OLEH PEMERINTAH DESA REMEN KECAMATAN JENU KABUPATEN TUBAN Fiona Mariana; Dida Rahmadanik; Eddy Wahyudi
PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469) Vol. 3 No. 03 (2023): PUBLIC ADMINISTRATION
Publisher : COMMUNITY OF RESEARCH LABORATORY SURABAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah Mendeskripsikan dan Menganalisis cara pemberdayaan yang dilakukan oleh Pemerintah Desa Remen melalui desa wisata. . Pelaksanaan kegiatan Penelitian ini dilakukan di Kantor Pemerintah Desa Desa Remen Kecamatan Jenu Kabupaten Tuban. Adapun Teknik pengambilan data ini diperoleh dengan cara observasi dan wawancara. Hasil yang diperoleh ialah Pemerintah Desa menjadi pemangku utama dalam program ini dan masyarakat menjadi peran utama dalam melaksanakan program yang dilakukan oleh Pemerintah Desa. Perbaikan kondisi masyarakat dengan cara pemberdayaan masyarakat dilakukan secara efisien. Dampak yang ditimbulkan berdasarkan peran dan posisi yang menjadi dampak sangat baik bagi masyarakat dalam bidang perekonomian.
IMPLEMENTASI PERWALI SURABAYA NOMOR 29 TAHUN 2011 SEBAGAI UPAYA PENERTIBAN PELANGGAN PENYALURAN AIR DI PDAM SURYA SEMBADA KOTA SURABAYA Clarisa Dwi Oktaviani; Achluddin Ibnu Rochim; Dida Rahmadanik
PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469) Vol. 3 No. 03 (2023): PUBLIC ADMINISTRATION
Publisher : COMMUNITY OF RESEARCH LABORATORY SURABAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pencurian air pada PDAM Surya Sembada Kota Surabaya masih menjadi suatu permasalahan yang dapat menyebabkan perusahaan mengalami kerugian kehilangan air. Dengan hal tersebut Walikota Surabaya menerbitkan Perwali Surabaya Nomor 29 Tahun 2011 guna untuk membantu perusahaan dalam menangani pelanggan penyaluran air. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan dan menganalisis Implementasi Perwali Surabaya Nomor 29 Tahun 2011 sebagai upaya menertibkan pelanggan penyaluran air di PDAM Surya Sembada Kota Surabaya. Fokus penelitian ini dengan teori implementasi kebijakan menurut Ripley dan Franklin yaitu Perspektif Kepatuhan, Perspektif Kelancaran keberhasilan, dan Perspektif Kepuasan Implementasi. Metode penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif deskriptif. Adapun Teknik pengambilan data ini diperoleh dengan cara observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil yang diperoleh ialah Perwali Surabaya Nomor 29 Tahun 2011 telah berhasil di implementasikan oleh perusahaan dalam penertiban pelanggan sehingga dengan adanya Peraturan Walikota ini sangat membantu perusahaan dalam mengurangi jumlah pelanggan pada setiap tahunnya dan menciptakan banyak manfaat untuk perusahaan. Hal tersebut sesuai dengan teori implementasi kebijakan menurut Ripley dan Franklin.