Claim Missing Document
Check
Articles

Pengaruh Kualitas Layanan dan Kewajaran Harga Terhadap Niat Wisatawan Domestik Menginap Kembali di Alam Kulkul Boutique Resort Kuta-Bali IGst Bagus Karla Pratama; Gede Bayu Rahanatha
E-Jurnal Manajemen Vol 3, No 8 (2014)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (305.568 KB)

Abstract

ABSTRACT This research is classified by research of asosiatif with aim to know positive influence and signifikan from quality of service and equity of price by simultan is, positive, and compare most dominant to domestic tourist intention again lodge in Nature of Kulkul Boutique Resort Kuta-Bali. This Research is done in Alam Kulkul Boutique Resort Kuta-Bali with technique of análisis doubled linear regresi. Amount of got sampel by using method of Acindental Sampling is counted 100 responder. Pursuant to result of analysis can be found that quality of service and equity of price have an effect on by positive to domestic tourist intention again lodge in Alam Kulkul Boutique Resort Kuta-Bali with value of Ftest (77,069) > Ftable ( 3,07). quality of service and equity of price have an effect on positive and signifikan to domestic tourist intention again lodge in Alam Kulkul Boutique Resort Kuta-Bali. This can be proved from value of ttest larger ones of value of t- table of. Equity of price represent most influencing variable of domestic tourist intention again lodge in Alam Kulkul Boutique Resort Kuta-Bali.
STUDI PERILAKU PASCA KUNJUNGAN WISATAWAN DILIHAT DARI KARAKTERISTIK DEMOGRAFI DAN BUDAYA DI WATERBOM BALI Queen Angelina Paramita Sandy; Gede Bayu Rahanatha
E-Jurnal Manajemen Vol 5 No 7 (2016)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (586.195 KB)

Abstract

Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menyebarkan kuesioner. Kuesioner menggunakan skala Likert 1 sampai dengan  3 dengan mengukur 14 indikator. Ukuran sampel yang digunakan  sebanyak 140 responden dengan teknik purposive sampling. Metode analisis data yang digunakan ialah statistik deskriptif,  dan teknik analisis data berupa uji chi square digunakan untuk menguji tingkat signifikansi hipotesis yang terumuskan dan  tabel silang (crosstab) untuk menguji hubungan karakteristik demografi dan budaya terhadap perilaku pasca kunjungan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat perbedaan signifikan kepuasan pasca kunjungan dilihat dari aspek demografi (meliputi usia dan  jenis kelamin) dan  budaya para wisatawan. Perbedaan signifikan pada niat berkunjung kembali terlihat dari aspek budaya dan tidak ditemukan perbedaan signifikan manfaat kunjungan dilihat dari aspek demografi maupun budaya.  Perbedaan tidak signifikan memberi suatu makna bahwa hubungan variabel demografi dan budaya memiliki nilai sama terhadap manfaat yang dirasakan pasca kunjungan.
ANALISIS PENGARUH PEMULIHAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA HOTEL TJAMPUHAN UBUD Cok Raka Surya Adhitya; Gede Bayu Rahanatha
E-Jurnal Manajemen Vol 4 No 12 (2015)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (218.777 KB)

Abstract

This study aims to: Determine the influence of procedural justice on customer satisfaction Tjampuhan Ubud. Determine the influence of interactional justice on customer satisfaction Tjampuhan Ubud. Determine the influence of distributive justice on customer satisfaction Tjampuhan Ubud. This study used 75 samples, the method of collecting data through questionnaires, the study documentation and observation. Data analysis was performed with multiple linear regression analysis. The results showed: Justice procedural and significant positive effect on customer satisfaction, as evidenced by the t-test value of 3.950> t-table amounted to 1,993, with a significance level of 0.000 <0.05. Interactional Justice and significant positive effect on customer satisfaction, this is evidenced by the value of 2,310 t count> t-table amounted to 1,993, with a significance level of 0.024 <0.05. Distributive justice positive and significant impact on customer satisfaction, this is evidenced by the value of 3.13 t count> t-table amounted to 1,993, with a significance level of 0.002 <0.05.
PERAN CITRA MEREK MEMEDIASI PENGARUH KEWAJARAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ONLINESHOP ZALORA DI DENPASAR Ni Putu Lely Wahyuni; Gede Bayu Rahanatha
E-Jurnal Manajemen Vol 9 No 2 (2020)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (172.894 KB) | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2020.v09.i02.p19

Abstract

Berbelanja secara olinemenjadi salah satu tren yang berkembang saat ini. Perkembangan teknologi mendukung semakin pesatnya perkembangan online shop dan mempermudah konsumen dalam berbelanja.Konsumen saat ini lebih selektif dalam melakukan keputusan pembelian, konsumen cenderung memilih produk dengan citra merekyang baik dan harga yang sesuai.Penelitian ini bertujuan untuk dapat mengetahui bagaimana pengaruh kewajaran hargapada keputusan pembelian dengan citra mereksebagai variabel pemediasi. Melihat potensi pasar online saat ini khususnya dalam hal fashion, maka penelitian ini mengangkat objek keputusan pembelian produk fashion online shop Zalora dengan responden konsumen yang pernah berbelanja secara online di Kota Denpasar. Metode survey yang dilakukan menggunakan teknik wawancara dengan kuisioner dan diukur dengan skala likert. Data hasil jawaban oleh responden kemudian dianalisis dengan denganPath Analysis danUji Sobel untuk menguji hipotesis yang telah dirumuskan. Hasil penelitian ini menunjukan variabel citra merekmampu memediasi pengaruh kewajaran hargaterhadap keputusan pembelian konsumen. Kata kunci: kewajaran harga, citra merek, keputusan pembelian
Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Wisatawan Domestik Berkunjung Ke Bali Safari & Marine Park, Gianyar Bali Nyoman Indra Pranata; Gede Bayu Rahanatha
E-Jurnal Manajemen Vol 2 No 8 (2013)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (273.439 KB)

Abstract

Bali Safari & Marine Park offers amusement parks are spacious and comfortable with a theme like a wild forest and on the African continent Promotion and service factors with eigen value of 5.541, the environment and personal factors had eigen value of 5,450, the psychological factor eigen value of 4.790, the price factor has eigen value of 4.614, the product of factors have eigen value of 1.644 and a reliability factor has eigen value of 1,345. Whereas variables representing each of the factors that influence the decision of domestic tourists visiting Bali Safari & Marine Park variable electronic media with 0.904 factor loading, peer variables with factor loading 0.926, belief variables with factor loading 0.915, variable BSMP facility with 0.886 factor loading, variable types of entertainment and games with variable loading factor 0.824 and hospitality employees with 0.812 factor loading. Dominant factors that influence the decision of domestic tourists visiting Bali Safari & Marine Park, Gianyar Bali is the service factor to the largest eigen value 5.541 . Keywords: Factor analysis, decision travelers
ANTESEDEN NIAT BELI KONSUMEN PRODUK ORGANIC SKIN/HAIR CARE (MEREK MUSTIKA RATU DI KOTA DENPASAR) Jennifer Chandra Yuliani; Gede Bayu Rahanatha; I Ketut Rahyuda
E-Jurnal Manajemen Vol 5 No 8 (2016)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (201.728 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh nilai konsumen (kesadaran kesehatan, kesadaran lingkungan, dan kesadaran penampilan) terhadap sikap konsumen, dan pengaruh sikap konsumen, norma subjektif, dan kontrol perilaku persepsian terhadap niat beli konsumen yang dimediasi oleh kontrol perilaku persepsian. Penelitian ini dilakukan di Kota Denpasar dengan menggunakan 130 responden sebagai sampel. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner. Penelitian ini menggunakan teknik non-probability sampling (purposive sampling). Data yang didapat diolah dengan menggunakan analisis SEM (Structural Equation Modeling). Hasil penelitian menunjukkan: 1) Kesadaran kesehatan, dan kesadaran penampilan berpengaruh signifikan terhadap sikap konsumen; 2) Kesadaran lingkungan tidak berpengaruh signifikan terhadap sikap konsumen;  3) Pengalaman masa lalu berpengaruh signifikan terhadap niat beli konsumen; 4) Norma subjektif tidak berpengaruh signifikan terhadap niat beli konsumen, dan; 5) Sikap konsumen tidak berpengaruh signifikan terhadap niat beli konsumen jika tidak dimediasi oleh kontrol perilaku persepsian.
PERAN KEPUASAN PELANGGAN DALAM MEMEDIASI PENGARUH INOVASI PRODUK TERHADAP NIAT PEMBELIAN ULANG PRODUK PAKAIAN MEREK LANAKILA DI BALI Ni Wayan Ayu Widyanita; Gede Bayu Rahanatha
E-Jurnal Manajemen Vol 11 No 7 (2022)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2022.v11.i07.p01

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh inovasi produk terhadap niat pembelian ulang, untuk menganalisis pengaruh inovasi produk terhadap kepuasan pelanggan dan untuk menganalisis pengaruh kepuasan pelanggan terhadap niat pembelian ulang. Data dalam penelitian ini dikumpulkan dengan menggunakan survei kuesioner yang disebarkan secara online dengan bantuan google form dan diukur menggunakan skala likert. Sampel ditentukan menggunakan purposive sampling sejumlah 110 orang. Teknik analisis data yang digunakan adalah statistik deskriptif dan statistik inferensial. Penelitian ini menunjukkan inovasi produk dan kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat pembelian ulang, dan inovasi produk berpengaruh positif dan signifikan pada kepuasan pelanggan pakaian merek Lanakila Bali serta kepuasan pelanggan merupakan pemediasi pengaruh inovasi produk terhadap niat pembelian ulang pada pakaian merek Lanakila Bali. Hasil penelitian ini diharapkan perusahaan mampu menciptakan inovasi produk dan kepuasan bagi pelanggan sehingga akan memicu niat pelanggan untuk membeli kembali produk dari Lanakila Bali. Kata Kunci : Inovasi Produk, Kepuasan Pelanggan, dan Niat Pembelian Ulang.
PENGARUH LINGKUNGAN TOKO TERHADAP PEMBELIAN IMPULSIF DIMEDIASI OLEH EMOSI POSITIF Angga Prasetya Putra; Gede Bayu Rahanatha
E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana VOLUME.12.NO.02.TAHUN.2023
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24843/EEB.2023.v12.i02.p19

Abstract

Indonesia's economy is getting better, as well as the rate of growth of Indonesia's population that continues to increase, causing changes in people's behavior in terms of shopping. Currently shopping easily and comfortably has become the desire of the people. Miniso entered the retail industry market in Indonesia to respond to changes in people's behavior. Miniso must carry out the right strategy so that consumers feel interested and make impulse purchases at Miniso. This study aims to explain the influence of the store environment on impulsive buying behavior and positive emotions. This research was conducted in Denpasar City with the number of samples taken as many as 108 respondents with a questionnaire tool. The sample was determined using a non-probability sampling model with purposive sampling technique. The data analysis technique used was path analysis with the help of the SPSS for windows program. The results of the analysis show that all hypotheses are accepted. The store environment has a positive and significant effect on Impulsive Purchases, the store environment has a positive and significant effect on positive emotions, positive emotions have a positive effect on impulsive buying and positive emotions are able to mediate the influence of the store environment on impulsive purchases
THE ROLE OF BRAND IMAGE IN MEDIATING THE EFFECT OF PRODUCT QUALITY ON REPURCHASE INTENTIONS BOKASHI RUB OIL IN DENPASAR CITY Putu Andini Pradnya Dewi; Gede Bayu Rahanatha; Ni Nyoman Kerti Yasa
E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana VOLUME.12.NO.04.TAHUN.2023
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24843/EEB.2023.v12.i04.p01

Abstract

Indonesia’s traditional medicine industry is growing rapidly. Bokashi Rub Oil is one of a traditional medicine in the form of rub oil that combines coconut arrack oil with Effective Microorganism (EM) technology. The proper strategy must be implemented by Bokashi Rub Oil to make consumers feel interested and repeat purchases. The purpose of this resesearch is to explain how product quality affect brand image and repurchase intentions. The number of samples taken as 152 respondents using a questionnaire, which was carried out in Denpasar City. A non probability sampling and purposive sampling technique were used to select the sample. Using SPSS for Windows, path analysis was used as the method of data analysis. The analylis results findings demonstrate that not all hypotheses are accepted. The effect of product quality on repurchase intentions is significant positive, the effect of brand image on repurchase intentions is significant positive. On the other hand, product quality has an insignificant positive effect on brand image, brand image is unable mediate the effect of product quality on repurchase intentions
PERAN BRAND AWARENESS MEMEDIASI PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP PURCHASE INTENTION Anak Agung Istri Karlita Aprilianti; Ni Made Rastini; Gede Bayu Rahanatha
E-Jurnal Manajemen Vol 12 No 3 (2023)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2023.v12.i03.p04

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk menguji peran brand awareness memediasi pengaruh social media marketing terhadap purchase intention pada produk Sensatia Botanicals. Penelitian ini dilakukan Botanicals di Kota Denpasar. Data penelitian dikumpulkan menggunakan kuesioner online dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Metode penentuan sampel menggunakan metode non-probability sampling yaitu purposive sampling. Penelitian ini menggunakan teknik path analysis (analisis jalur), uji sobel, dan uji VAF. Hasil penelitian menunjukkan bahwa social media marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention; social media marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand awareness; brand awareness berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention; dan brand awareness memediasi pengaruh social media marketing terhadap purchase intention. Perusahaan Sensatia Botanicals sebaiknya memperbanyak konten interaktif di media sosial, membuat kampanye yang menarik, serta semakin fokus untuk memperkenalkan kelebihan produknya dibandingkan pesaing. Kata kunci: Purchase Intention, Social Media Marketing, Brand Awareness