Claim Missing Document
Check
Articles

Survei Kepuasan Pasien di Rumah Sakit Pendidikan Universitas Syiah Kuala Rachmah Rachmah; Iflan Naufal; Nurlina Nurlina
JOURNAL OF HEALTHCARE TECHNOLOGY AND MEDICINE Vol 9, No 1 (2023): April 2023
Publisher : Universitas Ubudiyah Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33143/jhtm.v9i1.3196

Abstract

Kepuasan Pasien merupakan ukuran sejauh mana pasien puas terhadap layanan kesehatan yang diberikan oleh penyedia layanan kesehatan. Kepuasan Pasien merupakan salah satu indikator penting yang menentukan keberhasilan dari Rumah Sakit dalam memberikan layanan. Survei ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan pasien di RS Pendidikan Universitas Syiah Kuala. Jenis penelitian ini adalah deskriptif sederhana dengan menggunakan teknik sampling purposive dengan sampel sebanyak 94 Pasien yang mendapatkan pelayanan di RS Pendidikan Universitas Syiah Kuala. Kueisoner yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner kepuasan masyarakat dari Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia. Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) pelayanan publik di RS Pendidikan Universitas Syiah Kuala adalah 3.29 dengan nilai IKM adalah 82.24 dengan kategori kinerja sangat baik (mutu pelayanan A).Kata Kunci: Kepuasan, Pasien, Rumah SakitPatient satisfaction is a measure of the extent to which patients are satisfied with the health services provided by health service providers. Patient satisfaction is an important indicator that determines the success of a hospital in providing services. This survey aims to measure the level of patient satisfaction at the Syiah Kuala University Teaching Hospital. This type of research is simple descriptive using a purposive sampling technique with a sample of 94 patients who received services at the Syiah Kuala University Teaching Hospital. The questionnaire used in this research was a public satisfaction questionnaire from the Regulation of the Minister for Empowerment of State Apparatus and Bureaucratic Reform of the Republic of Indonesia. The research results show that the Community Satisfaction Index (IKM) value for public services at the Syiah Kuala University Teaching Hospital is 3.29 with the IKM value being 82.24 in the very good performance category (service quality A).Keywords: Satisfaction, Patients, Hospital
PELATIHAN BUDIDAYA JAMUR TIRAM DALAM MENINGKATKAN EKONOMI MASYAKAT DI MASA COVID-19 DI KELURAHAN LIMAU MANIH KEC. PAUH KOTA PADANG Nurlina Nurlina
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat DEWANTARA Vol 4 No 2 (2021): Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat DEWANTARA
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Pada Masyarakat Universitas Tamansiswa Padang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31317/jpmd.v4i2.712

Abstract

Kelurahan Limau Manis, Kecamatan Pauh, kira-kira 15 Km dari Padang, Ibukota Sumatera Barat. Daerah ini disebut sebagai Bukik Karamuntiang, dan terletak pada ketinggian ± 255 m di atas laut. Pada bagian Timur Nagari ini berjajar bukit barisan, sementara di sisi Utara dan Selatannya terdapat lembah yang masing-masingnya dialiri oleh anak sungai, serta kondisi alamnya yang asri dan hijau. Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan memberikan pengetahuan tentang budi daya jamur tiram dalam rangka meningkatkan ekomi masyarakat Kelurahan Limau Manih, sebagai pengganti usaha sebelumnya rumah/kamar sewa, dan berjualan makanan karena berlokasi di dekat kampus Unand, kampus PNP dan kampus Iii UNP. Namun karena wabah covid, kegiatan belajar mahasiswa diganti dengana “Online (during), sehingga rumah/kamar sewa dan jualan makanan tidak ada lagi konsumennya. Metoda pengabdian ini dilakukan dengan memberikan materi serta langsung dengan prakteknya dengan kegiatan tahap demi tahapnya. Bahan dasar utama yang digunakan adalah serbuk gergaji jenis kayu apa saja yang dapat diperoleh dari perusahaan somel kayu, bahan dasar tambahannya adalah dedak, jagung giling, serta pupuk dolomite. Hasil yang diperoleh, pelaksanaan pengadian tahap demi tahap menghasilkan jamur tiram yang berkualitas, dan mayarakat sangat antusias untuk melanjutkan budidaya ini ke jenis uaha rumah tangga.
Co-Authors A. Tenri Syahriani Abd Samad Abdul Rahim Abdul Rahman Abdullah Hosir Achmad Abubakar Adrianah Adrianah Afrisusnawati Rauf Ahmad Yani Aidil Adhani Aisya Azis Aisyah Aisyah Ali Djamhuri Ali, Mahrus Amaludin, Roni Amin Rohmat Amirullah Amirullah Andi Nilan Arman Ahmad Asriani Asriani ASRIL ASRIL Aswadi Jaya Bunga Dara Amin Chandra Kurniawan Cucut Susanto Dea Khusnul Khotimah Dian Angreini Didin Suaidin Doni Romatua Edi Jusriadi Eny Syatriana Fitri Magfirah H. Arba Arba Harini Harini Hasirah Hasirah Hasnah Halim Hazmi Arief Hijrawati Hijrawati Holyness Nurdin Singadimedja I Ketut Sudiana Ibrahim Ibrahim Idhayani, Nurul Iflan Naufal Irawati Irawati Irmawati Irmawati Irmayana Irmayana Jamaluddin Jamaluddin Januardi Januardi Jaya, Asri Junianti Junianti Jusriani Ringan Kaharuddin Kaharuddin Kamaruddin Oemar Khaeruddin Khaeruddin M. A. Martawijaya Mariana Mariana Masnunah Masnunah Muh Arsyad Muh Tawil Muh. Ikhlas Arsul Muh. Tawil Muhammad Amin Said Muhammad Arsyad Muhammad Purqan Nur Mukhriani, Mukhriani Nadriani Nadriani Nasriani Nasriani NETA DIAN LESTARI, NETA DIAN Nova Pratiwi Nur Asia Said Nurhidayah Nurhidayah Nurinda Sari Nurul izzati Nuzul Nuzul Rachmah Rachmah Rahmat Taufik Rahmini Hustim Ratnawati Ratnawati Risnajayanti Risnajayanti Riswan Aradea Rusydi Khalid Sappewali Sappewali Sirajuddin Sirajuddin Sitti Salma Solly Aryza Suarti suarti Sultan Sultan Syamsuri Syakri Tuti Andriani Usman Usman Usman Wijarini, Fitri Yofita Sandra, S.Pd., M.Pd., Zico Farlin, Dr. Budiwirman, M.Pd., Yulianti Yulianti Yumriani Yumriani Yusra Nginang Zidny Ilma Setiawan Zulaeni Esita Zulfia Samiun