Garuda - Garba Rujukan Digital

p-Index From 2019 - 2024

23.64

P-Index

This Author published in this journals

All Journal Jurnal Ekonomi : Journal of Economic JDM (Jurnal Dinamika Manajemen) Journal of Economics, Business, & Accountancy Ventura OPSI Jurnal Aplikasi Bisnis dan Manajemen (JABM) E-Journal JMMR (Jurnal Medicoeticolegal dan Manajemen Rumah Sakit) Jurnal Manajemen Teori dan Terapan MIX : Jurnal Ilmiah Manajemen Jurnal Manajemen Kesehatan Indonesia Asia-Pacific Management and Business Application Jurnal Ecodemica : Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis Syntax Literate : Jurnal Ilmiah Indonesia Aktualita Manajemen Owner : Riset dan Jurnal Akuntansi NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat (The Public Health Science Journal) Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah) Journal of Multidisciplinary Academic MEDIA STUDI EKONOMI Jurnal Mantik JOURNAL OF BUSINESS STUDIES MANAJEMEN DEWANTARA Jurnal Pendidikan dan Konseling Syntax Idea International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR) Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis Jurnal Ilmiah Permas: Jurnal Ilmiah STIKES Kendal Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) MEDIA MANAJEMEN JASA Enrichment : Journal of Management Literatus Jurnal Darma Agung Inobis: Jurnal Inovasi Bisnis dan Manajemen Indonesia Cakrawala Repositori Imwi jurnal syntax admiration Jurnal Scientia Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara (JPkMN) Jurnal Ekonomi dan Manajemen Jurnal Cafetaria Jendela Pendidikan Journal of Economics and Business UBS JUDICIOUS: Journal of Management Quantitative Economics and Management Studies International Journal of Social and Management Studies (IJOSMAS) International Journal of Global Operations Research Journal of Humanities, Social Science, Public Administration and Management (HUSOCPUMENT) Jurnal Ekonomi Journal of Indonesian Management Co-Value : Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan Journal of Economic, Business and Engineering (JEBE) Bursa : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) Jurnal Indonesia Sosial Teknologi Innovative: Journal Of Social Science Research Journal of Social Science Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis JMMR (Jurnal Medicoeticolegal dan Manajemen Rumah Sakit) Jurnal Inovasi Global Kesatria : Jurnal Penerapan Sistem Informasi (Komputer dan Manajemen)

Tantri Yanuar Rahmat Syah

Universitas Esa Unggul

Author-ID : 451588

Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Astronomy Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Nursing Physics Public Health Social Sciences Veterinary Other

Published : 195 Documents Claim Missing Document

Claim Missing Document

Articles

Title

FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KERJA DAN TURNOVER INTENTION Teguh Maulana; Tantri Yanuar R. Syah
MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 2, No 2 (2016): MEDIA MANAJEMEN JASA
Publisher : UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 jAKARTA

ABSTRACTIncreased turnover of a few years earlier and the development of the healthcare industry, which grew rapidly last few years, the company must have the right strategy to maintain the best employees. The purpose of this study was to determine the effect of employee empowerment, work environment and compensation to increased job satisfaction and decreased turnover intention in one hospital in Jakarta. Method of sampling done by purposive sampling method with the number of respondents as many as 110 people. Research hypothesis testing using Structural Equation Modeing the analysis (SEM). The results showed that the empowerment of employees, work environment and compensation does not affect the increased job satisfaction, employee empowerment and working environment does not affect the decrease in turnover intention, while compensation and job satisfaction influence to decrease turnover intention. From this study, it is suggested that the company can develop a good compensation system and can compete with competitors and create programs that could reduce job satisfaction out of the desire of the employee.Keywords : Empowerment, Environmental, Compensation Satisfaction, TurnoverABSTRAKMeningkatnya turnover karyawan dari beberapa tahun sebelumnya dan perkembangan industri kesehatan yang semakin pesat beberapa tahun terakhir, maka perusahaan harus memiliki strategi yang tepat untuk mempertahankan karyawan terbaiknya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh pemberdayaan karyawan, lingkungan kerja dan kompensasi terhadap peningkatan kepuasan kerja dan penurunan turnover intention di salah satu Rumah Sakit di Jakarta. Metode penentuan sampel dilakukan dengan metode purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 110 orang. Pengujian hipotesis penelitian dengan menggunakan analsis Structural Equation Modeing (SEM). Hasil penelitian menunjukan bahwa pemberdayaan karyawan, lingkungan kerja dan kompensasi tidak berpengaruh terhadap peningkatan kepuasan kerja, pemberdayaan karyawan dan lingkungan kerja tidak berpengaruh terhadap penurunan turnover intention, sedangkan kompensasi dan kepuasan kerja berpengaruh terhadap penurunan turnover intention. Dari penelitian ini disarankan agar perusahaan dapat mengembangkan sistem kompensasi yang baik serta dapat bersaing dengan kompetitor dan menciptakan program-program kepuasan kerja sehingga dapat menurunkan keinginan keluar dari karyawan.Kata kunci : Pemberdayaan, Lingkungan, Kompensasi, Kepuasan, Turnover

SERVICE BLUEPRINT MANAJEMEN PASIEN PULANG (DISCHARGE) PADA PELAYANAN RAWAT INAP Lulik Sri Adarini; Tantri Yanuar Rahmat Syah
MEDIA MANAJEMEN JASA Vol 3, No 2 (2016): MEDIA MANAJEMEN JASA (MMJ)
Publisher : UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 jAKARTA

ABSTRAK Terkait dengan pelayanan administrasi rumah sakit, peneliti tertarik dan mencoba untuk menganalisa bagaimanakah proses administrasi pasien pulang di salah satu Rumah Sakit Umum Daerah di Indonesia yang merupakan salah satu sarana layanan kesehatan umum milik pemerintah dan menjadi salah satu pusat rujukan warga kota sekitarnya. Berdasarkan hasil dari pilot interview dan telaah dokumen diketahui bahwa proses manajemen pasien pulang pada rumah sakit ini rata-rata membutuhkan waktu lebih dari dua jam. Hal ini belum sesuai dengan standar pelayanan minimal yang ditetapkan oleh keputusan Menteri Kesehatan tentang waktu tunggu administrasi yang harus kurang atau sama dengan 2 jam. Analisa tentang pengelolaan pasien pulang ini dapat menggambarkan bagaimana kinerja dari masing-masing unit terkait pada ruang rawat inap yang harus saling berintegrasi dan bersinergi dalam menghasilkan keluaran/output sesuai dengan target hasil dan waktu yang diharapkan. Penelitian ini dilakukan dengan metoda kualitatif berdasarkan wawancara mendalam dengan beberapa informan, telaah dokumen dan pengamatan untuk mencari permasalahan pada rangkaian pelayanan pemulangan pasien rawat inap. Hasilnya menunjukkan bahwa variabel Sumber Daya Manusia, infrastruktur Tehnologi Informasi, Standar Operating Procedur dan faktor dari pasien/keluarga pasien berpengaruh terhadap proses manajemen pasien pulang dan memberi dampak terhadap kepuasan kerja para pegawai dan kepuasan pelanggan sebagai penerima layanan kesehatan. Dalam penelitian ini peneliti menganalisa permasalahan yang ada dan meredesain sistem Blueprint alur pelayanan sistem lama dengan bentuk Blueprint baru yang lebih efisien dan efektif agar target waktu pelayanan pengelolaan pasien pulang yang diharapkan dapat tercapai. Kata kunci: Rumah sakit, Service blueprint, Efisiensi Pelayanan ABSTRACT Related to the hospital administrative services, the researcher is interested in and tried to analyze how the administrative process of patients discharge in one of the Regional General Hospital in Indonesia which is one of public health care facilities owned by the government and becomes one of the resident refferal centers in town and its surrounding. Based on the results of the pilot interviews and document analysis, it was found out that the management process of discharge patients in this hospital took more than two hours in average. This is not in accordance with the minimum standard set by the Minister of Health Decree about the administration of waiting time should be less than or equal to 2 hours. Analysis of the patient discharge management showed how the performance of each unit related to inpatient rooms must be integrated to each other and worked together to produce the output in accordance with the resulted target and the expected time. This research implemented qualitative method which based on in-depth interviews with informants, document analysis and observations. The results showed that the variables of Human resources, Information technology infrastructure, Standard Operating Procedure and factors of the patient/family influenced the management process of patient discharge and had an impact on job satisfaction of employees and customer satisfaction as recipients of health services. In the recommendation of this study, the researcher analyzed problems occurred and redesigned the old service flow system in the form of a new blueprint with a more efficient and effective system so that targetted-time service for expected patient discharge management is achieved. Keywords: hospital, patient discharge service blueprint, Service eficiency.

Co-Authors Abadi, Ferryal Abdul Karim Ambari Abu Naim Adam Ahmad Alwansyah Adi Asriadi Sutisna Aditianata Aditianata Afia Jono Agung Hartanto Agus Diyanto Agus Munandar Agus Munandar Agusdini Banun Saptaningsih Agusdini Banun Saptaningsih Ahmad Nuh Aji Erlangga Aldhita Anggreliany Putri Alice Cynthia Dewi Alie Sutjiadi Aloysia Pranata Amalia Iskandriani Andayani Andayani Andre Depeda Prantino Angela Anjelier Anisa Noviyanti Antonius TS Prabowo Apiet Ginanjar Aqmarina Hidayah Ardian Pramana Wicaksana Arief Budiman Arini Egi Tiarawati Asep Jailani Nuriapraja Asya Zahratur Rahma Awaliya Febby Ariyanti Baiq Yuliana Andriani Putri Baiq yuliana Andriani Putri Barlian Susanti Budhi Fahlevi C.S.P. Wekadigunawan Caecilia Kwarti Krist Marsiwi Cahyo Kusumo Wijoyo Calvien Pradiptha Giovannie Candra Saputra Casmun Casmun Chartini Chartini Christian Elizar CSP Wekadigunawan Dadan Ramdhani Dadan Ramdhani Dadan Ramdhani Dadan Ramdhani Dadan Ramdhani Dadan Ramdhani Dadan Ramdhani Dadan Ramdhani Daniel Hero Fersil Punuindoong Daniel Mashudi Dany Prastio Darmansah Darmansah Darmansah Darmansah Daryanti Daryanti Debby Andriany Desvi Anggrianda Devi Widiawati Dewi ANGGRAENI Diahwati Kustianingsih Dian Alfia Purwandari Dian Alfia Purwandari Dian Primavera Widodo Diana Aulia Nuroktavia Diana Fajar Wati Diana Fajarwati Diana Fajarwati Diana Fajarwati Diana Fajarwati Diana Fajarwati Diana Fajarwati Dimas Angga Negoro Dimas Angga Negoro Dimas Angga Negoro Dimas Angga Negoro Dimas Angga Negoro Dimas Angga Negoro Dimas Imam Perdana Putra Diyah Asida Dudi Permana Dwi Joko Siswanto Dwi Joko Siswanto Edi Hamdi Edi Hamdi Edi Hamdi Edi Hamdi Edi Hamdi Edi Hamdi Hamdi Edi Suwito Ega Bonar Bastari Eko Tama Putra Saratian Eli Susiani Br Ginting Elprida Sidabutar Erlyn Shukma Dewi Eufrosina Nona Ranti Evan Stiawan Evi Santi Evi Susanti Evi Susanti Fadilah Nur Azizah Fadilah Nur Azizah Fakhrudin Fakhrudin Fara Hajar Puspita Putri Faschruella Maudhiky Fathul Amal Syamsul Arifin Febry Nur Fauzi Felicia Indriana Ferry Pantjoro Prihambodo Fifi Fifi Fifiana Teresia Lilianira Fina Mirri Barlian Isa Franky Franky Frisky Valentina Hutagalung Frizky Ramadhan Gunawan Gunawan Hadriyanto Hadriyanto Hanafi, Kemal Muhammad Hanifatul Riskiya Hanut Priyanto Harefan Arief Hari Sapto Yudiarso Hariani, Swarmilah Helmy Nur Efendi Yusuf Hendra Lesmana Hendro Hendro Heppy Meilysthia Putri Herriyanto Kurniawan Heskiano Heskiano Husein Umar Husni Imron Iis Kurniasari Ikraman Ikraman Ikramina Larasati Hazrati Hafidz Ikramina Larasati Hazrati Hafidz Ikramina Larasati Hazrati Hafidz Ikramina Larasati Hazrati Havidz Ikramina Larasati Hazrati Havidz Indah Maulina Dewi Irawati Irawati Irfan Irfan Irfan Noviandy Aulia Itta Sari Jauharun Niam Jayanti Mayasari Simamora Jennifer Kristiani Adam Jesslyn Valentina Jonathan Jodi Widardi Johanes Tantra Wijaya Joni Agam Jusuf Sitorus Karisma Amirahfatin Kartika Sari Karyono Karyono Kenny Muliawan Ketut Sunaryadi Ketut Sunaryanto Ketut Sunaryanto Ketut Sunaryanto Ketut Sunaryanto Ketut Sunaryanto Kiki Kiki Kishen Kishen Krishanty Eka Putri Kristian Danuadji Lelly Cholilah Hasyim Liany Halim Lidwina Friska Adriana Pijoh Lie Phing Lili Nurlitasari Loke Fristanto Lulik Sri Adarini M. Reza Hilmy M. Reza Hilmy Made Ngurah Aditya Paramartha Maria Agnes Vetter Marudut Sitanggang Maswani Maswani, Maswani Mauritius Kurniawan Mediana Surya Melani Widyawati Sidharta Meydi Nindia Larasati Mochamad Soelton Mohamad Reza Hilmy Mohamad Reza Hilmy Mohammad Munir Muhamad Yusuf Firdaus Muhammad Dhafi Iskandar Muhammad Dhafi Iskandar Muhammad Dhafi Iskandar Muhammad Rully Firmansyah Munandar, Agus Najihatun Najihatun Nerissa Arviana Ni Kadek Ayu Kusherawati Ni Putu Diah Wahyuni Niko Garuda Adiyono Noviati Noviati Novita Sari Enny Astuti Nuraini Setiawati Suwarni Nurhayati Achmad Ratina Octaviani Poerwosasmita Prasetyo, Wisnu Budi Prihartanto Dwi Saputra Priyo Hadi Susananto Pusaka, Semerdanta R Rojuaniah R Rojuaniah Rachmawati Putri Utami Rafida Rafsanjani Ratih Pratiwi Ratna Indrawati Ratna Indrawati Ratna Indrawati Ratna Indrawati Lestariani Ratna Indrawati Lestariani Ratna Indrawati Lestariani Ratna Indrawati Lestariani Ratna Indrawati Lestariani Ratna Syaka Aprilda Rendy Arifin Reni Afriani Revin Prasetia Rhian Indradewa Rhian Indradewa Rhian indradewa Rhian Indradewa Rhian Indradewa Rhian Indradewa Rhian Indradewa Rhian Indradewa Rhian Indradewa Rhian Indradewa Rhian Indradewa Ria Oktaviani Ribut Prasetyo Riedho Agustian Rifsha Egiannelyandra Rina Anandita Rina Anindita Rio Ramadhan Risa Bela Riskung Karim Marsuki Rival Cahya Setiawan Rizaldy Baskara Rizky Artadi Roisyam Azmal Rojuaniah Rojuaniah Rojuaniah Rojuaniah Rojuaniah Rojuaniah Rokiah Kusumapradja Rokiah Kusumapradja Rokiah Kusumapradja Rokiah Kusumapradja Rona Novia Rosita Rosita Rufyan E. Sofyan Ryan Perdana Putra Safara Putri Maharani Samerdanta Pusaka Samerdanta Pusaka Samerdanta Pusaka Samerdanta Pusaka Sella Rosella Semerdanta Pusaka Semerdanta Pusaka Semerdanta Pusaka Semerdanta Pusaka Semerdanta Pusaka Septi Indartinah Serkandi Serkandi Setiana Arifwandi Shinta Shinta Sigit Wisnu Dermawan Silvi Triana Simon Petrus Hendrik Hutapea Simon Petrus Hendrik Hutapea Sri Rahayu Ningsih Suharyati Shafiyyah Sutrisno Sutrisno Suwarto Suwarto Syafriadi Cut Ali Syara Syara Sylvia Christin Syuman Takdir Taryana Taryana Tati Nugrahati Teguh Maulana Teguh Wijaya Tigor Maruhum Hutapea Tri Nurfitriati Vicky Ayu Efrilia Wahyu Agung Saputro Wahyudi, Ickhsanto Wahyuni Dian Purwati Wijoyo, Cahyo Kusumo Wiwin Gusnia Wulan Mawarti Yani Kurniawan, Yani Yani Soleha Yanto Ramli Yanto Ramli Yedi Suryadiningrat Yeni Kamalia Yonatan Setiadi Yora Harzaviona Yudi Eriyanto Yudwi Erisha Z Zulhamiadi Zaini Abdilah

Title Search

Found 2 Documents Search Journal : MEDIA MANAJEMEN JASA

Abstract

Abstract

Title

Found 2 Documents
Search
Journal : MEDIA MANAJEMEN JASA